Spēkā no 2026. gada 8. septembra
Kas ir Adobe Journey Optimizer?
Adobe Journey Optimizer ļauj klientam orķestrēt daudzkanālu ceļojumus un kampaņas, noteikt nākamo labāko darbību saviem klientiem un nodrošināt kontekstuāli personalizētus un konkrētajā brīdī optimizētus lēmumus.
Produkti un pakalpojumi |
Licencēšanas metrika |
|---|---|
Journey Optimizer – kampaņas un ceļojumi |
Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
Journey Optimizer – ceļojumi |
Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
Journey Optimizer - kampaņas |
Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
| Journey Optimizer - lojalitāte | Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
Standarta papildinājumi |
Licencēšanas metrika |
Visi kanāli |
Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
Izejošā piegāde |
Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
Mobilās ierīces |
Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
Tīmeklis |
Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
Lēmumu pieņemšana |
Par 1000 iesaistāmiem profiliem |
Papildu papildinājumi |
Licencēšanas metrika |
Papildu domēnu deleģēšanas |
Katrai vienībai |
| Papildu e-pasta pielikumi | Uz vienu paketi ar 5 miljoniem ziņojumu ar pielikumiem |
Papildu IPv4 adreses |
Katrai vienībai |
Papildu ziņojumi |
Uz vienu paketi ar 10 miljoniem ziņojumu |
Piegādes pamati |
Uz 1000 iesaistāmiem profiliem |
Piegādes uzlabojumi |
Uz 1000 iesaistāmiem profiliem |
Deliverability Plus |
Uz 1000 iesaistāmiem profiliem |
| Augstas caurlaides transakciju ziņojumapmaiņa | Katrai vienībai |
| Ziņojumu eksports | Terabaitam |
| Adobe Experience Platform papildinājumi |
Licences rādītājs |
|---|---|
Papildu ad hoc vaicājumu lietotāji |
Uz vienu paketi ar pieciem vienlaicīgiem Query Service lietotājiem un vienu vienlaicīgi darbojošos ad hoc vaicājumu |
Papildu pakešu segmentācija |
Uz vienu paketi ar 50 elastīgiem pakešu segmentācijas darbiem |
Papildu datu ezera krātuve |
Par katru terabaitu gadā |
Papildu datu apjoms |
Uz gigabaitu |
Papildu smilškastes |
Katrai vienībai |
| AEP Growth kredīti | Uz AEP Growth kredītu |
Papildu straumēšanas segmentēšana |
Par katrām 250 ienākošajām notikumu vienībām sekundē |
Aprēķinātie atribūti |
Pakotnei |
Federētā auditoriju kompozīcija |
Par gigabaitu |
Healthcare Shield |
Katrai vienībai |
Privacy and Security Shield |
Katrai vienībai |
Data Distiller |
Aprēķina stundas gadā |
Papildinājumi pakalpojumam Adobe Experience Manager Assets Essentials |
Licencēšanas metrika |
Papildu Assets Essentials lietotāji |
Par katru Assets Essentials lietotāju gadā |
Papildu patērētāju lietotāji |
Par katru patērētāja lietotāju gadā |
Papildu Adobe Experience Manager Cloud Service krātuve |
Par katru terabaitu gadā |
Journey Optimizer pakotnes
Katrā Journey Optimizer pēc pieprasījuma sniegto pakalpojumu pakotnē ir iekļautas tās vispārēji pieejamās funkcijas, kas ļauj klientam pārvaldīt, veidot, piegādāt, mērīt un optimizēt ziņojumus, kas paredzēti iesaistāmajām auditorijām, kā norādīts tālāk sadaļā Tiesības visiem Journey Optimizer produktiem un pakalpojumiem, kā arī Adobe Experience Manager Assets Essentials un visas Adobe Experience Platform koplietojamās funkcijas (kopā — “Standarta funkcijas”).
Papildu funkcijas ir iekļautas atkarībā no klienta licencētās pakotnes, kā norādīts tālāk redzamajā tabulā:
Journey Optimizer pakotne |
Funkcijas |
|---|---|
Journey Optimizer — kampaņas un ceļi |
Standarta funkcijas un papildus:
|
Journey Optimizer — ceļi |
Standarta funkcijas plus reāllaika Journey Orchestration |
Journey Optimizer — kampaņas |
Standarta funkcijas plus kampaņu organizēšana |
| Journey Optimizer – Loyalty | Standarta funkcijas plus lojalitāte |
| Piegādes pakotne | Aktivitāte | Piegādes pamati | Uzlabota piegāde | Deliverability Plus |
|---|---|---|---|---|
| Atbalsta modelis | Konsultanta veids |
Rotējoša komanda | Saskaņota komanda | Norīkots konsultants |
| Atbalsta pieprasījuma veids | Pieteikumu sistēma | Biļešu sistēma | Tiešs kontakts* | |
| Pēc sasildīšanas uzraudzība | Pašvadīts | Pašvadīts | Adobe vadīts | |
| Galveno bloķēšanas sarakstu uzraudzība | X | X | X | |
| Veiktspējas un reputācijas uzraudzība papildu IP/domēna sasildīšanas laikā | Ne vairāk kā reizi gadā | Tik bieži, cik nepieciešams | ||
| Veiktspējas un reputācijas uzraudzība, notiek nepārtraukti pēc IP sildīšanas | Divas reizes mēnesī | Nepārtraukti | ||
| Konsultāciju pakalpojumi | E-pasta sūtīšanas problēmu novēršana un diagnostika | X | X | X |
| Atbalsts sūtītāja reputācijas problēmu gadījumā | X | X | X | |
| Konsultācijas bloķēto saraksta atrisināšanai | X | X | X | |
| Piegādājamības izpēte un ieteikumi | X | X | ||
| Izveidot papildu pielāgotus IP/domēna sildīšanas plānus un pielāgot plānu, ja nepieciešams e-pasta sūtīšanas laikā | X | X | ||
| Palīdzība IP/domēna sildīšanas sūtīšanas laikā | X | X | ||
| Pielāgotas vadlīnijas pasākumiem un specifiskām piegādes spējas problēmām | X | |||
| Piegādes spējas atskaišu pārskatīšana | Katru mēnesi | Iknedēļas | ||
| E-pasta veiktspējas pārskatīšana | Reizi ceturksnī | |||
| Piegādes spējas apmācības sesija | X | |||
| Nodrošināt Campaign datu kopu analīzi un piegādājamības ieteikumus, pamatojoties uz trešo pušu rīku datiem | X | |||
| Vadlīnijas un stratēģija | Vispārēji nozares un standartu jautājumi (nav ieviešanas atbalsta) | X | X | X |
| IP lietošanas stratēģija | X | X | ||
| Domēna lietošanas stratēģija | X | X | ||
| Izstrādāt pielāgotus stratēģijas plānus | X | |||
| DMARC un BIMI plānošana un ieviešanas atbalsts | X | |||
| Svētku/pasākumu gatavības plānošana | X | |||
| Atkārtotās aktivizācijas, atkārtotas iesaistīšanas un atkārtotas apstiprināšanas stratēģijas | X |
*Attiecas uz noteiktiem daudzkanālu komunikācijas veidiem, par kuriem vienojušies Adobe un klients.
