Customer Journey Analytics B2B Edition | Produkta apraksts

Spēkā stāšanās datums: 2026. gada 25. sept.

Customer Journey Analytics B2B Edition ļauj klientiem piekļūt Analysis Workspace pieredzei Adobe Experience Platform infrastruktūrā (piemēram, datu ievadīšanas rīki, datu pārvaldības rīki un Data Lake). Šī pieredze atšķiras un ir savādāka no pieredzes, kas pieejama Adobe Analytics.Customer Journey Analytics B2B Edition var tikt pārdots kā atsevišķs pēc pieprasījuma pakalpojums vai kā papildinājums Customer Journey Analytics iegādei.Customer Journey Analytics B2B Edition ietver komplektētos pakalpojumus.

^{* Klients var izvēlēties tikai vienu atskatīšanās/atkārtotas atskaņošanas logu katrai datu kopai no iepriekš minētajām opcijām Customer Journey Analytics B2B Edition iepakojuma informācijas tabulā.Turklāt Customer Journey Analytics B2B Edition Prime un Ultimate klientiem ir iespēja izmantot vai nu lauku balstītu savienošanu (FBS), vai grafu balstītu savienošanu (GBS) noteiktai datu kopai.Gadījumā, ja klients izvēlas migrēt datu kopu uz FBS no GBS vai GBS uz FBS, klients var izmantot gan FBS, gan GBS vienlaikus maksimāli trīsdesmit dienu periodā attiecīgā licences termiņa laikā.}

Klienta Customer Journey Analytics lietošanai ir spēkā šādi noteikumi:

Tiesības:

Šādi tiesību apjomi attiecas uz visiem Customer Journey Analytics produktiem un pakalpojumiem bez papildinājumiem, ja vien nav autorizēts attiecīgajā pārdošanas pasūtījumā:
\n

• Adobe Analytics Source Connector datu atjaunošana.Klients var importēt līdz 13 mēnešu atjaunošanas datus, izmantojot Adobe Analytics Source Connector Customer Journey Analytics B2B Edition.Klients var palielināt atjaunošanas datu ierobežojumu, licencējot Extended Data Capacity papildinājumu.
• Ikgadējais uzņemšanas ierobežojums. Klients ir tiesīgs kumulatīvi uzņemt līdz trīs reizēm savu licencēto datu daudzumu visiem piemērojamiem Customer Journey Analytics produktiem un pakalpojumiem (t.i., visām piemērojamām pakotnēm un papildinājumiem, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition un Streaming Media) no Adobe Experience Platform datu ezera Customer Journey Analytics produktos un pakalpojumos katra licences termiņa gada laikā („Ikgadējais uzņemšanas ierobežojums").Maksa, kas saistīta ar datiem, kuri uzņemti Customer Journey Analytics pārsniedzot ikgadējo uzņemšanas ierobežojumu, tiks iekasēta atbilstoši Customer Journey Analytics pakotnes vienības cenai datu rindām, aprēķināta saskaņā ar datu rindu konvertācijas koeficientiem, kas detalizēti zemāk:

  Licencēšanas metrika	Konvertācija datu rindās ikgadējā uzņemšanas ierobežojuma aprēķinā
  Datu rindas (uz miljonu) Customer Journey Analytics Paplašināta datu jauda Analytics uzvedība	1:1
  Satura datu rindas	1:1
  Sarunas gājieni	1:1
  Multivides sākumi	1:72
  Ziņojamo biznespersonu profili	1:1000

^{*Data Mirror ir Customer Journey Analytics produktu un pakalpojumu funkcija, kas atbalsta izmaiņu datu tveršanu ("CDC") no datu kopām, kas iegūtas no klienta mākoņa datu noliktavām.Visas izmaiņas esošajos datu rindās Adobe Experience Platform datu ezerā (piemēram, apvienošana, dzēšana) tiks ieskaitītas klienta ikgadējā ievešanas ierobežojuma patēriņā ar ātrumu 1:100 (t.i.1 izmainīta datu rinda: 100 ievesātās datu rindas) notikumu datiem.Izmaiņas esošajos profila datos un meklēšanas datos tiks ieskaitītas klienta ikgadējā ievešanas ierobežojuma patēriņā ar ātrumu 1:1.}

