Berkuat kuasa pada 8 September 2026
Apakah Adobe Journey Optimizer?
Adobe Journey Optimizer, dibina di atas Adobe Experience Platform, membolehkan Pelanggan mengatur perjalanan omnichannel, menentukan tindakan terbaik seterusnya untuk diambil bagi pelanggan mereka dan menyampaikan Tawaran berkonteks yang diperibadikan dan dioptimumkan pada masa itu.
Produk dan Perkhidmatan |
Metrik Lesen |
|---|---|
Journey Optimizer - Select |
Per 1,000 Profil Boleh Libat |
Journey Optimizer - Prime |
Per 1,000 Profil Boleh Libat |
Journey Optimizer - Ultimate |
Per 1,000 Profil Boleh Dilibatkan |
| Journey Optimizer - Ultimate Starter |
Per 1,000 Profil Boleh Dilibatkan |
Tambahan |
Metrik Lesen |
Pengguna Pertanyaan Ad Hoc Tambahan |
Per Pek |
Segmentasi Kelompok Tambahan |
Per Pek 50 Kerja Segmentasi Kelompok Fleksibel |
Delegasi Domain Tambahan |
Setiap Satu |
Volume Data Tambahan |
Per Gigabyte |
Lampiran E-mel Tambahan |
Per Pek 5 juta mesej dengan lampiran |
Alamat IPv4 Tambahan |
Bagi Setiap |
| Mesej Tambahan | Bagi Setiap Pek 10 Juta Mesej |
Sandbox Tambahan |
Bagi Setiap |
Kredit Pertumbuhan AEP |
Bagi Setiap Kredit Pertumbuhan AEP |
Pemesejan Penghantaran Pantas |
Bagi Setiap Pek 100 Program Pemasaran |
Atribut Terkira |
Bagi Setiap Pek |
Asas Kebolehsampai |
Bagi Setiap 1,000 Profil Boleh Dilibatkan |
| Kebolehsampai Dipertingkat | Bagi Setiap 1,000 Profil Boleh Dilibatkan |
| Deliverability Plus | Bagi Setiap 1,000 Profil Boleh Dilibatkan |
| Komposisi Khalayak Berfederasi [1] | Bagi Setiap |
| Perisai Penjagaan Kesihatan | Bagi Setiap |
| Pemesejan Transaksi Daya Pemprosesan Tinggi | Bagi Setiap |
| Journey Optimizer - Kesetiaan | Bagi Setiap 1,000 Profil Boleh Dilibatkan |
| Eksport Mesej | Setiap Terabait |
| Perisai Privasi dan Keselamatan | Setiap Satu |
Tambahan untuk Adobe Experience Manager Assets Essentials |
Metrik Lesen |
|---|---|
Pengguna Assets Essentials Tambahan |
Bagi Setiap Pengguna Assets Essentials Setiap Tahun |
Pengguna Pelanggan Tambahan |
Setiap Pengguna Pelanggan Setiap Tahun |
Storan Adobe Experience Manager Cloud Service Tambahan |
Setiap Terabait Setiap Tahun |
[1] Tambahan ini hanya tersedia untuk Pakej Journey Optimizer Prime dan Journey Optimize Ultimate.
Pakej Journey Optimizer – Select, Prime, dan Ultimate
| Pakej Journey Optimizer |
Ciri |
|---|---|
| Pilih | Ciri Piawai |
| Prime [1] | Ciri Standard, ditambah:
|
| Ultimate [2] | Ciri Prime, ditambah:
|
| Ultimate Starter [3] | Ciri Starter, ditambah:
|
[1] Pakej Prime mungkin dilesenkan tanpa saluran e-mel dan mel terus atas permintaan.
[2] Pakej Ultimate mungkin dilesenkan tanpa saluran e-mel dan mel terus atas permintaan.
[3] Pakej Ultimate Starter tidak termasuk konfigurasi acara untuk menyokong acara perniagaan.
| Pakej Kebolehsampai | Aktiviti | Kebolehsampai Essentials | Kebolehsampai Enhanced | Deliverability Plus |
|---|---|---|---|---|
| Model sokongan | Jenis perunding |
Pasukan Bergilir | Pasukan Selaras | Perunding Bernama |
| Jenis permintaan sokongan | Sistem Tiket | Sistem Tiket | Kenalan Terus* | |
| Pemantauan selepas pemanasan | Panduan Kendiri | Panduan Kendiri | Berpandu Adobe | |
| Pemantauan senarai sekatan utama | X | X | X | |
| Pantau prestasi dan reputasi semasa pemanasan IP/domain tambahan | Sehingga Sekali Setahun | Sekerapkali Diperlukan | ||
| Pemantauan prestasi dan reputasi, secara berterusan selepas pemanasan IP | Dua Kali Sebulan | Berterusan | ||
| Perkhidmatan Nasihat | Penyelesaian masalah dan diagnostik isu penghantaran e-mel | X | X | X |
| Sokongan isu reputasi penghantar | X | X | X | |
| Nasihat untuk resolusi senarai hitam | X | X | X | |
| Penemuan kebolehantaran dan cadangan | X | X | ||
| Cipta pelan pemanasan IP/domain yang disesuaikan tambahan dan laraskan pelan jika diperlukan semasa penghantaran e-mel | X | X | ||
| Bantuan yang disediakan semasa penghantaran pemanasan IP/domain | X | X | ||
| Panduan yang disesuaikan untuk acara dan isu kebolehsampai tertentu | X | |||
| Semakan laporan kebolehsampai | Bulanan | Mingguan | ||
| Semakan prestasi e-mel | Suku tahunan | |||
| Sesi latihan pengaktifan kebolehantaran | X | |||
| Sediakan analisis set data kempen dan cadangan kebolehsampai berdasarkan data daripada alat pihak ketiga | X | |||
| Panduan dan Strategi | Soalan industri am dan piawaian (tiada sokongan pelaksanaan) | X | X | X |
| Strategi penggunaan IP | X | X | ||
| Strategi penggunaan domain | X | X | ||
| Bangunkan pelan strategi tersuai | X | |||
| Perancangan DMARC dan BIMI dan sokongan pelaksanaan | X | |||
| Perancangan kesediaan cuti/acara | X | |||
| Strategi pengaktifan semula, penglibatan semula dan pengesahan semula | X |
*Merujuk kepada mod komunikasi berbilang saluran tertentu yang dipersetujui antara Adobe dan Pelanggan.
