Spēkā no 2026. gada 8. septembra
Kas ir Adobe Journey Optimizer?
Adobe Journey Optimizer, kas izveidots uz Adobe Experience Platform, ļauj klientam organizēt daudzkanālu ceļojumus, noteikt nākamo labāko darbību, ko veikt savu klientu labā, un piegādāt kontekstualizētus piedāvājumus, kas ir personalizēti un optimizēti attiecīgajā brīdī.
Produkti un pakalpojumi |
Licencēšanas metrika |
|---|---|
Journey Optimizer — Select |
Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
Journey Optimizer — Prime |
Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
Journey Optimizer — Ultimate |
Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
| Journey Optimizer — Ultimate Starter |
Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
Pievienojumprogrammas |
Licencēšanas metrika |
Papildu ad hoc vaicājumu lietotāji |
Pakotnei |
Papildu pakešu segmentēšana |
Par elastīgo pakešu segmentēšanas darbu paketi (50 gabali) |
Papildu domēnu deleģēšana |
Katrai vienībai |
Papildu datu apjoms |
Par gigabaitu |
Papildu e-pasta pielikumi |
Par ziņojumu ar pielikumiem paketi (5 miljoni) |
Papildu IPv4 adreses |
Katrai vienībai |
| Papildu ziņojumi | Par 10 miljonu ziņojumu paketi |
Papildu smilškastes |
Katrai vienībai |
AEP Growth kredīti |
Par vienu AEP Growth kredītu |
Ātrās piegādes ziņojumapmaiņa |
Par 100 mārketinga programmu komplektu |
Aprēķināti atribūti |
Pakotnei |
Piegādes būtiskākais |
1000 iesaistāmu profilu |
| Piegādes uzlabotā versija | 1000 iesaistāmu profilu |
| Piegādes Plus | 1000 iesaistāmu profilu |
| Federatīvā auditorijas kompozīcija [1] | Katrai vienībai |
| Veselības aizsardzības vairogs | Katrai vienībai |
| Augstas caurlaidības transakciju ziņojumapmaiņa | Katrai vienībai |
| Journey Optimizer - lojalitāte | 1000 iesaistāmu profilu |
| Ziņojumu eksports | Terabaitam |
| Privātuma un drošības vairogs | Katrai vienībai |
Papildinājumi programmai Adobe Experience Manager Assets Essentials |
Licencēšanas metrika |
|---|---|
Papildu Assets Essentials lietotāji |
Katram Assets Essentials lietotājam gadā |
Papildu patērētāju lietotāji |
Katram patērētāju lietotājam gadā |
Papildu Adobe Experience Manager Cloud Service krātuve |
Katram terabaitam gadā |
[1] Šis papildinājums ir pieejams tikai Journey Optimizer Prime un Journey Optimize Ultimate pakotnēm.
Journey Optimizer pakotnes — Select, Prime un Ultimate
| Journey Optimizer pakotne |
Funkcijas |
|---|---|
| Select | Standarta funkcijas |
| Prime [1] | Standarta funkcijas un papildus:
|
| Ultimate [2] | Prime funkcijas un papildus:
|
| Ultimate Starter [3] | Starter funkcijas un papildus:
|
[1] Prime pakotni var licencēt bez e-pasta un tiešās vēstuļu sūtīšanas kanāliem pēc pieprasījuma.
[2] Ultimate pakotni var licencēt bez e-pasta un tiešās vēstuļu sūtīšanas kanāliem pēc pieprasījuma.
[3] Ultimate Starter pakotne neietver notikumu konfigurāciju, lai atbalstītu uzņēmējdarbības notikumus.
| Piegādes pakotne | Aktivitāte | Piegādes pamati | Uzlabota piegādājamība | Piegādes Plus |
|---|---|---|---|---|
| Atbalsta modelis | Konsultanta veids |
Rotējoša komanda | Saskaņotā komanda | Norādītais konsultants |
| Atbalsta pieprasījuma veids | Pieteikumu sistēma | Pieteikumu sistēma | Tiešais kontakts* | |
| Siltināšanas pēcuzraudzība | Pašvadīts | Pašvadīts | Adobe vadīts | |
| Galveno bloķēšanas sarakstu uzraudzība | X | X | X | |
| Uzraudzīt veiktspēju un reputāciju papildu IP/domēna uzsildīšanas laikā | Ne biežāk kā reizi gadā | Tik bieži, cik nepieciešams | ||
| Veiktspējas un reputācijas uzraudzība, nepārtraukti pēc IP siltināšanas | Divas reizes mēnesī | Nepārtraukti | ||
| Konsultāciju pakalpojumi | E-pasta sūtīšanas problēmu novēršana un diagnostika | X | X | X |
| Atbalsts sūtītāja reputācijas problēmu gadījumā | X | X | X | |
| Konsultācijas bloķēto sarakstu atrisināšanai | X | X | X | |
| Piegādātspējas atklāšana un ieteikumi | X | X | ||
| Izveidot papildu pielāgotus IP/domēna uzsildīšanas plānus un pielāgot plānu, ja nepieciešams e-pasta sūtīšanas laikā | X | X | ||
| Palīdzība, kas tiek sniegta IP/domēna siltināšanas sūtīšanu laikā | X | X | ||
| Pielāgotas vadlīnijas pasākumiem un specifiskiem piegādātspējas jautājumiem | X | |||
| Piegādājamības pārskata pārskatīšana | Ikmēneša | Iknedēļas | ||
| E-pasta veiktspējas pārskatīšana | Ceturkšņa | |||
| Piegādājamības iespējošanas apmācības sesija | X | |||
| Nodrošināt Campaign datu kopas analīzi un piegādājamības ieteikumus, pamatojoties uz trešo pušu rīku datiem | X | |||
| Vadlīnijas un stratēģija | Vispārīgi nozares un standartu jautājumi (bez ieviešanas atbalsta) | X | X | X |
| IP izmantošanas stratēģija | X | X | ||
| Domēna izmantošanas stratēģija | X | X | ||
| Izstrādāt pielāgotus stratēģijas plānus | X | |||
| DMARC un BIMI plānošana un ieviešanas atbalsts | X | |||
| Svētku/pasākumu gatavības plānošana | X | |||
| Reaktivizācijas, atkārtotas iesaistes un atkārtotas apstiprināšanas stratēģijas | X |
*Attiecas uz noteiktiem vairāku kanālu saziņas veidiem, par kuriem Adobe un klients ir vienojušies.
Tiesības un produkta ierobežojumi
| Maksimālā iesaistāmā auditorija miljonos[1] | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| <1 | >=1 līdz <5 | >=5 līdz <10 | >=10 līdz <50 | >=50 | |
| Statiskie ierobežojumi | |||||
| Maksimālais apjoms – ziņojumu skaits stundā, bez piedāvājumiem | 1,000,000 | 5,000,000 | 10,000,000 | 50,000,000 | 60,000,000 |
| Maksimālais apjoms – ziņojumu skaits stundā, ieskaitot piedāvājumus | 500,000 | 2,500,000 | 5,000,000 | 25,000,000 | 30,000,000 |
| Maksimālais apjoms – ceļojuma notikumu skaits sekundē |
5,000 | 5,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 |
| Maksimālais apjoms – Offer Decisioning lēmumi sekundē | 5,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 | 5,000 |
| Maksimālais apjoms – transakciju ziņojumi sekundē Journey | 500 | 1,000 | 2,500 | 5,000 | 5,000 |
| Maksimālais apjoms – ienākošie pieprasījumi sekundē | 5,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 |
| Maksimālais apjoms – darījumu ziņojumi sekundē kampaņās | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| IPv4 adreses | 6 | 8 | 12 | 24 | 32 |
[1] Iesaistāma auditorija. Klients var uzglabāt un apstrādāt līdz Pārdošanas pasūtījumā atļautajam Iesaistāmo profilu skaitam.
Tiesības:
- Ģenerēt saturu. Klientam jābūt nepieciešamajiem licencēšanas nosacījumiem ar Adobe, lai piekļūtu funkcionalitātei Ģenerēt saturu. Klients var izmantot funkcionalitāti Ģenerēt saturu tikai ziņojumos. Ciktāl klients izmanto Adobe Firefly attēlu ģenerēšanai funkcionalitātē Ģenerēt saturu, šāda izmantošana ir atsevišķa un atšķirīga no jebkādām licences tiesībām, kas klientam var būt Adobe Firefly.
- Firefly pielāgotie modeļi. Neatkarīgi no iepriekš minētā, jebkādu Firefly pielāgoto modeļu izmantošanu no klienta puses regulē atsevišķās licences nosacījumi un noteikumi (tostarp tiesības) Firefly pielāgotajiem modeļiem.
- Zīmoli. Kā daļa no zīmoliem funkcionalitātē Ģenerēt saturu, klients var izveidot un pārvaldīt līdz pieciem zīmola profiliem attiecīgā licences termiņa laikā.
- Firefly pielāgotie modeļi. Neatkarīgi no iepriekš minētā, jebkādu Firefly pielāgoto modeļu izmantošanu no klienta puses regulē atsevišķās licences nosacījumi un noteikumi (tostarp tiesības) Firefly pielāgotajiem modeļiem.
Darbības jomas parametri
- Vidējā profila bagātība. Klienta vidējā profila bagātība var būt mazāka vai vienāda ar 75 kilobaitiem uz katru adresējamo profilu.
- Kopējais datu apjoms. Klienta kopējais datu apjoms nedrīkst pārsniegt 75 kilobaitus, kas reizināti ar licencētajiem adresējamajiem profiliem, plus, ja piemērojams, jebkāda papildu kapacitāte, kas licencēta ar papildu datu apjoma papildinājumu.
- Datu eksports. Klients var eksportēt uz jebkuru pieejamu ne-Adobe uzglabāšanas risinājumu (tieši vai netieši) vidēji līdz 500 kilobaitiem uz profilu gadā no datu kopām, kas licencētas ar Journey Optimizer.
- Tiešpasta darbības var izmantot tikai datu eksportam mērķiem, kas saistīti ar klienta tiešpasta mārketinga programmu izpildi, kas pārvaldītas Journey Optimizer.
- Domēnu deleģēšana. Klients var deleģēt līdz 10 domēniem.
- Ziņojumi. Klients gadā var nosūtīt vidēji līdz 60 ziņojumiem (kas sastāv no e-pasta vai push ziņojumiem) uz katru līgumā noteikto iesaistāmo profilu.
Veiktspējas ierobežojumi
- E-pasta izmērs.Journey Optimizer Peak Volume ir paredzēts, lai atbalstītu e-pasta izmērus līdz 100 kilobaitiem.
- Piedāvājumi uz e-pasta ziņojumu. Journey Optimizer Peak Volume ir paredzēts, lai atbalstītu līdz 10 piedāvājumiem uz e-pasta ziņojumu.
- Personalizācijas lauki.Journey Optimizer Peak Volume ir paredzēts, lai atbalstītu līdz 5 personalizācijas laukiem.
- Push izmērs.Journey Optimizer Peak Volume ir paredzēts, lai atbalstītu push ziņojuma izmērus līdz 4 kilobaitiem.
- Smilškastes. Journey Optimizer ietver līdz 5 smilškastēm.
Statiskie ierobežojumi
1. Statiskie ierobežojumi Journey Optimizer Select
a. Ad Hoc vaicājumi. Ad Hoc vaicājumu noildze beigsies pēc 10 minūtēm.
b. Adresējamā auditorija. Klientiem ir tiesības uzturēt adresējamo auditoriju, kas ir līdzīga 125% no viņu līgumā noteiktās iesaistāmās auditorijas; piemēram, ja klients ir licencējis 10 miljonu iesaistāmo auditoriju, maksimālā pieļaujamā adresējamā auditorija būs 12,5 miljoni.
c. Adobe Audience Manager datu plūsmas.Klientiem, kas ievada datus Journey Optimizer no Adobe Audience Manager, Journey Optimizer atbalsta tikai pirmās puses datu avotus, kas plūst no Adobe Audience Manager uz Profile Service, lai tos varētu iesaistīt, izmantojot Journey Optimizer.
d. Adobe Experience Manager Assets Essentials. Journey Optimizer ietver Adobe Experience Manager Assets Essentials izmantošanu, kas ietver līdz 5 Assets Essentials lietotājiem, līdz 100 patērētāju lietotājiem un 1 terabaitu Adobe Experience Manager Cloud Service krātuves.
e. Auditorijas aktivizēšana.Klients gadā var eksportēt vidēji līdz 1500 kilobaitu datu uz katru adresējamo profilu tikai, izmantojot pielāgotas darbības.
f. Automatizētā datu kopas derīguma termiņa beigšana. Klients mēnesī var ieplānot līdz 20 automatizētiem datu kopas derīguma termiņa beigšanas darba pasūtījumiem.
g. Pakešu segmentēšana.
