Adobe Marketo Optimizer | وصف المنتج

آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026

Adobe Marketo Optimizer هو تطبيق تنظيم رحلة العملاء B2B الذي يُمكّن فرق التسويق والمبيعات من العمل كفريق إيرادات منسق وإشراك الأشخاص في الحسابات المستهدفة بمحتوى مخصص ومدعوم بالذكاء الاصطناعي يحفز الطلب على عروض المنتجات والخدمات المحددة بدقة أعلى.

الاستحقاقات

1. الملفات الشخصية. يجوز للعميل تخزين ومعالجة عدد الملفات الشخصية المصرح به في أمر المبيعات.
2. أرصدة الذكاء الاصطناعي التوليدي لـ Adobe Marketo Optimizer. سيتلقى العميل 500,000 رصيد للاستخدام مع استحقاق Adobe Marketo Optimizer.
3. المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي من Adobe لإنشاء المحتوى:
   يجب أن تكون لدى العميل شروط الترخيص المطلوبة مع Adobe للوصول إلى المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى. يجوز للعميل استخدام المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى في الرسائل فقط. إلى الحد الذي يستخدم فيه العميل Adobe Firefly لإنشاء الصور في المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى، فإن هذا الاستخدام منفصل ومميز عن أي استحقاقات ترخيص قد يحصل عليها العميل لـ Adobe Firefly.
   1. النماذج المخصصة من Firefly. على الرغم مما سبق، أي استخدام للنماذج المخصصة من Firefly من قِبل العميل يخضع لشروط وأحكام (بما في ذلك الاستحقاقات) ترخيص العميل المنفصل للنماذج المخصصة من Firefly.

حدود الأداء

1. حدود القنوات.
   1. معدل إرسال البريد الإلكتروني: يدعم Adobe Marketo Optimizer تسليم رسائل البريد الإلكتروني بمعدل أقصى 5 ملايين في الساعة، و20 مليون في اليوم، و80 مليون في الأسبوع.
   2. حجم البريد الإلكتروني: يدعم Adobe Marketo Optimizer تسليم رسائل البريد الإلكتروني بحجم يصل إلى 1 ميجابايت لكل رسالة إلكترونية.
   3. سجلات تقارير البريد الإلكتروني: يدعم Adobe Marketo Optimizer ما يصل إلى 10 مليارات سجل تقارير بريد إلكتروني.الحد الأقصى لعدد السجلات التي يمكن استيرادها في وقت واحد (عبر استيراد القائمة أو استيراد واجهة برمجة التطبيقات) هو 100,000.

معلمات تحديد النطاق

1. البيئات التجريبية. يتضمن Adobe Marketo Optimizer ما يصل إلى 5 بيئات تجريبية، ما لم يكن مرخصًا بشكل منفصل من قِبل العميل.
   
   تستند معلمات تحديد النطاق للعميل إلى شراء العميل لـ Marketo Engage.يجب على العملاء الذين يسعون للحصول على التفاصيل الرجوع إلى أمر المبيعات المعمول به أو وصف المنتج الذي يحكم استحقاق Marketo Engage.