• Paplašinātā datu ietilpība.
  • Klients ir tiesīgs uz papildu datu rindām, kas ir autorizētas piemērojamā pārdošanas pasūtījumā ("klienta paplašinātās datu kapacitātes apjoms").Klienta paplašinātās datu kapacitātes apjoms attiecas tikai uz klienta datiem ar laikspiedolu, kas vecāks par 13 mēnešiem ("vēsturiskie dati").Klients var sākotnēji aizpildīt vēsturiskos datus un uzturēt šo bilanci ritošā veidā, dzēšot vecākus datus, kad tiek ievesti jaunāki dati, līdz paplašinātās datu kapacitātes apjomam.
  • Galvenie dati nav piemēroti paplašinātās datu kapacitātes apjomam un tiem tiks piemērotas standarta Customer Journey Analytics pārmērīgās izmantošanas maksas, kā norādīts piemērojamā pārdošanas pasūtījumā.
  • Skaidrības labad — paplašinātās datu kapacitātes licencēšana nav kumulatīva attiecībā uz laukiem balstītās sasaistes datu aizpildīšanas ierobežojumu, kas aprakstīts zemāk.
• .Licenču atkarības.
  • Klienta Customer Journey Analytics B2B Edition pirkums kā papildinājums, nevis patstāvīgs piedāvājums, ir atkarīgs no klienta pašreizējās, derīgās un nepārtrauktās saistības ar Customer Journey Analytics piedāvājumu (piemēram, Customer Journey Analytics Select, Prime vai Ultimate).Ja klienta galvenā Customer Journey Analytics licence beidzas vai tiek pārtraukta pirms klienta Customer Journey Analytics B2B Edition licences, klientam var būt jāmaksā papildu licences maksas, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar Customer Journey Analytics B2B Edition kā papildinājuma pārveidošanu par pilnu, patstāvīgu Customer Journey Analytics B2B Edition licenci.

Veiktspējas vadlīnijas:

• Papildu veiktspējas aizsardzības ierobežojumi ir detalizēti aprakstīti šeit.
  

Darbības jomas parametri:

Šādi darbības jomas parametri attiecas uz visiem Customer Journey Analytics produktiem un pakalpojumiem bez papildinājumiem, ja vien tie nav atļauti piemērojamā pārdošanas pasūtījumā:

• Datu ezera krātuve.
  • Kopējais datu daudzums, kas gadā ievests Adobe Experience Platform datu ezerā saistībā ar klienta Customer Journey Analytics produktu un pakalpojumu lietošanas gadījumu(-iem), nedrīkst pārsniegt kopējās autorizētās datu ezera krātuves trīskāršu apjomu.
  • Kopējais datu daudzums, kas glabājas Adobe Experience Platform datu ezerā saistībā ar klienta Customer Journey Analytics produktu un pakalpojumu lietošanas gadījumu(-iem), nedrīkst pārsniegt kopējo autorizēto datu ezera krātuvi.
• Sarunu ieskati.
  • Ja klienta datu rindu attiecība pret sarunu gājieniem pārsniedz 0,1% no viņu Customer Journey Analytics datu rindu tiesībām, klients var būt spiests licencēt papildu sarunu terminu daudzumus, izmantojot sarunu ieskatu aprēķinu pakotni.
  • Papildu sarunu gājieni tiek pārdoti viena miljona daudzumos katrai sarunu ieskatu aprēķinu pakotnei.
• Query Service lietotāji.Customer Journey Analytics B2B Edition atbalsta 5 vienlaicīgus Query Service lietotājus, ievērojot statiskos ierobežojumus.
• Avoti. Klients var konfigurēt ne-Adobe avotus Customer Journey Analytics B2B Edition (ar lietotāja saskarni un API). Klients nedrīkst importēt datus no Advanced Enterprise avotu savienotājiem, ja vien tie netiek izmantoti kā daļa no AEP Data Mirror funkcionalitātes vai nav licencēti atsevišķi.
  
• Streaming Media Collection.
  • Streaming Media Collection atbalsta vidēji līdz 6 datu rindām vienā mediju sākšanā; un
  • Streaming Media Collection atbalsta vidēji līdz 1500 sekunžu garus videoklipus vienā Media Start.
  • Streaming Media Collection atbalsta maksimāli līdz 5 miljoniem vienlaicīgu skatītāju. Ja klients pārsniedz atļauto apjomu un nesadarbojas ar Adobe, lai atrisinātu pārmērīgas izmantošanas problēmu, klienta pieredze var pasliktināties, ieskaitot, bet ne tikai, datu vākšanas trūkumus, latentumu un datu zudumus.
• Kopējais pamata datu apjomsKlienta kopējais pamata datu apjoms Customer Journey Analytics produktos un pakalpojumos jebkurā laikā vidēji ir jābūt vienādam vai zemākam par apjomu, kas norādīts tabulā zemāk, katram licences rādītājam:
  

