Desinstalar el complemento de Adobe Connect 9.2

Nota:

Este artículo se aplica a las versiones de Adobe Connect compatibles con el complemento de Adobe Connect. A partir de noviembre de 2017, Adobe presentó la nueva Aplicación Adobe Connect para escritorio que reemplaza el antiguo complemento de Adobe Connect para Adobe Connect versión 9.x y posteriores. Si utiliza Adobe Connect versión 8 o anterior, puede seguir utilizando el complemento de Adobe Connect.

Nota:

Al instalar la versión más reciente del complemento de Adobe Connect, a veces es necesario desinstalar primero la versión instalada anteriormente. Se proporcionan los pasos siguientes cuando se desea desinstalar el complemento de Adobe Connect existente.

Windows

  1. Abra el Panel de control de Windows.

  2. Seleccione Programas y características.

  3. Seleccione Complemento de Adobe Connect y haga clic en el botón Desinstalar.

Mac OS

Ir a y eliminar (mover a la papelera) el siguiente directorio completo:

Users/{nombre de usuario}/Library/Preferences/Macromedia/Flash Player/www.macromedia.com/bin/adobeconnectaddin

También puede acceder a este directorio abriendo Finder, luego haciendo clic en Cmd+mayús+G, escribiendo ~/Library/Preferences/Macromedia/Flash Player/www.macromedia.com/bin/, y, a continuación, haciendo clic en Ir. A continuación, verá el directorio adobeconnectaddin.  Mueva la carpeta completa a la papelera.

Nota: A veces la biblioteca está oculta.  Si no encuentra la carpeta Biblioteca, siga este procedimiento este artículo para asegurarse de que la carpeta Library del usuario esté visible.

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