„Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ | Produkto aprašymas

Įsigalioja 2026 m. rugsėjo 8 d.

Kas yra „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“? 

„Adobe Journey Optimizer B2B Edition“, sukurta „Adobe Experience Platform“ pagrindu, yra B2B klientų veiklos ciklo valdymo programa, kuri leidžia rinkodaros ir pardavimų komandoms veikti kaip suderintai pajamų komandai ir įtraukti pirkimo grupes tikslinėse paskyrose naudojant suasmenintą, DI pagrįstą turinį, kuris didina paklausą konkretiems produktų ir paslaugų pasiūlymams didesniu tikslumu.

Teisės

1. Įtraukiama verslininkų auditorija. Klientas gali saugoti ir apdoroti tik tiek profilių, kiek autorizuota pardavimo užsakyme.
2. „Adobe“ DI asistentas, skirtas „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“.

DI asistentas turiniui generuoti. Klientas turi turėti reikiamas „adobe“ licencijavimo sąlygas, kad galėtų pasiekti DI asistentą turiniui generuoti. Klientas gali naudoti DI asistentą turinio generavimui tik pranešimuose. Tiek, kiek klientas naudoja „Adobe Firefly“ vaizdams generuoti naudodamas Di asistentą turiniui generuoti, toks naudojimas yra atskiras ir skiriasi nuo bet kokių licencijos teisių, kurias klientas gali turėti „Adobe Firefly“.

a) Firefly pasirinktiniai modeliai.Nepaisant pirmiau nurodyto, bet kokio kliento „Firefly“ pasirinktinio modelio naudojimui taikomos kliento atskiros licencijos „Firefly“ pasirinktinio modelio sąlygos (įskaitant teises).

b) Prekės ženklai. Kaip DI asistento turiniui generuoti prekių ženklų dalį klientas gali sukurti ir valdyti iki penkių prekių ženklų profilių taikomo licencijos laikotarpio metu.

Apimties parametrai

1. Vidutinis profilio praturtinimas. Kliento vidutinis profilio turtingumas gali būti mažesnis arba lygus 75 kilobaitams vienam adresuojamam profiliui.

Veiksmingumo nurodymai

1. Paskyros ir profilio atnaujinimų dažnumas. Įmonės ir profilio duomenys kas 24 valandas atnaujinami iš „Adobe Experience Platform“ į „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“.
2. Asmens atnaujinimo našumas iš RTCDP. „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ gali apdoroti iki 5 000 atnaujinimų per minutę profiliams, kurie turi iki 50 standartinių aprašomųjų laukų.
3. Įmonės atnaujinimo našumas iš RTCDP. „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ gali apdoroti iki 5 000 atnaujinimų per minutę paskyros profiliams, kurie turi iki 50 standartinių aprašomųjų laukų.
4. Kanalo limitai.
   1. SMS siuntimo sparta: „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ palaiko SMS pranešimų pristatymą 2 000 per sekundę sparta.
   2. E. laiškų siuntimo sparta: „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ palaiko e. laiškų pristatymą maksimaliu 5 milijonų per valandą, 20 milijonų per dieną ir 80 milijonų per savaitę greičiu.
   3. E. laiško dydis: „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ palaiko e. laiškų pristatymą, kai vieno e. laiško dydis siekia iki 1 MB.
   4. E. pašto ataskaitų įrašai: „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ palaiko iki 10 milijardų e. pašto ataskaitų įrašų. Maksimalus įrašų, kuriuos galima importuoti vienu metu (importuojant sąrašus arba API), kiekis yra 100 000.
5. Profiliai ir paskyros veiklos ciklai
   1. Kliento paskyros veiklos ciklai gali palaikyti 40 000 000 profilių vienu metu ir 5 000 000 kaupiamųjų ir vienu metu esančių paskyros profilių.