  Licencēšanas metrika	Datu apjoms Customer Journey Analytics datu formātā
  Datu rindas (miljonos) Customer Journey Analytics Paplašināta datu ietilpība Analytics biheiviorālie	0,25 kilobaiti
  Satura datu rindas (uz miljonu)	0,25 kilobaiti
  Sarunu reizes (miljonos)	0,25 kilobaiti
  Mediju sākšanas (miljonos)	18 kilobaiti
  Ziņojamo uzņēmēju profili (tūkstošos)	250 kilobaiti

Klienta kopējais pamata datu apjoms attiecas uz datiem Customer Journey Analytics produktos un pakalpojumos ar laikspiedolu, kas ir mazāks par 13 mēnešiem. Dati ar laikspiedolu, kas ir vecāks par 13 mēnešiem, tiek uzskatīti par "kopējo vēsturisko datu apjomu". Kopējais vēsturisko datu apjoms tiek aprēķināts, izmantojot tikai datu rindas, kur visas datu rindas ir ekvivalentas 0,25 kilabaitiem Customer Journey Analytics produktu un pakalpojumu datu formātā.

• Kopējie mēneša atskaišu pieprasījumi:
  • Ja klients pārsniedz savu kopējo mēneša atskaišu pieprasījumu ierobežojumu, klients var būt spiests licencēt papildu kopējo mēneša atskaišu pieprasījumu daudzumu.
  • Papildu kopējie mēneša atskaišu pieprasījumi tiek pārdoti daudzumā pa 1000 papildu kopējiem mēneša atskaišu pieprasījumiem. Klienta papildu mēneša atskaišu pieprasījumu daudzumam jāatbilst klienta galvenajam Customer Journey Analytics apņemtajam daudzumam.
    
  • Kopējie mēneša atskaišu pieprasījumi ir Customer Journey Analytics produktu un pakalpojumu kopīgā funkcija.

Statiskie ierobežojumi:

Tālāk norādītie statiskie ierobežojumi attiecas, kā aprakstīts zemāk un Customer Journey Analytics B2B Edition iepakojuma informācijas tabulā, bez papildinājumiem, ja vien nav autorizēts attiecīgajā pārdošanas pasūtījumā:

Papildu drošības ierobežojumi:

• Papildu statiskie ierobežojumi ir detalizēti aprakstīti šeit.

Adobe Content Analytics:

• Sākot ar 2026. gada februāri, Adobe Content Analytics vairs nav pieejams licencēšanai kā papildinājums Customer Journey Analytics un nav tiesīgs atjaunošanai nevienā turpmākā pārdošanas pasūtījumā.Klientiem, kuri vēlas licencēt Adobe Content Analytics, jāiegādājas Adobe Content Analytics atsevišķā versija.

Komplektā ietvertie pakalpojumi:

• Datu ezers. Klients var piekļūt klienta datiem datu ezerā līdz kopējam autorizētajam datu ezera krātuvei.
• Query Service. Klienta tiesības izmantot Query Service ir ierobežotas, lai palaistu ad hoc vaicājumus, un atbalsta līdz 5 vienlaicīgiem Query Service lietotājiem un līdz 1 vienlaicīgi darbojošamies ad hoc vaicājumam datu uzņemšanas validācijas nolūkos.

Klienta definētie datu marķējumi un politikas.

• Klients var izveidot līdz 3 klienta definētiem datu marķējumiem un līdz 3 klienta definētām datu lietojuma politikām, lai pielāgotu Adobe nodrošināto datu pārvaldības sistēmu.

Vienlaicīgie atskaišu pieprasījumi:

• Klienta tiesības uz vienlaicīgiem atskaišu pieprasījumiem ir detalizēti aprakstītas iepriekš minētajā Customer Journey Analytics B2B Edition iepakojuma informācijas tabulā, ja vien nav iegādātas atsevišķi ar papildu vienlaicīgo atskaišu pieprasījumu papildinājumu.

