중요:
마지막 업데이트 날짜
2023년 10월 24일
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다음에도 적용됨 Creative Cloud for enterprise, Document Cloud for enterprise, Experience Cloud
- Adobe 기업 및 팀: 관리 안내서
- 배포 계획 수립
- 기본 개념
- 배포 안내서
- Creative Cloud for education 배포
- 조직 설정
- ID 유형 | 개요
- ID 설정 | 개요
- Enterprise ID로 조직 설정
- Azure AD 페더레이션 및 동기화 설정
- Google Federation 및 동기화 설정
- Microsoft ADFS로 조직 설정
- 학군 포털 및 LMS에 대한 조직 설정
- 기타 ID 공급자로 조직 설정
- SSO 일반적인 질문 및 문제 해결
- 조직 설정 관리
- 사용자 관리
- 제품 및 권한 관리
- 제품 및 제품 프로필 관리
- 공유 디바이스 라이선스 관리
- 제품 및 제품 프로필 관리
- Global Admin Console 시작하기
- 스토리지 및 자산 관리
- 스토리지
- 자산 마이그레이션
- 사용자로부터 자산 회수
- 학생 자산 마이그레이션 | EDU 전용
- 서비스 관리
- Adobe Stock
- 맞춤형 글꼴
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud for enterprise - 무료 멤버십
- 앱 및 업데이트 배포
- 개요
- 패키지 제작
- 패키지 맞춤화
- 패키지 배포
- 업데이트 관리
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager(RUM)
- 문제 해결
- 팀 계정 관리
- 갱신
- 계약 관리
- 보고서 및 로그
- 지원 요청
제품 프로필을 사용하여 제품 플랜을 세부 조정하고 사용자에게 Adobe 앱 및 서비스 이용 권한을 부여하는 방법을 알아봅니다.
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이 문서에 설명된 개념 및 절차는 지정된 사용자 라이선싱을 사용하는 기업 고객에게만 적용됩니다. |
Adobe 팀
- Adobe 팀 고객인 경우 팀 사용자에게 라이선스를 할당하는 방법에 대해 살펴보십시오.
공유 디바이스 라이선싱
- 공유 디바이스 라이선스를 배포한 경우 공유 디바이스 라이선스 프로필을 관리하는 방법에 대해 살펴보십시오.
Adobe Experience Manager Mobile
Adobe Experience Manager Mobile의 경우 Experience Manager Mobile 포털에서 사용자를 추가하거나 관리하십시오.
제품 프로필이란?
제품 프로필은 조직에서 구매한 제품을 기반으로 합니다. 제품 프로필을 사용하여 제품에 포함된 Adobe 앱 및 서비스에 대한 이용 권한을 사용자에게 부여할 수 있습니다.
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모범 사례 (Experience Cloud 사용자만 해당) |
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Admin Console에서 Adobe Experience Cloud 제품을 관리하는 경우, 최적의 성능을 위해 다음 제한 사항에 유의하십시오.
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최종 사용자에게 앱 및 서비스 배포
제품 프로필에 사용자를 할당하면 사용자에게 관련 앱 및 서비스에 대한 권한이 부여됩니다. 그러나 여전히 수행해야 하는 작업이 남아 있습니다.
- Admin console에서 지정된 사용자 라이선싱 또는 공유 디바이스 라이선싱 패키지(앱 및 서비스)를 만듭니다.
- 그런 다음 이들 패키지를 최종 사용자 컴퓨터(지정된 사용자 라이선싱의 경우) 또는 공유 기기(공유 디바이스 라이선싱의 경우)에 배포합니다.
제품 섹션에서 제품 프로필에 사용자 할당
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관리자 역할: |
제품 프로필 관리자 |
기존(또는 기본) 제품 프로필에 사용자를 할당하는 가장 쉬운 방법은 제품 탭의 해당 제품에서 사용자 할당 옵션을 사용하는 것입니다.
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Admin Console 제품 탭에 로그인합니다.
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관련 제품에서 사용자 할당을 선택합니다.
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이 제품에 사용자 추가 화면에서 사용자 이름, 사용자 그룹 또는 이메일 주소를 입력합니다.
유효한 이메일 주소를 지정하고 화면에 정보를 입력하여 기존 사용자를 검색하거나 새 사용자를 추가할 수 있습니다.