Kelayakan dan Had Produk
| Khalayak Boleh Libat Maksimum dalam Jutaan[1] | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| <1 | >=1 hingga <5 | >=5 hingga <10 | >=10 hingga <50 | >=50 | |
| Had Statik | |||||
| Volum Puncak – Bilangan Mesej sejam, tanpa Tawaran | 1,000,000 | 5,000,000 | 10,000,000 | 50,000,000 | 60,000,000 |
| Volum Puncak – Bilangan Mesej sejam, termasuk Tawaran | 500,000 | 2,500,000 | 5,000,000 | 25,000,000 | 30,000,000 |
| Volum Puncak – Bilangan Peristiwa Perjalanan sesaat |
5,000 | 5,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 |
| Volum Puncak – Keputusan Tawaran sesaat | 5,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 | 5,000 |
| Volum Puncak – Mesej Transaksi sesaat dalam Perjalanan | 500 | 1,000 | 2,500 | 5,000 | 5,000 |
| Volum Puncak – Permintaan masuk sesaat | 5,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 |
5,000 |
| Volum Puncak – Mesej Transaksi sesaat dalam Kempen | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Alamat IPv4 | 6 | 8 | 12 | 24 | 32 |
[1] Khalayak Boleh Libat. Pelanggan boleh menyimpan dan memproses sehingga bilangan Profil Boleh Dilibatkan yang dibenarkan dalam Pesanan Jualan.
Kelayakan:
- Jana Kandungan. Pelanggan mesti mempunyai terma pelesenan yang diperlukan dengan Adobe untuk mengakses Jana Kandungan. Pelanggan hanya boleh menggunakan Generate Content dalam Mesej.Setakat mana Pelanggan menggunakan Adobe Firefly untuk penjanaan imej dalam Jana Kandungan, penggunaan tersebut adalah berasingan dan berbeza daripada mana-mana kelayakan lesen yang mungkin dimiliki Pelanggan untuk Adobe Firefly.
- Model Tersuai Firefly. Walau apa pun yang disebutkan di atas, sebarang penggunaan Model Tersuai Firefly oleh Pelanggan tertakluk kepada terma dan syarat (termasuk kelayakan) lesen berasingan Pelanggan kepada Model Tersuai Firefly.
- Jenama. Sebagai sebahagian daripada Jenama dalam Jana Kandungan, Pelanggan boleh mencipta dan mengurus sehingga lima profil jenama semasa Tempoh Lesen yang berkenaan.
- Model Tersuai Firefly. Walau apa pun yang disebutkan di atas, sebarang penggunaan Model Tersuai Firefly oleh Pelanggan tertakluk kepada terma dan syarat (termasuk kelayakan) lesen berasingan Pelanggan kepada Model Tersuai Firefly.
Parameter Skop
- Purata Kekayaan Profil. Purata Kekayaan Profil Pelanggan mungkin kurang daripada atau sama dengan 75 kilobait bagi setiap Profil Boleh Dialamatkan.
- Jumlah Volum Data. Jumlah Volum Data Pelanggan mestilah kurang daripada atau sama dengan 75 kilobait didarab dengan Profil Boleh Alamat berlesen, ditambah, jika berkenaan, sebarang kapasiti tambahan yang dilesenkan melalui Add-on Volum Data Tambahan.
- Eksport Data. Pelanggan boleh mengeksport kepada mana-mana penyelesaian storan bukan Adobe yang tersedia (secara langsung atau tidak langsung) purata sehingga 500 kilobait bagi setiap Profil setahun bagi set data yang dilesenkan melalui Journey Optimizer.
- Tindakan Mel Langsung hanya boleh digunakan untuk mengeksport data bagi tujuan yang berkaitan dengan pelaksanaan Program Pemasaran mel langsung Pelanggan yang diuruskan dalam Journey Optimizer.
- Delegasi Domain. Pelanggan boleh mendelegasikan sehingga 10 domain.
- Mesej. Pelanggan boleh menghantar purata sehingga 60 Mesej (terdiri daripada sama ada e-mel atau pemberitahuan push) bagi setiap Profil Boleh Libat yang dikontrak setahun.
Rel Panduan Prestasi
- Saiz E-mel. Volum Puncak Journey Optimizer telah diskopkan untuk menyokong saiz e-mel sehingga 100 kilobait.
- Tawaran setiap E-mel. Journey Optimizer Volum Puncak telah dikonfigurasikan untuk menyokong sehingga 10 tawaran bagi setiap e-mel.
- Medan Pemperibadian. Volum Puncak Journey Optimizer telah diskopkan untuk menyokong sehingga 5 Medan Pemperibadian.
- Saiz Tolak. Volum Puncak Journey Optimizer telah diskopkan untuk menyokong saiz Mesej tolak sehingga 4 kilobait.
- Kotak Pasir. Journey Optimizer termasuk sehingga 5 sandbox.
Had Statik
1. Had Statik untuk Journey Optimizer Select
a. Pertanyaan Ad Hoc. Pertanyaan Ad Hoc akan tamat tempoh selepas 10 minit.
b. Khalayak Boleh Dituju.Pelanggan berhak mengekalkan Khalayak Boleh Dituju bersamaan dengan 125% daripada Khalayak Boleh Dilibatkan yang dikontrak mereka; sebagai contoh, jika Pelanggan telah dilesenkan 10 juta Khalayak Boleh Dilibatkan, maksimum Khalayak Boleh Dituju yang dibenarkan ialah 12.5 juta.
c. Aliran Data Adobe Audience Manager. Untuk pelanggan yang memasukkan data ke dalam Journey Optimizer daripada Adobe Audience Manager, Journey Optimizer hanya menyokong sumber data pihak pertama yang mengalir daripada Adobe Audience Manager ke Perkhidmatan Profil untuk dilibatkan melalui Journey Optimizer.
d. Adobe Experience Manager Assets Essentials. Journey Optimizer termasuk penggunaan Adobe Experience Manager Assets Essentials yang merangkumi sehingga 5 Pengguna Assets Essentials, sehingga 100 Pengguna Pengguna, dan 1 terabait Penyimpanan Perkhidmatan Awan Adobe Experience Manager.
e. Pengaktifan Khalayak.Pelanggan boleh mengeksport purata sehingga 1,500 kilobait data setiap Profil Boleh Dituju setahun hanya melalui Tindakan Tersuai.
f. Tamat Tempoh Set Data Automatik. Pelanggan boleh menjadualkan sehingga 20 perintah kerja tamat tempoh set data automatik sebulan.
g. Segmentasi Kelompok.