I. Pakešu segmentēšanas darbi. Klients var apstrādāt līdz vienam pakešu segmentēšanas darbam dienā katrai smilšu kastei.
ii. Elastīga auditorijas novērtēšana. Katru licences termiņa gadu saskaņā ar klienta attiecīgo pārdošanas pasūtījumu klients var apstrādāt līdz:
1. 50 elastīgiem pakešu segmentēšanas darbiem visās klienta ražošanas smilšu kastēs, un
2. 100 elastīgu pakešu segmentēšanas darbu visās klienta neražošanas smilšu kastēs.
Klients var iegādāties papildu pakešu segmentēšanu.
Katrs elastīgais pakešu segmentēšanas darbs var saturēt līdz 20 segmentiem. Klients var apstrādāt līdz diviem elastīgajiem pakešu segmentēšanas darbiem dienā, katrai smilšu kastei.
h. BCC: BCC funkcija darbojas tikai ar e-pasta kanālu. Klients var pievienot savu e-pasta adresi BCC iesūtnei, lai saņemtu ziņojuma arhīva kopiju. Katrs e-pasts, kas nosūtīts, izmantojot BCC, tiks ieskaitīts licencētajā ziņojumu daudzumā. Piemēram, 5 e-pasti, kas nosūtīti adresātiem, izmantojot BCC, tiks ieskaitīti kā 10 nosūtītie ziņojumi (5 ziņojumi adresātiem un 5 ziņojumi klientam). BCC izmantošana ir pakļauta piemērojamiem ierobežojumiem maksimālajam apjomam stundā kā koplietojamam maksimālā apjoma ierobežojumam, kas tiek dalīts starp e-pasta pārraižu skaitu adresātiem un BCC e-pasta pārraižu skaitu klientam.
i. Kanāli. Journey Optimizer atbalsta e-pasta, push un SMS kanālus.
j. Aprēķinātie atribūti. Klientam ir piekļuve 25 aprēķinātajiem atribūtiem katrai smilškastei.Klients var iegādāties līdz trim aprēķināto atribūtu papildu pakotnēm ar kopējo skaitu līdz 100 aprēķinātajiem atribūtiem vienā smilškastē.
k. Pielāgotās darbības. Pielāgotās darbības var izmantot tikai datu importēšanai vai eksportēšanai nolūkiem, kas saistīti ar klienta Journey Optimizer pārvaldīto mārketinga programmu izpildi.
l. Gadā uzņemtie dati.Klients var uzņemt līdz 3 reizēm kopējo autorizēto profila krātuves apjomu Journey Optimizer gadā.
m. Datu nolaidšanas zona. Klients saņems piekļuvi vienai datu nolaidšanas zonai vienā smilškastē. Maksimālais datu daudzums, ko klients var saglabāt visās datu nolaidšanas zonās, ir vienāds ar kopējo datu krātuvi, kas tiek nodrošināta saistībā ar visām Adobe Experience Platform produktu un pakalpojumu licencēm, kas piešķirtas klientam. Klients var izmantot datu nolaidšanas zonu tikai klienta datu pārvietošanai uz Adobe Experience Platform un no tās. Dati tiks automātiski dzēsti no datu nolaidšanas zonas pēc 7 dienām.
n. Datu kopu uzmeklēšana. Klients var iespējot līdz desmit ierakstos balstītas datu kopas vienā organizācijā (visās smilškastēs) uzmeklēšanai personalizācijas un lēmumu pieņemšanas darbplūsmās.Klientam ir tiesības uz līdz pat 4 GB datu ezera krātuves katrai no šīm datu kopām.
o. E-pasta pielikumi. No ziņojumiem, uz kuriem klientam ir tiesības uz vienu līguma daļas profilu gadā licence termiņa laikā, līdz sešām ziņām (tikai e-pasts) var iekļaut līdz pieciem PDF failu pielikumiem (no kuriem līdz viens var būt nepersonalizēts), kopā neskatoties uz to 5MB vienai ziņai. Klients var iegādāties papildu e-pasta pielikumu pakotnes.p. Braucienu MI. Klients var palaist vienu Journey AI sūtīšanas laika optimizācijas modeļa instanci e-pastam un vienu Journey AI sūtīšanas laika optimizācijas modeļa instanci push paziņojumiem.
q. Priekšskatījums/novērtējums.Journey Optimizer atbalsta līdz 5 vienlaicīgiem lietotājiem segmentēšanas pakalpojuma priekšskatījuma/novērtējuma funkcionalitātes izmantošanai. Priekšskatījuma/aplēses pieprasījumu izpilde var aizņemt līdz 30 sekundēm.Ja vienlaicīgi strādā vairāk lietotāju nekā piešķirtais priekšskatījuma/novērtējuma lietotāju skaits, klients var saskarties ar veiktspējas pasliktināšanos.
r. Profilu sapludināšanas politikas.Klients var izmantot līdz 1 vienlaicīgu profilu sapludināšanas politiku.
s. SMS garums. Journey Optimizer atbalsta SMS ziņojumu piegādi, kas satur līdz 1500 rakstzīmēm vienā ziņojumā.
t. Avoti.Klients var konfigurēt līdz 5 vienlaicīgiem ārējiem avotiem Journey Optimizer (caur lietotāja saskarni un API), lai gan klients nedrīkst importēt datus no uzlabotajiem uzņēmuma avotu savienotājiem.
u.Transakciju ziņojumapmaiņa.Transakciju ziņojumapmaiņa darbojas ar šādiem kanāliem: e-pasts, push un SMS.
v. Nelicencētas funkcijas.Noteiktas Journey Optimizer funkcijas var tikt piekļūtas caur Adobe Experience Platform.Klientam nav licences un tas nedrīkst piekļūt vai izmantot nekādas Adobe Experience Platform funkcijas, kas nav paredzētas šeit, tostarp, bet neaprobežojoties ar Data Science Workspace komponentiem, ja vien nav atsevišķi licencēts.Turklāt klientam nav licences un tas nedrīkst piekļūt vai izmantot Data Lake vai Query Service komponentus Adobe Experience Platform, izņemot izmantošanu saistībā ar komplektētajiem pakalpojumiem, ja vien nav atsevišķi licencēts.
