Tukšs balts ekrāns Creative Cloud Packager pierakstīšanās laikā

Novērsiet pierakstīšanās problēmas ar Creative Cloud Packager.

Mēģinot pierakstīties Adobe Creative Cloud Packager lietotnē, pēc Adobe ID un paroles ievadīšanas var parādīties tukšs balts ekrāns. 

Noņemiet speciālās rakstzīmes

Šī problēma rodas, ja jebkurā profila laukā ir speciālās rakstzīmes (?, /, $, #, %, &), piemēram, Vārds, Uzvārds vai Uzņēmuma nosaukums. Lai atrisinātu problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai noņemtu speciālās rakstzīmes.

  1. Dodieties uz www.adobe.com un pierakstieties ar savu Adobe ID.

  2. Atlasiet Pārvaldīt kontu.

  3. Pierakstieties vēlreiz un dodieties uz Profils.

  4. Noņemiet speciālās rakstzīmes, ja tādas ir, no Vārds, Uzvārds un Uzņēmuma nosaukums.

  5. Atlasiet Saglabāt.

Piezīme

Šī problēma var rasties arī tad, ja daži lauki (piemēram, Uzņēmums) ir atstāti tukši. Pārliecinieties, ka Adobe ID profils ir pēc iespējas pilnīgāks.

Adobe, Inc.

Saņemiet palīdzību ātrāk un vienkāršāk

Jauns lietotājs?