I. Kerja Segmentasi Kelompok. Pelanggan boleh memproses sehingga satu Kerja Segmentasi Kelompok sehari bagi setiap Sandbox.
ii. Penilaian Khalayak Fleksibel.Setiap tahun Tempoh Lesen di bawah Perintah Jualan Pelanggan yang berkenaan, Pelanggan boleh memproses sehingga:
1. 50 Kerja Segmentasi Kelompok Fleksibel merentasi semua Kotak Pasir pengeluaran Pelanggan, dan
2. 100 Kerja Segmentasi Kelompok Fleksibel merentasi semua Kotak Pasir Bukan pengeluaran Pelanggan.
Pelanggan boleh membeli Segmentasi Kelompok Tambahan.
Setiap Kerja Segmentasi Kelompok Fleksibel mungkin mengandungi sehingga 20 segmen. Pelanggan boleh memproses sehingga dua Kerja Segmentasi Kelompok Fleksibel sehari, bagi setiap Sandbox.
h. BCC: Ciri BCC berfungsi dengan Saluran e-mel sahaja. Pelanggan boleh menambah alamat e-mel Pelanggan ke peti masuk BCC untuk tujuan menerima salinan arkib Mesej. Setiap e-mel yang dihantar menggunakan BCC akan dikira terhadap kuantiti Mesej yang dilesenkan.Contohnya, 5 e-mel yang dihantar kepada Penerima dengan penggunaan BCC akan dikira sebagai 10 Mesej dihantar (5 Mesej kepada Penerima dan 5 Mesej kepada Pelanggan). Penggunaan BCC tertakluk kepada had yang berkenaan untuk Volum Puncak sejam sebagai had Volum Puncak yang dikongsi, yang dikongsi antara bilangan penghantaran e-mel kepada Penerima dan bilangan penghantaran e-mel BCC kepada Pelanggan.
i. Saluran.Journey Optimizer menyokong saluran e-mel, pemberitahuan push dan SMS.
j. Atribut Terkira. Pelanggan mempunyai akses kepada 25 Atribut Terkira bagi setiap Sandbox. Pelanggan boleh membeli sehingga tiga pek tambahan Atribut Terkira untuk jumlah agregat sehingga 100 Atribut Terkira bagi setiap Sandbox.
k. Tindakan Tersuai. Tindakan Tersuai hanya boleh digunakan untuk mengimport atau mengeksport data untuk tujuan berkaitan pelaksanaan Program Pemasaran Pelanggan yang diuruskan dalam Journey Optimizer.
l. Data Diambil Masuk Setahun.Pelanggan boleh mengambil sehingga 3 kali Jumlah Storan Profil Dibenarkan ke dalam Journey Optimizer setahun.
m. Zon Pendaratan Data. Pelanggan akan menerima akses kepada satu Zon Pendaratan Data bagi setiap Sandbox. Data maksimum yang boleh disimpan Pelanggan merentasi semua Zon Pendaratan Data adalah sama dengan jumlah storan data yang disediakan berkaitan dengan semua Produk dan Perkhidmatan Adobe Experience Platform yang dilesenkan kepada Pelanggan.Pelanggan boleh menggunakan Zon Pendaratan Data semata-mata untuk memindahkan Data Pelanggan masuk dan keluar dari Adobe Experience Platform. Data akan dipadamkan secara automatik daripada Zon Pendaratan Data selepas 7 hari.
n. Carian Datasets. Pelanggan boleh mengaktifkan sehingga sepuluh set data berasaskan rekod bagi setiap organisasi (merentas Sandboxes) untuk carian dalam aliran kerja personalisasi dan pembuatan keputusan.Pelanggan berhak mendapat sehingga 4 GB storan Data Lake untuk setiap set data ini.
o. Lampiran E-mel. Daripada Mesej yang Pelanggan berhak terima bagi setiap Profil Boleh Libat yang dikontrak setahun dari Tempoh Lesen, sehingga enam Mesej (e-mel sahaja) boleh menyertakan sehingga lima lampiran fail PDF (yang mana sehingga satu boleh bukan diperibadikan), secara kolektif berjumlah sehingga 5MB bagi setiap Mesej. Pelanggan boleh membeli pek Lampiran E-mel Tambahan.p. AI Perjalanan. Pelanggan boleh menjalankan satu contoh model Pengoptimuman Masa Hantar AI Perjalanan untuk e-mel, dan satu contoh model Pengoptimuman Masa Hantar AI Perjalanan untuk pemberitahuan tolak.
q. Pratonton/Anggaran. Journey Optimizer menyokong sehingga 5 Pengguna serentak bagi kefungsian pratonton/anggaran Perkhidmatan Segmentasi. Permintaan pratonton/anggaran mungkin mengambil masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.Jika lebih daripada pengguna pratonton/anggaran yang diperuntukkan bekerja secara serentak, pelanggan mungkin mengalami kemerosotan prestasi.
r. Dasar Gabungan Profil.Pelanggan boleh menggunakan sehingga 1 dasar gabungan profil serentak.
s. Panjang SMS. Journey Optimizer menyokong penghantaran Mesej SMS yang mengandungi sehingga 1500 aksara bagi setiap Mesej.
t. Sumber. Pelanggan boleh mengkonfigurasi sehingga 5 Sumber Bukan-Adobe Serentak ke dalam Journey Optimizer (melalui UI dan API), walaupun Pelanggan tidak boleh mengimport data daripada Penyambung Sumber Perusahaan Lanjutan.
u. Pemesejan Transaksi.Pemesejan Transaksi berfungsi dengan Saluran berikut: e-mel, pemberitahuan tolak, dan SMS.
v. Ciri Tidak Dilesenkan. Ciri tertentu Journey Optimizer boleh diakses melalui Adobe Experience Platform.Pelanggan tidak dilesenkan untuk, dan tidak boleh, mengakses atau menggunakan sebarang ciri dalam Adobe Experience Platform yang tidak dinyatakan di sini, termasuk tanpa had komponen Data Science Workspace, melainkan dilesenkan secara berasingan.Sebagai tambahan, Pelanggan tidak dilesenkan untuk, dan tidak boleh, mengakses atau menggunakan komponen Data Lake atau Perkhidmatan Pertanyaan dalam Adobe Experience Platform, kecuali untuk kegunaan bersama-sama dengan Perkhidmatan Bergandingan, melainkan dilesenkan secara berasingan.