Datu ielādes zona:

• Klients saņems piekļuvi 1 datu ielādes zonai katrai smilškastei. Maksimālais datu apjoms, ko klients var glabāt visās datu piezemēšanās zonās, ir vienāds ar kopējo datu glabāšanu, kas nodrošināta saistībā ar visiem Adobe Experience Platform produktiem un pakalpojumiem, kas licencēti klientam. Klients var izmantot datu piezemēšanās zonu tikai, lai pārvietotu klienta datus uz Adobe Experience Platform un no tās. Dati automātiski tiks dzēsti no datu ielādes zonas pēc 7 dienām.

Uz lauku balstīta sasaiste:

• Pēc sākotnējās uz lauku balstītās sasaistes aktivizēšanas klients var pieprasīt datu papildināšanu.Klienta tiesības uz papildināšanas ilgumu un sasaistīto datu kopu skaitu ir detalizēti aprakstītas iepriekš minētajā Customer Journey Analytics B2B Edition iepakojuma informācijas tabulā.
• Klients nedrīkst eksportēt sasaistītu datu kopu no Adobe Experience Platform datu ezera.

Uz grafiku balstīta savienošana:

• Pēc sākotnējās uz grafiku balstītās savienošanas iespējošanas klients var pieprasīt datu atpakaļaizpildīšanu.Klienta tiesības uz atpakaļaizpildīšanas ilgumu un savienoto datu kopu skaitu ir aprakstītas Customer Journey Analytics B2B Edition iepakojuma informācijas tabulā iepriekš.
• Klients nedrīkst eksportēt savieno­tu datu kopu no Adobe Experience Platform Data Lake.

Smilšu kastes: Customer Journey Analytics B2B Edition ietver līdz 5 smilšu kastēm, ja vien klients nav tās licencējis atsevišķi.

Nelicencētās funkcijas: Daži Customer Journey Analytics B2B Edition un tā papildinājumu aspekti var tikt nodrošināti caur Adobe Experience Platform, taču, ja nav licencēti atsevišķi, klientam nav licencētas tiesības piekļūt vai izmantot Batch Query Service komponentus, Data Science Workspace, Profile Service vai Segmentation Service komponentus Adobe Experience Platform, izņemot lietošanu saistībā ar komplektā iekļautajiem pakalpojumiem.

Definīcijas

Papildu ad hoc vaicājumu lietotāji nozīmē papildinājumu, lai palielinātu klienta Query Service lietotāju tiesības par 5 papildu vienlaicīgiem Query Service lietotājiem un 1 papildu vienlaicīgi darbojošos ad hoc vaicājumu katram iepakojumam.Papildu ad hoc vaicājumu lietotāju iepakojumi var tikt licencēti.

Papildu kopējais pamatdatu apjoms nozīmē klienta autorizētās kopējās pamatdatu apjoma kapacitātes palielināšanu par gigabaitu skaitu, kas licencēts papildu pamatdatu apjoma papildinājumā.

Papildinājums(-i) nozīmē papildu produktus un pakalpojumus, kas var tikt licencēti klientam un identificēti pārdošanas pasūtījumā.Klienta tiesības uz papildinājumu(-iem) ir atkarīgas no klienta pašreizējām un turpmākām saistībām ar jebkuriem Customer Journey Analytics produktiem un pakalpojumiem.Ja klienta Customer Journey Analytics produktu un pakalpojumu tiesības beidzas vai tiek izbeigtas pirms klienta papildinājuma tiesībām, klienta papildinājuma licence tiks nekavējoties izbeigta.

Ad hoc vaicājums nozīmē ad hoc vaicājumu, kas ģenerēts no Query Service redaktora vai PSQL klienta, attiecīgi.
Ad hoc vaicājumu pakalpojums nozīmē pakalpojumu Adobe Experience Platform, kas atvieglo klienta standarta SQL izmantošanu, lai vaicātu un pārveidotu datus Adobe Experience Platform.Vaicājumu pakalpojums ir koplietojama funkcija.

Ad hoc vaicājumu pakalpojuma lietotājs nozīmē jebkuru lietotāju, kas veic SQL vaicājumu Query Service caur Query Service lietotāja saskarni, API vai ārēju sistēmu datu analīzei vai datu izpētei.

Adobe Content Analytics ir lietotne, kas uztver informāciju par lietotāju mijiedarbību ar klienta saturu un izmanto MI/mākslīgā intelekta pakalpojumus, lai no šī klienta satura iegūtu atribūtus.

Adobe Experience Platform nozīmē atvērtu un paplašināmu pakalpojumu kolekciju, kas ļauj klientam izveidot un pārvaldīt rīcībspējīgus profilus, izmantojot dažādus avotus visā uzņēmumā, un analizēt datus, lai iegūtu ieskatus un virzītu personalizētas pieredzes.

Uzlabotie uzņēmuma avota savienotāji nozīmē uzlabotus uzņēmuma avota savienotājus, kas uzskaitīti Experience League dokumentācijā šeit: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home.

Analytics uzvedības datu rindas nozīmē kopējo dienas vidējo notikumu datu rindu skaitu, kas pieejams analīzei, lai papildinātu satura datu rindas Adobe Content Analytics ietvaros.Analytics uzvedības datu rindas ir pamatdati un ir pieejamas tikai klientiem, kas ir licencējuši Adobe Content Analytics bez pavadošās Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime vai Ultimate) licences.

Auditorija nozīmē identitāšu kopu vai sarakstu, kurām ir gan identitātes nosaukumvieta, gan specifisks ID, kas saistīts ar šo identitātes nosaukumvietu.Auditorijas ir pārnesamās no Adobe Experience Platform un lietojumprogrammām, kas atrodas tās augšpusē (piemēram, Customer Journey produkti un pakalpojumi).Auditorijas var saturēt jauktas identitātes nosaukumvietu kombinācijas.

Komplektā iekļautie pakalpojumi nozīmē piekļuvi šādiem ierobežotiem Adobe Experience Platform pakalpojumiem: Data Lake un Ad Hoc Query Service.

Uzņēmējdarbības personas profils nozīmē tieši identificējamas personas profilu, kas ietver savienojumu(-us) ar kontu.

Vienlaicīgie pārskatu pieprasījumi nozīmē vienlaicīgos pārskatu pieprasījumus, ko lietotāji iesniedz Customer Journey Analytics B2B Edition ziņošanas dzinējam.Vienlaicīgie pārskatu pieprasījumi ir Customer Journey Analytics produktu un pakalpojumu koplietošanas funkcija.

Satura dati nozīmē klienta datus audio, video, teksta, attēlu vai URL virkņu veidā, kas licencēti ar Adobe Content Analytics.

Satura datu rindas nozīmē kopējo dienas vidējo satura datu rindu skaitu, kas pieejams analīzei Adobe Content Analytics ietvaros.

Sarunu ieskati ir Customer Journey Analytics spēja, kas apstrādā nestrukturētus sarunu datus (piemēram, čatbotu pārrakstus, virtuālā asistenta žurnālus un klientu servisa mijiedarbības) un pārveido tos strukturētos, mērāmos signālos.

Sarunas pagrieziens nozīmē sarunas uzvednes un atbildes pāri nestrukturētos sarunu datos.

Galvenie dati nozīmē klienta datus ar laikspiedolu, kas ir mazāks par 13 mēnešiem, ieskaitot, bet neierobežojoties ar datu rindām (Customer Journey Analytics, paplašinātā datu kapacitāte un Analytics uzvedības dati), satura datu rindām, mediju startiem un ziņojamajiem uzņēmējdarbības personu profiliem. Galvenie dati ietver arī profila datus un uzmeklēšanas datus. Galvenie dati īpaši neiekļauj jebkādus klienta datus ar laikspiedolu, kas ir vecāks par 13 mēnešiem.

Klienta definētie datu marķējumi nozīmē pielāgotus datu marķējumus, ko klients izveido Adobe Experience Platform ietvaros saviem specifiskajiem lietošanas gadījumiem. Klienta definētie datu marķējumi ir koplietošanas funkcija.

Klienta definētās datu lietošanas politikas nozīmē pielāgotas datu lietošanas politikas, ko klients izveido Adobe Experience Platform ietvaros saviem lietošanas gadījumiem. Klienta definētās datu lietošanas politikas ir koplietošanas funkcija.

Customer Journey Analytics produkti un pakalpojumi iekļauj, bet neierobežojas ar Customer Journey Analytics priekš Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime un Ultimate), Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, Streaming Media Collection un visiem piemērojamiem papildinājumiem.

Datu ezers nozīmē analītisko datu krātuvi Adobe Experience Platform ietvaros.

Datu nosēšanās zona nozīmē mākoņa datu glabāšanas iestādi pagaidu failu glabāšanai, kas nodrošināta ar Adobe Experience Platform, ko klients var izmantot kā opciju, lai pārvietotu datus uz un no Adobe Experience Platform. Datu nosēšanās zonas ir kopīga funkcija.

