Problēma
Pēdējo reizi atjaunināts
2026. gada 25. aug.
Šis raksts palīdzēs jums izprast scenārijus, kas ir daļa no Labākās pūles atbalsta, un rīkoties attiecīgi.
Šeit ir daži vaicājumu piemēri.
|
|
Lietotāju vaicājumu paraugi |
Pieeja un HelpX raksts |
|---|---|---|
|
Sasniegts aktivizācijas ierobežojums: |
Es jaunināju datoru, un Lightroom 6.0 tagad nedarbojas |
Lietotāji var izmantot pastāvīgo lietotni līdz diviem datoriem.Lai izmantotu lietotni trešajā datorā, vienkārši izveidojiet savienojumu ar internetu un pēc tam palaidiet lietotni. Izvēlieties Palīdzība > Deaktivizēt vienā no citiem datoriem. |
|
Lejupielādes process vecākām lietotnēm |
Kā lejupielādēt savu vecāku lietotni |
Lietotāji var lejupielādēt lielāko daļu neabonementa lietotņu, ja viņi ir iegādājušies tās no Adobe.com vai reģistrējuši tās. Lūdzu, skatiet Lejupielādēt vecākas Adobe lietotņu versijas |
|
Problēma |
Lietotāju vaicājumu paraugi |
Pieeja un HelpX raksts |
|---|---|---|
|
Atbalstītie ar kameru saistītie jautājumi |
|
Atbalsts Raw failiem ir atkarīgs no Lightroom Classic versijas, kuru izmantojat.Pārbaudīsim, kāda ir minimālā Lightroom versija, kas nepieciešama jūsu kamerai. Lūdzu, skatiet Kameras, ko atbalsta Camera Raw |
|
Melns ekrāns / Dzeltens ekrāns/ Zils ekrāns Lightroom Classic Develop modulī |
Kad mēģinu rediģēt attēlus Lightroom, redzu tukšu ekrānu/ Zilu ekrānu ar krustu |
Lūdzu, dodieties uz Lightroom iestatījumiem - Veiktspēja - Atspējot GPU Lūdzu, skatiet Problēmu novēršana Develop modulī |
|
Problēma |
Lietotāju vaicājumu paraugi |
Pieeja un Helpx raksts |
|---|---|---|
|
Kā izmantot SaaS |
|
Dalieties ar soļiem, kā to izmantot Document Cloud, un sniedziet pieejamo palīdzības rakstu, pamatojoties uz klienta abonementu.
Helpx saites: Adobe Acrobat Export PDF lietošana Acrobat tiešsaistes pakalpojumu izmantošana | Adobe Acrobat PDF Pack |
|
Palīdzība Reader |
Kā lejupielādēt Reader, lai atvērtu veidlapas? Kā mainīt Reader uz noklusējuma PDF failu apstrādātāju? |
Dalieties ar soļiem, kā lejupielādēt vai mainīt noklusējuma PDF apstrādātāju, un sniedziet pieejamo palīdzības rakstu. Acrobat Reader lejupielādes saite Iestatīt Acrobat Reader vai Acrobat kā noklusējuma PDF programmu |
|
Problēma |
Lietotāju vaicājumu paraugi |
Pieeja un HelpX raksts |
|---|---|---|
|
InDesign atbalstītie failu formāti |
|
Izskaidrojiet failu formātu atbalstu pēc palīdzības raksta pārbaudes un dalieties ar palīdzības rakstu ar lietotāju. Lūdzu, skatiet InDesign atbalstītos failu formātus |
|
Problēma |
Lietotāju vaicājumu paraugi |
Pieeja un HelpX raksts |
|---|---|---|
|
Atbalstīto failu saistītie vaicājumi |
Vai ProRes Raw vai Braw faili tiek atbalstīti Premiere Pro 2018 vai After Effects 32-bitu versijā? |
Nē, atbalsts tika iespējots no 2020. gada versijas. Lūdzu, skatiet Atbalstītos failu formātus |
|
Eksportēšanas iespējas vai labākais eksportēšanas formāts |
Kāds ir labākais eksportēšanas formāts tīmeklim, Instagram, YouTube vai kā varu samazināt faila izmēru, lai to augšupielādētu Instagram? |
H.264 vai MP4 ir labākais, samaziniet bitu ātrumu, lai samazinātu faila izmēru Lūdzu, skatiet Dalieties ar savu izveidoto filmu |
|
OS un aparatūras saistītie vaicājumi |
|
Dalieties ar rakstu vai lūdziet lietotāju doties uz Premiere Pro H/W forumiem. Lūdzu, skatiet Sistēmas optimizēšana Premiere Pro un After Effects |