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제품(을 선택하고 적절한 제품 프로필을 선택하여 사용자 또는 사용자 그룹을 추가합니다. 아래로 스크롤하여 사용자를 더 추가할 수 있습니다(최대 10명).
저장을 선택합니다. 제품 할당이 완료되기까지 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.
참고:새 제품 프로필에 사용자를 추가하려면 먼저 제품 프로필을 만들어야 합니다.
제품 프로필 만들기
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관리자 역할: |
제품 관리자 |
제품 관리자는 제품 프로필을 만들고 이들 프로필에 제품 프로필 관리자를 할당할 수 있습니다.
역할 개념을 지원하는 Adobe 제품의 경우 사용자에게 해당 제품에 대한 역할 기반의 이용 권한을 제공하는 역할을 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 제품 권한 관리를 참조하십시오.
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제품을 관리할 때 제품 프로필로 이동하고 새 프로필을 클릭합니다.
새 프로필 만들기 마법사가 표시됩니다.
참고:단일 앱 플랜에 대한 제품 프로필을 만들려면 세부 정보 및 할당량을 추가하기 전에 제품을 선택해야 합니다. 자세한 내용은 맞춤형 단일 앱 프로필 만들기를 참조하십시오.
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프로필 이름, 표시 이름, 설명을 입력합니다.
사용자에게 이메일 알림
이 제품 프로필에 추가되거나 제품 프로필에서 제거될 때 이메일을 통해 해당 사용자에게 알릴지 여부를 선택할 수 있습니다.
사용자 알림이 켜져 있는 경우:
- 이 제품 프로필에 추가되거나 프로필에서 제거될 때 모든 사용자에게 이메일이 전송됩니다.
사용자 알림이 꺼져 있는 경우:
- 권한을 보유한 기존 사용자에게는 이 제품 프로필에 추가될 때 이메일이 전송되지 않습니다.
- 이 제품 프로필에서 제거될 때 모든 사용자에게 이메일이 전송되지 않습니다.
- 이전 권한을 보유하지 않은 신규 사용자는 이 옵션을 끄더라도 이메일을 받게 됩니다.
참고:Adobe ID 사용자가 기업 스토리지 및 기타 기업 수준의 기능을 사용할 수 있도록 조직(팀 또는 기업)을 기업 스토리지 모델로 업데이트하고 있습니다.
조직의 업데이트가 예약되면 알림을 받을 수 있습니다. 업데이트 후 Adobe ID 사용자는 기업 스토리지로 이동되며 조직은 해당 비즈니스 프로필을 직접 제어할 수 있습니다.
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다음을 클릭하고 이 프로필에 할당되는 라이선스의 대상 수를 선택합니다.
연중 내내 필요한 경우 언제든지 추가 라이선스를 배포할 수 있습니다. 추가로 배포하는 라이선스의 수에 상관없이 최초 주문 시와 동일한 EA 할인 수준으로 가격이 책정됩니다.
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다음을 클릭하여 제품 프로필에 대한 서비스를 활성화/비활성화합니다.
새 제품 프로필이 연결된 서비스가 없는 제품의 경우 다음 옵션이 표시되지 않습니다. 이 경우 저장을 클릭합니다.
Creative Cloud 모든 앱 제품 프로필 Creative Cloud 모든 앱 제품 프로필 Photoshop 제품 프로필 Photoshop 제품 프로필 -
서비스 화면에서 제품 프로필에 대한 개별 서비스를 활성화하거나 비활성화합니다.
자세한 내용은 제품 프로필에 대한 서비스 활성화/비활성화를 참조하십시오.
참고:모든 Adobe 앱 및 서비스가 올바르게 작동하려면 포트 80 및 443에서 허용해야 하는 URL/도메인 집합이 있습니다. 자세히 알아보기
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저장을 클릭합니다.
제품 프로필 관리자 관리
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관리자 역할: |
제품 관리자 |
제품 프로필에서 사용자를 관리하는 것은 정기적이고 시간이 많이 걸리는 작업일 수 있습니다. 대규모 조직의 경우 제품 관리자가 별도의 제품 프로필 관리자 역할을 지정하는 것이 좋습니다. 제품 프로필 관리자는 제품 프로필을 개별적으로 관리할 수 있습니다.
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제품 프로필을 선택하고 관리자로 이동합니다.
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관리자 추가를 클릭합니다.
