Ne visas lietotnes tiek rādītas lejupielādei | Creative Cloud datora lietotne

Uzziniet, kāpēc dažas Adobe lietotnes nav norādītas Adobe Creative Cloud datora lietotnē.

Dažreiz Creative Cloud datora lietotne nerāda visas Creative Cloud pieejamās lietotnes. Programmas, kuras nevarat instalēt savā datorā, tiek noņemtas no lejupielādes atlases ekrāna. Nākamajās sadaļās uzziniet, kas to izraisa.

Piezīme.

Ja atinstalējāt Adobe Creative Cloud lietojumprogrammu, bet nevarat to atkārtoti instalēt, skatiet sadaļu Creative Cloud datora lietotnē ir norādītas atinstalētās lietotnes kā “Atjauninātas”.

Neatbalstītas operētājsistēmas

Jūs nevarēsiet instalēt vai palaist Creative Cloud lietotnes, ja vien neizmantojat atbalstītu Windows vai macOS versiju. Izlasiet Creative Cloud sistēmas prasības, lai pārbaudītu, vai lietotņu palaišanai izmantojat saderīgu operētājsistēmu.

Creative Cloud datora lietotne, kas darbojas saderības režīmā

Ja Creative Cloud datora lietotne darbojas saderības režīmā, tā var nerādīt visas pieejamās Creative Cloud lietotnes. Windows Saderības režīms ļauj Windows emulēt iepriekšējo operētājsistēmas versiju, lai atbalstītu lietojumprogrammas, kuras var nedarboties pašreizējā instalētajā versijā. Saderības režīms nav nepieciešams Creative Cloud datora lietotnei, un tas neļauj lietotnei pareizi noteikt jūsu Windows versiju.

Creative Cloud datora lietotne, kas parāda brīdinājuma ziņojumu, norādot, ka lietotne darbojas saderības režīmā
Ja tas ir iestatīts saderības režīmā, Creative Cloud datora lietotne parādīs brīdinājuma ziņojumu.

Ja izmantojat vecāku Creative Cloud datora lietotnes versiju, tiek parādīts šāds ekrāns.

Creative Cloud datora lietotne, kas darbojas saderības režīmā
Brīdinājuma ziņojums tiek parādīts ar vecākām Creative Cloud datora lietotnes versijām.

Lai novērstu šo problēmu, izslēdziet Windows saderības režīmu tālāk minētajiem failiem.

  1. Atveriet C:\Program Files(x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\

  2. Noklikšķiniet ar peles labo pogu uz Creative Cloud.exe un izvēlieties Rekvizīti.

  3. Cilnē Saderība noņemiet atzīmi no opcijas Palaist šo programmu saderības režīmā.

    CCDA Exe rekvizīti
    Tādējādi jūsu lietotne vairs nedarbosies saderības režīmā.

    Piezīme.

    Ja opcija Saderības režīms ir pelēkā krāsā, atlasiet  Mainīt iestatījumus visiem lietotājiem un pēc tam noņemiet atzīmi funkcijai Palaist šo programmu saderībai.

  4. Atkārtojiet 2.–3. darbību izpildāmajiem failiem, kas minēti tālāk norādītajā ceļā.

    • CreativeCloud.exe šeitC:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\CreativeCloud.exe
    • Setup.exe šeit: C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
    • Set-up.exe šeit: C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Set-up.exe
    • Adobe Installer.exe šeit: C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\Adobe Installer.exe
    • AdobeUpdateService.exe šeit: C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\AdobeUpdateService.exe
    • Adobe Desktop Service.exe šeit: C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe
  5. Restartējiet datoru.

Plašāk par šo jautājumu

Lejupielādēt Creative Cloud lietotnes

Saņemiet palīdzību ātrāk un vienkāršāk

Jauns lietotājs?