Statinės ribos

1. Duomenų bazės apribojimai.
   1. Didžiausias paskyros profilių, kaip bendrinamos funkcijos, skaičius yra 5 000 000.
   2. Didžiausias profilių, kaip bendrinamos funkcijos, skaičius yra 40 000 000.
   3. Įmonės profilių ir profilių atnaujinimai vykdomi kasdien.
2. Auditorijos ir profilių ribos. Kliento paskyros profilių skaičius turi būti lygus arba mažesnis nei aukščiau aprašyta įtraukiama verslininkų auditorija. Jei ir tokiu mastu, kuriuo kliento paskyros profilių skaičius yra didesnis nei įtraukiamų verslininkų auditorija, klientas bus įpareigojamas mokėti už tokius perviršinius paskyros profilius taip, lyg tokie paskyros profiliai būtų įtraukiami verslininkų profiliai.
3. Veiklos ciklo limitai.
   1. Didžiausias įtraukiamųjų verslininko profilių skaičius vienam įmonės profiliui, kuris gali būti įtrauktas į įmonės kelionę, yra 1 000.
   2. Didžiausias įmonės profilių skaičius vienam įmonės segmentui, kuris gali būti įtrauktas į įmonės kelionę, yra 100 000.
   3. Didžiausias bendrų įtraukiamų verslininko profilių skaičius, kurį galima įtraukti į įmonės kelionę, yra 1 000 000.
   4. Didžiausias bendras įtraukiamų verslininkų profilių skaičius, kurį galima įtraukti į visus paskyros veiklos ciklus, yra 40 000 000.
   5. Didžiausias mazgų skaičius vienai paskyros kelionei yra 500.
   6. Didžiausias paskyros kelionių skaičius, kurios gali būti aktyvios bet kuriuo metu, yra 100.
4. Pirkėjų grupės limitai.
   1. Didžiausias į pirkėjų grupę įtraukiamų verslininkų profilių skaičius yra 1 000.
   2. Didžiausias sprendimų interesų skaičius, kurį vienu metu gali palaikyti „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“, yra 100. Didžiausias sprendimo interesų skaičius, kuris išlaikomas automatiškai atnaujinančioms pirkėjų grupėms, yra 20.
5. Kanalų apribojimai.
   1. SMS pranešimo dydis: „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ palaiko SMS pranešimų, kuriuose yra iki 1600 simbolių viename tokiame pranešime, pristatymą.
6. „Adobe Experience Manager“ saugyklos. „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ gali prisijungti prie vienos „Adobe Experience Manager“ saugyklos.
7. Įžvalgos ir analitika. „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ palaiko veiksmingumo ataskaitų teikimą e. paštu ir SMS pranešimais už ankstesnes 90 dienų.
8. „Adobe“ DI asistentas DI „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“: atsižvelgiant į galiojančias teises, „Adobe“ DI asistentas „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ per metus gali apdoroti iki 1 000 000 klausimų, viename klausime ne daugiau kaip 500 žodžių.

Jei ir tiek, kiek klientas atskirai neperka „Marketo Engage“ paslaugos pagal poreikį, toliau nurodyti produkto apribojimai taip pat taikomi ribotam „Marketo Engage“ funkcionalumui, suteiktam klientui, prireikus naudoti „Adobe Journey Optimizer: B2B Edition“:

Apimties parametrai

1. Klientui suteikiama prieiga prie vienos (1) „Marketo Engage“ programinės įrangos aplinkos, kurią klientas gali naudoti kurdamas ir eksperimentuodamas su „Marketo Engage“ funkcijomis, nepriklausomai nuo realios kliento rinkodaros veiklos, mokymo, kokybės užtikrinimo ir testavimo.
2. Klientas turės prieigą prie vieno (1) bandymų smėlio dėžės egzemplioriaus ir vieno (1) gamybos egzemplioriaus kiekvienai „Marketo Engage“ prenumeratai.
3. „Marketo Engage“ gamybos egzempliorius galės apdoroti 50 000 kasdienių API iškvietimų, 2 000 000 pasirinktinių objektų įrašų, 175 000 000 veiklų per slankų septynių dienų laikotarpį (su vienos dienos maksimumu, lygiu 100 000 000 veiklų), 1 000 000 000 programos narystės įrašų.

