Adobe Journey Optimizer B2B Edition | Produkta apraksts

Stājas spēkā no 2026. gada 8. septembra

Kas ir Adobe Journey Optimizer B2B Edition? 

Adobe Journey Optimizer B2B Edition, kas veidots uz Adobe Experience Platform, ir B2B klientu ceļojuma orķestrācijas lietotne, kas ļauj mārketinga un pārdošanas komandām darboties kā koordinēta ieņēmumu komanda un iesaistīt pirkšanas grupas mērķa kontos ar personalizētu, MI darbinātu saturu, kas veicina pieprasījumu pēc konkrētiem produktu un pakalpojumu piedāvājumiem ar augstāku precizitāti.

Tiesības

1. Iesaistāma biznesa personu auditorija. Klients var saglabāt un apstrādāt līdz pārdošanas pasūtījumā autorizēto profilu skaitam.
2. Adobe AI Assistant priekš Adobe Journey Optimizer B2B Edition.

AI asistents satura ģenerēšanai.Klientam ir jābūt nepieciešamajiem licencēšanas nosacījumiem ar Adobe, lai piekļūtu AI Assistant satura ģenerēšanai.Klients drīkst izmantot AI Assistant satura ģenerēšanai tikai ziņojumos.Ciktāl klients izmanto Adobe Firefly attēlu ģenerēšanai MI asistentā satura ģenerēšanai, šāda izmantošana ir atsevišķa un atšķirīga no jebkādām licences tiesībām, kas klientam var būt attiecībā uz Adobe Firefly.

a) Firefly pielāgotie modeļi. Neraugoties uz iepriekš minēto, jebkura Firefly pielāgoto modeļu izmantošana no klienta puses ir pakļauta klienta atsevišķās licences nosacījumiem un noteikumiem (ieskaitot tiesības) attiecībā uz Firefly pielāgotajiem modeļiem.

b) Zīmoli. Kā daļa no zīmoliem MI asistentā satura ģenerēšanai, klients var izveidot un pārvaldīt līdz pieciem zīmolu profiliem piemērojamā licences termiņa laikā.

Darbības jomas parametri

1. Vidējā profila bagātība. Klienta vidējā profila bagātība var būt mazāka vai vienāda ar 75 kilobaitiem uz adresējamo profilu.

Veiktspējas ierobežojumi

1. Kontu un profilu atjauninājumu biežums. Kontu un profilu atjauninājumi no Adobe Experience Platform tiek atsvaidzināti Adobe Journey Optimizer B2B Edition ik pēc 24 stundām.
2. Personas atjauninājumu caurlaides spēja no RTCDP. Adobe Journey Optimizer B2B Edition var apstrādāt līdz 5000 atjauninājumiem minūtē profiliem, kas satur līdz 50 standarta aprakstošajiem laukiem.
3. Konta atjauninājumu caurlaides spēja no RTCDP.Adobe Journey Optimizer B2B Edition var apstrādāt līdz 5000 atjauninājumiem minūtē konta profiliem, kas satur līdz 50 standarta aprakstošajiem laukiem.
4. Kanālu ierobežojumi.
   1. SMS sūtīšanas ātrums: Adobe Journey Optimizer B2B Edition atbalsta SMS ziņojumu piegādi ar ātrumu 2000 ziņojumu sekundē.
   2. E-pasta sūtīšanas ātrums: Adobe Journey Optimizer B2B Edition atbalsta e-pasta ziņojumu piegādi ar maksimālo ātrumu 5 miljoni e-pasta ziņojumu stundā, 20 miljoni dienā un 80 miljoni nedēļā.
   3. E-pasta izmērs: Adobe Journey Optimizer B2B Edition atbalsta e-pasta ziņojumu piegādi ar izmēru līdz 1 MB uz e-pasta ziņojumu.
   4. E-pasta pārskatu ieraksti: Adobe Journey Optimizer B2B Edition atbalsta līdz 10 miljardiem e-pasta pārskatu ierakstu. Maksimālais ierakstu skaits, ko var importēt vienā reizē (importējot sarakstu vai importējot API), ir 100 000.
5. Profili un konta ceļojumi
   1. Klienta konta ceļojumi var atbalstīt 40 000 000 vienlaicīgus profilus un 5 000 000 kumulatīvus un vienlaicīgus konta profilus.

Statiskie ierobežojumi

1. Datu bāzes ierobežojumi.
   1. Maksimālais konta profilu skaits kā koplietotā funkcija ir 5 000 000.
   2. Maksimālais profilu skaits kā koplietotā funkcija ir 40 000 000.
   3. Konta profilu un profilu atjauninājumu biežums ir katru dienu.
2. Auditorijas un profilu ierobežojumi. Klienta konta profilu skaitam jābūt vienādam vai mazākam par iepriekš aprakstīto iesaistāmo biznesa personu auditoriju.Ja un tādā mērā, kādā klienta konta profilu skaits pārsniedz iesaistāmo biznesa personu auditoriju, klientam būs pienākums maksāt par šādiem papildu konta profiliem tā, it kā šādi konta profili būtu iesaistāmo biznesa personu profili.
3. Ceļojumu ierobežojumi.
   1. Maksimālais iesaistāmo biznesa personu profilu skaits uz konta profilu, kas var tikt iekļauti konta ceļojumā, ir 1000.
   2. Maksimālais konta profilu skaits uz konta segmentu, kas var tikt iekļauti konta ceļojumā, ir 100 000.
   3. Maksimālais kopējais iesaistāmo biznesa personu profilu skaits, kas var tikt iekļauti konta ceļojumā, ir 1 000 000.
   4. Maksimālais kopējais iesaistāmo biznesa personu profilu skaits, kas var tikt iekļauti visos konta ceļojumos, ir 40 000 000.
   5. Maksimālais mezglu skaits uz konta ceļojumu ir 500.
   6. Maksimālais konta ceļojumu skaits, kas var būt aktīvi vienlaikus, ir 100.
4. Pirkšanas grupas ierobežojumi.
   1. Maksimālais skaits iesaistāmo biznesa personu profilu, ko var iekļaut pirkšanas grupā, ir 1000.
   2. Maksimālais risinājuma interešu skaits, ko Adobe Journey Optimizer B2B Edition var vienlaikus atbalstīt, ir 100.Maksimālais risinājumu interešu daudzums, kas tiek uzturēts automātiski atjaunojamām pirkšanas grupām, ir 20.
5. Kanālu ierobežojumi.
   1. SMS ziņojuma izmērs: Adobe Journey Optimizer B2B Edition atbalsta SMS ziņojumu piegādi ar līdz 1600 rakstzīmēm katrā šādā ziņojumā.
6. Adobe Experience Manager repozitoriji. Adobe Journey Optimizer B2B Edition var izveidot savienojumu ar vienu Adobe Experience Manager repozitoriju.
7. Ieskati un analītika. Adobe Journey Optimizer B2B Edition atbalsta e-pasta ziņojumu un SMS ziņojumu veiktspējas pārskatu nodrošināšanu par iepriekšējām 90 dienām.
8. Adobe AI palīgs Adobe Journey Optimizer B2B Edition: atkarībā no piemērojamajām tiesībām Adobe AI palīgs Adobe Journey Optimizer B2B Edition var apstrādāt līdz 1 000 000 jautājumu gadā un maksimums 500 vārdus katrā jautājumā.

Ja un tiktāl, ciktāl klients neiegādājas atsevišķi Marketo Engage pēc pieprasījuma pakalpojumu, šādi produkta ierobežojumi attiecas arī uz ierobežoto Marketo Engage funkcionalitāti, kas tiek nodrošināta klientam, lai nodrošinātu klienta Adobe Journey Optimizer: B2B Edition izmantošanu:

Darbības jomas parametri

1. Klientam būs piekļuve vienai (1) Marketo Engage programmatūras videi, kuru var izmantot izstrādei un Marketo Engage funkciju eksperimentiem neatkarīgi no klienta faktiskajām mārketinga aktivitātēm, apmācībām, kvalitātes nodrošināšanai un testēšanai.
2. Klientam būs piekļuve vienai (1) testa smilškastes instancei un vienai (1) produkcijas instancei katram Marketo Engage abonementam.
3. Marketo Engage produkcijas instancei jāspēj apstrādāt 50 000 ikdienas API izsaukumu, 2 000 000 pielāgotu objektu ierakstu, 175 000 000 aktivitāšu septiņu dienu periodā (ar vienas dienas maksimumu 100 000 000 aktivitāšu), 1 000 000 000 programmas dalības ierakstu.

Statiskie ierobežojumi

1. Adobe Journey Optimizer B2B Edition atbalsta līdz 10 miljardiem e-pasta pārskatu ierakstu. Maksimālais šādu ierakstu daudzums, ko var importēt vienlaikus (izmantojot saraksta importu vai API importu), ir 100 000.
2. Pielāgoti objekti un pielāgotu objektu ieraksti.
   1. Maksimālais pielāgotu objektu ierakstu skaits ir 250 000 000. Maksimālais pielāgotu objektu skaits ir 50, un katrs pielāgots objekts var atbalstīt līdz 100 laukiem.
3. Izmēra ierobežojumi.
   1. Maksimālais attēla vai faila izmērs, ko augšupielādē pēc pieprasījuma pakalpojumos, ir 100 MB. Maksimālais jebkuras ievadlapas vai e-pasta ziņojuma izmērs ir 65 KB.
4. API izsaukumi.
   1. Adobe Journey Optimizer B2B Edition atbalsta līdz 800 000 API izsaukumu dienā (maksimums 300 par 20 sekunžu periodu) un 30 vienlaicīgus API izsaukumus. Šo daudzumu var palielināt līdz maksimāli 1 200 000 dienā, ja klients to iegādājas saskaņā ar attiecīgo pārdošanas pasūtījumu.
   2. API izsaukumi attiecībā uz klienta kontaktpersonu datu bāzi var ietvert maksimums 300 kontaktpersonu ierakstus vienā API izsaukumā. API zvanos par klienta mārketinga un organizatoriskajiem līdzekļiem var iekļaut ne vairāk kā 200 līdzekļu ierakstus API zvana laikā.
   3. REST API izsaukuma lietderīgā slodze nedrīkst pārsniegt 1 MB.

Definīcijas

Konta ceļojums nozīmē vienu orķestrācijas objektu kolekciju.

Konta profils nozīmē informācijas ierakstu, kas ataino uzņēmumu, kā tas ir atspoguļots profila pakalpojumā. Konta profilā iekļautie dati var ietvert datus, kas saistīti ar uzņēmuma atribūtiem. Konta profilu apjomi tiek noteikti, pamatojoties uz noklusējuma deterministisko konta identitātes grafu Adobe Experience Platform.Konta profili ir koplietota funkcija.

Konta segments nozīmē konta profilu grupu, kas atbilst kopīgam atribūtu vai filtru kopumam, ko klients izvēlas, izmantojot segmentācijas pakalpojumu.

Darbība ir jebkuru atsevišķu informācijas daļu vai datu punktu, kas identificē personas iesaistīšanos vai pieredzi mārketinga kampaņā, piemēram (bet ne tikai) e-pasta atvēršana, tīmekļa lapas atvēršana vai veidlapas aizpildīšana.

Papildu profila bagātināšana nozīmē klienta autorizētās vidējās profila bagātināšanas palielināšanu par 25 kilobaitiem uz katru adresējamo profilu katrai papildu profila bagātināšanas pakai.

Papildinājums(-i) nozīmē papildu ar produktu saistītas funkcijas, kuras klients var licencēt, kā norādīts pārdošanas pasūtījumā.

Adresējamā auditorija nozīmē adresējamo profilu auditoriju. Adresējamā auditorija ir koplietota funkcija.

Adresējamie profili nozīmē profilus, kas pieejami profila pakalpojumā un gatavi aktivizēšanai, izmantojot jebkuru pievienoto risinājumu. Adresējamie profili ir koplietota funkcija.