2. Statiskie ierobežojumi Journey Optimizer Prime
a. Visi statiskie ierobežojumi Journey Optimizer Select, kā arī:
b.Plūsmas segmentēšana.Klienta pamata tiesības uz plūsmas segmentēšanu atbalsta līdz 1500 ienākošajiem notikumiem sekundē.
3. Statiskie ierobežojumi Journey Optimizer Ultimate
a. Visi statiskie ierobežojumi Journey Optimizer Prime, kā arī:
b. Aprēķinātie atribūti. Klientam ir piekļuve 50 aprēķinātajiem atribūtiem katrā Sandbox vidē. Klients var iegādāties līdz diviem aprēķināto atribūtu papildinājumu pakotnēm kopējam skaitam līdz 100 aprēķinātajiem atribūtiem katrā Sandbox vidē.
Definīcijas
Papildu ad hoc vaicājumu lietotāji nozīmē papildinājumu, lai palielinātu klienta autorizēto vienlaicīgo Query Service lietotāju tiesību skaitu no 1 līdz 5 pirmās iegādātās papildu ad hoc vaicājumu lietotāju pakotnes gadījumā, un par 5 papildu vienlaicīgajiem Query Service lietotājiem un 1 papildu vienlaicīgi darbojošos ad hoc vaicājumu katrai nākamajai iegādātajai papildu ad hoc vaicājumu lietotāju pakotnei (piemēram, klients, kurš licencē 1 papildu ad hoc vaicājumu lietotāju pakotni, būs tiesīgs uz kopējo 5 vienlaicīgo Query Service lietotāju skaitu un 1 vienlaicīgi darbojošos ad hoc vaicājumu, savukārt klients, kurš licencē 2 papildu ad hoc vaicājumu lietotāju pakotnes, būs tiesīgs uz kopējo 10 vienlaicīgo Query Service lietotāju skaitu un 2 vienlaicīgi darbojošos ad hoc vaicājumiem).
Papildu pakešveida segmentēšana ir Adobe Journey Optimizer papildinājums, kas ļauj klientam palielināt elastīgo pakešveida segmentēšanas darbu skaitu, ko klients var apstrādāt.
Papildu datu apjoms nozīmē klienta autorizētās kopējā datu apjoma kapacitātes palielināšanu par gigabaitu skaitu, kas licencēts papildu datu apjoma papildinājumā.
Papildu e-pasta pielikumi nozīmē Adobe Journey Optimizer papildinājumu, kas ļauj klientam palielināt e-pasta ziņojumu skaitu, ko klients var nosūtīt ar PDF failu pielikumiem (papildus klienta pamata ziņojumu tiesībām) un/vai palielināt kumulatīvo faila lielumu katram ziņojumam (līdz 10 MB kopā katram ziņojumam).
Papildinājumi nozīmē papildu ar produktu saistītas funkcijas, ko klients var licencēt, kā norādīts pārdošanas pasūtījumā.
Adresējama auditorija nozīmē adresējamo profilu auditoriju. Adresējamā auditorija ir koplietošanas funkcija.
Adresējamie profili nozīmē profilus, kas pieejami Profilu pakalpojumā un ir gatavi aktivizēšanai, izmantojot jebkuru savienoto risinājumu. Adresējamie profili ir koplietošanas funkcija.
Ad hoc vaicājums nozīmē ad hoc vaicājumu, kas ģenerēts no Query Service redaktora, PSQL klienta, klienta BI rīka vai Data Science Workspace, atkarībā no gadījuma.
Adobe Experience Manager Assets Essentials ir sadarbības darba vide digitālo līdzekļu glabāšanai, atklāšanai un izplatīšanai.
Adobe Experience Manager Cloud Service krātuve nozīmē kopējo kombinēto krātuvi, kas pieejama jebkurā laikā visiem aktīvajiem datiem un saturam Adobe Experience Manager Assets Essentials.
Adobe Experience Platform nozīmē atvērtu un paplašināmu pakalpojumu kolekciju, kas ļauj klientam izveidot un pārvaldīt darbojošos profilus, izmantojot dažādus avotus visā uzņēmumā, un analizēt datus, lai gūtu ieskatus un veidotu personalizētu pieredzi.
Uzlabotie uzņēmuma avotu savienotāji nozīmē uzlabotos uzņēmuma avotu savienotājus, kas norādīti Experience League dokumentācijā šeit: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources.
AEP izaugsmes kredīts nozīmē tiesību vienību, ko licencē klients un ko var izmantot AEP izaugsmes kredītam piemērotajiem pakalpojumiem saskaņā ar piemērojamiem patēriņa tarifiem, kas sīki aprakstīti šeit: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.
AEP izaugsmes kredītu papildinājums nozīmē Adobe Experience Platform papildinājumu, ar kuru klients licencē AEP izaugsmes kredītus izmantošanai ar AEP izaugsmes kredītam piemērotajiem pakalpojumiem.
AEP izaugsmes kredītam piemērotie pakalpojumi nozīmē tos Adobe Experience Platform produktus, pakalpojumus, funkcijas, darbplūsmas, iespējas vai piedāvājumus, ko Adobe apzīmē kā piemērotus izmantošanai ar AEP izaugsmes kredītiem, kā norādīts šeit: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.