2. Had Statik untuk Journey Optimizer Prime
a. Semua Had Statik untuk Journey Optimizer Select, ditambah:
b. Segmentasi Streaming. Kelayakan asas Pelanggan kepada Streaming Segmentation menyokong sehingga 1500 peristiwa masuk setiap saat.
3. Had Statik untuk Journey Optimizer Ultimate
a. Semua Had Statik untuk Journey Optimizer Prime, ditambah:
b. Atribut Dikira. Pelanggan mempunyai akses kepada 50 Atribut Dikira setiap sandbox.Pelanggan boleh membeli sehingga dua pek Tambahan Atribut Dikira untuk jumlah agregat sehingga 100 Atribut Dikira setiap Kotak Pasir.
Definisi
Pengguna Pertanyaan Ad Hoc Tambahan bermaksud Tambahan untuk meningkatkan Kelayakan Pengguna Perkhidmatan Pertanyaan serentak yang dibenarkan Pelanggan daripada 1 kepada 5 untuk pek Pengguna Pertanyaan Ad Hoc Tambahan pertama yang dibeli, dan sebanyak 5 pengguna Perkhidmatan Pertanyaan serentak tambahan dan 1 Pertanyaan Ad Hoc berjalan serentak tambahan untuk setiap pek Pengguna Pertanyaan Ad Hoc Tambahan seterusnya yang dibeli (contohnya, pelanggan yang melesenkan 1 pek Pengguna Pertanyaan Ad Hoc Tambahan akan berhak mendapat jumlah 5 Pengguna Perkhidmatan Pertanyaan serentak dan 1 Pertanyaan Ad Hoc berjalan serentak manakala pelanggan yang melesenkan 2 pek Pengguna Pertanyaan Ad Hoc Tambahan akan berhak mendapat jumlah 10 Pengguna Perkhidmatan Pertanyaan serentak dan 2 Pertanyaan Ad Hoc berjalan serentak).
Segmentasi Kelompok Tambahan ialah Tambahan Adobe Journey Optimizer yang membenarkan Pelanggan meningkatkan bilangan Kerja Segmentasi Kelompok Fleksibel yang boleh diproses oleh Pelanggan.
Volum Data Tambahan bermaksud peningkatan dalam kapasiti Jumlah Volum Data yang dibenarkan Pelanggan mengikut bilangan gigabait yang dilesenkan dalam Tambahan Volum Data Tambahan.
Lampiran E-mel Tambahan bermaksud Tambahan Adobe Journey Optimizer yang membenarkan Pelanggan meningkatkan bilangan Mesej e-mel yang boleh dihantar oleh Pelanggan dengan lampiran fail PDF (sebagai tambahan kepada kelayakan Mesej asas Pelanggan) dan/atau meningkatkan saiz fail kumulatif setiap Mesej (sehingga 10MB jumlah setiap Mesej).
Tambahan bermaksud ciri berkaitan produk tambahan yang boleh dilesenkan oleh Pelanggan seperti yang dikenal pasti dalam Pesanan Jualan.
Khalayak Boleh Alamat bermaksud khalayak Profil Boleh Alamat. Khalayak Boleh Alamat ialah Ciri Dikongsi.
Profil Boleh Alamat bermaksud Profil yang tersedia dalam Perkhidmatan Profil, sedia untuk diaktifkan menggunakan mana-mana penyelesaian yang disambungkan.Profil Boleh Alamat ialah Ciri Dikongsi.
Pertanyaan Ad Hoc bermaksud pertanyaan ad hoc yang dijana daripada Editor Perkhidmatan Pertanyaan, Klien PSQL, Alat BI Pelanggan atau Workspace Sains Data, mengikut kesesuaian.
Adobe Experience Manager Assets Essentials bermaksud ruang kerja kolaboratif untuk menyimpan, menemui dan mengedarkan aset digital.
Storan Perkhidmatan Awan Adobe Experience Manager bermaksud jumlah gabungan storan yang tersedia, pada bila-bila masa, untuk semua data aktif dan kandungan dalam Adobe Experience Manager Assets Essentials.
Adobe Experience Platform bermaksud koleksi perkhidmatan terbuka dan boleh diperluas yang membenarkan Pelanggan mencipta dan mengurus Profil boleh tindak menggunakan pelbagai sumber merentasi perusahaannya dan untuk menganalisis data bagi memperoleh cerapan dan memacu pengalaman yang diperibadikan.
Penyambung Sumber Perusahaan Lanjutan bermaksud sumber perusahaan lanjutan yang disenaraikan dalam Dokumentasi Experience League di sini: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources.
Kredit Pertumbuhan AEP bermaksud unit kelayakan yang dilesenkan oleh Pelanggan yang boleh digunakan untuk Perkhidmatan Layak Kredit Pertumbuhan AEP mengikut kadar penggunaan yang berkenaan yang diperincikan di sini: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.
Tambahan Kredit Pertumbuhan AEP bermaksud Tambahan Adobe Experience Platform melalui mana Pelanggan melesenkan Kredit Pertumbuhan AEP untuk digunakan dengan Perkhidmatan Layak Kredit Pertumbuhan AEP.
Perkhidmatan Layak Kredit Pertumbuhan AEP bermaksud produk, perkhidmatan, ciri, aliran kerja, keupayaan atau penawaran Adobe Experience Platform yang Adobe tentukan sebagai layak untuk digunakan dengan Kredit Pertumbuhan AEP, seperti yang disenaraikan di sini: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.