Tiesības
|
Maksimālā iesaistāmā auditorija miljonos |
||||
|---|---|---|---|---|---|
<1 |
>=1 līdz <5 |
>=5 līdz <10 |
>=10 līdz <50 |
>=50 |
|
Maksimālais apjoms – Ziņojumu skaits stundā bez lēmumiem |
1,000,000 |
5,000,000 |
10,000,000 |
50,000,000 |
60,000,000 |
Maksimālais apjoms – Ziņojumu skaits stundā, ieskaitot lēmumus |
500,000 |
2,500,000 |
5,000,000 |
25,000,000 |
30,000,000 |
Maksimālais apjoms – darījumu ziņojumi sekundē programmā Journeys [1] |
500 |
1,000 |
2,500 |
5,000 |
5,000 |
| Maksimālais apjoms – transakciju ziņojumi sekundē kampañās | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
IPv4 adreses |
6 |
8 |
12 |
24 |
32 |
Kopējā datubāzes glabāšana visās smilšu kastēs TB [2] |
0.5 |
2.0 |
4.0 |
6.0 |
8.0 |
Vidējās dienas kampañas darbplūsmu izpildes[2] |
500 |
500 |
500 |
500 |
1000 |
[1] Ceļojumi ir pieejami Journey Optimizer – Journeys vai Journey Optimizer Campaigns & Journeys pakotnēs.
[2] Attiecas uz kampañu organizāciju relāciju datu krātuvei
Veiktspējas aizsargbarjeras maksimālajam apjomam:
- E-pasta izmērs. Journey Optimizer maksimālais apjoms atbalsta e-pasta izmērus līdz 100 kilobaitiem.
- Lēmumi uz e-pastu. Journey Optimizer maksimālais apjoms atbalsta līdz 10 lēmumiem vienā e-pastā.
- Personalizācijas lauki. Journey Optimizer Peak Volume atbalsta līdz 5 personalizācijas laukiem.
- Push ziņojuma izmērs. Journey Optimizer Peak Volume atbalsta push ziņojumu izmērus līdz 4 kilobaitiem.
Visi Journey Optimizer produkti un pakalpojumi:
- Adresējamā auditorija. Klienti ir tiesīgi uzturēt adresējamo auditoriju, kas ir līdz 125% no viņu līgumā noteiktās iesaistāmās auditorijas.Piemēram, ja klients ir licencējis 10 miljonus iesaistāmās auditorijas, maksimāli atļautā adresējamā auditorija būs 12,5 miljoni.
- Adobe Experience Manager Assets Essentials. Journey Optimizer ietver Adobe Experience Manager Assets Essentials lietošanu, kas ietver līdz 5 Assets Essentials lietotājiem, līdz 100 patērētāju lietotājiem un 1 terabaitu Adobe Experience Manager mākoņa pakalpojuma krātuves. Klients var iegādāties papildu Assets Essentials lietotājus, patērētāju lietotājus un Adobe Experience Manager mākoņa pakalpojuma krātuvi.
- Auditorijas aktivizēšana. Klients var eksportēt vidēji līdz 1500 kilobaitiem datu uz adresējamo profilu gadā, tikai izmantojot pielāgotas darbības.
- Adobe Audience Manager datu plūsmas. Klientiem, kas ievada datus Journey Optimizer no Adobe Audience Manager, Journey Optimizer atbalsta tikai pirmās puses datu avotus, kas plūst no Adobe Audience Manager uz profila pakalpojumu, lai tos iesaistītu, izmantojot Journey Optimizer.
- Ģenerēt saturu. Klientam ir jābūt nepieciešamajiem licencēšanas nosacījumiem ar Adobe, lai piekļūtu satura ģenerēšanai. Klients drīkst izmantot Generate Content tikai ziņojumos.Ciktāl klients izmanto Adobe Firefly attēlu ģenerēšanai satura ģenerēšanā, šāda lietošana ir atsevišķa un atšķirīga no jebkādām licences tiesībām, kas klientam var būt Adobe Firefly.
