¿Se encuentra con un problema en el que Illustrator muestra el cuadro de diálogo Se ha detectado un error desconocido? Descubra las posibles razones y soluciones.
Este problema ocurre cuando intenta guardar un archivo en Illustrator en formato .ai. Comience a usar las soluciones alternativas en el orden mencionado a continuación para solucionar el problema. Intente guardar el archivo después de aplicar cada solución y pase a la siguiente si el problema persiste.
Guarde el archivo primero como PDF y luego guárdelo en formato .ai.
Para más detalles, consulte Cambiar la forma del texto usando contornos.
Intente guardar el documento nuevamente y verifique si aún se da el problema.
Compruebe si hay preferencias existentes para la optimización de archivos que interrumpan el almacenamiento del archivo.
Intente guardar el documento nuevamente y verifique si aún se da el problema.
Verifique si hay un problema con los ajustes preestablecidos de PDF predeterminados o los ajustes preestablecidos de PDF personalizados en su sistema.
Intente guardar el documento nuevamente y verifique si aún se da el problema.
Le recomendamos que comparta su carpeta y el archivo de ajustes preestablecidos con nosotros a través de ShareWithAI@adobe.com en formato zip y nos ayude a investigar el problema.
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