Guía del usuario Cancelar

Crear paquetes de licencias de dispositivo compartido

  1. Adobe para empresas y equipos: Guía de administración
  2. Planificar la implementación
    1. Conceptos básicos
      1. Licencias
      2. Identidad
      3. Administración de usuarios
      4. Implementación de aplicaciones
      5. Información general sobre la Admin Console
      6. Funciones de administrador
    2. Guías de implementación
      1. Guía de implementación de usuarios designados
      2. Guía de implementación de SDL
      3. Implementar Adobe Acrobat 
    3. Implementar Creative Cloud para el sector educativo
      1. Guía de implementación
      2. Activar Adobe Express en Google Classroom
      3. Integración con Canvas LMS
      4. Integración con Blackboard Learn
      5. Configuración de SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
      6. Preguntas frecuentes sobre Kivuto
      7. Requisitos de idoneidad para centros de educación primaria y secundaria
  3. Configurar y preparar la organización
    1. Crear y configurar la identidad
      1. Tipos de identidad | Aspectos generales
      2. Configurar la organización con Enterprise ID
      3. Configurar la organización con Federated ID
        1. Información general sobre el SSO
        2. Configurar Azure Connector y la sincronización
          1. Configurar el SSO con Microsoft a través de Azure OIDC
          2. Añadir Azure Sync al directorio
          3. Preguntas frecuentes sobre Azure Connector
        3. Configurar la federación y sincronización de Google
          1. Configurar el SSO con la federación de Google
          2. Añadir Google Sync al directorio
          3. Preguntas frecuentes sobre la federación de Google
        4. SAML genérico
          1. Configurar el SSO con otros proveedores de SAML
          2. Configurar el SSO con Microsoft ADFS
          3. Preguntas habituales sobre SSO
          4. Solución de problemas de SSO
        5. SSO para el sector educativo
          1. Configurar el SSO para portales de distrito y sistemas de administración de aprendizaje (LMS)
          2. Preguntas habituales
      4. Verificar la titularidad de un dominio
      5. Añadir y gestionar dominios
      6. Vincular dominios a directorios
      7. Administrar dominios y directorios existentes
      8. Usar apoderamiento de directorios para añadir dominios reivindicados previamente
      9. Migrar a un nuevo proveedor de autenticación
    2. Configuración de activos
    3. Configuración de autenticación
    4. Privacidad y contactos de seguridad
    5. Configuración de la consola
    6. Administrar el cifrado
  4. Administrar productos y derechos
    1. Administrar usuarios
      1. Información general
      2. Funciones administrativas
      3. Técnicas de administración de usuarios
        1. Organizar usuarios individualmente   
        2. Administrar varios usuarios (carga CSV en bloque)
        3. Herramienta de sincronización de usuarios (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Sincronización de la federación de Google
      4. Cambiar el tipo de identidad de un usuario
      5. Administrar grupos de usuarios
      6. Organizar usuarios de directorios
      7. Administrar desarrolladores
      8. Migrar usuarios existentes a la Adobe Admin Console
      9. Migrar la administración de usuarios a la Adobe Admin Console
    2. Administrar productos y perfiles de productos
      1. Administrar productos
      2. Gestionar perfiles de producto de usuarios empresariales
      3. Administrar políticas de autoservicio
      4. Administrar integraciones de aplicaciones
      5. Administrar permisos de productos en la Admin Console  
      6. Habilitar/deshabilitar servicios de un perfil de producto
      7. Aplicación única | Creative Cloud para empresas
      8. Servicios opcionales
    3. Administrar licencias de dispositivo compartido
      1. Novedades
      2. Guía de implementación
      3. Crear paquetes
      4. Recuperar licencias
      5. Migrar desde licencias de dispositivo
      6. Administrar perfiles
      7. Licensing Toolkit
      8. Preguntas frecuentes sobre licencias de dispositivo compartido
  5. Administrar almacenamiento y activos
    1. Almacenamiento
      1. Administrar el almacenamiento de empresa
      2. Adobe Creative Cloud: Actualizar almacenamiento
      3. Administrar el almacenamiento de Adobe
    2. Migración de activos
      1. Migración de activos automatizada
      2. Preguntas frecuentes sobre migración de activos automatizada  
      3. Administrar activos transferidos
    3. Reclamar activos de un usuario
    4. Migración de activos de estudiantes | Solo sector educativo
