Pasos para corregir el problema de una página en blanco al instalar o actualizar Captivate.
Al instalar Adobe Captivate (versión 2019) o actualizar a Update 1 mediante Ayuda > Actualizaciones, aparece una página en blanco tras la pantalla de inicio de sesión.

Pantalla en blanco durante la instalación de Adobe Captivate (versión de 2019)
Siga estos pasos:
- Sustituya el archivo Set-up.exe de la carpeta del instalador por el que se encuentra en https://adobe.ly/2ppFMDa.
- Vuelva a instalar Captivate.
Si sigue apareciendo una página en blanco, sustituya el archivo Set-up.exe más reciente por https://adobe.ly/2pmGLnq; a continuación, vuelva a ejecutar el instalador.