Advertencia de seguridad y confiar en un archivo PDF en Acrobat y Reader

Posiblemente esté viendo esta página porque hizo clic en el botón de ayuda de una advertencia de seguridad. Las advertencias de seguridad en archivos PDF pueden tener distintos formatos. A continuación se muestran tres.

¿Qué significa la advertencia?

Esta advertencia no significa necesariamente que la página o el sitio web sea dañino. Algunas acciones hacen que aparezca una advertencia de manera automática. Al igual que los detectores de humo, Adobe Reader y Acrobat solo pueden detectar los riesgos posibles. No pueden indicar si la página o el sitio web incluye realmente contenido no seguro.

La acción que hace que aparezca una advertencia con más frecuencia es la apertura de un sitio web. Aunque la mayoría de sitios web no suponen ningún problema, la advertencia permite comprobar la URL (dirección web) para ver si coincide con el sitio que se esperaba.

¿Cuál es la decisión adecuada?

Si conoce al remitente y confía en él

Si está viendo una página que conoce, como algo de su banco o escuela, es probable que la página sea segura. Para las páginas en que confía, haga clic en el botón Opciones, Permitir o Reproducir. (Los botones varían según la advertencia. Si no ve ninguno de estos botones, consulte "No hay botón Opciones, Permitir ni Reproducir" a continuación).

Si no conoce al remitente o no confía en él

Si no sabe quién creó la página o no conoce su procedencia, decida si puede confiar en la página o el vínculo. Si no está seguro del todo, NO haga clic en el botón Opciones, Permitir o Reproducir. Acrobat o Adobe Reader sigue bloqueando el contenido o las acciones sospechosos. Para ocultar la advertencia, haga clic en el botón Cerrar o Cancelar. Si hace clic en el contenido bloqueado de nuevo, la advertencia volverá a aparecer.

No hay botón Opciones, Permitir ni Reproducir

Solo aparece el botón Ayuda

Si la advertencia no contiene un botón Opciones, Permitir ni Reproducir (como se muestra a continuación), intente cerrar la página y volver a abrirla. 

Si el botón sigue sin aparecer, puede que el administrador haya desactivado esta función. No podrá optar por confiar en el contenido ni permitirlo. Haga clic en el botón Cerrar o Cancelar para ocultar la advertencia. Podrá ver la página, pero no podrá acceder al contenido bloqueado. Póngase en contacto con el administrador para obtener más información.

Aparecen los botones Sí y No

La advertencia de configuración de seguridad (mostrada abajo) contiene los botones Sí y No. Reader y Acrobat utilizan configuración de seguridad para verificar las firmas digitales. Haga clic en Sí para actualizar la configuración de seguridad. Consulte el artículo Lista de confianza aprobada por Adobe (Adobe Approved Trust List, AATL) para obtener más información.

¿Qué acciones hacen que aparezca una advertencia?

Solo algunos tipos de acciones o de contenido hacen que aparezca una advertencia. Los desencadenantes comunes son hacer clic en un vínculo o las acciones que pueden transferir o ejecutar programas, macros o virus.