Trikčių nustatymas ir šalinimas ir pagalba

Atsisiuntimas ir įdiegimas

Kaip atsisiųsti ir įdiegti „Digital Editions“?

Atsisiųskite „Digital Editions“ diegimo programą, tuomet atidarykite ir paleiskite atsisiųstą failą. Gaukite pagalbos įdiegiant „Digital Editions“ „Windows“ ir „Mac OS“.

Kodėl nepavyksta įdiegti „Digital Editions“?

Sužinokite, kaip išspręsti diegimo ir atnaujinimo problemas „Digital Editions“.

Kaip atgauti savo „Adobe ID“ ir slaptažodį?

Skaitykite šiuos paprastus sprendimus dažniausioms „Adobe ID“ ir prisijungimo problemoms, kad vėl galėtumėte prisijungti prie savo paskyros.

Kaip pakeisti „Adobe“ slaptažodį?

Prisijunkite prie „Adobe“ paskyros naudodami savo „Adobe“ ID ir slaptažodį. Tada spustelėkite kortelę Security & Privacy (Saugumas ir privatumas) ir skiltyje Password (Slaptažodis) spustelėkite Change (Pakeisti). Daugiau informacijos apie slaptažodžio ir kitos paskyros informacijos keitimą rasite temoje „Adobe“ ID paskyros valdymas.

Aktyvinimas

Kiek įrenginių galiu aktyvinti?

Galite aktyvinti „Digital Editions“ šešiuose kompiuteriuose arba mobiliuosiuose įrenginiuose su vienu „Adobe ID“. Jei pasiekėte ribą, susisiekite su mumis ir atkurkite savo aktyvinimo atvejus. Daugiau informacijos apie aktyvinimą ir turinio mobilumą ieškokite „Adobe Digital Editions“ DUK.

Kodėl gaunu klaidą, kad licenciją jau išnaudojo kitas vartotojas?

Pirma, pasirinkite Biblioteka > Autorizuoti kompiuterį ir įsitikinkite, kad „Adobe ID“, naudojamas autorizuoti „Digital Editions“, yra teisingas. Jei jis teisingas, susisiekite su „eBook“ tiekėju ir atkurkite aktyvinimą. Žr. šį trikčių diagnostikos vadovą, jei reikia daugiau informacijos.

Kai bandau paleisti „Digital Editions“ „Windows“, gaunu klaidą „Per daug aktyvinimo atvejų“.

Galite aktyvinti „Digital Editions“ šešiuose įrenginiuose. Jei sukeičiate mašinas arba įrenginius, galite gauti šią klaidą, kai bandote paleisti „Digital Editions“. Žr. Autorizavimo ir paleidimo klaidos, kai bandote „Adobe Digital Editions 4.0“ paleisti „Windows“.

Gaunu „Adobe DRM klaidą“, kai bandau aktyvinti.

DRM klaidos gali atsirasti dėl kelių priežasčių. Sprendimų ieškokite Klaida „Adobe DRM klaida“ | Aktyvinti prieigą prie „eBook“.

Kaip galiu išspręsti kitas aktyvinimo problemas?

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip perduoti „eBook“ savo „eReader“?

Man reikia pagalbos naudojant „Digital Editions“ savo „iOS“ arba „Android“ įrenginį.

Kur galiu rasti daugiau informacijos?

Informacijos, kaip naudoti produktą ir diagnozuoti triktis, ieškokite Pradžios vadove.

Bendruomenė

Prisijunkite prie pokalbio.

Populiarūs susiję forumai

Susijusios programos ir paslaugos