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관리자 추가 화면에서 사용자의 이름 또는 이메일을 입력하고 표시되는 드롭다운 목록에서 해당 사용자를 선택합니다.
추가하려는 사용자가 Admin Console의 내 조직에 존재하지 않는 경우에는 해당 사용자의 이메일 주소를 입력합니다. 사용자 세부 정보 입력 화면이 표시됩니다.
참고:여기에 최대 10명의 관리자를 추가할 수 있습니다. 더 추가하려면 변경 사항을 저장한 후 위 단계를 반복합니다.
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저장을 클릭합니다.
새 제품 프로필 관리자는 알림 이메일을 받습니다.
참고:
- 제품 프로필에 관리자를 할당해도 이 관리자에게 해당 제품에 대한 권한이 부여되지 않습니다. 관리자가 제품에 액세스하려면 제품 프로필 내에서 자신도 사용자로 추가해야 합니다.
- 그룹 알림 설정은 관리 이메일 알림에 어떤 영향도 주지 않습니다. 모든 관리자가 해당 역할에 대한 알림 이메일을 수신하게 됩니다.
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프로필에서 작업하는 동안 관리자 탭으로 이동한 후 목록에 나열된 관리자의 왼쪽에 있는 확인란을 클릭합니다.
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관리자 제거를 클릭합니다.
관리자 제거 대화 상자가 표시됩니다.
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관리자 제거를 클릭합니다.
제품 프로필에 사용자 및 사용자 그룹 추가
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관리자 역할: |
제품 프로필 관리자 |
제품 프로필에 사용자 또는 사용자 그룹을 빠르게 추가하려면 원하는 제품에서 사용자 할당 옵션을 사용하십시오. 단, 제품 프로필에서 작업하는 동안 제품 프로필 사용자 및 사용자 그룹을 관리할 수 있는 더 많은 옵션이 제공됩니다.
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Admin Console 제품 섹션으로 이동합니다. 원하는 제품 > 제품 프로필을 선택합니다.
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원하는 프로필 선택 > 사용자 추가를 선택합니다.
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사용자 추가 화면에 사용자 이름, 사용자 그룹 또는 사용자의 이메일 주소를 입력합니다.
유효한 이메일 주소를 지정하고 화면에 관련 정보를 입력하여 기존 사용자를 검색하거나 사용자를 추가할 수 있습니다.
참고:여기에 최대 10명의 사용자를 추가할 수 있습니다. 더 추가하려면 변경 사항을 저장한 후 위 단계를 반복합니다.
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저장을 클릭합니다.
사용자는 자신이 추가된 제품 프로필을 제시하는 알림 이메일을 수신하게 됩니다.
참고:
제품 할당이 완료되기까지 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.
CSV로 사용자 추가 절차를 통해 제품 프로필에 여러 사용자를 동시에 추가할 수 있습니다.
참고:
이 절차는 기존 사용자를 제품 프로필에 추가합니다. 사용자를 조직과 제품 프로필에 한 번에 추가하는 방법은 사용자 일괄 추가를 참조하십시오.
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제품 프로필을 만들거나 편집하는 동안 사용자로 이동합니다.
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을 클릭하고 CSV로 사용자 추가를 선택합니다. -
CSV로 사용자 추가 대화 상자에서 CSV 템플릿 다운로드를 클릭하여 현재 사용자 목록 또는 CSV 표준 템플릿을 다운로드 할 수 있습니다.
다운로드한 파일에는 다음과 같은 필드가 포함됩니다.
- ID 유형
- 사용자 이름
- 도메인
- 이메일
- 이름
- 성
이들 필드에 대한 설명은 CSV 파일 포맷을 참조하십시오.
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Excel에서 CSV 파일을 열고 프로필에 추가하려는 사용자에 대한 행만 포함하도록 하는 등 필요에 따라 편집을 수행합니다.
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CSV로 사용자 추가 대화 상자에서 파일을 드래그 앤 드롭하거나 파일 선택을 클릭하고 컴퓨터에서 파일을 선택합니다.
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업로드를 클릭합니다.
일괄 작업이 완료되면 관련 이메일을 수신하게 됩니다. 제품 프로필 > 일괄 작업 결과에서 작업에 대한 세부 보고서를 조회할 수도 있습니다.