- a) Firefly Custom Models.Neatkarīgi no iepriekš minētā, jebkāda Firefly pielāgoto modeļu izmantošana no klienta puses ir pakļauta klienta atsevišķās licences nosacījumiem un noteikumiem (ieskaitot tiesības) Firefly pielāgotajiem modeļiem
- b) Zīmoli. Kā daļa no zīmoliem satura ģenerēšanā, klients var izveidot un pārvaldīt līdz pieciem zīmolu profiliem attiecīgajā licences termiņā.
- Automatizētā datu kopas derīguma termiņa beigas.Klients var ieplānot līdz 20 automatizētiem datu kopu derīguma termiņa beigšanas darba pasūtījumiem mēnesī.
- Pakešu segmentēšana.
- a) Pakešu segmentācijas uzdevumi.Klients var apstrādāt līdz vienam pakešu segmentācijas darbam dienā vienā sandbox vidē.
- b) Elastīga auditorijas novērtēšana. Katru licences termiņa gadu saskaņā ar klienta attiecīgo pārdošanas pasūtījumu klients var apstrādāt līdz:
- 50 elastīgajiem pakešu segmentācijas darbiem visās klienta ražošanas čāulās un
- 100 elastīgajiem pakešu segmentācijas darbiem visās klienta neražošanas čāulās.
- Klients var iegādāties papildu pakešu segmentāciju. Katrs elastīgais pakešu segmentācijas darbs var ietvert līdz 20 segmentiem.Klients var apstrādāt līdz diviem elastīgajiem pakešu segmentācijas darbiem dienā vienā smilškastē.
- Aprēķinātie atribūti. Klientam ir pieeja 25 aprēķinātajiem atribūtiem vienā smilškastē.Klients var iegādāties līdz divām aprēķināto atribūtu papildu pakotnēm, lai kopumā iegūtu līdz 100 aprēķinātajiem atribūtiem vienā smilškastē.
- Pielāgotas darbības. Klients var veikt līdz 100 pielāgotajām darbībām vai pielāgotajām kanālu aktivizācijām vienā iesaistāmajā profilā gadā.Pielāgotas darbības var izmantot tikai, lai importētu vai eksportētu datus mērķiem, kas saistīti ar klienta mārketinga programmu izpildi, kas tiek pārvaldītas attiecīgajā pakalpojumā.
- Datu eksports. Klients var eksportēt uz jebkuru pieejamo ne-Adobe krātuves risinājumu (tieši vai netieši) vidēji līdz 500 kilobaitiem vienā profilā gadā no Journey Optimizer licencētajām datu kopām.
- Dati uzņemti gadā.Datu kopējais apjoms, kas uzņemts Adobe Journey Optimizer gadā, nedrīkst pārsniegt trīskārtīgu klienta gada kopējā datu apjoma summu.
- Data Landing Zone.Klients saņems pieeju vienai datu piezemēšanās zonai vienā čāulā. Maksimālais datu apjoms, ko klients var glabāt visās datu piezemēšanās zonās, ir vienāds ar kopējo datu glabāšanu, kas nodrošināta saistībā ar visiem Adobe Experience Platform produktiem un pakalpojumiem, kas licencēti klientam. Klients var izmantot datu piezemēšanās zonu tikai, lai pārvietotu klienta datus uz Adobe Experience Platform un no tās.Dati tiks automātiski dzēsti no datu nosēšanās zonas pēc 7 dienām.
- Datu kopu meklēšana.Klients var iespējot līdz desmit uz ierakstiem balstītiem datu kopām vienā uzņēmumā (visās smilšu kastēs) meklēšanai personalizācijas un lēmumu pieņemšanas darbplūsmās. Klients ir tiesīgs izmantot līdz 4 GB Data Lake krātuves katrai no šīm datu kopām.
- Saziņā iesaistāma auditorija. Klients var saglabāt un apstrādāt līdz attiecīgajā pārdošanas pasūtījumā autorizēto saziņā iesaistāmo profilu skaitam.
- Priekšskatīšana/novērtējums. Journey Optimizer atbalsta līdz 5 lietotājiem, kas vienlaicīgi izmanto segmentācijas pakalpojuma priekšskatīšanas/novērtēšanas funkcionalitāti.Priekšskatījuma/aplēses pieprasījumu izpilde var aizņemt līdz 30 sekundēm. Ja vairāk nekā piešķirtais priekšskatīšanas/novērtējuma lietotāju skaits strādā vienlaicīgi, klients var piedzīvot veiktspējas pasliktināšanos.
- Profilu apvienošanas politikas. Klients var izmantot līdz 1 vienlaicīgai profilu apvienošanas politikai.
- Query Service. Klienta tiesības izmantot Query Service ir ierobežotas, lai palaistu ad hoc vaicājumus, un atbalsta līdz 5 vienlaicīgiem Query Service lietotājiem un līdz 1 vienlaicīgi darbojošamies ad hoc vaicājumam datu uzņemšanas validācijas nolūkos.
- Kopējais datu apjoms.
- a) AJO Journeys, AJO Campaigns & Journeys un AJO Loyalty klientiem: klienta kopējam datu apjomam jābūt mazākam vai vienādam ar 75 kilobaitiem, reizinātiem ar licencētajiem adresējamajiem profiliem, turklāt, ja piemērojams, jebkuru papildu kapacitāti, kas licencēta, izmantojot papildu datu apjoma papildinājumu.
- b) Tikai AJO Campaigns klientiem: klienta kopējam datu apjomam jābūt mazākam vai vienādam ar 15 kilobaitiem, reizinātiem ar licencētajiem adresējamajiem profiliem, turklāt, ja piemērojams, jebkuru papildu kapacitāti, kas licencēta, izmantojot papildu datu apjoma papildinājumu.