      1. Migración automática de activos de estudiantes
      2. Migrar los activos
  6. Administrar servicios
    1. Adobe Stock
      1. Paquetes de créditos de Adobe Stock para equipos
      2. Adobe Stock para empresas
      3. Usar Adobe Stock para empresas
      4. Aprobación de licencias en Adobe Stock
    2. Fuentes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Información general
      2. Crear un grupo de usuarios
      3. Configurar Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar Adobe Asset Link
      5. Administrar activos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar Adobe Acrobat Sign para empresas o equipos
      2. Adobe Acrobat Sign: Administrador de funciones para equipos
      3. Administrar Adobe Acrobat Sign en la Admin Console
    5. Abono gratuito a Creative Cloud para empresas
      1. Información general
      2. Introducción
  7. Implementar aplicaciones y actualizaciones
    1. Información general
      1. Implementar y distribuir aplicaciones y actualizaciones
      2. Cómo planificar la implementación
      3. Preparación de la implementación
    2. Crear paquetes
      1. Creación de paquetes de aplicaciones a través de Admin Console
      2. Crear paquetes de licencias de usuario designadas
      3. Plantillas de Adobe para paquetes
      4. Administrar paquetes
      5. Administrar licencias de dispositivo
      6. Licencias con números de serie
    3. Personalizar paquetes
      1. Personalizar la aplicación de escritorio de Creative Cloud
      2. Incluir extensiones en el paquete
    4. Implementar paquetes 
      1. Implementar paquetes
      2. Implementar paquetes de Adobe con Microsoft Intune
      3. Implementar paquetes de Adobe con SCCM
      4. Implementar paquetes de Adobe con ARD
      5. Instalar productos en la carpeta Exceptions
      6. Desinstalar productos de Creative Cloud
      7. Usar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licencia de Adobe Creative Cloud
    5. Administrar actualizaciones
      1. Administración de cambios para clientes de empresas y equipos de Adobe
      2. Implementar actualizaciones
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Información general sobre AUSST
      2. Configurar el servidor interno de actualizaciones
      3. Mantener el servidor interno de actualizaciones
      4. Casos prácticos habituales de AUSST   
      5. Solucionar problemas del servidor interno de actualizaciones
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal para usarlos con Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar errores de RUM
    8. Resolución de problemas
      1. Resolución de errores de instalación y desinstalación de aplicaciones de Creative Cloud
      2. Consultar equipos cliente para comprobar si se ha implementado un paquete
      3. Mensaje de error “Error de instalación” del paquete de Creative Cloud
    9. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager (CC 2018 o aplicaciones anteriores)
      1. Acerca de Creative Cloud Packager
      2. Notas de la versión de Creative Cloud Packager
      3. Empaquetado de aplicaciones
      4. Crear paquetes mediante Creative Cloud Packager
      5. Crear paquetes de licencias designadas
      6. Creación de paquetes con licencias de dispositivo
      7. Crear un paquete de licencias
      8. Crear paquetes con licencias de números de serie
      9. Automatización de Packager
      10. Creación de paquetes de productos que no pertenecen a Creative Cloud
      11. Editar y guardar configuraciones
      12. Establecer la configuración regional del sistema
  8. Administrar la cuenta
    1. Administrar la cuenta de equipos
      1. Información general
      2. Modificar los datos de pago
      3. Administrar facturas
      4. Cambiar el propietario del contrato
      5. Cambiar distribuidor
    2. Asignar licencias a un usuario de equipo
    3. Añadir productos y licencias
    4. Renovaciones
      1. Abono de equipos: Renovaciones
      2. Plan VIP para empresas: Renovaciones y cumplimiento
    5. Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA
    6. Cambio de tipos de contrato en una Adobe Admin Console existente
    7. Cumplimiento de solicitudes de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) en China
    9. Ayuda sobre VIP Select
  9. Informes y registros
    1. Registro de auditoría
    2. Informes de asignaciones
    3. Registros de contenidos
  10. Ayuda
    1. Contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe
    2. Opciones de asistencia para cuentas de equipos
    3. Opciones de asistencia para cuentas de empresa
    4. Opciones de asistencia para Experience Cloud

Introducción

La licencia de dispositivo compartido es un método de licencia dirigido a instituciones educativas en el que el software se asigna a un dispositivo en lugar de a una persona. Cualquier persona que inicie sesión en el dispositivo tendrá acceso a los productos y servicios de Adobe. Este método de licencia es ideal para aulas y laboratorios de informática que cuentan con equipos de escritorio.

Para obtener más información, consulte Descripción general de las licencias.

Nota: El contenido y la voz en off de este vídeo están disponibles solo en inglés.

Cómo crear paquetes con licencias de dispositivo compartido

Siga estas instrucciones para aprender a crear paquetes con licencias de dispositivo compartido:

  1. Inicie sesión en la Admin Console y vaya a Paquetes > Paquetes. Se mostrará el historial de todos los paquetes creados por todos los administradores de la organización.

    Si aún no ha creado ningún paquete, se le presentará la siguiente pantalla para que le ayude a comenzar.

  2. Haga clic en Crear un paquete.

    Crear un paquete

  3. Seleccione Licencia de dispositivo compartido en las opciones de licencia que se muestran en su pantalla.

  4. En la pantalla Derechos, elija los derechos requeridos y haga clic en Siguiente.

  5. En la pantalla Sistema, seleccione las opciones correspondientes y haga clic en Siguiente.

    • Elija una plataforma: elija el sistema operativo y la versión compatible del procesador de la lista siguiente:
      • macOS (Universal)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bits)
      • Windows (32 bits)
      • Windows (ARM)
    Nota:

    Un paquete que se cree para un sistema operativo y un tipo de arquitectura no se puede implementar en otro.

    • Se deben crear paquetes distintos para dispositivos con Windows de 64 bits, Windows de 32 bits y Windows ARM.
    • Se deben crear paquetes diferentes para dispositivos con macOS (Intel) y macOS (Apple Silicon). Si lo prefiere, puede crear un paquete para macOS (Universal) y usarlo para instalar aplicaciones en ambos equipos de macOS (Intel) y macOS (Apple Silicon).

     

    • Idioma: seleccione el idioma en el que desee crear el paquete.
    • Utilizar la configuración regional del sistema operativo: le permite crear un paquete que se implemente en el idioma del sistema operativo del equipo cliente.  Si no está disponible, el paquete se implementará en el idioma del sistema operativo, que será el que se utilice de manera predeterminada.
  6. En la pantalla Elegir aplicaciones haga clic en los iconos de signo más que hay junto a las aplicaciones correspondientes para incluirlas en el paquete.

    Elegir aplicaciones

    Nota:

    Si añade un producto que tenga productos dependientes, estos se añadirán automáticamente. Por ejemplo, si añade Photoshop, los productos dependientes Camera Raw y Adobe Preview se agregan automáticamente.

    Asimismo, puede filtrar la lista de Aplicaciones disponibles para elegir las que desee.

    Filtrar aplicaciones disponibles

    Complementos de la aplicación: ciertas aplicaciones de Adobe vienen con complementos. Entonces, cuando añade una aplicación que incluye uno o más complementos, tiene la opción de incluir los complementos en el paquete que está creando. De forma predeterminada, los complementos no están incluidos en el paquete.

    Complementos de la aplicación

    Cuando haya terminado de seleccionarlo todo, haga clic en Siguiente.

