Patikrinkite, ar naudojate tinkamą serijos numerį produktui įdiegti. Žiūrėkite Raskite savo serijos numerį.
Sužinokite, kodėl galite gauti pranešimą apie negaliojantį ar atšauktą serijos numerį ir kaip pašalinti šią problemą.
Jei bandydami įdiegti savo produktą matote panašų į toliau pateiktą pranešimą, kad naudojamas serijos numeris buvo atšauktas arba negalioja, taip yra todėl, kad „Adobe“ užblokavo serijos numerį, kurį bandote naudoti.
Kodėl serijos numeris negalioja ar atšauktas?
„Adobe“ blokuoja serijos numerius, kurie nebuvo išduoti „Adobe“, arba yra žinoma, kad juos apgaulingai naudojo neįgalioti pardavėjai, kuriantys padirbtą programinę įrangą. Deja, sužinoti, kad serijos numeris buvo užblokuotas dėl šios priežasties, galite tik iš naujo aktyvindami arba diegdami „Adobe“ programinę įrangą.
Ką turėčiau daryti, jei serijos numeris yra negaliojantis ar užblokuotas?
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, jei gaunate pranešimą „Negaliojantis serijos numeris“ ar „Atšauktas serijos numeris“:
-
Pastaba:
Serijos numeris turi tik 24 skaitmenis. Čia pateikiamas serijos numerio formato pavyzdys: 8721-0892-0867-4459-9223-2874.
-
Jei su programine įranga susijęs serijos numeris yra užblokuotas, ieškokite informacijos šiame puslapyje, kad greitai išspręstumėte problemą.