Pengguna Assets Essentials bermaksud Pengguna yang boleh menggunakan atau mengakses semua keupayaan Adobe Experience Manager Assets Essentials untuk menjalankan operasi pengurusan aset, termasuk muat naik pukal, semakan dan kelulusan aset, serta tadbir urus aset digital.
Purata Kekayaan Profil Bukan Pengeluaran bermaksud jumlah semua data yang disimpan dalam Kotak Pasir Bukan pengeluaran pada bila-bila masa, dibahagikan dengan bilangan Profil Boleh Alamat Bukan pengeluaran yang dibenarkan.Purata Kekayaan Profil Bukan Pengeluaran ialah Ciri Dikongsi.
Purata Kekayaan Profil bermaksud jumlah semua data yang disimpan dalam stor Profil dalam Adobe Experience Platform (iaitu, Perkhidmatan Profil dan Perkhidmatan Identiti) pada bila-bila masa, dibahagikan dengan bilangan Profil Boleh Alamat yang dibenarkan.Purata Kekayaan Profil ialah Ciri Dikongsi.
Kerja Segmentasi Kelompok bermaksud panggilan untuk melaksanakan penilaian segmen yang ditakrifkan untuk semua Profil sedia ada, yang boleh dimulakan atau dijadualkan melalui API Adobe Experience Platform, UI Adobe Experience Platform atau mana-mana penyelesaian bersepadu.Kerja Segmentasi Kelompok mungkin mengambil masa sehingga tujuh jam untuk diselesaikan.Kerja Segmentasi Kelompok ialah Ciri Dikongsi.
BCC (Blind Carbon Copy) bermaksud salinan yang sama bagi Mesej melalui penghantaran e-mel yang dihantar kepada penerima (Pelanggan) yang tidak dapat dilihat oleh Penerima sebagai penerima utama.
Jenama bermaksud keupayaan penjajaran jenama dalam Generate Content yang Pelanggan boleh gunakan untuk menjana kandungan yang sejajar dengan garis panduan jenama Pelanggan yang ditakrifkan, termasuk ton, pemesejan dan identiti visual.
Perkhidmatan Berberkas bermaksud akses kepada perkhidmatan Adobe Experience Platform terhad berikut:
- Data Lake.Pelanggan boleh mengakses Data Pelanggan dalam Data Lake untuk sehingga:
- 7 hari semata-mata untuk memudahkan onboarding data ke dalam Journey Optimizer, Pertanyaan Ad Hoc terhad dan Pengaktifan Data.
- Query Service. Hak pelanggan untuk menggunakan Query Service terhad kepada menjalankan Ad Hoc Queries dan menyokong sehingga 5 Pengguna Query Service serentak dan sehingga 1 Ad Hoc Query yang berjalan serentak untuk tujuan pengesahan ingesan data.
Campaign bermaksud aktiviti yang menghasilkan komunikasi daripada Channel yang merangkumi kes penggunaan pemasaran berjadual berasaskan khalayak serta kes penggunaan transaksi atas permintaan jenis unitary yang dilaksanakan melalui API.
Channel(s) bermaksud mod komunikasi yang berbeza antara Pelanggan dan Penerima yang menyokong pengarangan asli, penghantaran, dan pelaporan Mesej.
Computed Attribute bermaksud data tingkah laku profil agregat berdasarkan peristiwa pengalaman yang ditukar kepada atribut Profil dan boleh disertakan dalam Profil.
Concurrent Non-Adobe Sources bermaksud bilangan sumber data bukan Adobe yang boleh dipautkan oleh Pelanggan ke Adobe Experience Platform secara serentak. Concurrent Non-Adobe Sources adalah Ciri Dikongsi.
Consumer User bermaksud pengguna yang boleh melayari, memilih, dan menggunakan aset menggunakan ciri Asset Selector bagi Adobe Experience Manager Assets Essentials yang diakses melalui antara muka pengguna Journey Optimizer.
Custom Actions bermaksud sambungan yang dikonfigurasikan Pelanggan kepada destinasi luaran (kepada Journey Optimizer) untuk menghantar/menerima Mesej atau panggilan API.
Data Lake bermaksud stor data analitik dalam Adobe Experience Platform.
Data Landing Zone bermaksud kemudahan penyimpanan data berasaskan awan untuk penyimpanan fail sementara yang disediakan dengan Adobe Experience Platform yang boleh digunakan oleh Pelanggan, sebagai pilihan, untuk memindahkan data masuk dan keluar dari Adobe Experience Platform. Data Landing Zones ialah Ciri Dikongsi.
Deliverability Fundamentals bermaksud perkhidmatan kebolehsampai semasa fasa pemanasan IP awal bagi setiap Production Instance baharu untuk onboarding pelanggan baharu, yang mungkin termasuk: (1) penilaian pelan pemasaran sedia ada dan penciptaan kalendar ramp-up tersuai berdasarkan amalan sedia ada, data, volum, dan kekerapan penghantaran e-mel Pelanggan; (2) penentuan domain yang sesuai dan bilangan alamat IP yang akan digunakan; dan (3) cadangan untuk perubahan kepada kalendar ramp-up berdasarkan analisis menggunakan pemantauan prestasi dan metrik reputasi.
Deliverability Package bermaksud pakej Add-on yang dikaitkan dengan penawaran kebolehsampai berlesen yang berkenaan, yang dikenal pasti dalam jadual di atas sebagai Deliverability Essentials, Deliverability Enhanced, atau Deliverability Plus. Setiap Deliverability Package menawarkan perkhidmatan kebolehsampai tambahan, yang berada di luar skop perkhidmatan kebolehsampai yang disertakan dalam lesen Adobe Journey Optimizer dan ditakrifkan sebagai Deliverability Fundamentals. Pelanggan boleh membeli maksimum satu Deliverability Package bagi setiap satu lesen Adobe Journey Optimizer.
Directly Identifiable Information bermaksud maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti secara langsung individu, termasuk Stable Identifiers.
Directly Identifiable Profile bermaksud Profil yang digabungkan yang merangkumi Directly Identifiable Information.
