Este artículo se aplica a las versiones de Adobe Connect compatibles con el complemento de Adobe Connect. A partir de noviembre de 2017, Adobe presentó la nueva Aplicación Adobe Connect para escritorio que reemplaza el antiguo complemento de Adobe Connect para Adobe Connect versión 9.x y posteriores. Si utiliza Adobe Connect versión 8 o anterior, puede seguir utilizando el complemento de Adobe Connect.
La actualización a Adobe Connect 9.3 requiere los siguientes cambios para garantizar que pueda acceder a Reuniones, Seminarios, Eventos y la aplicación web Connect. La lista de comprobación describe los cambios y proporciona documentación de soporte adicional cuando es necesario.
- Flash Player Adobe 11.2 es el requisito mínimo para asistir a reuniones e iniciar sesión en la aplicación Web Connect. Sin embargo, Adobe recomienda utilizar la versión de Flash Player más reciente para las correcciones y actualizaciones de seguridad más recientes. Descargue la versión más reciente de Flash Player.
- La versión mínima del complemento Adobe Connect Add-in para Connect 9.3 es 11.9.971.247 tanto para Windows como para Mac. El complemento Adobe Connect Add-in es necesario para funciones específicas de los anfitriones y presentadores de reuniones en los sistemas operativos Windows y Mac. Para obtener más información y vínculos para descargar el complemento más reciente, haga clic aquí para revisar la nota técnica más reciente del complemento.
- Los usuarios de Mac OS X deben asegurarse de que la función Accesibilidad esté activada para el complemento Connect. Haga clic aquí para revisar la nota técnica.
- Se ha añadido un nuevo Panel de control de Uso compartido de pantalla en Connect 9.3. Para obtener más información sobre esta nueva función, consulte las notas de la versión del complemento Connect 9.3 que aparecen a continuación.
Las licencias de alumno simultáneas se aplican de forma más precisa, con informes disponibles
Cuando lanzamos Adobe Connect 9.3, empezamos a realizar un seguimiento más preciso de la concurrencia, con informes disponibles en la sección "Informes" para detallar métricas de uso específicas. Antes de Adobe Connect 9.3, las licencias de alumno simultáneo (es decir, las licencias del módulo Adobe Connect Training) no seguían la concurrencia con precisión y habilitaban más concurrencia en el sistema que las licencias. Con una mayor precisión de la concurrencia introducida en la versión 9.3, es posible que esté alcanzando sus límites de concurrencia más rápidamente debido a este cambio.
Para garantizar una visibilidad completa de las métricas de uso de licencias de alumno simultáneo por parte de su organización, hay disponibles nuevos informes para realizar un seguimiento de esto. Los informes permiten a los administradores de cuentas ver información relacionada con el uso y la utilización de licencias en los siguientes aspectos durante un período determinado:
- Alumnos simultáneos máximos que utilizan la cuenta en el periodo determinado
- Los números de usuarios denegados, durante una duración determinada, debido a alcanzar el límite de la cuota de alumnos simultáneos
Estos dos informes pueden verse en una granularidad de días, semanas o meses. Los informes también pueden descargarse como archivos CSV.
Tenga en cuenta que lo anterior solo se aplica a las licencias de alumno simultáneo para el módulo de formación, lo que permite crear planes de estudio y realizar el seguimiento de las puntuaciones de alumnos en clases virtuales y cursos a la carta. Lo anterior no se aplica a las licencias de reunión de Adobe Connect (las licencias utilizadas para distribuir reuniones en directo).
Para obtener más información sobre Adobe Connect 9.3, consulte los siguientes vínculos.
- Notas de la versión del complemento de Connect 9.3
- Haga clic aquí para usar el widget de actualización 9.3 y encontrar la fecha de su cuenta alojada en Adobe.
- Novedades de Adobe Connect 9.3