استكشاف أخطاء Photoshop droplets وإصلاحها | Windows

المشكلة

يغطي هذا المستند المشكلات المحتملة في تشغيل Photoshop droplets على Windows.

الحلول

1. تأكد من أن Photoshop محدّث إلى آخر إصدار

راجع تحديث Photoshop باستمرار للحصول على إرشادات للمحافظة على تحديث برنامجك.

2. تعيين الأذونات الصحيحة ل droplets الخاصة بك

يجب أن تكون droplets على نفس مستوى التحكم في حساب المستخدم مثل Photoshop حتى تعمل. إذا تم رفع Photoshop إلى تشغيل كمسؤول، ارفع Droplet أيضًا. لرفع droplet، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف واختر الخصائص. قم بتمكين خيار تشغيل كمسؤول في علامة التبويب التوافق داخل خصائص على مجلد Droplet.

إذا كان لديك حق الوصول المطلق، فانقر بزر الماوس الأيمن على droplet واختر تشغيل كمسؤول. بعد ذلك، أعد تشغيل Photoshop.

تتطلب الطريقة البديلة إيقاف تشغيل التحكم في وصول المستخدم (UAC) الموجود في لوحة التحكم / حسابات المستخدمين. إذا كنت مستخدمًا غير مسؤول، فأعد تشغيل نظام التشغيل. استخدم حساب مسؤول وقم بتشغيل droplet مرة واحدة ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى كمستخدم قياسي (تعمل droplets الآن بغض النظر عن مستوى الوصول). بعد تشغيل droplets بنجاح مرة واحدة، يمكنك إعادة تشغيل UAC وستعمل droplets بشكل صحيح.

3. قم بإلغاء تثبيت Photoshop وإعادة تثبيته

إذا كان التسجيل أو تثبيت Photoshop تالفًا، فإعادة التثبيت تصحيح هذه المشاكل. يمكن العثور على تفاصيل حول إلغاء التثبيت في المقالة التالية: إلغاء تثبيت أو إزالة تطبيقات Creative Cloud

ملاحظة:

Droplets (وأشياء أخرى) تتواصل مع Photoshop تفقد الاتصال إذا كان آخر شيء قمت به هو إلغاء التثبيت. على سبيل المثال، إذا بدأت باستخدام Photoshop CC 2015، ثم قمت بتثبيت CC 2017، وقمت بإلغاء تثبيت CC 2015، فسيفقد اتصال Droplet لـ Photoshop CC 2017. تدور هذه المشكلة حول مثبتات Windows.

إذا كنت ترغب في إزالة CC 2015 والاحتفاظ فقط بـ CC 2017، للحفاظ على تشغيل droplets، قم بإلغاء تثبيت CC 2015، ثم أعد تثبيت CC 2017. يمكنك الاحتفاظ بالنسختين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إن أردت. المفتاح هو أن آخر شيء يجب حدوثه هو التثبيت، وليس إلغاء التثبيت.

معلومات إضافية

الخطوات الدقيقة هي كما يلي:

  1. افتح لوحة التحكم > حسابات المستخدمين > تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم
  2. أفلت شريط التمرير إلى الأسفل وصولاً إلى عدم الإخطار.
  3. افتح Photoshop وقم بإنشاء droplets الخاصة بك.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل droplet وحدد الخصائص.
  5. انقر فوق علامة التبويب "Compatibility (التوافق)".
  6. حدد مربع "تشغيل هذا البرنامج  كمسؤول".
  7. انقر على "تغيير إعدادات لجميع  المستخدمين."
  8. حدد مربع "تشغيل هذا البرنامج كمسؤول" الآخر
  9. انقر فوق "موافق" للخروج من النافذتين.
  10. اختر لوحة التحكم > حسابات المستخدمين > تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم
  11. مرر الشريط مرة أخرى إلى موضع إعدادات الأمان (عادة في  الإعداد الافتراضي).
  12. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل droplet وحدد "الخصائص".
  13. انقر فوق علامة التبويب "التوافق".
  14. قم بإلغاء تحديد  مربع "تشغيل هذا البرنامج كمسؤول".
  15. انقر على "تغيير إعدادات لجميع المستخدمين."
  16. قم بإلغاء تحديد مربع "تشغيل هذا البرنامج كمسؤول" الآخر
  17. انقر فوق "موافق" للخروج من النافذتين.
  18. أعد تشغيل Photoshop.

هذه الخطوات من مستخدم المنتدى rka7، يمكن العثور على إدخال المنتدى هنا: http://community.adobe.com/#2809878

شعار Adobe

تسجيل الدخول إلى حسابك