Domain Delegation(s) bermaksud bilangan domain yang ditetapkan Pelanggan yang memerlukan sokongan daripada Adobe berkaitan dengan e-mel Journeys.
Engageable Audience bermaksud khalayak Engageable Profiles.
Engageable Profile bermaksud rekod maklumat yang mewakili individu, yang diwakili dalam Profile Service, yang telah Cuba didekati oleh Pelanggan menggunakan keupayaan pengarangan, pembuatan keputusan, penghantaran, eksperimentasi, atau orkestrasi Journey Optimizer dalam tempoh 12 bulan yang lalu.
Entitlements bermaksud had penggunaan yang dipantau secara ketat dan dikuatkuasakan oleh Adobe. Sekiranya Pelanggan melebihi Entitlement, Pelanggan mungkin bertanggungjawab untuk membayar yuran penggunaan berlebihan atau melesenkan kapasiti tambahan.
Federated Audience Composition ialah Add-on Adobe Experience Platform yang membolehkan Pelanggan mencipta dan memperkaya khalayak, serta memperkaya profil, menggunakan data yang berada dalam gudang data pihak ketiga Pelanggan dan menyatukan khalayak atau profil tersebut ke dalam Adobe Experience Platform.Gudang data pihak ketiga yang disokong pada masa ini disenaraikan dalam Dokumentasi Experience League yang berkenaan di sini: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/federated-audience-composition/using/start/access-prerequisites. Jumlah kumulatif tahunan data yang boleh diproses oleh Pelanggan daripada gudang data pihak ketiga tersebut semasa Tempoh Lesen dinyatakan dalam perihalan SKU bagi Tambahan Komposisi Khalayak Bersekutu yang dilesenkan dalam Perintah Jualan yang berkenaan. Pelanggan hanya boleh mengakses dan menggunakan Federated Audience Composition dalam sehingga dua Sandbox setiap lesen.
Tugas Segmentasi Kelompok Fleksibel ialah Tugas Segmentasi Kelompok yang boleh dimulakan oleh Pelanggan pada bila-bila masa. Tugas Segmentasi Kelompok Fleksibel mungkin mengambil masa sehingga empat jam untuk diselesaikan.
Hasilkan Kandungan bermaksud penjanaan e-mel HTML, teks dan imej berasaskan gesaan dan varian untuk saluran e-mel, Push, SMS dan web. Hasilkan Kandungan ialah Ciri AI Generatif.
Healthcare Shield ialah Tambahan Adobe Experience Platform yang direka untuk menyediakan akses kepada keupayaan privasi, tadbir urus dan keselamatan termaju berikut: penguatkuasaan dasar kebenaran automatik, kunci yang diuruskan pelanggan, ambang lanjutan untuk tamat tempoh set data automatik (sehingga 50 perintah kerja sebulan). Healthcare Shield mesti dilesenkan dengan mana-mana dan semua aplikasi berasaskan platform berikut yang dilesenkan oleh Pelanggan: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime atau Ultimate - B2C Edition, atau B2P Edition (untuk Khalayak Pengguna sahaja), (ii) Adobe Journey Optimizer, dan (iii) Customer Journey Analytics. Add-on Healthcare Shield mesti ditambahkan pada lesen Pelanggan untuk (i), (ii), (iii), dan (iv) atau mana-mana kombinasi yang dilesenkan oleh Pelanggan.Healthcare Shield boleh disertakan dalam satu Perintah Jualan atau Perintah Jualan berasingan.
Pemesejan Transaksi Daya Pemprosesan Tinggi bermaksud Tambahan Adobe Journey Optimizer yang tersedia dalam Kempen yang menyediakan daya pemprosesan dan kebolehpercayaan dipertingkat untuk Mesej transaksi yang dicetuskan API yang dihantar melalui e-mel atau Saluran dan tidak merujuk Perkhidmatan Profil. Pemesejan Transaksi Daya Pemprosesan Tinggi menggunakan infrastruktur terpencil dan menyokong sehingga 5,000 Mesej transaksi yang dicetuskan API sesaat. Pelanggan akan menerima Alamat IPv4 tambahan berdasarkan volum Add-on yang dilesenkan kepada Pelanggan.
Graf Identiti bermaksud hubungan yang diperhatikan antara 1 atau lebih identiti, yang ditentukan merujuk kepada individu yang sama.
Perkhidmatan Identiti bermaksud perkhidmatan dalam Adobe Experience Platform yang mencipta dan menguruskan Graf Identiti.Perkhidmatan Identiti ialah Ciri Dikongsi.
Instans bermaksud instans Adobe Experience Platform tunggal yang dikaitkan dengan satu Organisasi Adobe Experience Cloud (IMSOrg) yang disediakan kepada Pelanggan.Contoh ialah Ciri Dikongsi.
Alamat IPv4 bermaksud pengecam unik aliran e-mel yang digunakan untuk membolehkan penghantaran Mesej menggunakan Saluran e-mel. Bilangan berlesen Alamat IPv4 dicapaikan untuk menyokong Volum Puncak Mesej (untuk penghantaran e-mel sahaja) yang berkenaan sejam.
Perjalanan bermaksud koleksi objek orkestrasi yang merangkumi Acara Perjalanan, Mesej, atau Tindakan Tersuai.
AI Perjalanan bermaksud keupayaan untuk mengoptimumkan masa penghantaran bagi memaksimumkan klik atau bukaan dengan menggunakan Pengoptimuman Masa Hantar.
Acara Perjalanan bermaksud panggilan API untuk digunakan bagi memulakan, memajukan, atau menamatkan Perjalanan (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, panggilan API antara Journey Optimizer dan Real-time Customer Data Platform, Adobe Experience Platform Activation, penyelesaian Adobe atau perkhidmatan pihak ketiga).
AJO Loyalty bermaksud Tambahan Journey Optimizer yang membolehkan pelanggan mereka bentuk, mengorkestrasi, dan menjejaki Cabaran Kesetiaan untuk Profil Boleh Libat. Journey Optimizer Loyalty termasuk Ciri AI Generatif dan akses kepada Saluran berasaskan kod (untuk digunakan dalam Cabaran Kesetiaan sahaja).