Statinės ribos

1. „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ palaiko iki 10 milijardų e. pašto ataskaitų įrašų. Maksimalus tokių įrašų, kuriuos galima importuoti vienu metu (importuojant sąrašus arba API), kiekis yra 100 000.
2. Pasirinktiniai objektai ir pasirinktinių objektų įrašai.
   1. Maksimalus pasirinktinių objektų įrašų skaičius yra 250 000 000. Didžiausias pasirinktinių objektų skaičius yra 50, o kiekvienas pasirinktinis objektas gali palaikyti iki 100 laukų.
3. Dydžio apribojimai.
   1. Bet kokio į užsakomąsias paslaugas nusiunčiamo vaizdo ar failo maksimalus dydis yra 100 MB. Maksimalus bet kurio nukreipimo puslapio ar e. laiško dydis yra 65 KB.
4. API iškvietos.
   1. „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ palaiko iki 800 000 API iškvietimų per dieną (ne daugiau kaip 300 per 20 sekundžių laikotarpį) ir 30 vienalaikių API iškvietimų. Šis kiekis gali būti padidintas iki maksimaliai 1 200 000 per dieną, klientui nupirkus pagal taikomą pardavimo užsakymą.
   2. API iškvietimuose, susijusiuose su kliento kontaktų duomenų baze, gali būti ne daugiau kaip 300 kontaktų įrašų API iškvietimui. API iškvietimai, susiję su kliento rinkodaros ir organizaciniais ištekliais, gali apimti daugiausia 200 išteklių įrašų API iškvietimui.
   3. REST API iškvietimo naudingoji apkrova negali būti didesnė nei 1 MB.

Apibrėžimai

Įmonės kelionė reiškia vieną orkestracijos objektų rinkinį.

Įmonės profilis reiškia informacijos įrašą, atstovaujantį verslui, kaip pavaizduota profilio paslaugoje.Duomenys, įtraukti į įmonės profilį, gali apimti duomenis, susijusius su verslo atributais.Paskyros profilio apimtys nustatomos remiantis numatytuoju deterministiniu paskyros identiteto grafiku „Adobe Experience Platform“. Įmonės profiliai yra bendrai naudojama funkcija.

Įmonės segmentas reiškia įmonės profilių grupę, kuri atitinka bendrą atributų ar filtrų rinkinį, kurį klientas pasirinko naudodamas segmentavimo paslaugą.

Veikla reiškia bet kokią atskirą informacijos dalį arba duomenų tašką, kuris identifikuoja asmens įsitraukimą ar patirtį per rinkodaros kampaniją, pvz., neapsiribojant, el. laiško atidarymą, tinklalapio atidarymą arba formos užpildymą.

Papildomas profilio praturtinimas reiškia kliento autorizuoto vidutinio profilio praturtinimo padidėjimą 25 kilobaitais vienam adresuojamam profiliui papildomo profilio praturtinimo paketui.

Priedas (-ai) reiškia papildomas su produktu susijusias funkcijas, kurias gali licencijuoti klientas, kaip nurodyta pardavimo užsakyme.

Adresuojama auditorija reiškia adresuojamų profilių auditoriją.Adresuojama auditorija yra bendrai naudojama funkcija.

Adresuojami profiliai reiškia profilius, prieinamus profilio tarnyboje, paruoštus aktyvuoti naudojant bet kurį prijungtą sprendimą.Adresuojami profiliai yra bendrai naudojama funkcija.

Adobe Experience Platform – tai atvira ir išplečiama tarnybų kolekcija, leidžianti klientui kurti ir valdyti veiksmingus profilius naudojant įvairius šaltinius savo įmonėje bei analizuoti duomenis, siekiant gauti įžvalgų ir skatinti personalizuotas patirtis.

