La instalación de Captivate muestra una página en blanco después de iniciar sesión

Al instalar Adobe Captivate (versión 2019) o actualizar a Update 1 mediante Ayuda > Actualizaciones, aparece una página en blanco tras la pantalla de inicio de sesión.

Siga estos pasos:

• Sustituya el archivo Set-up.exe de la carpeta del instalador por el que se encuentra en https://adobe.ly/2ppFMDa.
• Vuelva a instalar Captivate.

Si sigue apareciendo una página en blanco, sustituya el archivo Set-up.exe más reciente por https://adobe.ly/2pmGLnq; a continuación, vuelva a ejecutar el instalador.

Siga estos pasos:

1. Sustituya el archivo Set-up.exe ubicado en C:\Archivos de programa (x86)\Archivos comunes\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox por el que se ubica en:
   1. https://adobe.ly/2ppFMDa
   2. https://adobe.ly/2pmGLnq
2. Vuelva a instalar las actualizaciones mediante Ayuda > Buscar actualizaciones.