Preguntas frecuentes sobre la impresión en Adobe Express

Obtén respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el diseño y el pedido de productos impresos en Adobe Express.

¿Qué es la nueva función Imprimir de Adobe Express?

La nueva función Imprimir en Adobe Express permite transformar diseños digitales en productos impresos y enviados directamente. Puedes utilizar esta función para diseñar y ordenar impresiones usando plantillas de alta calidad, capacidades de IA generativa y herramientas de edición fáciles de usar disponibles en la aplicación Adobe Express todo en uno. Hemos colaborado con Zazzle para imprimir y enviar sus pedidos directamente a tu domicilio.

¿Qué productos impresos puedo ordenar usando esta función?

Puedes usar esta función para imprimir carteles, tarjetas, folletos, invitaciones, tarjetas de visita y camisetas. Con el tiempo iremos añadiendo nuevos productos.

¿A qué países puedo enviar mi pedido?

En la actualidad, solo admitimos el envío dentro de los Estados Unidos. Próximamente llegará el soporte para más países y regiones.

¿A qué países puedo enviar mi pedido?

En la actualidad, solo admitimos el envío dentro de los Estados Unidos. Próximamente llegará el soporte para más países y regiones.

¿Esta función está disponible en la aplicación móvil de Adobe Express?

Actualmente, esta función solo es compatible con escritorio. Próximamente se incluirán más dispositivos.

¿La impresión con Adobe Express es sostenible?

La sostenibilidad es una prioridad máxima de Adobe Express. Los pedidos impresos están diseñados teniendo en cuenta la sostenibilidad, utilizando cajas y paquetes reciclables.

¿Cómo empiezo a imprimir en Adobe Express?

Empieza explorando una amplia colección de plantillas de diseño optimizadas para impresión en el menú Imprimir de la página de inicio. Además, puedes empezar con tu propio contenido y crear diseños personalizados adaptados a sus necesidades.

¿Cómo funciona Adobe con Zazzle para procesar los pedidos?

Adobe te permite crear y guardar sus diseños. Al imprimir el diseño, Zazzle procesa, imprime, factura y envía el pedido.

¿Por qué tengo que conectarme a Zazzle para completar mi pedido en Adobe Express?

Adobe ha colaborado con Zazzle para satisfacer las solicitudes de impresión en Adobe Express y enviarlas directamente a su domicilio. Zazzle requiere tu consentimiento para acceder a la información necesaria para procesar el pedido. Obtén más información sobre los términos y condiciones de Zazzle e Información de privacidad.

¿Cómo puedo seguir y gestionar mi pedido?

Puedes realizar un seguimiento y gestionar tu pedido aquí.

¿Cómo puedo solicitar un reembolso?

Como socio de servicios de impresión, Zazzle se ocupará de todas las devoluciones o reembolsos. Obtén más información sobre la política de devoluciones de Zazzle o solicita un reembolso.

¿Hay algún coste adicional asociado a la impresión aparte de hacer un pedido?

La función de impresión está disponible para usuarios con versión gratuita y de pago, y no hay coste de impresión adicional más allá del pedido en sí mismo.

¿Hay descuentos para los miembros de Creative Cloud?

Actualmente, no hay descuentos disponibles como parte del abono a Creative Cloud. 

¿Cómo se manejan o almacenan las datos de mi tarjeta de crédito?

Como socio de servicios de impresión, Zazzle se ocupa de todas las informaciones sobre tarjetas de crédito. Obtén más información sobre cómo Zazzle maneja con seguridad la información de su tarjeta de crédito.

¿Qué debo esperar ver en mi extracto bancario por un pedido de impresión?

La factura del banco indicará Adobe - Zazzleen la descripción para los pedidos de impresión.

¿Cuál es el mejor tamaño/tipo de imagen o archivo para imprimir?

Las imágenes, el texto y otros activos en nuestras plantillas listas para imprimir están optimizados para garantizar las ediciones de la mayor calidad, pero si quieres incorporar tus propias imágenes, una resolución mínima de 300 DPI garantizará la mejor calidad de impresión.

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