الحدود الثابتة

1. المعلومات المعمقة والتحليلات. يدعم Adobe Marketo Optimizer تقديم تقارير الأداء لرسائل البريد الإلكتروني للـ 90 يومًا السابقة.
2. Adobe AI Assistant لـ Adobe Marketo Optimizer وفقًا للاستحقاقات المعمول بها، يستطيع Adobe AI Assistant لـ Adobe Marketo Optimizer معالجة ما يصل إلى 1,000,000 سؤال سنويًا، وبحد أقصى 500 كلمة لكل سؤال.
3. يدعم حتى 10 مليارات سجل لتقارير البريد الإلكتروني. الحد الأقصى لعدد هذه السجلات التي يمكن استيرادها في وقت واحد (عبر استيراد القائمة أو استيراد واجهة برمجة التطبيقات) هو 100,000.
4. العناصر المخصصة وسجلات العناصر المخصصة.
   1. الحد الأقصى لعدد سجلات العناصر المخصصة هو 250,000,000.الحد الأقصى لعدد العناصر المخصصة هو 50، ويمكن لكل عنصر مخصص دعم ما يصل إلى 100 حقل.
5. قيود الحجم.
   1. الحد الأقصى لحجم أي صورة أو ملف يتم تحميله على الخدمات عند الطلب هو 100 ميجابايت.الحد الأقصى لحجم أي صفحة مقصودة أو بريد إلكتروني هو 65 كيلوبايت.
6. استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات.
   1. يدعم حتى 800,000 من استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات يوميًا (بحد أقصى 300 لكل فترة 20 ثانية)، و30 من استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات المتزامنة.يمكن زيادة هذه الكمية إلى حد أقصى 1,200,000 يوميًا عند شرائها من قِبَل العميل وفقًا لأمر المبيعات الساري.
   2. يمكن أن تتضمن استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات المتعلقة بقاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بالعميل حدًا أقصى قدره 300 سجل لجهة الاتصال لكل استدعاء واجهة برمجة تطبيقات.يمكن أن تتضمن استدعاءات API المتعلقة بالتسويق والأصول التنظيمية للعميل 200 سجل أصل كحد أقصى لكل استدعاء API.
   3. لا يمكن أن تكون حمولات استدعاء واجهة برمجة تطبيقات REST أكبر من 1 ميجابايت.

تعريفات

رحلة الحساب تعني مجموعة واحدة من عناصر التنظيم.

النشاط يعني أي جزء فردي من المعلومات أو نقطة بيانات تحدد تفاعل الشخص أو تجربته من خلال حملة تسويقية، مثل، على سبيل المثال لا الحصر، فتح بريد إلكتروني، أو فتح صفحة ويب، أو ملء نموذج.

الوظائف الإضافية تعني ميزات إضافية متعلقة بالمنتج يمكن للعميل ترخيصها كما هو محدد في أمر المبيعات.

Adobe Experience Platform تعني مجموعة مفتوحة وقابلة للتوسعة من الخدمات التي تتيح للعميل إنشاء وإدارة ملفات تعريف قابلة للتنفيذ باستخدام مصادر مختلفة عبر مؤسسته وتحليل البيانات لاستخلاص المعلومات المعمقة ودفع التجارب المخصصة.

استدعاء واجهة برمجة التطبيقات يعني كل طلب من خادم خارجي إلى مثيل العميل من خدمة Adobe Marketo Engage عند الطلب لإنشاء واسترداد وإزالة البيانات في هذا المثيل، واسترداد والتفاعل مع سجلات الملف الشخصي وأنواع العناصر المرتبطة، والتفاعل مع مواد التسويق الخاصة بالعميل والسجلات المتعلقة بسير العمل.

جهة الاتصال تعني سجلاً واحداً لشخص في قاعدة بيانات مثيل العميل من خدمة Adobe Marketo Engage عند الطلب، والذي يمتلك العميل معه نقطة اتصال (بريد إلكتروني، فيسبوك، تويتر، عنوان بريدي فعلي، إلخ).

العنصر المخصص يعني سمة أو معرف أنشأه العميل يمكن تعيينه لجهة اتصال، ويتكون من اسم ووصف وحقل (حقول).

سجل الكائن المخصص يعني كل سجل في قاعدة بيانات Adobe Marketo Engage تم إسناد كائن مخصص له إلى جهة اتصال.

المعلومات القابلة للتعرف المباشر تعني المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص فردي مباشرة، بما في ذلك المعرفات الثابتة.

الملف الشخصي القابل للتعرف المباشر يعني ملف شخصي مدمج يتضمن معلومات قابلة للتعرف المباشر.

الاستحقاقات تعني حدود الاستخدام التي تتم مراقبتها وفرضها بصرامة بواسطة Adobe. في حالة تجاوز العميل لاستحقاقه، قد يكون العميل ملزمًا بدفع رسوم الاستخدام الزائد أو ترخيص سعة إضافية.

Generation يعني كل مرة يتفاعل فيها العميل، مثل تقديم إدخال، مع إحدى ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي ويتلقى استجابة. قد تتم عمليات Generation بشكل أساسي (على سبيل المثال، عن طريق إدخال استعلام أو النقر فوق "إنشاء" أو "إعادة الإنشاء" أو اتخاذ إجراء مشابه آخر)، أو قد تتم تلقائيًا بواسطة عملية أعدّها مستخدم.