Adobe Experience Platform nozīmē atvērtu un paplašināmu pakalpojumu kopumu, kas ļauj klientam izveidot un pārvaldīt izmantojamus profilus, izmantojot dažādus avotus visā uzņēmumā, un analizēt datus, lai iegūtu ieskatus un nodrošinātu personalizētu pieredzi.

API izsaukums nozīmē katru pieprasījumu no ārējā servera uz klienta Adobe Marketo Engage pēc pieprasījuma pakalpojuma instanci, lai izveidotu, izgūtu un noņemtu datus šajā instancē, izgūtu un mijiedarbotos ar profila ierakstiem un saistītajiem objektu tipiem, kā arī mijiedarbotos ar klienta mārketinga materiāliem un ar darbplūsmu saistītajiem ierakstiem.

Vidējā neražošanas profila bagātība nozīmē visu datu summu, kas uzglabāti neražošanas smilškastēs jebkurā brīdī, dalītu ar autorizēto neražošanas adresējamo profilu skaitu.Vidējā neražošanas profila bagātināšana ir koplietota funkcija.

Vidējā profila bagātināšana nozīmē visu datu summu, kas jebkurā brīdī glabājas profila krātuvēs Adobe Experience Platform (t.i., Profile Service un Identity Service), dalītu ar autorizēto adresējamo profilu skaitu.Vidējā profila bagātināšana ir koplietota funkcija.

Pakešu segmentācijas darbs nozīmē izsaukumu, lai izpildītu definēto segmentu novērtēšanu visiem esošajiem profiliem, ko var uzsākt vai ieplānot, izmantojot Adobe Experience Platform API, Adobe Experience Platform lietotāja saskarni vai jebkuru integrētu risinājumu.Pakešu segmentācijas darbi ir koplietota funkcija.

Saistītie pakalpojumi nozīmē piekļuvi šādiem ierobežotajiem Adobe Experience Platform pakalpojumiem:

• Datu ezers. Klients var piekļūt klienta datiem datu ezerā līdz:
  • 7 dienas tikai, lai atvieglotu datu ievadi Journey Optimizer, ierobežoti Ad Hoc vaicājumi un datu aktivizācija.
• Query Service. Klienta tiesības izmantot Query Service ir ierobežotas līdz Ad Hoc vaicājumu palaišanai un atbalsta līdz 1 vienlaicīgam Query Service lietotājam un līdz 1 vienlaicīgi darbojošamies Ad Hoc vaicājumam datu uzņemšanas validācijas nolūkos.

Biznesa personas profils nozīmē tieši identificējamu personas profilu (a), kas iekļauj savienojumu(-us) ar konta profilu vai iespēju, vai (b) kuram standarta datu modelī ir aizpildīts "uzņēmuma" nosaukums vai lauks.

Pirkšanas grupa nozīmē Adobe Journey Optimizer B2B Edition funkciju, kas sastāv no šādiem elementiem:

• Risinājuma interese nozīmē produktu, pakalpojumu vai produktu un pakalpojumu sarakstu, ko tirgotājs mērķē pārdot.
• Konta auditorija nozīmē konta profilu un iesaistāmo biznesa personu profilu mērķa sarakstu, kam tirgotājs cenšas pārdot risinājuma interesi.
• Lomu veidnes nozīmē lomas un pienākumus, ko klients piešķir konta auditorijas dalībniekiem.

Kontakts nozīmē vienu personas ierakstu klienta Adobe Marketo Engage pēc pieprasījuma pakalpojuma datu bāzes instancē, kam klientam ir kontaktpunkts (e-pasts, Facebook, Twitter, fiziskā pasta adrese u.c.).

Pielāgots objekts ir klienta izveidots atribūts vai identifikators, ko var piešķirt kontaktam un kas sastāv no nosaukuma, apraksta un laukiem.

Pielāgota objekta ieraksts ir katrs ieraksts Adobe Marketo Engage datubāzē, kurā kontaktam ir piešķirts pielāgots objekts.

Datu ezers nozīmē analītisko datu krātuvi Adobe Experience Platform ietvaros.