Admin Console로의 일괄 업로드와 관련된 문제 해결 팁은 사용자 일괄 업로드 문제 해결을 참조하십시오.
제품 프로필에 사용자를 추가하면(직접 또는 사용자 그룹을 통해) 해당 사용자에게 제품 프로필을 생성한 제품의 Adobe 앱 및 서비스를 이용할 수 있는 권한이 부여됩니다. 단, 해당 사용자에 대한 권한을 변경해야 할 수 있습니다. 예를 들어 사용자는 현재 Photoshop의 일원일 수 있습니다. 이제 해당 사용자를 회사에서 구매한 포토그래피 플랜으로 이동시키고자 합니다.
다음 절차는 사용자를 제품 프로필 A(이전 권한 포함)에서 제품 프로필 B(새 권한 포함)로 마이그레이션하는 방법에 대해 설명합니다.
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제품 프로필 A로 이동하고 사용자 탭으로 이동합니다.
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을 클릭하고 “CSV로 사용자 목록 내보내기”를 선택합니다.
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컴퓨터에서 폴더 위치를 선택하고 확인을 클릭합니다.
사용자를 제품 프로필로 마이그레이션하면 각 사용자는 새 프로필에 추가되었다는 이메일 알림을 수신하게 됩니다. 이 작업에는 프로필 간에 대량의 사용자를 이동시키는 절차가 포함될 수 있으므로 사용자를 이동하고 있는 새 프로필에서 사용자 알림을 해제하는 것이 좋습니다.
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제품 프로필 B로 이동합니다.
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세부 정보를 선택합니다.
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사용자 알림을 끄고 프로필을 저장합니다.
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제품 프로필 B로 이동하고 사용자 탭으로 이동합니다.
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을 클릭하고 CSV로 사용자 추가를 선택합니다.
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위 절차에서 다운로드한 파일을 선택합니다.
사용자 그룹 마이그레이션
다음 절차는 사용자 그룹을 제품 프로필 A(이전 권한 포함)에서 제품 프로필 B(새 권한 포함)로 마이그레이션하는 방법에 대해 설명합니다.
제품 프로필에서 사용자 및 사용자 그룹 제거
제품 프로필에서 사용자를 제거하여 더 이상 관련 앱 및 서비스에 대한 권한을 보유하지 않는지 확인합니다. 그러나 이 작업으로 Admin Console에서 사용자를 제거할 수는 없습니다. 또한 여러 제품 프로필에 사용자를 추가할 수 있으므로 단일 제품 프로필에서 사용자를 제거하면 더 이상 해당 제품 프로필의 모든 앱 및 서비스에 대한 권한을 보유하지 않게 됩니다.
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제품 프로필을 선택하고 사용자로 이동합니다.
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사용자 이름의 왼쪽에 있는 확인란을 선택하고 사용자 제거를 클릭합니다.
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확인 대화 상자에서 사용자 제거를 클릭합니다.
사용자 일괄 제거 절차를 통해 제품 프로필에서 동시에 여러 사용자를 제거합니다. 예를 들어 하나의 프로필에서 다른 프로필로 여러 사용자를 옮기려면 원래 구성에서 이들 사용자를 제거한 다음 대상 프로필에 추가할 수 있습니다.
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제품 프로필을 만들거나 편집하는 동안 사용자로 이동합니다.
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을 클릭하고 CSV로 사용자 할당 해제를 선택합니다.
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CSV로 사용자 할당 해제 대화 상자에서 CSV 템플릿 다운로드를 클릭하여 현재 사용자 목록 또는 CSV 표준 템플릿을 다운로드 할 수 있습니다.
다운로드한 파일에는 다음과 같은 필드가 포함됩니다.
- ID 유형 (기업만 해당)
- 사용자 이름 (기업만 해당)
- 도메인 (기업만 해당)
- 이메일 (기업 및 팀)
- 이름 (기업 및 팀)
- 성 (기업 및 팀)
이들 필드에 대한 설명은 CSV 파일 포맷을 참조하십시오.
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Excel에서 CSV 파일을 열고 해당 프로필에서 제거하려는 사용자에 대한 행만 포함하도록 하는 등 필요에 따라 편집을 수행합니다.
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CSV로 사용자 할당 해제 대화 상자에서 파일을 드래그 앤 드롭하거나 파일 선택을 클릭하고 컴퓨터에서 파일을 선택합니다.