- a) AJO Journeys, AJO Campaigns & Journeys un AJO Loyalty klientiem: klienta kopējam datu apjomam jābūt mazākam vai vienādam ar 75 kilobaitiem, reizinātiem ar licencētajiem adresējamajiem profiliem, turklāt, ja piemērojams, jebkuru papildu kapacitāti, kas licencēta, izmantojot papildu datu apjoma papildinājumu.
- Smilšu kastes. Journey Optimizer ietver līdz 5 smilšu kastēm. Klients var iegādāties vairāk smilšu kasšu.
- Avoti. Klients var konfigurēt līdz 5 vienlaicīgiem avotiem, kas nav Adobe, Journey Optimizer (izmantojot UI un API), taču klients nedrīkst importēt datus no uzlabotajiem uzņēmuma avotu savienotājiem (izņemot tālāk norādītos gadījumus).
- Pārejošā datu uzņemšana. Klients var piekļūt klienta datiem, kas uzņemti pārejošā krātuvē pirms to pieejamības profilu pakalpojumā, līdz 7 dienām.
- Nelicencētās funkcijas. Noteiktās Journey Optimizer funkcijas var būt pieejamas, izmantojot Adobe Experience Platform. Klients nav licencēts un nedrīkst piekļūt vai izmantot nevienu Adobe Experience Platform funkciju, kas šeit nav paredzēta, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar Data Science Workspace komponentēm, ja vien nav atsevišķi licencēts. Turklāt klients nav licencēts un nedrīkst piekļūt vai izmantot Data Lake vai Query Service komponentus Adobe Experience Platform, izņemot izmantošanu saistībā ar komplektētajiem pakalpojumiem, ja vien nav atsevišķi licencēts.
Journey Optimizer — Journeys
Journey Optimizer — ceļojumi ietver reāllaika ceļojumu orķestrāciju — Journey Optimizer funkciju, kas atbalsta gan straumes, gan pakešu ceļojumu apstrādi.
- Edge segmentēšana.Klienta pamata tiesības uz Edge segmentēšanu atbalsta līdz 1500 ienākošajiem notikumiem sekundē, kas ienāk Adobe Experience Platform Edge tīklā. Edge segmentēšanai var būt nepieciešamas līdz 350 milisekundēm no brīža, kad ienākošais notikums nonāk Adobe Experience Platform Edge Network.
- Straumēšanas segmentēšana.Klienta pamata tiesības uz straumes segmentēšanu atbalsta līdz 1500 ienākošajiem notikumiem sekundē.
Journey Optimizer – Campaigns
Journey Optimizer — kampaņas ietver kampaņu orķestrāciju — Journey Optimizer funkciju, kas atbalsta viena vai vairāku soļu darbplūsmas, kas izmanto relāciju datu krātuvi, lai izveidotu un segmentētu auditorijas pakešu iesaistīšanai.
- Avoti. Klients var importēt datus no uzlabotajiem uzņēmuma avotu savienotājiem.Šādus datus var importēt tikai relāciju datu krātuvē.
- Shēmu skaits. Klients var izveidot un uzturēt līdz 200 relāciju datu krātuves shēmām.
- Shēmas izmērs. Dati katrā relāciju datu krātuves shēmā nedrīkst pārsniegt 100 gigabaitus.
- Datu uzņemšanas biežums.Klients var veikt līdz vienai pakešu datu uzņemšanai ik piecpadsmit minūtēs katrai relāciju datu krātuves shēmai.
- Atjauninājumi. Klients var atjaunināt līdz 20% no kopējiem ierakstu datiem relāciju datu krātuvē dienā.
Journey Optimizer – Loyalty
Journey Optimizer — lojalitāte ietver lojalitātes izaicinājumus — funkciju, kas ļauj klientiem izstrādāt, orķestrēt un izsekot spēlētāju iesaistīšanas pieredzes iesaistāmajiem profiliem.
- Uz kodu balstīti kanāli un pielāgotas darbības.Journey Optimizer Loyalty ietver piekļuvi uz kodu balstītiem kanāliem un pielāgotām darbībām.
- Ģeneratīvā MI funkcija. AJO Loyalty ietver ģeneratīvā mākslīgā intelekta funkciju(-as).
Standarta papildinājumi
- Mobilā lietotnes papildinājums
- Ziņojumi. Klients var sūtīt vidēji līdz 60 ziņojumiem (kas sastāv no e-pasta vai push ziņojumiem) uz līgumā noteiktu iesaistāmu profilu gadā. Klients var iegādāties papildu ziņojumu paketes.
- Izejošo sūtījumu papildinājums
- BCC: BCC funkcija darbojas tikai ar e-pasta kanālu. Klients var pievienot savu e-pasta adresi BCC iesūtnē, lai saņemtu ziņojuma arhīva kopiju.Katrs e-pasts, kas nosūtīts, izmantojot BCC, tiks ieskaitīts licencētajā ziņojumu skaitā. Piemēram, 5 e-pasti, kas nosūtīti adresātiem, izmantojot BCC, tiks uzskaitīti kā 10 nosūtīti ziņojumi (5 ziņojumi adresātiem un 5 ziņojumi klientam). BCC lietošanai ir spēkā attiecīgie maksimālā apjoma ierobežojumi stundā kā kopīgais maksimālā apjoma ierobežojums, kas tiek dalīts starp e-pasta pārraižu skaitu adresātiem un BCC e-pasta pārraižu skaitu klientam.
- Domēnu deleģēšana. Klients var deleģēt līdz 10 domēniem. Klients var iegādāties papildu domēnu deleģēšanu.