API iškvietimas reiškia užklausą iš išorinio serverio į kliento „Adobe Marketo Engage“ užsakomosios paslaugos egzempliorių sukurti, nuskaityti ir pašalinti duomenis tokiame egzemplioriuje, nuskaityti ir sąveikauti su profilio įrašais ir susijusiais objektų tipais bei sąveikauti su įrašais, susijusiais su kliento rinkodaros dokumentacija ir darbo seka.

Vidutinis negamybinio profilio praturtinimas reiškia visų duomenų, laikomų negamybinėse smėlio dėžėse sumą bet kuriuo laiko momentu, padalytą iš autorizuotų negamybinių adresuojamų profilių skaičiaus. Vidutinis negamybinių profilių praturtinimas yra bendrinama funkcija.

Vidutinis profilio praturtinimas reiškia visų duomenų, saugomų profilių saugyklose „Adobe Experience Platform“ (t. y. profilio tarnyboje ir identiteto tarnyboje) bet kuriuo laiko momentu, sumą, padalytą iš autorizuotų adresuojamų profilių skaičiaus. Vidutinis profilių turtingumas yra bendrai naudojama funkcija.

Paketinio segmentavimo darbas reiškia iškvietimą atlikti visų esamų profilių apibrėžtų segmentų, kurie gali būti inicijuoti arba suplanuoti naudojant „Adobe Experience Platform“ API, „Adobe Experience Platform“ naudotojo sąsają ar bet kurį integruotą „Adobe“ sprendimą, įvertinimą. Paketinės segmentavimo užduotys yra bendrai naudojama funkcija.

Sujungtos paslaugos reiškia prieigą prie tolesnių ribotų „Adobe Experience Platform“ paslaugų:

• Duomenų ežeras. Klientas gali pasiekti kliento duomenis duomenų ežere iki:
  • 7 dienos tik siekiant palengvinti duomenų įtraukimą į „Journey Optimizer“, ribotos Ad Hoc užklausos ir duomenų aktyvavimas.
• Užklausų paslauga. Kliento teisė naudoti užklausų paslaugą apsiriboja Ad Hoc užklausų vykdymu ir palaiko iki 1 vienalaikio užklausų paslaugų naudotojo ir iki 1 kartu vykdomos Ad Hoc užklausos duomenų įtraukimo patvirtinimo tikslais.

Verslininko profilis reiškia tiesiogiai identifikuojamo asmens profilį (a) apimantį ryšius su įmonės profiliu arba galimybe, arba (b) kuriam standartiniame duomenų modelyje užpildytas „įmonės“ pavadinimas arba laukas.

Pirkimo grupė reiškia „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“ funkciją, susidedančią iš:

• Sprendimo domėjimasis reiškia produktą, paslaugą arba produktų ir paslaugų sąrašą, kurį rinkodaros specialistas siekia parduoti.
• Įmonės auditorija reiškia tikslinį įmonės profilių ir į bendravimą įtraukiamų verslininkų profilių sąrašą, kuriam rinkodarininkas siekia parduoti susidomėjimą sprendimu.
• Vaidmenų šablonai reiškia vaidmenis ir atsakomybes, kurias klientas priskiria įmonės auditorijos nariams.

Kontaktas reiškia vieną asmens įrašą kliento „Adobe Marketo Engage“ paslaugos pagal poreikį egzempliorių duomenų bazėje, kuriam klientas turi kontaktą (e. paštą, „Facebook“, „Twitter“, fizinį pašto adresą ir kt.).

Individualizuotas objektas reiškia kliento sukurtą atributą arba identifikatorių, kurį galima priskirti kontaktui, kurį sudaro vardas, aprašymas ir laukas (-ai).

Individualizuotas objekto įrašas reiškia kiekvieną įrašą „Adobe Marketo Engage“ duomenų bazėje, kuriam individualizuotas objektas buvo priskirtas kontaktui.

Data Lake reiškia analitinių duomenų saugyklą „Adobe Experience Platform“.

Tiesiogiai identifikuojama informacija reiškia informaciją, kuri gali būti naudojama asmeniui tiesiogiai identifikuoti, įskaitant stabilius identifikatorius.