Tieši identificējama informācija nozīmē informāciju, ko var izmantot, lai tieši identificētu atsevišķu personu, ieskaitot stabilos identifikatorus.

Tieši identificējamas personas profils nozīmē personas profilu, kas iekļauj tieši identificējamu informāciju.

Tiesības ir lietošanas ierobežojumi, kas tiek stingri uzraudzīti un kurus ievieš Adobe. Ja klients pārsniedz tiesību apjomu, klientam var būt pienākums maksāt papildu izmantošanas nodevas vai licencēt papildu jaudu.

Notikumu dati nozīmē datus, kas reprezentē notikumus laikā.

Paplašinātā datu kapacitāte ir Customer Journey Analytics B2B Edition papildinājums, kas dod klientam tiesības uz vēsturisko datu rindām.

Uz laukiem balstītā sasaistīšana nozīmē procesu, kurā nezināmi notikumi tiek sapāroti ar zināmiem notikumiem, izmantojot atvasinātu identitātes tabulu no vienas datu kopas.

Uz grafu balstītā sasaistīšana nozīmē procesu, kurā zināma identitāte datu kopā tiek sapārota ar vēlamo personas identitāti, izmantojot Adobe Experience Platform Identity Service identitātes grafu, kas iegūts no vairākām datu kopām.

Vadītā analīze ir paredzēta, lai nodrošinātu vadītas darbplūsmas, kas ļauj lietotājiem pašapkalpošanās režīmā iegūt augstas kvalitātes datus un ieskatus par klienta ceļojumu.

Healthcare Shield ir Adobe Experience Platform papildinājums, kas paredzēts, lai nodrošinātu piekļuvi šādām uzlabotajām privātuma, pārvaldības un drošības iespējām: klienta pārvaldītās atslēgas, paplašinātie sliekšņi automatizētai datu kopu derīguma termiņa beigām (līdz 50 darba pasūtījumiem mēnesī).Healthcare Shield jālicencē kopā ar visām šādām platformas balstītajām lietotnēm, ko klients licencē: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime vai Ultimate - B2C Edition, vai B2P Edition (tikai patērētāju auditorijai), (ii) Adobe Journey Optimizer un (iii) Customer Journey Analytics B2B Edition. Healthcare Shield papildinājums jāpievieno klienta licencēm (i), (ii) un (iii), vai jebkurai klienta licencētai kombinācijai. Veselības aprūpes aizsargs var būt iekļauts vienā pārdošanas pasūtījumā vai atsevišķā pārdošanas pasūtījumā.

Vēsturiskie dati nozīmē klienta datus ar laikspiedolu, kas ir vecāks par 13 mēnešiem, ieskaitot, bet neierobežojoties ar satura datu rindām, mediju startiem, ziņojamajiem uzņēmējdarbības personu profiliem un datu rindām.

Identitātes diagramma nozīmē novērotas sakarības starp 1 vai vairākām entītijām, kuras tiek uzskatītas par atsaucēm uz vienu un to pašu indivīdu.

Identitātes pakalpojums nozīmē pakalpojumu Adobe Experience Platform, kas izveido un pārvalda identitātes diagrammas.

IMS organizācija nozīmē politiku un tehnoloģiju struktūru, lai nodrošinātu, ka pareizajiem indivīdiem ir piekļuve pareizajiem resursiem pareizajā laikā un pareizu iemeslu dēļ. IMS tiek izmantots, lai organizācijā pārvaldītu lietotāju identitātes, autentifikāciju, autorizāciju un piekļuves kontroli.

Intelligent Alerts ir Customer Journey Analytics B2B Edition funkcija, kas nodrošina lietotājiem paziņojumus, kad klienta datos rodas anomālijas.

Licences metrika nozīmē produktus un pakalpojumus, kurus klients licencē attiecīgajā pārdošanas pasūtījumā.

Meklēšanas dati nozīmē datus, kas tiek izmantoti, lai meklētu vērtības vai atslēgas, kas atrastas notikumu, profila vai meklēšanas datos.

Media Start nozīmē katru atsevišķa video vai audio straumes atskaņošanu, tiklīdz lietotājs noklikšķina uz atskaņošanas pogas (vai tā atskaņojas automātiski) un rezultātā sākas video vai audio straumes atskaņošana.

Neražošanas smilškaste nozīmē smilškasti, ko var izmantot tikai izstrādei un testēšanai neražošanas vidē.Neražošanas smilšu kastes atbalsta datu apjomu līdz kopējam datu ezera neražošanas krātuves apjomam (mērīts kumulatīvi visās klienta autorizētajās neražošanas smilšu kastēs).

