يحدث خطأ "هناك مشكلة في المنشئ" عند بدء تشغيل Photoshop

ميزة Generator هي تقنية لإمكانية التوسعة تستند إلى JavaScript. فهي تطبيق مستند إلى Node.js يعالج الاتصال بين Photoshop ومكونات Generator الإضافية. يتضمن Photoshop مكونًا إضافيًا لـ Generator يسمى Image Assets. يوفر المنشئ أيضًا منطق إنشاء الأصل وراء أداة التصدير بتنسيق.

المشكلة

خطأ: "هناك مشكلة في المنشئ. Please quit Photoshop and try again. If the problem persists, remove any third-party plug-ins or try to reinstalling Photoshop." عند تشغيل Photoshop أو استخدام وظائف متعلقة بـ Generator. 

الحلول

جرّب أيًا من الحلول المدرجة أدناه.

قم بتهيئة برنامج الأمان / مكافحة الفيروسات

يستخدم المنشئ اتصال الشبكة المحلية للاتصال بـ التصدير بتنسيق. حتى يعمل، تأكد من أن منفذ 8010 مفتوح للمنشئ و التصدير بتنسيق.

تأكد أيضًا من أن Photoshop مسموح في برنامج الأمان / برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

للقيام بذلك، اسمح لـ Photoshop بالوصول إلى المجلدات التي يتم التحكم فيها على جهازك.

وعلى وجه التحديد، يمكن أن تُصلح عقدة السماح بالعرض هذا الخطأ. يمكن العثور على العقدة في المواقع التالية:

  • نظام التشغيل Windows‏: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\node.exe
  • نظام التشغيل macOS‏: /Applications/Adobe Photoshop 2024/Adobe Photoshop 2024.app/Contents/MacOS/node

إزالة المكونات الإضافية غير الافتراضية

قد تكون أخطاء المنشئ ناتجة من مكونات إضافية لجهة خارجية قمت بتثبيتها مسبقًا في موقع مثل:

  • نظام التشغيل Windows‏: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Plug-ins\Generator
  • نظام التشغيل macOS‏: /Applications/Adobe Photoshop 2024/Plug-ins/Generator/

لاختبار ذلك، يمكنك إزالة مجلدات المكونات الإضافية الفردية مؤقتًا وإعادة تشغيل Photoshop لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتكرر.

تعطيل المنشئ

لتعطيل المنشئ، قم بإجراء التالي:

  1. انتقل إلى Preferences >‏ Plug-ins.
  2. قم بإلغاء تحديد Enable Generator.
ملاحظة:

إذا كنت تستخدم ملف > التصدير بتنسيق و سيتم إعادة تمكين المنشئ.

مراجعة السجلات بحثًا عن وجود أخطاء

يحتفظ Photoshop بسجلٍ لأنشطة Generator في مجلد باسم "Adobe Photoshop [الإصدار]" (أي، "Adobe Photoshop 2024") في الموقع الآتي: 

  • نظام التشغيل Windows‏: C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\Generator
  • نظام التشغيل macOS‏: /Users/[Your User Name]/Library/Logs/Adobe/Adobe\ Photoshop\ 2024/Generator/

قد توفر السجلات معلومات مفيدة حول المكونات الإضافية التي يتم تحميلها والتي تتسبب في حدوث خطأ.

إذا كنت بحاجة الى مزيد من المساعدة، استخدم Log Collector Tool لجمع السجلات.

ملاحظة:

يتم إخفاء مجلدات Windows AppData و macOS Library افتراضيًا. للعثور على مواقع هذه المجلدات، يرجى مراجعة المعلومات الآتية:

يتم إنشاء مجلد لسجل أنشطة Generator عند بدء تشغيل Generator. في حال عدم ظهور مجلد Generator، فهذا يعني أن التشغيل لم يتم قبل تلك الخطوة أو أن عملية إنشاء المجلد نفسه لم تكتمل. تأكد من أن لديك صلاحية التعديل داخل المجلد الرئيسي الموجود في الموقع المذكور أعلاه.

شرائح M1 وM2 لتشغيل Apple Silicon

  • تمكين Rosetta
    • افتح Finder
    • انتقل إلى Applications ‏> Adobe Photoshop
    • في Control/انقر بزر الماوس الأيمن فوق Adobe Photoshop وحدد Get info
    • قم بتمكين Open باستخدام Rosetta
شرائح M1 وM2 لتشغيل Apple Silicon

  • بمجرد تمكين Rosetta، اختبر Photoshop.
  • إذا لم تفلح هذه الخطوات، فأنشئ يدويًا مجلد Generator في - /Users/[Your User Name]/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2023/Generator‏

 Adobe

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
مؤتمر الإبداع

في الفترة من 14 إلى 16 أكتوبر في ميامي بيتش وعبر الإنترنت

Adobe MAX

مؤتمر الإبداع

في الفترة من 14 إلى 16 أكتوبر في ميامي بيتش وعبر الإنترنت

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
مؤتمر الإبداع

في الفترة من 14 إلى 16 أكتوبر في ميامي بيتش وعبر الإنترنت

Adobe MAX

مؤتمر الإبداع

في الفترة من 14 إلى 16 أكتوبر في ميامي بيتش وعبر الإنترنت