Tiesiogiai identifikuojamas profilis reiškia sulietą profilį, kuriame yra tiesiogiai identifikuojamos informacijos.

Įtraukiama auditorija reiškia įtraukiamų verslininkų profilių auditoriją.

Įtraukiamo verslininko profilis reiškia bet kurį verslininko profilį, įtrauktą iš „Adobe“ tikralaikių klientų duomenų platformos į „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“.

Teisės reiškia naudojimo apribojimus, kuriuos griežtai stebi ir paisymą užtikrina „Adobe“. Jei klientas viršija teisėmis nustatytas ribas, klientas gali būti įpareigotas sumokėti perteklinio naudojimo mokesčius arba licencijuoti papildomus pajėgumus.

Generavimas reiškia kiekvieną kartą, kai klientas sąveikauja, pavyzdžiui, pateikdamas įvestį, su generatyvinio DI funkcija ir gauna atsakymą.Generavimai gali būti atliekami aktyviai (pvz., įvedant užklausą, spustelėjant „generuoti“ arba „generuoti iš naujo“ arba atliekant panašų veiksmą), arba juos gali atlikti automatiškai naudotojo nustatytas procesas.

Generatyvinio DI funkcija apibrėžta „Adobe Experience Cloud“ generatyvinio dirbtinio intelekto funkcijų specialiose licencijavimo sąlygose, prieinamose adresu https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.

Identiteto diagrama reiškia stebimus ryšius tarp 1 ar daugiau identitetų, nustatytus kaip nurodančius tą patį asmenį.

Identiteto paslauga reiškia „Adobe Experience Platform“ paslaugą, kuri kuria ir valdo identiteto grafikus.Identity Service yra bendra funkcija.

Galimybė reiškia informacijos įrašą, atstovaujantį pardavimo galimybę, kaip ji pateikiama profilio paslaugoje.

„Orchestration“ objektas reiškia objektą, galintį apimti rinkodaros arba pardavimo bendravimo įvykio pripažinimą, siekiant įtraukiamo auditorijos nario progreso rinkodaros veiklos cikle, kai toks įvykis įvyksta (arba kiti kliento apibrėžti mazgai), atliekant rinkodaros veiksmą, pavyzdžiui, e. laiško siuntimą arba galimybių balų keitimą, arba auditorijos kelio padalijimą pagal kliento pasirinktus filtro kriterijus.

Veiksmingumo nurodymai reiškia naudojimo apribojimus, susijusius su kliento siūlomo naudojimo atvejo apimtimi. Jei klientas viršija veiksmingumo nurodymus, klientas gali patirti našumo pablogėjimą; „Adobe“ nebus atsakinga už tokį našumo pablogėjimą.

Profilis reiškia asmenį reprezentuojančios informacijos įrašą (įskaitant tiesiogiai identifikuojamus profilius ir pseudoniminius profilius), pateiktą profilio tarnyboje. Duomenys, įtraukti į profilį, gali apimti duomenis, susijusius su asmens savybėmis, elgesiu ir segmento naryste.Profilio apimtys nustatomos remiantis numatytuoju deterministiniu identiteto grafiku, įtrauktu su „Journey Optimizer B2B Edition“.

Profilio paslauga reiškia duomenų saugyklą „Adobe Experience Platform“, kurioje kuriami ir saugomi profiliai. Profilio paslauga yra bendra funkcija.
\nPrograma reiškia vieną rinkodaros iniciatyvą.

Programos narystės įrašas reiškia duomenų tašką, nurodantį asmens būseną konkrečioje Programoje.

Pseudoniminis profilis reiškia sulietą profilį, kuriame nėra tiesiogiai identifikuojamos informacijos.

Užklausų tarnyba reiškia „Adobe Experience Platform“ tarnybą, kuri palengvina kliento standartinės SQL naudojimą duomenų užklausoms ir transformacijoms „Adobe Experience Platform“. Query Service yra bendra funkcija.

