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Última actualización el
13 oct 2021
Precaución:
Los programas de aprendizaje de Captivate Prime se denominan rutas de aprendizaje. Este cambio se produce justo después de la versión de octubre de 2021 y la terminología de la ruta de aprendizaje se refleja en todas las funciones.
Problema
Incluso después de completar un curso o formación, no se concede una insignia de la forma prevista.
Descripción
Una vez que un alumno completa un curso/programa de aprendizaje/certificación, no se le concede ninguna insignia.
Causa
La insignia asignada al objeto de aprendizaje se añade una vez que el alumno ha completado el objeto de aprendizaje.
En la versión anterior, no se podía añadir una insignia posteriormente si no había ninguna insignia asignada a un objeto de aprendizaje en el momento en el que el alumno completaba ese objeto.
En las versiones actuales, esta función está disponible.
Solución
Si el alumno experimente un problema, pruebe a realizar los pasos siguientes:
