تاريخ آخر تحديث
11 سبتمبر 2021
يحتوي هذا المستند على الخطوات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي من شأنها حل أغلب المشاكل التي قد تواجهها أثناء استخدام Bridge.
يظهر الخطأ التالي عند محاولة تثبيت Adobe Bridge أو تحديثه أو تشغيله:
الحل
جرب الحلول التالية لحل هذه المشكلة:
1. (Windows 7 فقط) تمكين بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) الإصدار 1.2
إذا تلقيت هذا الخطأ على Windows 7 الذي يستخدم TLS 1.0 أو TLS 1.1 الأقدم فاعمد إلى تمكين تحديث TLS 1.2.
2. تحقق من تحديثات نظام التشغيل المعلقة وقم بتثبيتها
تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل الخاص بك وقم بتثبيت التحديثات، إن وُجدت. قد تقوم بعض تحديثات نظام التشغيل بتقييد الاتصال بالإنترنت الصادر من جهازك لأسباب أمنية. لمزيد من المعلومات، راجع: