Adobe Commerce in der Cloud | Produktbeschreibung

Gültig ab: 11.11.2024

Adobe Commerce on Cloud ist eine Plattform für die Bereitstellung von E-Commerce-Funktionen einschließlich sofort einsatzbereiter Funktionen, Anpassungsmöglichkeiten und Integrationen von Drittanbietern. Managed Services ist eine gehostete und verwaltete Infrastruktur für Adobe Commerce.

Definitionen

Adobe Commerce Intelligence ist eine On-demand Service-Plattform für Business Intelligence, die als Teil eines Paketangebots oder als Upgrade eines Basispakets erworben werden kann und Funktionen für Datenextraktion, Data-Warehousing, Datenanalyse und Datenvisualisierung umfasst. Adobe Commerce Intelligence greift möglicherweise auf personenbezogene Daten wie Namen und E-Mail-Adressen der Endanwender zu. Adobe Commerce Intelligence wird in einer Mehrmandantenumgebung außerhalb der Managed Services-Umgebung ausgeführt. Deshalb unterliegt Adobe Commerce Intelligence den Zusätzlichen Bedingungen für On-demand Services als Teil der Allgemeinen Nutzungsbedingungen, wird nicht gemäß der prozentualen Mindestverfügbarkeit der zugehörigen Managed Services bereitgestellt und unterliegt keiner sonstigen in diesem Vertrag dargelegten Verpflichtung für die Managed Services-Infrastruktur hinsichtlich Backup, Speicherung, Verschlüsselung, Datenspeicherung oder Support.

Adobe Developer App Builder bzw. die App-Entwicklung bietet ein einheitliches Erweiterbarkeits-Framework für Drittanbieter zur Integration und Erstellung benutzerdefinierter Erlebnisse, mit denen Adobe-Lösungen erweitert werden und die als On-demand Service bereitgestellt werden. Die Produktbeschreibung für App Builder ist verfügbar unter https://helpx.adobe.com/de/legal/product-descriptions.html.

Durchschnittlicher Bestellwert oder AOV (Average Order Value) ist der Quotient aus (a) dem GMV für ein bestimmtes Vertragsjahr und (b) der Anzahl der Transaktionen im selben Vertragsjahr.

Gebündelte On-demand Services bezeichnet die SaaS-Funktionen und -Integrationen, die von Adobe ohne zusätzliche Kosten angeboten und als On-demand Services bereitgestellt werden und die als Teil des Basispakets enthalten sind oder im Basispaket installiert werden können. Gebündelte On-demand Services werden in Mehrmandantenumgebungen außerhalb der Managed Services-Umgebung ausgeführt. Deshalb gehören solche gebündelte On-demand Services zu den Zusätzlichen Bedingungen für On-demand Services als Teil der Allgemeinen Nutzungsbedingungen und werden nicht gemäß der prozentualen Mindestverfügbarkeit der zugehörigen Managed Services bereitgestellt und sie unterliegen keiner sonstigen im Vertrag dargelegten Verpflichtung für die Managed Services-Infrastruktur bezüglich Backup, Speicherung, Verschlüsselung, Datenaufbewahrung oder Support.

Vertragsjahr bezeichnet die 12 Monate ab dem Startdatum der Lizenzlaufzeit oder die jeweils nachfolgenden 12 Monate.

Entwicklungsumgebung oder erweiterte Entwicklungsumgebung bezeichnet die Nichtproduktionsumgebung zur Ausführung von Entwicklungsfunktionen.

Brutto-Merchandise-Wert oder GMV (Gross Merchandise Value) bezeichnet den Gesamtwert aller Transaktionen, die über Kunden-Sites in einem bestimmten Vertragsjahr abgewickelt wurden, mit Ausnahme von (a) Versand-, Bearbeitungs- und Zollkosten, die den Endanwendern in Rechnung gestellt werden; (b) Steuern, die der Kunde im Rahmen einer Transaktion beim Endanwender erhebt, und (c) etwaige Finanzierungsgebühren und -zinsen für Raten, die den Endanwendern in Rechnung gestellt werden. Transaktionen können auf unterschiedliche Währungen lauten, aber der Wert aller Transaktionen wird zu Abgleichszwecken am Ende jedes Vertragsjahres in USD umgerechnet, um gegebenenfalls das tatsächliche GMV und den tatsächlichen AOV des Kunden zu bestimmen. Dieser Währungsabgleich wirkt sich nicht darauf aus, in welcher globalen Währung dem Kunden Rechnungen ausgestellt werden.

Maximales jährliches vCPU-Tageskontingent bezeichnet die maximale Anzahl von vCPU-Tagen, die der Kunde in einem Vertragsjahr verbrauchen darf. Adobe kann die vCPU-Nutzung des Kunden analysieren und Ressourcen zuweisen, um die jährliche Nutzung des Kunden zu optimieren und das Risiko einer Überschreitung des maximalen jährlichen VCPU-Tageskontingents zu verringern. Bei Bedarf kann der Kunde zusätzliche vCPU-Tage erwerben, um das Kontingent zu erhöhen.

Bestelllimit bezeichnet die Gesamtzahl aller während eines bestimmten Vertragsjahres über Kunden-Sites verarbeiteten Transaktionen.

Preisniveau bezeichnet die GMV-und AOV-Stufen, das Bestelllimit oder eine andere Preisstufe.

Produktionsumgebung bezeichnet jede Umgebung, in der (i) Online-Umsätze generiert und/oder verarbeitet werden oder die (ii) im öffentlichen Internet zur Verwendung durch Endanwender zugänglich sind.

Dienstkonfigurationselemente bezeichnet die Infrastruktur und Nutzungsbeschränkungen, die sich auf die Konfiguration der Produkte und Services durch den Kunden beziehen. Wenn der Kunde ein Kontingent an Dienstkonfigurationselementen überschreitet, behebt Adobe gemeinsam mit dem Kunden das Problem, das zu der überhöhten Nutzung geführt hat. Wenn das Problem auf diese Weise nicht gelöst werden kann und die Mehrnutzung anhält, muss der Kunde zusätzliche Kapazitäten lizenzieren.

Staging-Umgebung bezeichnet jede Umgebung, die als Replikat einer Produktionsumgebung zum Testen von Code, Builds und Updates eingerichtet wurde, um die Qualität in einer produktionsähnlichen Umgebung sicherzustellen, bevor die Anwendung in einer Produktionsumgebung bereitgestellt wird. Staging-Umgebungen können nicht als Produktionsumgebung verwendet werden, um Live-Transaktionen oder -Datenverkehr zu verarbeiten oder um im öffentlichen Internet für Endanwender zugänglich zu sein.

Speicher bezeichnet den gesamten kombinierten Speicher, der zu einem beliebigen Zeitpunkt für alle aktiven Daten in jedem Basispaket verfügbar ist. Speicher kann für den effizienten Betrieb von Managed Services erforderlichen Objektspeicher und SSD-Speicher (Solid-State Drive) umfassen, deren Verhältnis ausschließlich durch das Standardverfahren von Managed Services festgelegt wird.

Store-Ansicht bezeichnet eine Ansicht einer Kunden-Site mit eindeutigem Thema, Layout, Design, Sprache, Lokalisierung, Anzeigewährung oder Produktdarstellung. Jede Kunden-Site verwendet mindestens eine Store-Ansicht. 

Transaktion bezeichnet jede Bestellung, die ein Endanwender über die Produkte und Services auf welche Weise auch immer aufgibt, die von den Produkten und Services akzeptiert und/oder verarbeitet werden, (a) selbst wenn eine solche Bestellung später einer Rückerstattung, Rückgabe, Rückbuchung oder einer anderen beabsichtigten oder unbeabsichtigten Stornierung unterliegt, (b) unabhängig davon, ob der Kunde eine Zahlung für eine solche Bestellung erhält.

vCPU-Tag bezeichnet eine für einen Kalendertag verwendete virtuelle CPU.