Tieši identificējama informācija nozīmē informāciju, ko var izmantot, lai tieši identificētu atsevišķu personu, ieskaitot stabilos identifikatorus.

Tieši identificējams profils nozīmē sapludinātu profilu, kas iekļauj tieši identificējamu informāciju.

Iesaistāmā auditorija nozīmē iesaistāmo uzņēmēju profilu auditoriju.

Iesaistāms biznesa personas profils nozīmē jebkuru biznesa personas profilu, kas uzņemts no Adobe Real-time Customer Data Platform Adobe Journey Optimizer B2B Edition.

Tiesības ir lietošanas ierobežojumi, kas tiek stingri uzraudzīti un kurus ievieš Adobe. Ja klients pārsniedz tiesību apjomu, klientam var būt pienākums maksāt pārmērīgas izmantošanas maksas vai licencēt papildu jaudas.

Ģenerēšana nozīmē katru reizi, kad klients mijiedarbojas, piemēram, sniedzot ievadi, ar ģeneratīvo MI funkciju un saņem atbildi. Ģenerēšana var tikt veikta aktīvi (piemēram, ievadot vaicājumu, noklikšķinot "ģenerēt" vai "atkārtoti ģenerēt" vai citu līdzīgu darbību) vai var tikt veikta automātiski ar lietotāja iestatītu procesu.

Ģeneratīvā MI funkcija ir definēta Adobe Experience Cloud ģeneratīvā mākslīgā intelekta funkciju specifiskajos licencēšanas noteikumos, kas pieejami https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.

Identitātes grāfs nozīmē novērotās attiecības starp vienu vai vairākām identitātēm, kas tiek uzskatītas par vienu un to pašu indivīdu.

Identitātes pakalpojums nozīmē pakalpojumu Adobe Experience Platform, kas izveido un pārvalda identitātes grāfus. Identitātes pakalpojums ir koplietošanas funkcija.

Iespēja nozīmē informācijas ierakstu, kas pārstāv pārdošanas iespēju, kā tas ir attēlots profila pakalpojumā.

Orkestrācijas objekts nozīmē objektu, kas var ietvert mārketinga vai pārdošanas iesaistīšanās notikuma atzīšanu, lai virzītu iesaistāmās auditorijas dalībnieku tā mārketinga ceļojumā, kad šāds notikums notiek (vai citus mezglus, kā definējis klients), mārketinga darbības veikšanu, piemēram, e-pasta sūtīšanu vai iespēju rezultātu maiņu, vai auditorijas ceļa sadalīšanu, pamatojoties uz klienta izvēlētajiem filtra nosacījumiem.

Veiktspējas vadlīnijas nozīmē izmantošanas ierobežojumus, kas attiecas uz klienta ierosinātā lietošanas gadījuma tvērumu.Ja klients pārsniedz veiktspējas ierobežojumu, klientam var pasliktināties veiktspēja; Adobe neuzņemas atbildību par šādu veiktspējas pasliktināšanos.

Profils nozīmē informācijas ierakstu, kas pārstāv indivīdu (ieskaitot tieši identificējamus profilus un pseidonīmus profilus), kā tas attēlots profila pakalpojumā. Profilā iekļautie dati var ietvert datus, kas saistīti ar indivīda īpašībām, uzvedību un segmentu dalību.Profilu apjomi tiek noteikti, pamatojoties uz noklusējuma deterministisko identitātes grafu, kas iekļauts Journey Optimizer B2B Edition.

Profile Service ir datu krātuve programmā Adobe Experience Platform, kur tiek izveidoti un saglabāti profili.Profile Service ir koplietojama funkcija.
Programma nozīmē vienu mārketinga iniciatīvu.

Programmas dalības ieraksts ir datu punkts, kas atspoguļo personas statusu noteiktā programmā.

Profils ar pseidonīmu nozīmē apvienoto profilu, kas ietver netieši identificējamu informāciju.

Query Service nozīmē pakalpojumu Adobe Experience Platform, kas atvieglo klienta standarta SQL izmantošanu, lai vaicātu un pārveidotu datus Adobe Experience Platform.Query Service ir koplietojama funkcija.