  7. En la pantalla Opciones, seleccione o habilite las opciones correspondientes y haga clic en Siguiente.

    Opciones de aplicación de escritorio de Creative Cloud:

    • Habilitar la instalación en autoservicio: permite a los usuarios finales instalar y actualizar las aplicaciones a través del panel Aplicaciones en la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
    • Permitir actualizar e instalar aplicaciones a los que no sean administradores: permite a los usuarios finales, sin privilegios de administrador, instalar y administrar sus aplicaciones y actualizaciones en régimen de autoservicio.
    • Desactivar actualización automática para usuarios finales: garantiza que los usuarios finales no puedan actualizar automáticamente sus aplicaciones a través de la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Más información.
    • Desactivar la sincronización de archivos: suprime la sincronización de archivos automática en los sistemas cliente. Resulta útil al instalar paquetes en un entorno de prueba donde desee suprimir la sincronización de archivos. Disponible solo para las instituciones educativas.
    Precaución:

    Con algunas aplicaciones de escritorio de Creative Cloud es necesario mantener habilitada la sincronización de archivos.

    Si desactiva la sincronización de archivos:

    • Todas las aplicaciones se cargarán.
    • Los archivos de Creative Cloud no se sincronizarán. Esto también se aplica, por ejemplo, a los archivos multimedia en proyectos de Adobe Premiere Rush.
    • Las fuentes de Adobe Fonts estarán disponibles.
    • La herramienta de búsqueda de Adobe Stock estará disponible (sin embargo, los Federated ID no podrán descargar las vistas previas)

    • Habilitar inicio de sesión basado en navegador: de forma predeterminada, los usuarios deben iniciar sesión con la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Sin embargo, puede elegir redirigir a los usuarios para que inicien sesión a través del navegador. Elija esta opción para garantizar que los usuarios inicien sesión a través del navegador. Para más detalles, consulte Habilitar inicio de sesión basado en navegador.
    • Habilitar la instalación de aplicaciones beta: permite a los usuarios finales instalar y actualizar aplicaciones beta a través de la aplicación de escritorio de Creative Cloud. Esto quiere decir que los usuarios finales podrán acceder a la aplicación de escritorio de Creative Cloud e instalar o actualizar estas aplicaciones. Más información.
    • Incluir paquetes de idiomas de voz a texto de Premiere Pro (8 GB): incluya paquetes de idiomas que permitan a los usuarios generar transcripciones para subtítulos en Premiere Pro con la función de texto a voz.
      Nota: Esta opción no está activada de manera predeterminada. Además, la opción solo está disponible si ha incluido una versión de Premiere Pro que incorpore estos paquetes de idiomas. Más información.

    Opciones de administración:

    • Habilitar Remote Update Manager: habilita el uso de Remote Update Manager. Adobe Remote Update Manager le permite ejecutar la herramienta de actualización en el cliente de forma remota, con la ventaja de ejecutarla como administrador. Para obtener más información, consulte Usar Adobe Remote Update Manager.
    • Redirigir al servidor interno de actualizaciones: le permite redirigir todas las actualizaciones de este paquete a un servidor interno de actualizaciones. Los detalles del servidor interno vienen indicados en un XML de anulación en la pestaña Paquetes > Preferencias de la Admin Console. Para obtener más información, consulte la sección Preferencias del artículo Empaquetado de aplicaciones mediante la Admin Console.
    • (No está disponible actualmente para dispositivos Windows ARM) Crear una carpeta para extensiones e incluir la herramienta de línea de comandos UPIA: permite crear una subcarpeta en la carpeta del paquete, que se puede utilizar para añadir las extensiones que quiera instalar con el paquete. Para informarse de más detalles, consulte Administrar las extensiones de los paquetes.
    • Instalar un paquete en un directorio personalizado de instalación: le permite instalar las aplicaciones de este paquete en un directorio de instalación personalizado. El directorio se define en la pestaña Paquetes > Preferencias de la Admin Console. Para obtener más información, consulte la sección Preferencias del artículo Empaquetado de aplicaciones mediante la Admin Console.
  8. En la pantalla Finalizar, introduzca el nombre del paquete y luego haga clic en Crear paquete.

    También puede revisar las aplicaciones incluidas y la configuración del paquete en cuestión, antes de crearlo.

    Aparecerá un mensaje cuando termine el proceso de creación. Si el paquete se crea correctamente, el mensaje también indicará el período de tiempo durante el cual el paquete estará disponible para su descarga a través de la Admin Console.

    Mensaje de generación de paquete

    Nota:

    Si quiere comprobar el tiempo que le queda para descargar los paquetes existentes en el panel de detalles, haga clic en el elemento de fila del paquete.