Pārmērīgas izmantošanas cikls nozīmē periodu, kurā klienta izmantotā licences metrika tiek summēta, lai noteiktu, vai licences metrikas apņemtais daudzums ir pilnībā patērēts un vai tiks piemērots pārmērīgas izmantošanas tarifs. Ja attiecīgajā pārdošanas pasūtījumā nav norādīts citādi, Customer Journey Analytics produktu un pakalpojumu pārmērīgas izmantošanas cikls ir ceturkšņa.

Pārmērīgas izmantošanas tarifs nozīmē pārmērīgas izmantošanas tarifu, kā norādīts attiecīgā pārdošanas pasūtījuma Adobe produktu un pakalpojumu cenu informācijas tabulā. Ja klienta produktu un pakalpojumu izmantošana pārsniedz tā apņemto daudzumu, klientam radīsies pārmērīgas izmantošanas maksas. Pārmērīgas izmantošanas maksas tiek aprēķinātas, mērot klienta vidējos biznesa personu profilus pārmērīgas izmantošanas cikla laikā attiecīgā pārmērīgas izmantošanas cikla beigās (piemēram, ja pārmērīgas izmantošanas cikls ir ceturkšņa, attiecīgais laika periods būs iepriekšējais nepārtrauktais trīs mēnešu periods, mīnus klienta ikgadējās apņemtais daudzums, reizināts ar pārmērīgas izmantošanas tarifu un pēc tam dalīts ar četri). Šīs maksas tiek iekasētas pārmērīgas izmantošanas tarifā par mērvienību un ceturkšņa ar nokavēšanos atkarībā no radītajām izmaksām, ja vien attiecīgajā pārdošanas pasūtījumā nav norādīts citādi.

Veiktspējas ierobežojums nozīmē lietošanas ierobežojumus, kas attiecas uz klienta ierosināto lietošanas gadījumu apjomu. Ja klients pārsniedz veiktspējas ierobežojumu, klientam var pasliktināties veiktspēja; Adobe neuzņemas atbildību par šādu veiktspējas pasliktināšanos. Klienti, kuri pastāvīgi pārsniedz veiktspējas ierobežojumu, var izvēlēties licencēt papildu ietilpību, lai izvairītos no veiktspējas pasliktināšanās.

Privacy and Security Shield ir Adobe Experience Platform papildinājums, kas ļauj klientam piekļūt šādām uzlabotajām privātuma, pārvaldības un drošības iespējām: klienta pārvaldītās atslēgas, paplašinātie sliekšņi automatizētai datu kopu derīguma termiņa beigšanai (līdz 50 darba pasūtījumiem mēnesī).Privacy and Security Shield ir jālicencē ar jebkuru un visām šādām platformas lietojumprogrammām, kuras klients licencē: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime vai Ultimate - B2C Edition, vai B2P Edition (tikai patērētāju auditorijai), (ii) Adobe Journey Optimizer, un (iii) Customer Journey Analytics (ieskaitot Customer Journey Analytics B2B Edition). Privātuma un drošības papildinājums ir jāpievieno klienta licencei(-ēm) attiecībā uz (i), (ii), (iii) un (iv) vai jebkuru kombināciju, ko licencējis klients. Privacy and Security Shield var būt iekļauts vienā pārdošanas pasūtījumā vai atsevišķā pārdošanas pasūtījumā.

Profila dati nozīmē datus, kas tiek piemēroti personām, lietotājiem vai klientiem notikumu datos.

Atjaunojamās auditorijas nozīmē auditoriju, kurai ir 4 stundu, ikdienas, nedēļas vai mēneša atjaunošanas biežums.Vienreizējie auditorijas pieprasījumi netiek ieskaitīti klienta atjaunojamo auditoriju tiesību apjomā.

Atskaites pieprasījums nozīmē jebkuru datu pieprasījumu, ko klients veic no lietotnēm, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar: Analysis Workspace, Workspace ieplānotie projekti, Report Builder, 2.0 API, Intelligent Alerts, segmentu koplietošana, Adobe Analytics Dashboards mobilā lietotne, Labs, komponentu veidotājs, pilnas tabulas eksports, modeļa konteksta protokols (MCP), vaicājumi, kas nāk no MCP saderīgiem klientiem, un visas jaunās iespējas, kas pievienotas un vaicā Customer Journey Analytics B2B Edition atskaišu dzinēju.