Query Service User nozīmē jebkuru lietotāju, kurš veic SQL vaicājumu Query Service, izmantojot Query Service lietotāja saskarni, Journey Optimizer API vai ārēju sistēmu datu analīzei vai datu izpētei.

Sandbox nozīmē loģisku atdalīšanu klienta jebkura Adobe pēc pieprasījuma servisa instancē, kas piekļūst Adobe Experience Platform, izolējot datus un operācijas. Smilšu kastes var izmantot gan ražošanas, gan neražošanas mērķiem.Smilšu kastītes, kas izmantotas ražošanas mērķiem, dalās ar Journey Optimization pamata ražošanas sistēmas autorizētajām tiesībām (mērītas kumulatīvi visās klienta smilšu kastītēs, kas izmantotas ražošanas mērķiem). Ne-ražošanas smilšu kastītes dalās ar autorizētajām tiesībām, kas norādītas ne-ražošanas lietošanas gadījumiem (mērītas kumulatīvi visās klienta autorizētajās ne-ražošanas smilšu kastītēs). Smilšu kastītes ir koplietojama funkcija.

Darbības jomas parametri ir lietošanas ierobežojumi, kas attiecas uz klienta licencēto lietošanas gadījuma apjomu. Ja klients pārsniedz darbības apjoma parametru, Adobe sadarbosies ar klientu, lai novērstu problēmu, kas izraisa pārmērīgu izmantošanu.

Ja klients pastāvīgi pārsniedz tvēruma parametru, klientam var būt jāiegūst licence papildu jaudai.

Segmentation Service nozīmē pakalpojumu Adobe Experience Platform, kas ļauj klientam izveidot un pārvaldīt savus profilu segmentus.Segmentation Service ir koplietojama funkcija.

Shared Feature nozīmē funkciju vai funkcionalitāti un ar to saistītos ierobežojumus, kas tiek koplietoti (t.i., nav papildināmi) visiem klienta licencētajiem piemērojamajiem Adobe Experience Platform produktiem un pakalpojumiem, kas ietver Adobe Journey Optimizer B2B Edition.Ja kāds no klienta citiem piemērojamajiem Adobe Experience Platform produktiem un servisiem nodrošina augstāku ierobežojumu (vai nu tāpēc, ka pamata līmeņa ierobežojums ir augstāks, vai arī tāpēc, ka klients ir licencējis pieejamu papildinājumu), augstākais limits attiecas uz visiem klienta piemērojamajiem Adobe Experience Platform produktiem un servisiem.

SMS (Short Message Service) nozīmē kanālu, kas ļauj klientam sūtīt teksta ziņojumus uz iesaistāmo biznesa personu profilu mobilajām ierīcēm.

Stabils identifikators nozīmē jebkuru identifikatoru, kas nav sīkfaila ID vai ierīces ID.

Static Limit nozīmē izmantošanas ierobežojumu, kas attiecas uz Journey Optimizer tehniskajām robežām. Klients nedrīkst modificēt statiskos ierobežojumus.

Streaming Segmentation nozīmē segmenta dalības atjaunošanu profilam, kad jauni dati iekļūst Segmentation Service, izmantojot straumēšanas plūsmu.Segmenta dalība tiek novērtēta, pamatojoties uz pašreizējiem profila atribūtiem un pašreizējā notikuma vērtību, neņemot vērā vēsturisko uzvedību. Streaming Segmentation ir koplietojama funkcija.

Total Authorized Profile Storage nozīmē kopējo ražošanas krātuvi plus kopējo neražošanas krātuvi.Total Authorized Profile Storage ir koplietojama funkcija.

Total Non-production Storage nozīmē vidējo neražošanas profilu bagātību (ieskaitot jebkādus papildinājumus), kas reizināta ar autorizēto neražošanas profilu skaitu.Kopējā neražošanas krātuve ir koplietošanas funkcija.

Kopējā ražošanas krātuve nozīmē vidējo profila bagātību (ieskaitot visus papildinājumus), kas reizināta ar autorizēto profilu skaitu.Kopējā ražošanas krātuve ir koplietojama funkcija.