يتم تعريف Generative AI Feature ضمن شروط الترخيص المحددة لميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Adobe Experience Cloud، والمتاحة على https://www.adobe.com/legal/terms/enterprise-licensing/genai-ww.html.

Identity Graph يعني العلاقات المرصودة بين هوية واحدة أو أكثر، التي تبيّن أنها تشير إلى الفرد نفسه.

Opportunity يعني سجل معلومات يمثل فرصة مبيعات كما هو ممثل في Profile Service.

Performance Guardrails يعني حدود الاستخدام المرتبطة بنطاق حالة الاستخدام المقترحة من العميل. في حالة تخطي العميل لحد الأداء، قد يواجه العميل تدهورًا في الأداء؛ ولن تكون Adobe مسؤولة عن التدهور في الأداء.

Profile for Adobe Marketo Optimizer يعني سجل معلومات يمثل فردًا (بما في ذلك الملفات الشخصية القابلة للتعريف المباشر والملفات الشخصية المستعارة) كما هو ممثل في خدمة Profile. قد تتضمن البيانات المضمنة في Profile بيانات تتعلق بسمات الفرد وسلوكه وعضوية الشريحة لديه. يتم تحديد أحجام الملف الشخصي استنادًا إلى Identity Graph الحتمي الافتراضي المضمن مع Adobe Marketo Optimizer.

البرنامج يعني مبادرة تسويقية واحدة.

Program Membership Record يعني نقطة بيانات تمثل حالة شخص ضمن Program معين.

Pseudonymous Profile يعني ملفًا تعريفيًا مدمجًا لا يتضمن أي معلومات تعريفية مباشرة.

Sandbox يعني فصلًا منطقيًا داخل مثيل العميل لأي خدمة Adobe عند الطلب التي تصل إلى Adobe Experience Platform، بما يعزل البيانات والعمليات. يمكن استخدام Sandboxes إما لأغراض الإنتاج أو لأغراض غير إنتاجية. تتشارك Sandboxes المستخدمة لأغراض الإنتاج في الاستحقاقات المصرح بها لنظام الإنتاج الأساسي Adobe Marketo Optimizer (ويُقاس ذلك بصورة تراكمية عبر جميع Sandboxes العميل المستخدمة لأغراض الإنتاج).تتشارك Sandboxes غير الإنتاجية الاستحقاقات المصرح بها المحددة لحالات الاستخدام غير الإنتاجية (ويتم قياسها بصورة تراكمية عبر جميع Sandboxes غير الإنتاجية المصرح بها للعميل).

تُعد Sandboxes ميزة مشتركة.

معلمات تحديد النطاق تعني حدود الاستخدام المرتبطة بتحديد نطاق حالة الاستخدام المرخصة للعميل. في حالة تجاوز العميل لمعلمة تحديد نطاق، ستعمل Adobe مع العميل على معالجة المشكلة التي تؤدي إلى الزيادة الاستخدام. في حالة تجاوز العميل لمعلمة تحديد النطاق، فقد يُطلب من العميل ترخيص سعة إضافية.

Shared Feature يعني ميزة أو وظائف والقيود المرتبطة بها التي تكون مشتركة (أي غير إضافية) عبر جميع المنتجات والخدمات المعتمدة على Adobe Experience Platform والمرخصة للعميل، والتي تتضمن Adobe Marketo Optimizer. إذا كانت أي من المنتجات والخدمات الأخرى المعمول بها لدى العميل والمعتمدة على Adobe Experience Platform توفر حدًا أعلى (إما لأن الحد الأساسي أعلى أو لأن العميل قد رخص إضافة متاحة)، فسيُطبق أعلى حد على جميع المنتجات والخدمات المعمول بها لدى العميل والمعتمدة على Adobe Experience Platform.

المعرف المستقر يعني أي معرف آخر غير معرف ملف تعريف الارتباط أو معرف الجهاز.

Static Limit يعني حدَّ استخدام يرتبط بالحدود التقنية لـ Journey Optimizer.لا يجوز للعميل تعديل الحدود الثابتة (Static Limits).