Con el paso de los años, Adobe ha incorporado un sinfín de funciones y servicios nuevos a Creative Cloud, hecho que añade valor y permite que los suscriptores accedan a la innovación de producto más actual cuando está disponible. Además, las tasas de cambio han fluctuado significativamente en los últimos años. Como muchas empresas globales con sede en Estados Unidos, Adobe está llevando a cabo ajustes en los precios en una serie de países para afrontar las fluctuaciones en las tasas de cambio de moneda extranjera. Adobe enviará directamente a sus clientes información sobre el precio de su suscripción.

¿Cuándo cambian los precios de los productos de Adobe?

Los cambios de precios se efectuarán a partir del 12 de febrero de 2019.

Tengo una suscripción de Adobe en vigor. ¿Cambiará mi cuota mensual?

Si tiene un plan mensual, verá el aumento de precio en el extracto de la próxima fecha de facturación. Si dispone de un plan anual, el nuevo precio se aplicará cuando concluya el período de un año.

He recibido un mensaje de correo electrónico y parece que mi precio aumentará. ¿Qué se incluye en este nuevo precio?

Pedimos disculpas por la confusión que pueda ocasionar. Con el paso de los años, Adobe ha incorporado un sinfín de funciones y servicios nuevos a nuestros productos, hecho que añade valor y permite que los suscriptores accedan a la innovación de producto más actual cuando está disponible. El precio de renovación indicado en el mensaje de correo electrónico que recibió incluye:

  • Ajustes de precio motivados por las tasas de cambio de divisas fluctuantes.
  • Todos los cambios que se efectúen si se está llegando al final de un periodo de tarifas promocionales y se cambia a precios estándar.
  • Cualquier inclusión de impuestos.

¿Cómo determina Adobe sus precios en diferentes mercados?

Adobe establece los precios teniendo en cuenta una serie de factores como las condiciones del mercado, los costes comerciales, las tasas impositivas y los cambios de divisas. En función de los cambios de divisas vigentes, convertimos los precios en más de 30 divisas. En algunos países, también recaudamos los impuestos en nombre de los gobiernos, hecho que puede repercutir en el precio final como se indica en Adobe.com.

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