Perduokite „Adobe“ produkto licenciją

Jei reikia daugiau informacijos apie bendrosios licencijos perdavimą, žr. „Adobe“ bendrosios licencijos žinyną. Norėdami informacijos apie programinės įrangos naudojimą keliuose kompiuteriuose, žr. galutinio paslaugų gavėjo licencijos sutarčių DUK arba žr. savo „Adobe“ produkto licencijos sutartį.

Licencijos perdavimo politika

Jei parduodate arba atiduodate savo „Adobe“ programinę įrangą fiziniam asmeniui arba įmonei, atitinkamai galite perduoti licenciją. Perdavus licenciją, naujasis savininkas gali registruoti programinę įrangą savo vardu.

Svarbu: mokomojo pobūdžio „Adobe“ produktų versijoms nėra taikomas licencijos perdavimas. Tačiau galite perduoti mokomojo pobūdžio „Macromedia“ produktų versijas naujam savininkui.

  • Jei perduodate produktų paketo licenciją, licencija taikoma visam produktų paketui. Atskiriems produktams, esantiems produktų pakete, nėra taikomas licencijos perdavimas.
  • Licencijos perdavimas apima visas to produkto versijas. Jei parduodate arba padovanojate savo registruotos „Adobe“ produkto licencijos kopiją, taip pat perduodate savo teises į visas tos licencijos versijas.
  • Palaikymo sutartys, pridėtos prie licencijos, nėra perduodamos naujam licencijos turėtojui.Palaikymo sutartys yra teisėtai neperleidžiamos, kaip nurodyta sutarties nuostatose ir sąlygose. 
  • Išskyrus Vokietijoje, „Adobe“ neleidžia perduoti OĮG (originalios įrangos gamintojo) programinės įrangos versijų.

Reikalavimai perduodant licenciją

  • Tiek licencijos perdavėjas (dabartinis savininkas), tiek gavėjas (naujasis savininkas) turi užpildyti licencijos perdavimo formą. Abi formos turi būti grąžintos „Adobe“ prieš perduodant licenciją.
  • Norint perduoti licenciją, produkto serijos numeris turi būti užregistruotas perdavėjo „Adobe“ profilyje.
  • Turite atitikti licencijos perdavimo politiką.

Licencijos perdavimo procesas

Pastaba: prieš pradėdami perdavimo procesą gaukite bylos numerį, kad išvengtumėte savo licencijos perdavimo formos apdorojimo vėlavimo.

  1. Spustelėkite mygtuką apačioje„Atsisiųsti failą“ ir savo kompiuteryje išsaugokite licencijos perdavimo formą.

    Atsisiųsti

  2. Atidarykite formą su „Adober Reader“ arba „Acrobat“ programa ir laikykitės formoje pateiktų instrukcijų. Užpildykite visus laukelius.

  3. Užrašykite savo bylos numerį arba kliento numerį (arba abu) formoje.

  4. Jei perduodate mokomojo pobūdžio „Macromedia“ licenciją, žr. „Macromedia“ produktai.

  5. Nuskaitykite užpildyta formą ir išsaugokite ją savo kompiuteryje.

    Jei norite pateikti šią formą, vykdykite toliau pateikiamus veiksmus.

  6. Prisijunkite prie https://account.adobe.com/support.

  7. Puslapyje Palaikymo istorija peržiūrėkite palaikymo bylas.

    Peržiūrėti palaikymo istoriją

  8. Prie anksčiau iš „Adobe“ gauto bylos numerio pasirinkite Peržiūrėti išsamią informaciją.

    Peržiūrėti išsamią palaikymo bylos informaciją

  9. Spustelėkite Pridėti failų ir pridėkite 5 veiksme užpildytą ir išsaugotą formą.

    Pridėti failus palaikymo bylai

  10. Pranešimo laukelyje įveskite pranešimą.

  11. Pasirinkite Pateikti.

Kai „Adobe“ gaus užpildytą licencijos perdavimo formą iš abiejų šalių, „Adobe“ užregistruos programinę įrangą naujajam savininkui. Registracija užtikrina, kad „Adobe“ atpažįsta naująjį savininką kaip teisėtą licencijos turėtoją, kuris gali gauti klientų aptarnavimą ir palaikymą.

Kai abi šalys pateikia licencijos perdavimo formą, laukite tris arba keturias savaites, kol „Adobe“ apdoros jūsų licencijos perdavimo prašymą.

„Macromedia“ produktai

Mokomojo pobūdžio „Macromedia“ produktų versijoms taikomas licencijos perdavimas. Naujasis savininkas turi pateikti mokomojo pobūdžio būsenos įrodymą, kad atliktų perdavimą. Jei negalite pateikti galiojančio, dabartinio studento ID, kuris apima vardą, pavardę, datą ir nuotrauką, tokiu atveju žr. Švietimas / studentai: kaip pirkti. Šiame puslapyje yra pateiktas išsilavinimo kvalifikacijų sąrašas.

„Adobe“ įsigijo „Macromedia“ 2005 m. Jei esate registruotas savininkas ir perduodate „Macromedia“ produktą, būtina, kad pašalintumėte programinę įrangą iš savo kompiuterio.

Pastaba:

Jei turite „Adobe Captivate“, „Contribute“ 2 arba 3, „FreeHand MX“, „FlashPaper 2“ arba „MX 2004“ produktą, pasirinkite Pagalba > Perduoti savo programinės įrangos licenciją. Tuomet vadovaukitės instrukcijomis, pateikiamomis ekrane.

Kai „Adobe“ gaus užpildytą licencijos perdavimo formą, „Adobe“ užregistruos programinę įrangą naujajam savininkui. Registracija užtikrina, kad „Adobe“ atpažįsta naująjį savininką kaip teisėtą licencijos turėtoją, kuris gali gauti klientų aptarnavimą ir palaikymą. Laukite tris arba keturias savaites, kol „Adobe“ apdoros jūsų licencijos perdavimo prašymą.

Gaukite pagalbą greičiau ir lengviau

Naujas vartotojas?