Assets Essentials lietotājs nozīmē lietotāju, kurš var izmantot vai piekļūt visām Adobe Experience Manager Assets Essentials iespējām, lai veiktu līdzekļu pārvaldības darbības, tostarp lielapjoma augšupielādi, līdzekļu pārskatīšanu un apstiprināšanu, kā arī digitālo līdzekļu pārvaldību.
Vidējā neražošanas profila bagātība nozīmē visu datu summu, kas glabāti neražošanas Sandbox vidēs jebkurā laika posmā, dalītu ar autorizēto neražošanas adresējamo profilu skaitu. Vidējā neražošanas profila bagātība ir koplietošanas funkcija.
Vidējā profila bagātība nozīmē visu datu summu, kas glabāti profilu krātuvēs Adobe Experience Platform (t.i., Profile Service un Identity Service) jebkurā laika posmā, dalītu ar autorizēto adresējamo profilu skaitu.Vidējā profila bagātība ir koplietojams līdzeklis.
Pakešu segmentācijas darbs nozīmē pieprasījumu izpildīt noteikto segmentu novērtēšanu visiem esošajiem profiliem, ko var iniciēt vai ieplānot, izmantojot Adobe Experience Platform API, Adobe Experience Platform lietotāja saskarni vai jebkuru integrētu risinājumu.Pakešu segmentācijas darbu pabeigšana var aizņemt līdz septiņām stundām.Pakešu segmentācijas darbi ir koplietojams līdzeklis.
BCC (aklā kopija) nozīmē identisku ziņojuma kopiju, kas nosūtīta pa e-pastu adresātam (klientam), kas nav redzama saņēmējam kā galvenajam adresātam.
Zīmoli nozīmē zīmolu saskaņošanas iespēju sadaļā Ģenerēt saturu, ko klients var izmantot, lai ģenerētu saturu, kas atbilst klienta definētajām zīmola vadlīnijām, tostarp tonim, ziņojumapmaiņai un vizuālajai identitātei.
Apvienotie pakalpojumi nozīmē piekļuvi šādiem ierobežotajiem Adobe Experience Platform pakalpojumiem:
- Datu ezers. Klients var piekļūt klientu datiem datu ezerā līdz:
- 7 dienām tikai datu ielādes veicināšanai Journey Optimizer, ierobežotiem ad hoc vaicājumiem un datu aktivizācijai.
- Vaicājuma pakalpojums.Klienta tiesības izmantot vaicājuma pakalpojumu ir ierobežotas līdz ad hoc vaicājumu palaišanai un atbalsta līdz 5 vienlaicīgiem vaicājuma pakalpojuma lietotājiem un līdz 1 vienlaicīgi darbojošamies ad hoc vaicājumam datu ielādes validācijas nolūkos.
Kampaņa nozīmē darbību, kas rezultējas komunikācijā no kanāla, aptverot uz auditoriju balstītus ieplānotus tirgvedības lietošanas gadījumus, kā arī vienības tipa pēc pieprasījuma transakciju lietošanas gadījumus, kas tiek izpildīti, izmantojot API.
Kanāls(-i) nozīmē atšķirīgus saziņas veidus starp klientu un saņēmējiem, kas atbalsta ziņojumu natīvo autorēšanu, piegādi un atskaišu veidošanu.
Aprēķinātais atribūts nozīmē apkopotus profila uzvedības datus, kas balstīti uz pieredzes notikumiem, kas tiek pārveidoti par profila atribūtu un var tikt iekļauti profilā.
Vienlaicīgie ne-Adobe avoti nozīmē ne-Adobe datu avotu skaitu, ko klients var vienlaicīgi saistīt ar Adobe Experience Platform.Vienlaicīgie ne-Adobe avoti ir kopīga funkcija.
Patērētāja lietotājs nozīmē lietotāju, kas var pārlūkot, atlasīt un izmantot aktīvus, izmantojot Adobe Experience Manager Assets Essentials aktīvu atlasītāja funkciju, kurai piekļūst caur Journey Optimizer lietotāja saskarni.
Pielāgotas darbības nozīmē klienta konfigurētus savienojumus ar ārējiem (attiecībā pret Journey Optimizer) galamērķiem, lai nosūtītu/saņemtu ziņojumus vai API izsaukumus.
Datu ezers nozīmē analītisko datu krātuvi Adobe Experience Platform ietvaros.
Datu nosēšanās zona nozīmē mākoņa datu glabāšanas iestādi pagaidu failu glabāšanai, kas nodrošināta ar Adobe Experience Platform, ko klients var izmantot kā opciju, lai pārvietotu datus uz un no Adobe Experience Platform.Datu nosēšanās zonas ir kopīga funkcija.
Piegādes pamati nozīmē piegādes pakalpojumus sākotnējās IP sildīšanas fāzē katrai jaunai ražošanas instancei jauna klienta ievadīšanai, kas var iekļaut: (1) esošā tirgvedības plāna novērtēšanu un pielāgota palielināšanas kalendāra izveidi, pamatojoties uz klienta esošajām praksēm, datiem, apjomu un e-pasta pārraižu biežumu; (2) piemēroto domēnu un izmantojamo IP adrešu skaita noteikšanu; un (3) ieteikumus izmaiņām palielināšanas kalendārā, pamatojoties uz analīzi, izmantojot veiktspējas uzraudzību un reputācijas mērogus.
Piegādes pakete nozīmē papildu paketi, kas saistīta ar attiecīgo licencēto piegādes piedāvājumu, kas iepriekš minētajā tabulā identificēta kā Piegādes pamati, Uzlabota piegāde vai Piegāde Plus.Katra piegādes pakete piedāvā papildu piegādes pakalpojumus, kas ir ārpus to piegādes pakalpojumu darbības jomas, kas iekļauti Adobe Journey Optimizer licencē un definēti kā piegādes pamati.Klients var iegādāties maksimāli vienu piegādes paketi vienai Adobe Journey Optimizer licencei.
Tieši identificējama informācija nozīmē informāciju, ko var izmantot, lai tieši identificētu atsevišķu personu, ieskaitot stabilos identifikatorus.
Tieši identificējams profils nozīmē sapludinātu profilu, kas ietver tieši identificējamu informāciju.