Datu rindas nozīmē kopējo ikdienas vidējo datu rindu skaitu, kas pieejams analīzei Customer Journey Analytics produktos un pakalpojumos. Datu rindas sastāv no pamatdatiem un vēsturiskajiem datiem.

Smilšu kaste nozīmē loģisku nošķirtību jebkurā Adobe pieprasījuma pakalpojumā, kas piekļūst Adobe Experience Platform, izolējot datus un darbības. Smilškastes var būt vide, ko izmanto izstrādes vajadzībām, vai arī ar izstrādi nesaistītas smilškastes. Ražošanas nolūkiem izmantotie smilškastes dala autorizētus tiesību apjomus ar pamata Adobe Experience Platform ražošanas sistēmu (mērīti kumulatīvi visās klienta smilškastēs, kas izmantotas ražošanas nolūkiem). Ne-ražošanas smilškastes dala autorizētos tiesību apjomus, kas norādīti ar ne-ražošanas lietošanas gadījumiem (mērīti kumulatīvi visās klienta autorizētajās ne-ražošanas smilškastēs). Smilšu kastes ir koplietojama funkcija.

Darbības jomas parametri nozīmē lietošanas ierobežojumus, kas attiecas uz klienta ierosināto lietošanas gadījuma apjomu. Ja klients pārsniedz darbības apjoma parametru, Adobe sadarbosies ar klientu, lai novērstu problēmu, kas izraisa pārmērīgu izmantošanu. Ja klients pastāvīgi pārsniedz darbības apjoma parametru, klientam var pieprasīt licencēt papildu ietilpību.

Koplietošanas funkcija nozīmē funkciju vai funkcionalitāti un tās saistītos ierobežojumus, kas tiek koplietoti (t. i., nav papildinoši) visos piemērojamos Adobe Experience Platform balstītos produktos un pakalpojumos, ko licencējis klients. Ja kāds no klienta citiem piemērojamiem Adobe Experience Platform balstītiem produktiem un pakalpojumiem nodrošina augstāku ierobežojumu (vai nu tāpēc, ka pamatlīmeņa ierobežojums ir augstāks, vai arī tāpēc, ka klients ir licencējis pieejamo papildinājumu), visaugstākais ierobežojums attiecas uz visiem klienta piemērojamiem Adobe Experience Platform balstītiem produktiem un pakalpojumiem.

Customer Journey Analytics produktu un pakalpojumu koplietojamās funkcijas nozīmē funkcionalitāti un tās saistītos ierobežojumus, kas tiek koplietoti (t.i., nav papildinoši) visiem attiecīgajiem Customer Journey Analytics produktiem un pakalpojumiem, ko licencējis klients. Ja jebkurš no klienta citiem attiecīgajiem Customer Journey Analytics produktiem un pakalpojumiem nodrošina augstāku ierobežojumu (vai nu tāpēc, ka pamata līmeņa ierobežojums ir augstāks, vai tāpēc, ka klients ir licencējis pieejamu papildinājumu), visaugstākais ierobežojums attiecināsies uz visiem klienta attiecīgajiem Adobe Experience Platform balstītiem produktiem un pakalpojumiem.

Stabils identifikators nozīmē jebkuru identifikatoru, kas nav sīkfaila ID vai ierīces ID.

Statiskais ierobežojums nozīmē izmantošanas ierobežojumu, kas attiecas uz Customer Journey Analytics produktu un pakalpojumu funkcionālajām robežām, un izmantošanas ierobežojumu, kas attiecas uz Customer Journey Analytics produktu un pakalpojumu tehniskajām robežām.  Klients nedrīkst modificēt statiskos ierobežojumus.

Kopējā autorizētā datu ezera krātuve nozīmē kopējo datu ezera ražošanas krātuvi plus kopējo datu ezera neražošanas krātuvi.

Kopējā datu ezera ražošanas krātuve nozīmē kopējo pamata datu apjomu plus kopējo vēsturisko datu apjomu Customer Journey Analytics datu formātā, kas konvertēts Adobe Experience Platform datu ezera formātā.

Kopējā datu ezera neražošanas krātuve nozīmē 10% no kopējās datu ezera ražošanas krātuves.

Kopējais pamata datu apjoms nozīmē klienta autorizētās kopējā pamata datu apjoma kapacitātes palielinājumu par gigabaitu skaitu, kas licencēts papildu pamata datu apjoma papildinājumā.