Atinstalējiet lietotni, ievērojot šos norādījumus.
Pēdējo reizi atjaunināts
2026. gada 27. marts
Ja esat atjauninājuši operētājsistēmu uz macOS Sonoma (14. versiju) un nav iespējams palaist jūsu video lietotnes, uzziniet šeit, kā to salabot.
Problēma
MacOS Sonoma (14. versijā) neizdodas palaist Adobe video lietotnes, un tiek rādīts šāds kļūdas paziņojums:
Adobe Premiere 2024 ir bojāta un nevar tikt atvērta. You should move it to the Trash.
Piezīme
Šī problēma attiecas uz visām Adobe lietotņu versijām un nav saistīta ar jauno 2024. versijas atjauninājumu, tāpēc, pazeminot versiju uz 2023. versiju, problēma netiks atrisināta. Lai gan Sonoma lietotāji biežāk saņem šo kļūdu, tā var parādīties arī tad, ja izmantojat iepriekšējo macOS versiju.
Cēlonis
Problēma rodas Apple Gatekeeper drošības tehnoloģijas dēļ. Lai nodrošinātu autentiskumu, Apple pieprasa, lai visas lietotnes parakstītu izstrādātājs. Ja pēc izstrādātāja parakstīšanas tiek mainīts lietotnes pakotnes saturs, Apple izsauc drošības brīdinājumu. Tas ir labi, jo tādējādi tiek novērsta ļaunprātīgas programmatūras izplatīšana, kas pārņem lietotni ļaunprātīgiem nolūkiem. Gatekeeper jau vairākus gadus ir daļa no macOS, taču operētājsistēmā macOS Sonoma Apple pastiprināja drošības pasākumus, tāpēc Sonoma sistēmā šī kļūda ir biežāk sastopama. Šo kļūdu joprojām ir iespējams saņemt arī iepriekšējās macOS versijās.
Daži trešo pušu spraudņu un paplašinājumu izstrādātāji instalē komponentus, piemēram, priekšiestatījumus un citus iestatījumus mūsu lietotnes pakotnē, aktivizējot Apple drošības mehānismu un neļaujot lietotni palaist.
Palaižot Adobe atinstalēšanas programmu, uz diska paliks lietotnes apvalks ar šīm trešo personu sastāvdaļām, jo Adobe atinstalēs tikai tos failus, kurus tur ievietoja mūsu sākotnējais instalētājs. Kad mēģināt pārinstalēt vēlreiz, problemātiskie faili paliek tur, un problēma turpinās pēc pārinstalēšanas.
Problēmas risinājums
instalēt lietotni bez trešo pušu komponentēm
Pārliecinieties, ka nekas nav atlicis, dzēšot visu lietotnes mapi un visu tās saturu šādi: /Applications/Adobe Premiere 2024.
Atkārtoti instalējiet lietotni no Creative Cloud datora lietotnes parastajā veidā. Uzziniet, kā lejupielādēt Creative Cloud lietotnes šeit.
Neinstalējiet kaitīgo trešo pušu programmatūru.
Lietotnes lietošana ar trešo pušu komponentēm
Nespēja izmantot noteiktus trešo pušu rīkus nav ideāla. Ieteicams sazināties ar trešās puses izstrādātāju un lūgt, lai tas atjaunina savu instalēšanas programmu, neiekļaujot komponentus lietotņu paketē. Mēs arī strādājam ar trešo pušu izstrādātājiem, lai informētu tos par šo problēmu. Ja darbplūsmā jāizmanto trešo pušu rīki, izmēģiniet šādu risinājumu.
Brīdinājums
Ja pastāv iespēja, ka ļaunprātīga programmatūra ir ievadīta kādā no jūsu ierīcē esošajām Adobe lietotnēm, ļaujiet to palaist, sekojot tālāk minētajiem norādījumiem. Veiciet pienācīgu pārbaudi un instalējiet lietotnes un utilītprogrammas tikai no cienījamiem un uzticamiem izstrādātājiem.
Atveriet lietotni.
Kad parādās kļūdas ziņojums, kas norāda "Adobe Premiere 2024 ir bojāta un nevar tikt atvērta. Tas jāpārvieto uz miskasti." parādās, dodieties uz Sistēmas iestatījumi > Privātums un drošība.
Noteikti pārbaudiet brīdinājumu par attiecīgo Adobe lietotni, un atlasiet Open Anyway.