  9. El estado de compilación del paquete se muestra en la columna Estado de la página Paquetes.

    Si el paquete se crea con éxito, mostrará el vínculo Descargar en la columna Disponibilidad.

    Estado de los paquetes

    Nota:

    Los paquetes están disponibles en Admin Console durante tres días como máximo. Para verificar el tiempo que le queda para descargar el paquete, haga clic en el elemento correspondiente de la fila del paquete. Con ello, se mostrarán los detalles del paquete.

  10. Para descargar y distribuir el paquete más tarde, haga clic en Descargar.

    Descargar vínculo

El archivo del paquete descargado es un formato de archivo .zip.

Si hace doble clic para descomprimir el archivo del paquete, puede encontrar el siguiente error No es posible expandir en macOS 10.14 y versiones anteriores.

Esto se debe a que macOS Archive Utility no admite la descompresión de archivos grandes comprimidos con el modo Zip64.

Error 1: operación no permitida

Para descomprimir el archivo, abra la terminal en la carpeta donde descargó el archivo y ejecute el comando unzip para descomprimir:

unzip <nombre_archivo>.zip

Nota:

Si está creando paquetes macOS, el Descargador de paquetes de Adobe se descarga en su ordenador. Ábrala y ejecútela para completar la descarga del paquete. Para obtener más detalles, consulte aquí.

Packageinfo.txt

El paquete que descargue incluye el archivo Packageinfo.txt. En este archivo constará los siguientes detalles sobre el paquete, entre otros:

  • Nombre del paquete
  • Tipo de paquete: autoservicio o administrado
  • Plataforma
  • Configuración regional
  • Versión de la aplicación de escritorio de Creative Cloud
  • Configuraciones del paquete
    • Remote Update Manager: activado o desactivado 
    • Panel de aplicaciones: activado o desactivado
    • Descarga de aplicaciones beta: activada o desactivada
    • Autenticación basada en navegador: activada o desactivada
    • Panel Archivos: activado o desactivado
    • Usar configuración regional del sistema operativo: activado o desactivado

El archivo PackageInfo.txt solo sirve para fines informativos.

Implementar paquetes

Después de crear el paquete de licencias de dispositivo compartido, configure los dispositivos de su laboratorio con la licencia.

Elija uno de los siguientes métodos para implementar el paquete:

  • Implemente con el archivo Info.plist en equipos macOS. Consulte este documento para obtener más información.

Implementar actualizaciones

Adobe envía periódicamente actualizaciones y nuevas versiones para sus aplicaciones de Creative Cloud. De esta manera, los estudiantes y el personal pueden acceder a las funciones más recientes de las aplicaciones que haya implementado en los dispositivos compartidos de los laboratorios y las aulas. Para obtener las últimas actualizaciones de Creative Cloud, elija uno de los siguientes métodos:

  • Puede crear un paquete de actualización e implementarlo manualmente en los equipos cliente.
  • O bien, puede utilizar Remote Update Manager que utiliza el Adobe Update Server. También tiene la opción de recurrir a un servidor interno de actualizaciones e implementar las últimas actualizaciones disponibles del servidor de actualizaciones en cada dispositivo en el que se ejecuta. De este modo, no tiene que enviar actualizaciones manualmente a cada dispositivo por separado.

Desinstalar productos y licencias

Al crear e implementar paquetes en los equipos cliente, es posible que también sea necesario eliminar los productos y las licencias previamente instalados. Por ejemplo, si su organización ha migrado de licencias de dispositivo compartido a licencias de usuario designadas, desinstale todos los productos y licencias anteriormente instalados en el equipo. Además, a menudo ocurre que los equipos cliente pueden contener varias versiones de aplicaciones. O bien, pueden estar utilizando licencias en conflicto. Los equipos cliente pueden hacer uso de licencias adicionales que no vuelven al grupo de implementación.

En todos estos casos, le recomendamos que utilice uno de estos procedimientos para desinstalar los productos y licencias en los equipos cliente:

Logotipo de Adobe

Inicia sesión en tu cuenta