Domēna deleģēšana nozīmē klienta norādīto domēnu skaitu, kam nepieciešama Adobe atbalsta palīdzība saistībā ar e-pasta ceļojumiem.
Iesaistāma auditorija nozīmē iesaistāmo profilu auditoriju.
Iesaistāms profils nozīmē informācijas ierakstu, kas pārstāv personu un ir norādīts profila pakalpojumā, kuru klients ir mēģinājis iesaistīt, izmantojot Journey Optimizer autorēšanas, lēmumu pieņemšanas, piegādes, eksperimentēšanas vai orķestrācijas iespējas pēdējo 12 mēnešu laikā.
Tiesības nozīmē lietošanas ierobežojumus, ko Adobe stingri uzrauga un ievieš.Ja klients pārsniedz tiesījumus, klients var būt spiests maksāt pārmērīgas lietošanas nodevas vai licencēt papildu jaudu.
Federētā auditorijas veidošana ir Adobe Experience Platform papildinājums, kas ļauj klientam izveidot un bagātināt auditorijas, kā arī bagātināt profilus, izmantojot datus, kas atrodas klienta trešo pušu datu noliktavās, un federēt šīs auditorijas vai profilus Adobe Experience Platform.Trešo pušu datu noliktavas, kas pašlaik tiek atbalstītas, ir uzskaitītas attiecīgajā Experience League dokumentācijā šeit: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/federated-audience-composition/using/start/access-prerequisites.Kumulatīvais gada datu apjoms, ko klients var apstrādāt no šādām trešo pušu datu noliktavām licences termiņa laikā, ir norādīts federētās auditorijas veidošanas pielikuma SKU aprakstā, kas licencēts attiecīgajā pārdošanas pasūtījumā.Klients var piekļūt un izmantot federēto auditorijas veidošanu tikai līdz pat divās smilšu kastītēs vienai licencei.
Elastīgs pakešu segmentēšanas darbs ir pakešu segmentēšanas darbs, ko klients var uzsākt jebkurā laikā.Elastīgie pakešu segmentēšanas darbi var ilgt līdz četrām stundām.
Satura ģenerēšana nozīmē uzvedņu balstītu HTML e-pasta, teksta un attēlu ģenerēšanu un variantus e-pasta ziņojumiem, Push, SMS un tīmekļa kanāliem.Satura ģenerēšana ir ģeneratīvā MI funkcija.
Veselības aprūpes aizsargs ir Adobe Experience Platform pielikums, kas paredzēts, lai nodrošinātu piekļuvi šādām uzlabotajām privātuma, pārvaldības un drošības iespējām: automatizētā piekrišanas politikas ieviešana, klienta pārvaldītās atslēgas, paplašinātie slieksņi automātiskai datu kopu derīguma termiņa beigām (līdz 50 darba pasūtījumi mēnesī).Veselības aprūpes aizsargs ir jālicencē ar jebkuru un visām šādām platformu balstītām lietotnēm, ko klients licencē: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime vai Ultimate - B2C Edition, vai B2P Edition (tikai patērētāju auditorijai), (ii) Adobe Journey Optimizer un (iii) Customer Journey Analytics.Veselības aprūpes aizsarga pielikums ir jāpievieno klienta licencei(-ēm) (i), (ii), (iii) un (iv) vai jebkurai klienta licencētajai kombinācijāi.Veselības aprūpes aizsargs var būt iekļauts vienā pārdošanas pasūtījumā vai atsevišķā pārdošanas pasūtījumā.
Augstas caurlaidspējas darījumu ziņapmaiņa nozīmē Adobe Journey Optimizer pielikumu, kas pieejams kampaņās un nodrošina uzlabotu caurlaidspēju un uzticamību API aktivizētiem darījumu ziņojumiem, kas tiek sūtīti pa e-pastu vai kanāliem un neatsaucas uz profila pakalpojumu.Augstas caurlaidspējas darījumu ziņapmaiņa izmanto izolētu infrastruktūru un atbalsta līdz 5000 darījumu API aktivizētiem ziņojumiem sekundē.Klients saņems papildu IPv4 adreses, pamatojoties uz klienta licencēto pielikuma apjomu.
Identitātes diagramma nozīmē novērotas attiecības starp 1 vai vairākām identitātēm, par kurām noteikts, ka tās attiecas uz to pašu personu.
Identitātes pakalpojums nozīmē pakalpojumu platformā Adobe Experience Platform, kas izveido un pārvalda identitātes grafikus.Identitātes pakalpojums ir kopīgā funkcija.
Instance nozīmē vienu Adobe Experience Platform instanci, kas saistīta ar vienu Adobe Experience Cloud organizāciju (IMSOrg), kas nodrošināta klientam.Instance ir koplietota funkcija.
IPv4 adrese nozīmē unikālu e-pasta plūsmu identifikatoru, kas tiek izmantots, lai iespējotu ziņojumu sūtīšanu, izmantojot e-pasta kanālu. Licencēto IPv4 adrešu skaits ir ierobežots, lai atbalstītu piemērojamo ziņojumu (tikai e-pasta sūtīšanai) maksimālo apjomu stundā.
Ceļojums nozīmē orkestrācijas objektu kolekciju, kas ietver ceļojuma notikumus, ziņojumus vai pielāgotas darbības.
Braucienu MI nozīmē spēju optimizēt sūtīšanas laikus, lai maksimāli palielinātu klikšķus vai atvēršanas reizes, izmantojot sūtīšanas laika optimizāciju.
Ceļojuma notikumi nozīmē API izsaukumu, kas jāizmanto ceļojumu sākšanai, turpināšanai vai beigšanai (tostarp, bet ne tikai, API izsaukumus starp Journey Optimizer un Real-time Customer Data Platform, Adobe Experience Platform Activation, Adobe risinājumiem vai trešo pušu pakalpojumiem).
Journey Optimizer Loyalty nozīmē Journey Optimizer papildinājumu, kas ļauj klientiem izstrādāt, orķestrēt un izsekot lojalitātes izaicinājumus iesaistāmiem profiliem. Journey Optimizer Loyalty ietver ģeneratīvā MI funkcije(s) un piekļuvi uz koda balstītiem kanāliem (izmantošanai tikai lojalitātes izaicinājumos).