Užklausos paslaugos vartotojas reiškia bet kurį naudotoją, pateikiantį SQL užklausą užklausos paslaugai per užklausos paslaugos naudotojo sąsają,, veiklos ciklo optimizavimo API ar išorinę sistemą duomenų analizei ar tyrimui.

Smėlio dėžė reiškia loginį atskyrimą kliento bet kurios „Adobe“ užsakomosios paslaugos, pasiekiančios „Adobe Experience Platform“, egzemplioriuje, izoiuojant duomenis ir operacijas. Smėlio dėžės gali būti naudojamos gamybiniais tikslais arba negamybiniais tikslais. Gamybos tikslais naudojamos smėlio dėžės bendrina bazines veiklos ciklo optimizavimo gamybos sistemos autorizuotas teises (matuojamos bendrai visose Kliento smėlio dėžėse, naudojamose gamybos tikslais). Negamybinės smėlio dėžės bendrina autorizuotas teises, nurodytas su negamybiniais naudojimo atvejais (matuojamos kaupiamuoju būdu visose kliento autorizuotose negamybinėse smėlio dėžėse). Smėlio dėžės yra bendra funkcija.

Apimties parametrai reiškia naudojimo apribojimus, susijusius su kliento licencijuoto naudojimo atvejo apimtimi. Jei klientas viršija apimties parametrą, „Adobe“ bendradarbiaus su klientu, kad būtų pašalinta problema, dėl kurios atsirado per didelis sunaudojimas.

Jei klientas nuolat viršija apimties parametrą, klientui gali reikėti licencijuoti papildomą pajėgumą.

Segmentavimo paslauga reiškia paslaugą „Adobe Experience Platform“, leidžiančią klientui kurti ir valdyti savo profilio segmentus. Segmentavimo paslauga yra bendra funkcija.

Bendrinama funkcija reiškia funkciją arba funkcionalumą ir su tuo susijusius apribojimus, kurie yra bendrinami (t. y. ne papildomi) visuose taikomuose „Adobe Experience Platform“ grindžiamuose produktuose ir paslaugose, kuriuos licencijavo klientas, įskaitant „Adobe Journey Optimizer B2B Edition“. Jei bet kurie kiti taikomi kliento produktai ir paslaugos „Adobe Experience Platform“ pagrindu užtikrina aukštesnį apribojimą (todėl, kad bazinio lygio apribojimas yra aukštesnis arba todėl, kad klientas licencijavo prieinamą priedą), aukščiausias limitas taikomas visiems taikomiems kliento produktams ir paslaugoms „Adobe Experience Platform“ pagrindu.

SMS (trumpųjų pranešimų paslauga) reiškia kanalą, leidžiantį klientui siųsti tekstinius pranešimus įtraukiamų verslininkų mobiliesiems įrenginiams.

Stabilus identifikatorius reiškia bet kurį identifikatorių, išskyrus slapuko ID arba įrenginio ID.

Statini slimitas reiškia naudojimo limitą, susijusį su veiklos ciklo optimizatoriaus techninėmis ribomis. Klientas negali keisti statinių apribojimų.

Srautinis segmentavimas reiškia segmento narystės atnaujinimą profiliui, kai nauji duomenys patenka į segmentavimo paslaugą per transliuojamą srautą. Segmento narystė vertinama pagal dabartinius profilio atributus ir dabartinio įvykio reikšmę, neatsižvelgiant į istorinį elgesį.Srautinis segmentavimas yra bendra funkcija.

Visa autorizuota profilio saugykla reiškia visą gamybinę saugyklą plius visą negamybinę saugyklą. Visa autorizuota profilio saugykla yra bendrinama funkcija.

Visa negamybinė saugykla reiškia vidutinį negamybinio profilio paplitimą (įskaitant visus priedus), padaugintą iš autorizuotų negamybinių profilių skaičiaus. Visa negamybinė saugykla yra bendrinama funkcija.

Visa gamybinė saugykla reiškia vidutinį profilio praturtinimą (įskaitant visus priedus), padaugintą iš autorizuotų profilių skaičiaus. Visa gamybinė saugykla yra bendrinama funkcija.