- E-pasta pielikumi. No ziņojumiem, uz kuriem klientam ir tiesības uz līgumā noteiktu iesaistāmu profilu gadā licences termiņa laikā, līdz sešos ziņojumos (tikai e-pasts) var iekļaut līdz piecus PDF failu pielikumus (no kuriem līdz viens var būt nepersonalizēts), kopējais apjoms līdz 5MB uz ziņojumu. Klients var iegādāties papildu e-pasta pielikumu paketes.
- Ziņojumi. Klients var sūtīt vidēji līdz 60 ziņojumiem (kas sastāv no e-pasta vai push ziņojumiem) uz līgumā noteiktu iesaistāmu profilu gadā. Klients var iegādāties papildu ziņojumu paketes.
Definīcijas
Papildu e-pasta pielikumi nozīmē Adobe Journey Optimizer papildinājumu, kas ļauj klientam palielināt to e-pasta ziņojumu skaitu, ko klients var nosūtīt ar PDF failu pielikumiem (papildus klienta pamata ziņojumu tiesībām) un/vai palielināt kumulatīvo faila izmēru uz ziņojumu (līdz 10MB kopējais apjoms uz ziņojumu).
Papildinājums(-i) nozīmē papildu ar produktu saistītas funkcijas, ko klients var licencēt, kā norādīts pārdošanas pasūtījumā.
Adresējamā auditorija nozīmē adresējamo profilu auditoriju.Adresējamā auditorija ir kopīga funkcija.
Adresējamie profili nozīmē profilus, kas ir pieejami Profila pakalpojumā un gatavi aktivizēšanai, izmantojot jebkuru pievienoto risinājumu.Adresējamie profili ir koplietošanas funkcija.
Ad hoc vaicājums nozīmē ad hoc (atlases) vaicājumu, kas ģenerēts no vaicājumu pakalpojuma redaktora, PSQL klienta vai MI/MO piezīmju grāmatiņas, attiecīgi. Ad hoc vaicājums ir koplietošanas funkcija.
Adobe Experience Manager Assets Essentials nozīmē kopīgu darba telpu digitālo līdzekļu glabāšanai, atklāšanai un izplatīšanai.
Adobe Experience Manager Cloud Service krātuve nozīmē kopējo kombinēto krātuvi, kas jebkurā brīdī ir pieejama visiem aktīvajiem datiem un saturam Adobe Experience Manager Assets Essentials.
Adobe Experience Platform nozīmē atvērtu un paplašināmu pakalpojumu kolekciju, kas ļauj klientam izveidot un pārvaldīt darbināmus profilus, izmantojot dažādus avotus visā uzņēmumā, kā arī analizēt datus, lai iegūtu ieskatus un veicinātu personalizētas pieredzes.
Uzlabotie uzņēmuma avota savienotāji nozīmē uzlabotos uzņēmuma avota savienotājus, kas uzskaitīti Experience League dokumentācijā šeit: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources .
AEP augšanas kredīts nozīmē tiesību vienību, ko klients licencē un ko var izmantot AEP augšanas kredītu piemērotajos pakalpojumos saskaņā ar attiecīgajiem patēriņa tarifiem, kas detalizēti šeit: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.
AEP augšanas kredītu papildinājums nozīmē Adobe Experience Platform papildinājumu, ar kuru klients licencē AEP augšanas kredītus izmantošanai ar AEP augšanas kredītu piemērotajiem pakalpojumiem.
AEP izaugsmes kredītu piemērotie pakalpojumi nozīmē tos Adobe Experience Platform produktus, pakalpojumus, funkcijas, darbplūsmas, iespējas vai piedāvājumus, ko Adobe nosaka kā piemērotus izmantošanai ar AEP izaugsmes kredītiem, kā uzskaitīts šeit: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.
Visi kanāli nozīmē Journey Optimizer papildinājumu, kas ietver izejošās piegādes, mobilos un tīmekļa papildinājumus.
Assets Essentials lietotājs nozīmē lietotāju, kurš var izmantot vai piekļūt visām Adobe Experience Manager Assets Essentials iespējām, lai veiktu resursu pārvaldības darbības, ieskaitot lielapjoma augšupielādi, resursu pārskatīšanu un apstiprināšanu, kā arī digitālo resursu pārvaldību.
Partijas segmentācijas darbs nozīmē izsaukumu, lai izpildītu definēto segmentu novērtēšanu visiem esošajiem profiliem, kas var tikt uzsākts vai ieplānots, izmantojot Adobe Experience Platform API, Adobe Experience Platform lietotāja saskarni vai jebkuru integrētu risinājumu. Partijas segmentācijas darbu pabeigšana var aizņemt līdz septiņām stundām. Partijas segmentācijas darbi ir koplietošanas funkcija
BCC (neredzamā kopija) nozīmē identisku ziņojuma kopiju, kas nosūtīta pa e-pastu adresātam (klientam), kas nav redzama saņēmējam kā primārajam adresātam.
Zīmoli nozīmē zīmola saskaņošanas iespēju Generate Content ietvaros, ko klients var izmantot, lai ģenerētu saturu, kas atbilst klienta definētajām zīmola vadlīnijām, ieskaitot toni, ziņojumapmaiņu un vizuālo identitāti.
Campaign darbplūsmas izpilde nozīmē kopējo darbplūsmas izpilžu skaitu, kurām ir vismaz viena saziņas piegādes aktivitāte klienta patērētājiem.(piemēram, Campaign darbplūsmas izpilde, kas darbojas ik stundu = 24 izpildes/dienā).Mēneša vidējie rādītāji tiek aprēķināti uz slīdošas bāzes.