Lojalitātes izaicinājums nozīmē uzdevumu, aktivitāšu, nosacījumu, kritēriju vai citu prasību kopu, ko klients ir definējis un konfigurējis Journey Optimizer Loyalty, kas personai jāizpilda, lai kvalificētos atlīdzībai, stimulam, labumam vai citam klienta norādītam piedāvājumam.
Mārketinga programma nozīmē objektu ar definētu ziņojumu un mērķa segmentu, kas tiek izpildīts, izmantojot pieejamo kanālu.
Ziņojums nozīmē objektu, ko klients ir izveidojis un piegādājis, izmantojot Journey Optimizer.
Ziņojumu eksports nozīmē papildinājumu, kas ļauj klientam eksportēt ziņojuma saturu JSON formātā ziņojumiem, kas nosūtīti, izmantojot e-pastu. Ziņojumi tiek saglabāti līdz septiņām dienām no šo ziņojumu nosūtīšanas brīža.
Neprodukcijas profili nozīmē profilus, kas var tikt izvietoti tikai neprodukcijas smilšu kastēs izstrādes un testēšanas nolūkos.
Ar izstrādi nesaistīta smilškaste nozīmē smilškasti, kuru var izmantot tikai izstrādei un testēšanai ar profiliem, kas nav saistīti ar izstrādi. Neprodukcijas smilšu kastes atbalsta neprodukcijas iesaistāmo profilu un neprodukcijas adresējamo profilu apjomu līdz 10% no klienta licencētās iesaistāmās auditorijas un adresējamās auditorijas saistībām. Neprodukcijas profili tiek nodrošināti papildus klienta licencētajām iesaistāmās auditorijas un adresējamās auditorijas saistībām. Klients ir tiesīgs uz līdz: (i) vidējā neprodukcijas profila bagātību 75 kilobaiti uz autorizētu neprodukcijas adresējamo profilu un (ii) 1 pakešu segmentācijas darbu dienā vienā neprodukcijas smilšu kastē.
Piedāvājums nozīmē pielāgojamu ziņojumu, kas balstīts uz atbilstības noteikumiem un ierobežojumiem.
Piedāvājuma lēmums nozīmē kritēriju kopu, kas nosaka labākā(-o) piedāvājuma(-u) izvēli konkrētam profilam.
Offer Decisioning nozīmē spēju definēt, pārvaldīt un piegādāt piedāvājumus.
Maksimālais apjoms nozīmē augstāko jaudas maksimumu konkrētā punktā, kas attiecas uz ziņojumu, ceļojuma notikumu vai piedāvājuma lēmumu kopējo skaitu, kas nosūtīts caur visām smilšu kastēm un mārketinga programmām, un neattiecas uz katru smilšu kasti vai mārketinga programmām, kas tiek izpildītas vienlaicīgi. Nespēja ievērot veiktspējas vadlīnijas vai klienta datu avotu un galamērķu veiktspējas ierobežojumi var samazināt maksimālo apjomu.
Veiktspējas vadlīnijas nozīmē lietošanas ierobežojumus, kas attiecas uz klienta ierosinātā lietošanas gadījuma tvērumu.Ja klients pārsniedz veiktspējas ierobežojumu, klientam var pasliktināties veiktspēja; Adobe neuzņemas atbildību par šādu veiktspējas pasliktināšanos.
Personalizācijas lauks nozīmē lauku ziņojumā, kas var tikt mainīts katram adresātam.
Privātuma un drošības aizsardzība ir Adobe Experience Platform papildinājums, kas ļauj klientam piekļūt šādām uzlabotajām privātuma, pārvaldības un drošības iespējām: automatizēta piekrišanas politikas ieviešana, klienta pārvaldītie atslēgas, paplašināti slieksni automatizētai datu kopu termiņa beigām (līdz 50 darba pasūtījumiem mēnesī). Privātuma un drošības aizsardzība ir jālicencē kopā ar jebkuru un visām šādām platformas lietojumprogrammām, ko klients licencē: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime vai Ultimate – B2C Edition, vai B2P Edition (tikai patērētāju auditorijai), (ii) Adobe Journey Optimizer un (iii) Customer Journey Analytics. Privātuma un drošības papildinājums ir jāpievieno klienta licencei(-ēm) attiecībā uz (i), (ii), (iii) un (iv) vai jebkuru kombināciju, ko licencējis klients.Privātuma un drošības aizsardzība var tikt iekļauta vienā pārdošanas pasūtījumā vai atsevišķā pārdošanas pasūtījumā.
Profils nozīmē informācijas ierakstu, kas atspoguļo indivīdu (ieskaitot tieši identificējamus profilus un pseidonomizētus profilus), kā tas ir attēlots profila pakalpojumā.Profilā iekļautie dati var ietvert datus, kas saistīti ar indivīda īpašībām, uzvedību un segmenta dalību. Profilu apjomi tiek noteikti, pamatojoties uz noklusējuma deterministisko identitātes grafiku, kas iekļauts Journey Optimizer.
Profila apvienošanas politika nozīmē noteikumus, ko profila pakalpojums izmanto, lai noteiktu, kā dati no dažādiem avotiem tiks apvienoti, lai izveidotu vienotus profilus. Profila apvienošanas politikas nedrīkst izmantot kā smilšu kastes aizstājēju, ja nepieciešama loģiska atdalīšana datu un darbību izolēšanai.Profila apvienošanas politikas ir koplietota funkcija.
Profila pakalpojums nozīmē datu glabātuvi Adobe Experience Platform ietvaros, kurā profili tiek izveidoti un saglabāti. Profila pakalpojums ir koplietota funkcija.
Pseidonīmais profils nozīmē sapludinātu profilu, kas neietver tieši identificējamu informāciju.
Query Service nozīmē pakalpojumu platformā Adobe Experience Platform, kas atvieglo klienta standarta SQL izmantošanu, lai vaicātu un pārveidotu datus Adobe Experience Platform.Query Service ir koplietota funkcija.
Query Service lietotājs nozīmē jebkuru lietotāju, kurš veic SQL vaicājumu Query Service, izmantojot Query Service lietotāja saskarni, Journey Optimizer API vai ārēju sistēmu jebkādu datu analīzei vai datu izpētei.
Ātra piegādes ziņojumapmaiņa nozīmē klienta spēju nosūtīt līdz 6 miljoniem ziņojumu minūtē, izmantojot push kanālu, kas attiecas uz kopējo visu izpildīto mārketinga programmu skaitu līdz 5 minūtēm. Ātrās piegādes ziņojumapmaiņa atbalsta ne vairāk kā 5 vienlaicīgas mārketinga programmas.
Real-time Journey Orchestration nozīmē Journey Orchestration versiju, kas var atbalstīt gan straumēšanas, gan pakešu apstrādi.
Saņēmējs nozīmē gala lietotāju, kurš saņem klienta ziņojumu, izmantojot jebkuru pieejamo kanālu.
Smilšu kaste nozīmē loģisku atdalīšanu klienta jebkura Adobe pieprasījuma pakalpojuma instancē, kas piekļūst Adobe Experience Platform, izolējot datus un darbības. Smilšu kastes var izmantot gan ražošanas vajadzībām, gan ne-ražošanas smilšu kastēm. Ražošanas vajadzībām izmantotās smilšu kastes koplieto bāzes Journey Optimization ražošanas sistēmas autorizētās tiesības (mērītas kumulatīvi visās klienta ražošanas vajadzībām izmantotajās smilšu kastēs).Neražošanas smilšu kastes izmanto autorizētās tiesības, kas norādītas neražošanas lietošanas gadījumiem (mērītas kumulatīvi visās klienta autorizētajās neražošanas smilšu kastēs).Smilšu kastes ir koplietota funkcija.
Darbības jomas parametri ir lietošanas ierobežojumi, kas attiecas uz klienta licencēto lietošanas gadījuma apjomu. Ja klients pārsniedz darbības apjoma parametru, Adobe sadarbosies ar klientu, lai novērstu problēmu, kas izraisa pārmērīgu izmantošanu. Ja klients pastāvīgi pārsniedz darbības apjoma parametru, klientam var pieprasīt licencēt papildu ietilpību.
Segmentēšanas pakalpojums nozīmē pakalpojumu Adobe Experience Platform ietvaros, kas ļauj klientam izveidot un pārvaldīt tā profila segmentus. Segmentēšanas pakalpojums ir koplietošanas funkcija.
Nosūtīšanas laika optimizācija nozīmē procesu, kurā tiek izmantota mašīnmācīšanās, lai noteiktu optimālo ziņojuma nosūtīšanas laiku, lai maksimizētu klikšķus vai atvēršanas reižu skaitu.
Koplietošanas funkcija nozīmē funkciju vai funkcionalitāti un tās saistītos ierobežojumus, kas tiek koplietoti (t. i., nav papildinoši) visos piemērojamos Adobe Experience Platform balstītos produktos un pakalpojumos, ko licencējis klients. Ja kāds no klienta citiem piemērojamiem Adobe Experience Platform balstītiem produktiem un pakalpojumiem nodrošina augstāku ierobežojumu (vai nu tāpēc, ka pamatlīmeņa ierobežojums ir augstāks, vai arī tāpēc, ka klients ir licencējis pieejamo papildinājumu), visaugstākais ierobežojums attiecas uz visiem klienta piemērojamiem Adobe Experience Platform balstītiem produktiem un pakalpojumiem.
SMS (īsziņu pakalpojums) nozīmē kanālu, kas ļauj klientam nosūtīt īsziņas uz saņēmēju mobilajām ierīcēm.
Stabils identifikators nozīmē jebkuru identifikatoru, kas nav sīkfaila ID vai ierīces ID.
Standarta funkcijas nozīmē tās vispārēji pieejamās funkcijas, kas ļauj klientam pārvaldīt, organizēt partijās, radīt, piegādāt, mērīt un optimizēt ziņojumus, lai izveidotu mārketinga ceļojumus, kas vērsti uz iesaistāmām auditorijām. Standarta funkcijas ietver arī Adobe Experience Manager Assets Essentials un piegādātspējas pamatus.
Sākuma funkcijas nozīmē tās vispārēji pieejamās funkcijas, kas ļauj klientam pārvaldīt, organizēt, mērīt un izveidot mārketinga ceļojumus, kas vērsti uz iesaistāmām auditorijām.Sākuma funkcijas ietver arī Adobe Experience Manager Assets Essentials.
Statisks ierobežojums nozīmē lietošanas ierobežojumu, kas attiecas uz Journey Optimizer tehniskajām robežām.Klients nedrīkst modificēt statiskos ierobežojumus.
Straumēšanas segmentēšana nozīmē straumēšanas uzņemšanu profila pakalpojumā un segmenta dalības atjaunināšanu profilam, kad jauni dati ienāk segmentēšanas pakalpojumā caur straumēšanas plūsmu.Segmenta dalība tiek novērtēta, pamatojoties uz pašreizējiem profila atribūtiem, kā arī uz notikumiem pēdējo 24 stundu laikā, kas saistīti ar personas profilu. Straumēšanas segmentēšana ir koplietošanas funkcija.
Kopējā autorizētā profila glabāšana nozīmē kopējo ražošanas glabāšanu plus kopējo ne-ražošanas glabāšanu. Kopējā autorizētā profila glabāšana ir koplietošanas funkcija.
Kopējā neražošanas krātuve nozīmē vidējo neražošanas profila bagātību (ieskaitot visus papildinājumus), kas reizināta ar autorizēto neražošanas profilu skaitu.Kopējā ne-ražošanas glabāšana ir koplietošanas funkcija.
Kopējā ražošanas krātuve nozīmē vidējo profila bagātību (ieskaitot visus papildinājumus), kas reizināta ar autorizēto profilu skaitu.Kopējā ražošanas glabāšana ir koplietošanas funkcija.
Transakciju ziņojumapmaiņa nozīmē spēju pārvaldīt trigera ziņojumus reāllaikā. Šādi reāllaika ziņojumi, kā definēts šeit, tiks saukti par transakciju ziņojumiem.
