Inicie la aplicación de escritorio de Creative Cloud y vaya a la página de Inicio.
Última actualización el
2 ago. 2023
Como administrador de TI de un centro educativo u organización, puede obtener información sobre las actualizaciones de la aplicación de escritorio de Creative Cloud específicas para usuarios de equipos y empresas de Adobe.
Nota:
Para conseguir el mejor rendimiento, utilice siempre la versión más reciente de la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Si los usuarios finales usan un modelo de autoservicio o si tiene una suscripción individual, consulte Notas de la versión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Versión 5.11.0 (JUNIO DE 2023)
Como administrador del equipo, puede utilizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud para asignar licencias a un usuario, comprar más licencias y revisar las solicitudes de productos. Así puede añadir usuarios:
-
-
Seleccione una opción:
Comprar licencias
Añada los productos o servicios, revise el pedido y realícelo. No puede añadir más de cinco licencias a la vez.
Añadir usuario
En el asistente Añadir usuario, introduzca la dirección de correo electrónico del usuario, seleccione los productos para asignar y guarde los cambios.
Solicitudes de productos
Al seleccionar esta opción, puede revisar las solicitudes de productos pendientes de su equipo en la Admin Console.
Compre licencias o añada usuarios directamente desde la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Compre licencias o añada usuarios directamente desde la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Para usuarios de empresa que instalan la aplicación de escritorio de Creative Cloud por primera vez, la función de actualización automática estará habilitada de forma predeterminada. Con esta función, sus aplicaciones se actualizarán automáticamente en cuanto se publiquen las nuevas versiones.
Nota:
La función de actualización automática no estará habilitada de forma predeterminada para los usuarios que instalen aplicaciones a través de un paquete.
Para otras actualizaciones, consulte las Notas de la versión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Versión 5.10.0 (marzo de 2023)
Con el lanzamiento de la versión 5.10.0, las siguientes versiones de la aplicación de escritorio de Creative Cloud están disponibles con los paquetes que se crean en la Admin Console:
|
Versiones compatibles |
|
|
macOS Intel |
5.9.0 y 5.10 |
|
macOS ARM |
5.10 |
|
Windows de 64 bits |
5.2.1, 5.5.0 y 5.10 |
|
Windows de 32 bits |
4.9.0 |
|
Windows ARM |
5.10 |
Versión 5.9
Versión 5.9.0 (octubre de 2022)
Para las actualizaciones, consulte las Notas de la versión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Versión 5.8
Versión 5.8.0 (agosto de 2022)
Para las actualizaciones, consulte las Notas de la versión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Versión 5.7
Versión 5.7.0 (abril de 2022)
Las organizaciones empresariales que usan Microsoft Azure IdP pueden hacer que los empleados inicien sesión mediante el sistema de autenticación basado en navegador disponible en el menú Ayuda.
Para otras actualizaciones, consulte las Notas de la versión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Versión 5.6
Versión 5.6.5 (febrero de 2022)
Para las actualizaciones a la versión 5.6.5, consulte las Notas de la versión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Versión 5.6.0 (octubre de 2021)
Para las actualizaciones a la versión 5.6.0, consulte las Notas de la versión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Versión 5.5
Versión 5.5.0 (junio de 2021)
De forma predeterminada, una vez que haya configurado los equipos de los usuarios finales para que usen su servidor interno de actualizaciones, estos equipos recibirán todas las actualizaciones de Adobe a través del servidor interno de actualizaciones. Esto significa que, si por alguna razón su servidor interno de actualizaciones no está disponible, los equipos de los usuarios finales no recibirán actualizaciones de Adobe.
Use la siguiente preferencia para garantizar que, si el servidor interno de actualizaciones no está disponible, los equipos de los usuarios finales reciban actualizaciones de Adobe a través de los servidores de Adobe.
Conozca cómo configurar un servidor interno de actualizaciones.
-
Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Paquetes > Preferencias.
Para administradores
El flujo de trabajo de creación de paquetes ahora incluye una nueva opción que le permite (como administrador) autorizar o no a los usuarios finales a que instalen aplicaciones beta a través de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
-
Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Paquetes > Paquetes.
Para usuarios finales
Una vez implementado el paquete, los usuarios tendrán disponible la pestaña Aplicaciones beta.
Versión 5.4
Versión 5.4.5 (mayo de 2021)
|
Se aplica a: Creative Cloud para equipos y Creative Cloud para empresas |
Para usuarios finales
Si la aplicación de escritorio de Creative Cloud no puede conectarse al servidor interno de actualizaciones (AUSST), los usuarios recibirán un mensaje donde se les indicará que el servidor interno de actualizaciones no está disponible. Antes de esta actualización, en la aplicación de escritorio de Creative Cloud aparecía un anillo giratorio y no dejaba de intentar establecer conexión.
Cómo solucionar el error:
-
Compruebe que los usuarios finales estén conectados a la red VPN de la empresa donde se encuentra el servidor AUSST.
-
Después, haga clic en Recargar aplicaciones.
Versión 5.4.1 (marzo de 2021)
|
Se aplica a: Creative Cloud para equipos y Creative Cloud para empresas |
Para usuarios finales
Los usuarios finales ahora pueden habilitar o deshabilitar las actualizaciones automáticas de las aplicaciones de Creative Cloud a través de la aplicación de escritorio de Creative Cloud. De esta manera, cualquier aplicación que seleccione un usuario para actualizar automáticamente, se actualizará en sus equipos cuando Adobe publique una actualización importante o secundaria para la aplicación. Consulte cómo los usuarios finales pueden activar o desactivar las actualizaciones automáticas.
Para administradores
La función de actualización automática está disponible de forma predeterminada. Para los administradores que quieran ocultar esta función a los usuarios finales, esto se puede configurar a través del paquete Opciones de escritorio de Creative Cloud en la Admin Console:
-
Cree un nuevo paquete (de Licencias de usuario designadas o Licencias de dispositivo compartido) que incluya solamente la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
-
En Opciones de escritorio de Creative Cloud, habilite la opción Desactivar actualización automática para usuarios finales.
Nota:Si las opciones Habilitar la instalación en autoservicio o Permitir actualizar e instalar aplicaciones a los que no sean administradores están configuradas como desactivadas, los usuarios finales ya no verán la función de actualización automática.
-
Implemente el paquete.
Si habilita la opción Desactivar actualización automática para usuarios finales, los usuarios finales dejarán de ver la función Actualización automática en la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
|
Se aplica a: Creative Cloud para empresas |
Aunque Adobe incluye servicio de soporte y compatibilidad para las últimas versiones de las aplicaciones y los servicios, en versiones anteriores el alcance es limitado. Los planes de Creative Cloud para empresas también incluyen servicio de soporte y compatibilidad a una versión LTS (con soporte a largo plazo) designada. Esta versión es apta para recibir actualizaciones de seguridad durante un período añadido de hasta un año. Para obtener más información, consulte Versiones con soporte a largo plazo.
Ahora la versión LTS de una aplicación viene expresamente incluida (para usuarios de empresa) en la sección Versiones de la aplicación de escritorio de Creative Cloud:
-
En la aplicación de escritorio de Creative Cloud, vaya a Todas las aplicaciones.
-
En la aplicación correspondiente, seleccione el icono Más acciones
que está junto a la aplicación y haga clic en Otras versiones.
