لا يمكن تثبيت Dreamweaver 8.0.2 Updater | تم مقاطعة معالج InstallShield

تاريخ آخر تحديث 27 أبريل 2021

المشكلة

يفشل تثبيت Dreamweaver 8.0.2 Updater على أنظمة Windows معينة.يبدأ مثبت 8.0.2 Updater، لكنه يتوقف مع رسالة خطأ معالج InstallShield التالية:

تمت مقاطعة المعالج قبل إكمال تثبيت Macromedia Dreamweaver 8.0.2 Updater.لم يتم تعديل النظام لديك.لإكمال التثبيت في وقت آخر، يرجى تشغيل الإعداد مرة أخرى."

ثم تظهر أحياناً رسالة خطأ ثانية:

"حدث الاستثناء unknown software exception (0xc0000005) في التطبيق في الموقع 0x009441902.انقر على موافق لإنهاء البرنامج انقر على إلغاء الأمر لتصحيح أخطاء البرنامج."

ملاحظة: من المحتمل ألا تحصل على رسائل الخطأ أعلاه عند تثبيت Dreamweaver 8.0.2 Updater.ومع ذلك، إذا كان إصدار Dreamweaver لا يزال يظهر 8.0 أو 8.0.1 بعد التحديث، فقد تكون قد ألغيت مُثبِّت التحديث سابقاً.لحل هذه المشكلة، قم بإلغاء تثبيت ثم إعادة تثبيت Dreamweaver 8 أو Studio 8.(Ref. 211853)

الحل

يوجد غلاف InstallShield .exe حول مثبت Dreamweaver 8.0.2 Updater الفعلي وهو ملف MSP.إذا واجهت مشكلة مع مثبت Dreamweaver 8.0.2 Updater القياسي وغلاف InstallShield الخاص به، قم بتنزيل ملف MSP غير المغلف لـ Dreamweaver 8.0.2 وتشغيله.بمجرد تنزيل ملف MSP على القرص الصلب، انقر نقراً مزدوجاً عليه وتأكد من أن Dreamweaver 8.0.2 قد تم تثبيته بنجاح.

ملاحظة: بعد تثبيت Dreamweaver 8.0.2 Updater، تحقق من أن المحدث تم تثبيته بنجاح.يعتقد بعض المستخدمين أنهم قاموا بتثبيت 8.0.2، بينما في الواقع لم يتم تثبيت المحدث.في Dreamweaver، انتقل إلى مساعدة > حول Dreamweaver > وانقر على النص المتحرك لكشف رقم الإصدار.يجب أن يظهر Dreamweaver 8.0.2.إذا كان لا يزال يظهر Dreamweaver 8.0 أو 8.0.1، قم بإلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت Dreamweaver 8 أو Studio 8 لحل المشكلة.

معلومات إضافية

لدى بعض أنظمة Windows تعارض مع معالج تثبيت InstallShield في Dreamweaver 8.0.2.