Kanāls(-i) nozīmē atšķirīgus saziņas veidus starp klientu un saņēmējiem, kas atbalsta ziņojumu natīvo autorēšanu, piegādi un atskaišu veidošanu.Atbalstītie kanāli ietver, bet nav ierobežoti ar e-pastu, push, SMS, MMS, RCS, iOS Live Activities, satura kartītes, tīmekli.
Aprēķinātais atribūts nozīmē apkopotus profila uzvedības datus, kas balstīti uz pieredzes notikumiem, kas tiek pārveidoti profila atribūtā un var tikt iekļauti profilā.
Vienlaicīgie ne-Adobe avoti nozīmē ne-Adobe datu avotu skaitu, ko klients var vienlaicīgi saistīt ar Adobe Experience Platform. Vienlaicīgi ne-Adobe avoti ir kopīga funkcija.
Patērētāju lietotājs nozīmē lietotāju, kurš var pārlūkot, atlasīt un izmantot aktīvus, izmantojot aktīvu atlasītāja funkciju programmā Adobe Experience Manager Assets Essentials, kas pieejama Journey Optimizer lietotāja saskarnē.
Pielāgotas darbības nozīmē klienta konfigurētus savienojumus ar ārējiem galapunktiem, lai sūtītu/saņemtu ziņojumus vai API izsaukumus.
Datu ezers nozīmē analītisko datu krātuvi Adobe Experience Platform ietvaros.
Datu ielādes zona nozīmē mākoņa datu glabāšanas iekārtu pagaidu failu glabāšanai, kas nodrošināta ar Adobe Experience Platform un ko klients var izmantot kā opciju, lai pārvietotu datus uz un no Adobe Experience Platform. Datu ielādes zonas ir kopīgā funkcija.
Lēmums nozīmē kritēriju kopumu, kas nosaka labākā satura atlasi ziņojumā konkrētam profilam, pamatojoties uz atbilstības noteikumiem, loģiku un ierobežojumiem.
Lēmumu pieņemšana nozīmē Journey Optimizer papildinājumu, kas ļauj klientam definēt, pārvaldīt un piegādāt lēmumus.
Piegādes pamati nozīmē piegādes pakalpojumus sākotnējās IP sasildīšanas fāzē katrai jaunai ražošanas instancei jauno klientu pievienošanas laikā, kas var ietvert: (1) esošā tirgvedības plāna novērtējumu un pielāgotas paātrināšanas kalendāra izveidi, pamatojoties uz klienta esošajām praksēm, datiem, apjomu un e-pasta sūtījumu biežumu; (2) atbilstošo domēnu un IP adrešu skaita noteikšanu; un (3) ieteikumus izmaiņām paātrināšanas kalendārā, pamatojoties uz analīzi, izmantojot veiktspējas uzraudzību un reputācijas rādītājus.
Piegādes pakotne nozīmē papildinājumu pakotni, kas saistīta ar attiecīgo licencēto piegādes piedāvājumu, kas iepriekš minētajā tabulā identificēta kā Piegādes pamati, Uzlabotā piegāde vai Piegāde Plus. Katra piegādes pakotne piedāvā papildu piegādes pakalpojumus, kas pārsniedz Adobe Journey Optimizer licencē iekļauto piegādes pakalpojumu darbības jomu un ir definēti kā piegādes pamati.Klients var iegādāties maksimāli vienu piegādes pakotni vienai Adobe Journey Optimizer licencei.
Domēna deleģēšana nozīmē klienta norādīto domēnu skaitu, kam nepieciešams Adobe atbalsts saistībā ar e-pasta ceļojumiem.
Edge segmentācija nozīmē segmenta dalības atjaunināšanu personas profilam Edge profila pakalpojumā, kad jauni dati ienāk segmentācijas pakalpojumā, kas darbojas Adobe Experience Platform Edge Network.Segmenta dalība tiek novērtēta pēc pašreizējiem personas profila atribūtiem malas profila pakalpojumā un pašreizējā notikuma vērtības un līdz vienas dienas vēsturiskiem notikumiem. Malas segmentācija ir kopīgā funkcija.
Iesaistāmā auditorija nozīmē iesaistāmo profilu auditoriju.
Iesaistāms profils nozīmē informācijas ierakstu, kas pārstāv indivīdu un ir attēlots profila pakalpojumā, ko klients ir mēģinājis iesaistīt, izmantojot Journey Optimizer autorēšanas, lēmumu pieņemšanas, piegādes, eksperimentēšanas vai orķestrācijas iespējas pēdējo 12 mēnešu laikā. Pseidonīmu profili, ko klients ir mēģinājis iesaistīt, izmantojot Adobe Journey Optimizer autorēšanas, lēmumu pieņemšanas, piegādes, eksperimentēšanas vai orķestrācijas iespējas, ir iekļauti klienta iesaistāmo profilu skaitā uz laiku, kamēr šādi pseidonīmu profili pastāv profila pakalpojumā.Skaidrības labad: ja pseidonīmu profils nav savienots ar tieši identificējamu profilu konfigurētajā pseidonīmu profila datu derīguma termiņa laikā, šāds pseidonīmu profils tiks dzēsts no profila pakalpojuma un noņemts no klienta iesaistāmo profilu skaita, sākot no dzēšanas datuma.
Elastīgas pakešu segmentācijas darbs ir pakešu segmentācijas darbs, ko klients var uzsākt jebkurā laikā. Elastīgu pakešu segmentācijas darbu pabeigšana var aizņemt līdz četrām stundām.
Saturs ģenerēt nozīmē uzvedņu HTML e-pasta, teksta un attēlu ģenerēšanu un variantus e-pasta, push, SMS, MMS, RCS un tīmekļa kanāliem. Satura ģenerēšana ir ģeneratīvā MI funkcija.
Ģeneratīvā MI funkcija ir definēta Adobe ģeneratīvā mākslīgā intelekta funkciju specifiskajos licencēšanas noteikumos, kas pieejami https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.
Augstas caurlaidības transakcijas ziņojumapmaiņa nozīmē Adobe Journey Optimizer papildinājumu, kas pieejams kampaņās un nodrošina uzlabotu caurlaidību un uzticamību API aktivizētajiem transakcijas ziņojumiem, kuri tiek nosūtīti pa e-pasta vai push kanāliem un neatsaucas uz profila pakalpojumu. Augstas caurlaidības transakcijas ziņojumapmaiņa izmanto izolētu infrastruktūru un atbalsta līdz 5000 API aktivizētajiem transakcijas ziņojumiem sekundē. Klients saņems papildu IPv4 adreses atbilstoši klienta licencētajam papildinājuma apjomam.
Identitātes grafs nozīmē novērotās attiecības starp 1 vai vairākām identitātēm, kuras tiek noteiktas kā atsauces uz vienu un to pašu personu.
Identitātes pakalpojums nozīmē Adobe Experience Platform pakalpojumu, kas veido un pārvalda identitātes grafikus. Identitātes pakalpojums ir koplietota funkcija.
Instance nozīmē vienu Adobe Experience Platform instanci, kas saistīta ar vienu Adobe Experience Cloud organizāciju (IMSOrg), kas nodrošināta klientam. Instance ir koplietota funkcija.
IPv4 adrese nozīmē unikālu e-pasta plūsmu identifikatoru, kas tiek izmantots, lai nodrošinātu ziņojumu sūtīšanu, izmantojot e-pasta kanālu.Licencēto IPv4 adrešu skaits ir ierobežots, lai atbalstītu piemērojamo ziņojumu maksimālo apjomu (tikai e-pasta sūtīšanai) stundā.
Ceļojums nozīmē orkestrācijas objektu kolekciju, kas ietver ceļojuma notikumus, ziņojumus vai pielāgotas darbības.
Ceļojuma notikumi nozīmē API izsaukumu, kas jāizmanto ceļojumu sākšanai, progresēšanai vai beigšanai (ieskaitot, bet neaprobežojoties ar API izsaukumiem starp Journey Optimizer un Real-time Customer Data Platform, Adobe Experience Platform Activation, Adobe risinājumiem vai trešo pušu pakalpojumiem).
Lojalitātes izaicinājums nozīmē uzdevumu, aktivitāšu, nosacījumu, kritēriju vai citu prasību kopu, ko definē un konfigurē klients un kas personai jāizpilda, lai kvalificētos balvai, stimulam, labumam vai citam klienta norādītajam piedāvājumam.
Mārketinga programma nozīmē objektu ar definētu ziņojumu un mērķa segmentu, kas tiek īstenots, izmantojot pieejamo kanālu.
Ziņojums nozīmē objektu, ko autorē un piegādā klients, izmantojot Journey Optimizer.
Ziņojumu eksports nozīmē papildinājumu, kas ļauj klientam eksportēt ziņojumu saturu JSON formātā ziņojumiem, kas nosūtīti, izmantojot e-pastu vai SMS. Ziņojumi tiek saglabāti līdz septiņām dienām no brīža, kad šie ziņojumi tiek nosūtīti.
Mobilais nozīmē Journey Optimizer papildinājumu, kas ļauj klientam autorēt un piegādāt ziņojumus, izmantojot lietotnes iekšējos paziņojumus, push paziņojumus, satura kartes, iOS Live Activities, iesūtni un uz kodu balstītus kanālus, kā dokumentēts Experience League šeit: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.
Neražošanas profili nozīmē profilus, ko var izvietot tikai neražošanas vidē izstrādes un testēšanas nolūkiem.
Neražošanas vide nozīmē vidi, ko var izmantot tikai izstrādei un testēšanai ar neražošanas profiliem. Neražošanas vides atbalsta neražošanas sasniedzamo profilu un neražošanas adresējamo profilu apjomu līdz 10% no klienta licencētajiem sasniedzamās auditorijas un adresējamās auditorijas saistībām. Neražošanas profili tiek nodrošināti papildus klienta licencētajām sasniedzamās auditorijas un adresējamās auditorijas saistībām. Klientam ir tiesības uz līdz 1 pakešu segmentācijas darbu dienā katrai neražošanas videi.
Izejošā piegāde nozīmē Journey Optimizer papildinājumu, kas ļauj klientam autorēt un piegādāt ziņojumus, izmantojot e-pasta, push paziņojumu un tiešās sūtīšanas kanālus, kā dokumentēts Experience League šeit: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels. Izejošā piegāde ietver piegādājamības pamatus.
Maksimālais apjoms nozīmē augstāko jaudas pīķi noteiktā punktā, kas attiecas uz ziņojumu, ceļojuma notikumu vai piedāvājumu lēmumu kopējo skaitu, kas nosūtīts caur visām smilšu kastēm un mārketinga programmām, un neattiecas uz katru smilšu kasti vai mārketinga programmām, kas tiek izpildītas vienlaicīgi.Veiktspējas vadlīniju vai klienta datu avotu un galamērķu veiktspējas ierobežojumu neievērošana var samazināt maksimālo apjomu.
Veiktspējas vadlīnijas nozīmē izmantošanas ierobežojumus, kas attiecas uz klienta ierosinātā lietošanas gadījuma darbības jomu.Ja klients pārsniedz veiktspējas ierobežojumu, klientam var pasliktināties veiktspēja; Adobe neuzņemas atbildību par šādu veiktspējas pasliktināšanos.
