كيفية الحصول Sample Process أو Spindump | macOS

عادةً ما يحدث التجمد (يُشار إليه أحيانًا باسم "التجمد" أو "متجمد" أو "التعليق" أو "المؤشر الدوار" أو "عجلة قوس قزح") عندما يكون التطبيق في انتظار استجابة من نظام التشغيل أو عملية أخرى.

في حالة عدم استجابة تطبيق Adobe، قد يطلب الدعم أو الهندسة نموذج معالجة أو Spindump للمساعدة في تحديد السبب.

• Sample Process: يقوم بإنشاء تقرير عن عملية مختارة خلال 3 ثوان.
• Spindump: يقوم بإنشاء تقرير للتطبيقات غير المستجيبة التي تم إنهاؤها باستخدام فرض الإنهاء.

أبلغ عن مشكلة أو اتصل بالدعم

لمشاركة نموذج أو Spindump لاستكشاف مشكلة وإصلاحها:

• أبلغ عن مشكلة
• مجتمع Adobe

نموذج العملية أو خصوصية Spindump

المعلومات الشخصية الوحيدة الواردة في هذه التشخيصات هي المسار إلى التطبيق الذي يتم أخذ عينات منه.

لمزيد من المعلومات، راجع وثائق Apple لتشغيل تشخيصات النظام في Activity Monitor على Mac.