No se puede ver el calendario

Problema

No puede ver el calendario al editar la fecha de caducidad de un perfil externo.

Descripción

Cuando un administrador intenta editar la fecha de caducidad de un perfil de inscripción externo y hace clic en el calendario para editar la fecha de caducidad, el calendario no aparece.

Causa

El problema se debe a lo siguiente:

  • El nivel de zoom del navegador es superior al 100 %.
  •  La escala y el diseño de los ajustes de visualización superan el 100 %.

Solución

Navegador

  1. Inicie el navegador.

  2. Inicie sesión en Adobe Captivate Prime.

  3. En la barra de direcciones, haga clic en el icono de zoom.

  4. Haga clic en Restablecer.

  5. Cambie la fecha de caducidad del perfil de inscripción.

Configuración de visualización

  1. Haga clic en Inicio > Configuración > Sistema.

  2. Haga clic en Mostrar.

  3. En la sección Escala y diseño, utilice la lista desplegable. Cambie la configuración al 100 %.

  4. Reinicie el equipo.

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