Personalizācijas lauks nozīmē lauku ziņojumā, kas var tikt modificēts katram saņēmējam.
Profils nozīmē informācijas ierakstu, kas atspoguļo indivīdu (ieskaitot tieši identificējamos profilus un pseidonomiskos profilus), kā tas ir attēlots profila pakalpojumā.Profilā iekļautie dati var ietvert datus, kas saistīti ar indivīda īpašībām, uzvedību un segmenta dalību.Profila apjomi tiek noteikti, pamatojoties uz noklusējuma deterministisko identitātes grafu, kas iekļauts Journey Optimizer.
Profila sapludināšanas politika nozīmē noteikumus, ko profila pakalpojums izmanto, lai noteiktu, kā dati no dažādiem avotiem tiks apvienoti, lai izveidotu vienotus profilus.Profila sapludināšanas politikas nedrīkst izmantot kā smilšu kastu aizstājējus, ja nepieciešama loģiskā atdalīšana, lai izolētu datus un darbības.Profila sapludināšanas politikas ir koplietojama funkcija.
Profila pakalpojums nozīmē datu krātuvi Adobe Experience Platform ietvaros, kur tiek izveidoti un glabāti profili.Profila pakalpojums ir koplietojama funkcija.
Pseidonomizēts profils nozīmē sapludinātu profilu, kas neietver tieši identificējošu informāciju.
Vaicājumu pakalpojums nozīmē pakalpojumu Adobe Experience Platform, kas atvieglo klienta standarta SQL izmantošanu, lai vaicātu un pārveidotu datus Adobe Experience Platform.Vaicājumu pakalpojums ir koplietojama funkcija.
Vaicājumu pakalpojuma lietotājs nozīmē jebkuru lietotāju, kas izveido PSQL savienojumu ar vaicājumu pakalpojumu caur vaicājumu pakalpojuma lietotāja saskarni Adobe Experience Platform, MI/ML piezīmju grāmatiņu, Experience Platform API vai jebkuru saderīgu ārēju sistēmu datu analīzei, datu izpētei vai datu apstrādei.
Saņēmējs nozīmē galalietotāju, kas saņem klienta ziņojumu caur jebkuru pieejamo kanālu.
Relāciju datu krātuve nozīmē datu krātuvi Adobe Experience Platform ietvaros, kas glabā profila un neprofila datus relāciju modelī, kas strukturē datus iepriekš definētās tabulās, kas saistītas ar definētām attiecībām.
Smilšu kaste nozīmē loģisku atdalīšanu klienta Adobe pēc pieprasījuma pakalpojuma instanceī, kas piekļūst Adobe Experience Platform, izolējot datus un darbības.Smilšu kastes var izmantot ražošanas nolūkiem vai neražošanas smilšu kastēm.Ražošanas nolūkiem izmantotās smilšu kastes dala pamata Journey Optimization ražošanas sistēmas autorizētos tiesības (mērītas kumulatīvi visās klienta ražošanas nolūkiem izmantotajās smilšu kastēs).Neražošanas smilšu kastes dala autorizētās tiesības, kas norādītas ar neražošanas lietošanas gadījumiem (mērītas kumulatīvi visās klienta autorizētajās neražošanas smilšu kastēs).Smilšu kastes ir koplietojama funkcija.
Shēma — shēma ir datu struktūras apraksts
Segmentācijas pakalpojums nozīmē pakalpojumu Adobe Experience Platform ietvaros, kas ļauj klientam izveidot un pārvaldīt savus profila segmentus.Segmentācijas pakalpojums ir koplietojama funkcija.
Sūtīšanas laika optimizācija nozīmē procesu, kurā tiek izmantota mašīnmācīšanās, lai noteiktu optimālo ziņojuma nosūtīšanas laiku, palielinot klikšķu vai atvēršanas skaitu.
Koplietojama funkcija nozīmē funkciju vai funkcionalitāti un ar to saistītos ierobežojumus, kas tiek koplietoti (t.i., nav papildinoši) visiem piemērojamiem Adobe Experience Platform produktiem un pakalpojumiem, kurus licencējis klients.Ja kāds no klienta citiem piemērojamiem Adobe Experience Platform produktiem un pakalpojumiem nodrošina augstāku ierobežojumu (vai nu tāpēc, ka pamatīmeņa ierobežojums ir augstāks, vai tāpēc, ka klients ir licencējis pieejamu papildinājumu), visaugstākais ierobežojums tiks piemērots visiem klienta piemērojamiem Adobe Experience Platform produktiem un pakalpojumiem.
Plūsmas segmentācija nozīmē plūsmas ievadīšanu profilošanas pakalpojumā un segmentu dalības atjaunošanu profilam, kad jauni dati nonāk segmentācijas pakalpojumā caur plūsmas datu plūsmu.Segmenta dalība tiek novērtēta, pamatojoties uz pašreizējiem profila atribūtiem, kā arī uz notikumiem pēdējās 24 stundās, kas ir saistīti ar profilu.Plūsmas segmentācija ir koplietojama funkcija.
Transakciju ziņojumapmaiņa nozīmē spēju pārvaldīt aktivizētājziņojumus reāllaikā.Šādi reāllaika ziņojumi, kā definēts šeit, tiks saukti par transakciju ziņojumiem.
Tīmeklis nozīmē Journey Optimizer papildinājumu, kas nodrošina ziņojumu izveidošanu un piegādi, izmantojot lietotnē iekļautos tīmekļa, satura kartiņu, tīmekļa paziņojumu un koda kanālus, kā dokumentēts Experience League šeit: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/journey-optimizer/using/channels/gs-channels.