Loyalty Challenge bermaksud satu set tugasan, aktiviti, syarat, kriteria, atau keperluan lain yang ditakrifkan dan dikonfigurasikan oleh Pelanggan dalam Journey Optimizer Loyalty yang mesti diselesaikan oleh individu untuk layak mendapat ganjaran, insentif, manfaat, atau tawaran lain yang ditetapkan oleh Pelanggan.
Program Pemasaran bermaksud objek dengan Mesej yang ditakrifkan dan segmen sasaran yang dilaksanakan melalui Saluran yang tersedia.
Mesej bermaksud objek yang dikarang dan disampaikan oleh Pelanggan menggunakan Journey Optimizer.
Eksport Mesej bermaksud Add-on yang membolehkan Pelanggan mengeksport kandungan Mesej dalam format JSON untuk Mesej yang dihantar menggunakan e-mel. Mesej disimpan sehingga tujuh hari dari masa Mesej tersebut dihantar.
Profil Bukan Pengeluaran bermaksud Profil yang hanya boleh digunakan dalam Sandbox Bukan Pengeluaran untuk tujuan pembangunan dan ujian.
Sandbox Bukan Pengeluaran bermaksud Sandbox yang boleh digunakan secara eksklusif untuk pembangunan dan ujian dengan Profil Bukan Pengeluaran. Sandbox Bukan Pengeluaran menyokong volum Profil Boleh Terlibat Bukan Pengeluaran dan Profil Boleh Diarahkan Bukan Pengeluaran sehingga 10% daripada komitmen Khalayak Boleh Terlibat dan Khalayak Boleh Diarahkan berlesen Pelanggan. Profil Bukan Pengeluaran disediakan sebagai tambahan kepada komitmen Khalayak Boleh Terlibat dan Khalayak Boleh Diarahkan berlesen Pelanggan. Pelanggan berhak mendapat sehingga: (i) Purata Kekayaan Profil Bukan Pengeluaran sebanyak 75 kilobait bagi setiap Profil Boleh Diarahkan Bukan Pengeluaran yang diberi kebenaran dan (ii) 1 Kerja Segmentasi Kumpulan sehari bagi setiap Sandbox Bukan Pengeluaran.
Tawaran bermaksud Mesej boleh disesuaikan berdasarkan peraturan dan kekangan kelayakan.
Keputusan Tawaran bermaksud satu set kriteria yang menentukan pemilihan Tawaran terbaik untuk Profil yang diberikan.
Offer Decisioning bermaksud keupayaan untuk mentakrifkan, mengurus dan menyampaikan Tawaran.
Volum Puncak bermaksud kapasiti puncak tertinggi pada titik tertentu yang terpakai kepada jumlah agregat Mesej, Acara Journey, atau Keputusan Tawaran yang dihantar melalui semua Sandbox dan Program Pemasaran dan tidak terpakai kepada setiap Sandbox atau Program Pemasaran yang dilaksanakan secara serentak. Kegagalan mematuhi Performance Guardrails atau had prestasi sumber dan destinasi data Pelanggan mungkin mengurangkan Volum Puncak.
Performance Guardrails bermaksud had penggunaan yang berkaitan dengan skop kes penggunaan yang dicadangkan Pelanggan. Sekiranya Pelanggan melebihi Performance Guardrail, Pelanggan mungkin mengalami kemerosotan prestasi; Adobe tidak akan bertanggungjawab untuk kemerosotan prestasi tersebut.
Medan Personalisasi bermaksud medan dalam Mesej yang mungkin diubah suai untuk setiap Penerima.
Privacy and Security Shield ialah Add-on Adobe Experience Platform yang membolehkan Pelanggan mengakses keupayaan privasi, tadbir urus, dan keselamatan termaju berikut: penguatkuasaan dasar kebenaran automatik, kunci yang diurus pelanggan, ambang lanjutan untuk tamat tempoh set data automatik (sehingga 50 perintah kerja sebulan). Privacy and Security Shield mesti dilesenkan dengan mana-mana dan semua aplikasi berasaskan platform berikut yang Pelanggan lesenkan: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime atau Ultimate – B2C Edition, atau B2P Edition (untuk Khalayak Pengguna sahaja), (ii) Adobe Journey Optimizer, dan (iii) Customer Journey Analytics. Add-on Privacy and Security mesti ditambah kepada lesen Pelanggan kepada (i), (ii), (iii), dan (iv) atau mana-mana gabungan yang dilesenkan oleh Pelanggan. Privacy and Security Shield mungkin disertakan dalam satu Pesanan Jualan atau Pesanan Jualan berasingan.
Profil bermaksud rekod maklumat yang mewakili individu (termasuk Profil Boleh Dikenal Pasti Secara Langsung dan Profil Pseudonim) seperti yang diwakili dalam Perkhidmatan Profil.Data yang disertakan dalam Profil mungkin termasuk data berkaitan atribut individu, tingkah laku, dan keahlian segmen. Volum profil ditentukan berdasarkan Graf Identiti deterministik lalai yang disertakan dengan Journey Optimizer.
Dasar Gabungan Profil bermaksud peraturan yang digunakan oleh Perkhidmatan Profil untuk menentukan cara data daripada sumber berbeza akan digabungkan untuk mencipta Profil bersatu. Dasar Gabungan Profil tidak boleh digunakan sebagai pengganti untuk Sandbox apabila memerlukan pemisahan logik untuk mengasingkan data dan operasi. Dasar Gabungan Profil ialah Ciri Berkongsi.
Perkhidmatan Profil bermaksud stor data dalam Adobe Experience Platform tempat Profil dicipta dan disimpan. Perkhidmatan Profil ialah Ciri Berkongsi.
Profil Pseudonim bermaksud Profil gabungan yang tidak termasuk Maklumat Boleh Dikenal Pasti Secara Langsung.
Perkhidmatan Pertanyaan bermaksud perkhidmatan dalam Adobe Experience Platform yang memudahkan penggunaan SQL piawai oleh Pelanggan untuk membuat pertanyaan dan mengubah data dalam Adobe Experience Platform. Perkhidmatan Pertanyaan ialah Ciri Berkongsi.
