관리자가 Adobe Sign 계정에서 사용자를 제거할 수 있는 방법

Adobe Sign 계정 관리자는 계정에서 사용자를 직접 제거할 수 없습니다.

계정의 권한에서 사용자 ID를 제거하려면 계정 관리자가 해당 사용자(전자 메일 주소로 식별됨)를 제거해달라고 Adobe Sign 지원 팀이나 성공 관리자에게 요청해야 합니다.

지원 팀에 연락하려면 Adobe Sign에 계정 관리자로 로그인하여 창의 오른쪽 상단에 있는 물음표를 클릭하십시오.

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그런 다음 지원 사례를 열거나 채팅으로 이동하는 옵션을 선택합니다.

지원 담당자가 상태를 계정 관리자로서 확인하면 계정 관리자가 계정에서 사용자 ID를 제거할 수 있습니다.

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경고:

사용자 ID가 계정에서 제거되면 관리자는 해당 사용자 ID와 상호 작용하는 모든 권한을 잃게 됩니다.

사용자 ID에 대한 권한을 잃지 않으려는 경우, 계정 관리자는 상태를 [비활성]으로 설정하여 사용자 ID를 비활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 비활성화를 참조하십시오. 

비활성 사용자 ID는 자신에게 전송된 문서에 로그인하나 전송 또는 서명할 수 없습니다(계정에 있는 라이센스를 사용하지도 않음).

그러나 여전히 계정의 권한 내에 있으므로, 이들의 계약은 보고서에 포함되고 계정 공유를 통해 검토되며, 일반적으로 계정 자산의 일부로 이해/감사할 수 있습니다.

 

계정에서 비활성 사용자를 확인하려면 다음을 수행하십시오.

단계

  1. Adobe Sign 웹 사이트에 로그인합니다.

  2. 계정 > 사용자로 이동합니다.

  3. 옵션 아이콘(세 개의 가로 막대)을 클릭합니다.

  4. 비활성 사용자만 표시를 선택합니다.

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