Inicie sesión en https://www.adobe.com.
Última actualización el
Problema
Cuando inicia sesión en Adobe Creative Cloud a través de la aplicación de escritorio de Creative Cloud, aparece el siguiente error:
“Acceso denegado. No cumple los requisitos para usar los servicios de Creative Cloud de acuerdo con los Requisitos de cumplimiento del servicio”.
Solución
Actualice su Adobe ID. Su Adobe ID no se ha actualizado por completo o falta información necesaria, como su fecha de nacimiento.
-
-
Introduzca su fecha de nacimiento cuando se le solicite.
-
Seleccione Actualizar.
Para obtener más información sobre los requisitos del servicio, consulte las Condiciones generales de uso de Adobe.
Inicia sesión en tu cuenta