Pengguna Perkhidmatan Pertanyaan bermaksud mana-mana Pengguna yang membuat pertanyaan SQL kepada Perkhidmatan Pertanyaan melalui antara muka pengguna Perkhidmatan Pertanyaan, API Journey Optimizer, atau sistem luaran untuk analisis data atau penerokaan data.
Pemesejan Penghantaran Pantas bermaksud keupayaan Pelanggan untuk menghantar sehingga 6 juta mesej per minit menggunakan saluran push yang berkenaan dengan jumlah agregat semua Program Pemasaran yang dilaksanakan sehingga 5 minit.Pemesejan Penghantaran Pantas menyokong maksimum 5 Program Pemasaran serentak.
Real-time Journey Orchestration bermaksud versi Journey Orchestration yang boleh menyokong pemprosesan streaming dan batch.
Penerima bermaksud pengguna akhir yang menerima mesej Pelanggan melalui sebarang Saluran yang tersedia.
Sandbox bermaksud pemisahan logik dalam instans Pelanggan bagi mana-mana Perkhidmatan Atas Permintaan Adobe yang mengakses Adobe Experience Platform, yang mengasingkan data dan operasi.Sandbox boleh digunakan untuk tujuan pengeluaran atau Sandbox Bukan pengeluaran. Sandbox yang digunakan untuk tujuan pengeluaran berkongsi Kelayakan yang dibenarkan bagi sistem pengeluaran Pengoptimuman Perjalanan asas (diukur secara kumulatif merentas semua Sandbox Pelanggan yang digunakan untuk tujuan pengeluaran). Sandbox bukan pengeluaran berkongsi Kelayakan yang dibenarkan yang dinyatakan dengan kes penggunaan bukan pengeluaran (diukur secara kumulatif merentas semua Sandbox Bukan pengeluaran Pelanggan yang dibenarkan). Sandbox ialah Ciri Berkongsi.
Parameter Skop bermaksud had penggunaan yang berkaitan dengan skop kes penggunaan berlesen Pelanggan. Sekiranya Pelanggan melebihi Parameter Skop, Adobe akan bekerjasama dengan Pelanggan untuk membetulkan isu yang menyebabkan penggunaan berlebihan. Sekiranya Pelanggan secara berterusan melebihi Parameter Skop, Pelanggan mungkin diperlukan untuk melesenkan kapasiti tambahan.
Perkhidmatan Segmentasi bermaksud perkhidmatan dalam Adobe Experience Platform yang membenarkan Pelanggan mencipta dan menguruskan segmen Profilnya.Perkhidmatan Segmentasi ialah Ciri Berkongsi.
Pengoptimuman Masa Hantar bermaksud proses di mana pembelajaran mesin digunakan untuk menentukan masa hantar mesej yang optimum bagi memaksimumkan klik atau bukaan.
Ciri Berkongsi bermaksud ciri atau kefungsian dan batasan berkaitannya yang dikongsi (iaitu, tidak tambahan) merentas semua Produk dan Perkhidmatan berasaskan Adobe Experience Platform yang berkenaan yang dilesenkan oleh Pelanggan. Jika mana-mana Produk dan Perkhidmatan berasaskan Adobe Experience Platform lain yang terpakai bagi Pelanggan menyediakan had yang lebih tinggi (sama ada kerana had tahap asas lebih tinggi atau kerana Pelanggan telah melesenkan Tambahan yang tersedia), had tertinggi akan terpakai bagi semua Produk dan Perkhidmatan berasaskan Adobe Experience Platform yang terpakai bagi Pelanggan.
SMS (Perkhidmatan Mesej Pendek) bermaksud Saluran yang membolehkan Pelanggan menghantar mesej teks ke peranti mudah alih Penerima.
Pengenal Stabil bermaksud mana-mana pengenal selain daripada ID kuki atau ID peranti.
Ciri Standard bermaksud ciri-ciri yang tersedia secara umum yang membolehkan Pelanggan menguruskan, mengelola secara kelompok, mengarang, menyampaikan, mengukur dan mengoptimumkan Mesej untuk mencipta Perjalanan pemasaran yang menyasarkan Khalayak Boleh Terlibat.Ciri Standard juga termasuk Adobe Experience Manager Assets Essentials dan Asas Kebolehsampai.
Ciri Permulaan bermaksud ciri-ciri yang tersedia secara umum yang membolehkan Pelanggan menguruskan, mengelola, mengukur dan mencipta Perjalanan pemasaran yang menyasarkan Khalayak Boleh Terlibat.Ciri Permulaan juga termasuk Adobe Experience Manager Assets Essentials.
Had Statik bermaksud had penggunaan yang berkaitan dengan sempadan teknikal Journey Optimizer.Pelanggan tidak boleh mengubah suai Had Statik.
Segmentasi Streaming bermaksud penyerapan streaming ke dalam Perkhidmatan Profil dan mengemas kini keahlian segmen untuk Profil apabila data baharu memasuki Perkhidmatan Segmentasi melalui aliran streaming.Keahlian segmen dinilai berdasarkan atribut Profil semasa serta peristiwa dalam 24 jam terakhir yang dikaitkan dengan Profil Orang.Segmentasi Aliran adalah Ciri Dikongsi.
Jumlah Penyimpanan Profil Dibenarkan bermaksud Jumlah Penyimpanan Pengeluaran ditambah Jumlah Penyimpanan Bukan Pengeluaran.Jumlah Penyimpanan Profil Dibenarkan adalah Ciri Dikongsi.
Jumlah Penyimpanan Bukan Pengeluaran bermaksud Purata Kekayaan Profil Bukan Pengeluaran (termasuk mana-mana Tambahan) didarab dengan bilangan Profil Bukan Pengeluaran yang dibenarkan.Jumlah Penyimpanan Bukan Pengeluaran adalah Ciri Dikongsi.
Jumlah Penyimpanan Pengeluaran bermaksud Purata Kekayaan Profil (termasuk mana-mana Tambahan) didarab dengan bilangan Profil yang dibenarkan.Jumlah Penyimpanan Pengeluaran adalah Ciri Dikongsi.
Pemesejan Transaksi bermaksud keupayaan untuk menguruskan Mesej pencetus dalam masa nyata.Mesej masa nyata tersebut, seperti yang ditakrifkan di sini, akan dirujuk sebagai Mesej Transaksi.