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업로드를 클릭합니다.
일괄 작업이 완료되면 관련 이메일을 수신하게 됩니다. 제품 프로필 > 일괄 작업 결과에서 작업에 대한 세부 보고서를 조회할 수도 있습니다.
제품 프로필 할당량 관리
제품 프로필을 어느 정도 만들고 나면 할당량 배포 툴로 할당량을 정의하여 이들 프로필에 할당할 수 있는 사용자 수와 관련된 지침을 관리자에게 제시할 수 있습니다. 예를 들어 조직에서 한 제품에 대해 총 사용자 1,000명분의 라이선스를 구매했고 네 개의 제품 프로필을 만들었다면 필요에 따라 사용자 250명을 할당량으로 하여 각 제품 프로필에 빠르게 할당할 수 있습니다. 제품 프로필에 할당된 할당량을 수동으로 세부 조정할 수도 있습니다.
VIP 약정 하에 기업 제품을 구매한 경우:
- 단일 제품 프로필에 할당하는 할당량은 제품 할당량을 초과할 수 없습니다.
- 제품에서의 모든 제품 프로필 할당량의 합은 제품 할당량을 초과할 수 없습니다.
예를 들어 제품 할당량이 10이라고 가정하겠습니다. 이 경우 하나의 제품 프로필에 할당된 할당량이 6이고 다른 프로필이 4라면 이들 프로필 중 어느 하나에서도 더 이상 할당량을 늘릴 수 없습니다. 또한 이 제품의 다른 모든 프로필에 대해 사용자의 할당량을 늘릴 수 없습니다. 이는 프로필 중 하나에 대한 할당량을 줄이거나 제품 할당량을 늘리지 않는다는 전제 하에서의 결과입니다.
- 프로필의 라이선스가 이미 사용자에게 모두 할당된 경우 해당 프로필에 할당된 할당량을 줄일 수 없습니다. 할당량을 줄이려면 우선 사용자로부터 라이선스를 할당 해제해야 합니다.
경고:
현재 Admin Console은 ETLA 고객에게 상기 할당량 요구 사항을 강제하지 않습니다.
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Adobe Admin Console 제품 섹션에서 적절한 제품을 선택합니다.
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제품 프로필에서 세부 정보를 선택하고 2단계: 라이선스 할당량 설정으로 이동합니다.
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제품 프로필에 할당된 라이선스의 수를 입력하고 변경 사항을 저장합니다.
제품 프로필 사용자 내보내기
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관리자 역할: |
제품 프로필 관리자 |
프로필 사용자에 대한 데이터를 다운로드합니다. 그런 다음 이 파일을 사용하여 조직에서 여러 사용자를 다른 제품 프로필에 추가할 수 있습니다.
다운로드한 CSV 파일에는 위의 CSV 파일 포맷 섹션에서 정의한 데이터가 포함되어 있습니다.
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제품 프로필에서 작업할 때 사용자로 이동합니다.
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을 클릭하고 “CSV로 사용자 목록 내보내기”를 선택합니다.
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폴더 위치를 선택하고 확인을 클릭합니다.
제품 프로필 삭제
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관리자 역할: |
제품 관리자 |
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제품 세부 정보 페이지에서 프로필 이름의 왼쪽에 있는 확인란을 선택하고 프로필 삭제를 클릭합니다.
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확인 대화 상자에서 프로필 삭제를 클릭합니다.
일괄 작업 결과
제품 프로필의 사용자 일괄 추가 또는 제거하기 등 일괄 작업을 수행할 경우 이메일을 수신합니다. 또한 일괄 작업 결과 페이지에서 이들 일괄 작업에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
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제품 프로필 작업 시 사용자로 이동한 다음 오른쪽 상단에 있는
을 클릭합니다. -
드롭다운 목록에서 일괄 작업 결과를 선택합니다.
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일괄 처리에 대한 세부 정보를 보려면 목록에서 해당 작업의 이름을 클릭합니다.
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세부 정보 페이지에서 결과 다운로드를 클릭하여 일괄 처리에 대한 상세 보고서인 CSV 파일을 다운로드합니다.
중요: 결과 페이지는 90일 이전까지의 보고 내용만 표시합니다. 90일이 초과된 이전 보고 내용은 시스템 관리자에게 별도 알림 없이 자동으로 제거됩니다.
