Customer Journey Analytics B2B Edition | Penerangan Produk

Tarikh Berkuat Kuasa: 25 September 2026

Customer Journey Analytics B2B Edition membolehkan Pelanggan mengakses pengalaman Analysis Workspace pada infrastruktur Adobe Experience Platform (contohnya, alat penyerapan data, alat pentadbiran data, dan Data Lake).Pengalaman ini berbeza dan tersendiri daripada pengalaman yang tersedia dalam Adobe Analytics.Customer Journey Analytics B2B Edition boleh dijual sebagai perkhidmatan atas permintaan yang berdiri sendiri atau sebagai tambahan kepada pembelian Customer Journey Analytics.Customer Journey Analytics B2B Edition termasuk Perkhidmatan Berberkas.

^{* Pelanggan boleh memilih hanya satu tetingkap lihat balik / main semula bagi setiap set data daripada pilihan yang disenaraikan dalam jadual Maklumat Pembungkusan Customer Journey Analytics B2B Edition di atas.Selain itu, pelanggan Customer Journey Analytics B2B Edition Prime dan Ultimate mempunyai pilihan untuk menggunakan sama ada Penjahitan Berasaskan Medan (FBS) atau Penjahitan Berasaskan Graf (GBS) untuk set data yang ditentukan. Sekiranya Pelanggan memilih untuk memindahkan set data kepada FBS daripada GBS atau GBS kepada FBS, Pelanggan hanya boleh menggunakan FBS dan GBS secara serentak untuk tempoh maksimum tiga puluh hari semasa Tempoh Lesen yang berkenaan.}

Penggunaan Customer Journey Analytics oleh Pelanggan tertakluk kepada yang berikut:

Kelayakan:

Kelayakan berikut digunakan untuk semua Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics, tanpa Tambahan melainkan diberi kuasa dalam Pesanan Jualan yang berkenaan:

• Pengisian Semula Data Penyambung Sumber Adobe Analytics. Pelanggan boleh mengimport sehingga 13 bulan data pengisian semula melalui Penyambung Sumber Adobe Analytics ke dalam Customer Journey Analytics B2B Edition. Pelanggan boleh meningkatkan had data pengisian semula dengan melesenkan Tambahan Kapasiti Data Lanjutan.
• Had Pengambilan Tahunan.Pelanggan berhak untuk mengambil secara kumulatif sehingga tiga kali ganda data dilesenkan mereka untuk semua Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics yang berkenaan (iaitu, semua Pakej dan Tambahan yang berkenaan, termasuk tetapi tidak terhad kepada Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, dan Streaming Media) daripada Adobe Experience Platform Data Lake ke dalam Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics semasa setiap tahun Tempoh Lesen ("Had Pengambilan Tahunan").Yuran yang berkaitan dengan data yang diambil ke dalam Customer Journey Analytics melebihi Had Pengambilan Tahunan akan dibilkan pada Harga Unit Pakej Customer Journey Analytics yang setimpal untuk Baris Data, dikira mengikut penukaran kepada nisbah Baris Data yang diperincikan di bawah:

  Metrik Lesen	Penukaran kepada Baris Data untuk Pengiraan Had Pengambilan Tahunan
  Baris Data (setiap Juta) Customer Journey Analytics Kapasiti Data Lanjutan Analytics Tingkah Laku	1:1
  Baris Data Kandungan	1:1
  Giliran Perbualan	1:1
  Permulaan Media	1:72
  Profil Individu Perniagaan yang Boleh Dilaporkan	1:1000

^{*Data Mirror ialah ciri bagi Customer Journey Analytics Produk dan Perkhidmatan yang menyokong tangkapan data perubahan ("CDC") set data yang diambil daripada gudang data awan Pelanggan.Semua perubahan kepada Baris Data sedia ada dalam Adobe Experience Platform Data Lake (cth. penggabungan, pemadaman) akan dikira terhadap penggunaan Pelanggan bagi Had Pengambilan Tahunan pada kadar 1:100 (iaitu1 Baris Data yang diubah: 100 Baris Data yang diambil) untuk Data Peristiwa.Perubahan kepada Data Profil sedia ada dan Data Carian akan dikira terhadap penggunaan Pelanggan bagi Had Pengambilan Tahunan pada kadar 1:1.}

• Kapasiti Data Lanjutan.
  • Pelanggan berhak mendapat Baris Data tambahan seperti yang dibenarkan dalam Pesanan Jualan yang berkenaan ("Elaun Kapasiti Data Lanjutan Pelanggan").Elaun Kapasiti Data Lanjutan Pelanggan hanya terpakai kepada Data Pelanggan dengan cap masa lebih lama daripada 13 bulan ("Data Sejarah").Pelanggan boleh pada mulanya mengisi semula Data Sejarah, dan mengekalkan baki ini secara berterusan, membersihkan data lama semasa data baharu diambil, sehingga Had Elaun Kapasiti Data Lanjutan.
  • Data Teras tidak layak untuk Elaun Kapasiti Data Lanjutan, dan akan tertakluk kepada fi penggunaan berlebihan standard Customer Journey Analytics seperti yang diperincikan dalam Pesanan Jualan yang berkenaan.
  • Untuk kejelasan, pelesenan Kapasiti Data Lanjutan tidak menambah kepada had pengisian semula data untuk Field-based Stitching yang diperincikan di bawah.
• .Kebergantungan Lesen.
  • Pembelian Pelanggan bagi Customer Journey Analytics B2B Edition sebagai Add-on, dan bukan tawaran kendiri, bergantung kepada komitmen semasa, sah, dan berterusan Pelanggan kepada tawaran Customer Journey Analytics (cth., Customer Journey Analytics Select, Prime, atau Ultimate).Sekiranya lesen Customer Journey Analytics teras Pelanggan tamat tempoh atau ditamatkan sebelum lesen Pelanggan bagi Customer Journey Analytics B2B Edition, Pelanggan mungkin dikehendaki membayar fi lesen tambahan, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, penukaran Customer Journey Analytics B2B Edition sebagai Add-on kepada lesen penuh kendiri kepada Customer Journey Analytics B2B Edition.

Panduan Prestasi:

• Rel Panduan Prestasi tambahan diperincikan di sini.
  \n

Parameter Skop:

Parameter Skop berikut terpakai kepada semua Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics, tanpa Add-on melainkan dibenarkan dalam Pesanan Jualan yang berkenaan:

• Penyimpanan Data Lake.
  • Jumlah kuantiti data yang diambil ke dalam Adobe Experience Platform Data Lake setahun, bersama dengan kes penggunaan Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics Pelanggan, tidak boleh melebihi 3 kali ganda Jumlah Penyimpanan Data Lake yang Dibenarkan.
  • Jumlah kuantiti data yang disimpan dalam Adobe Experience Platform Data Lake, bersama dengan kes penggunaan Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics Pelanggan, tidak boleh melebihi Jumlah Penyimpanan Data Lake yang Dibenarkan.
• Cerapan Perbualan.
  • Sekiranya nisbah Baris Data Pelanggan bagi Conversation Turns melebihi 0.1% daripada kelayakan Customer Journey Analytics Baris Data mereka, Pelanggan mungkin diwajibkan untuk melesenkan kuantiti tambahan Conversation Terms melalui Conversation Insights Computational Pack.
  • Giliran Perbualan tambahan dijual dalam kuantiti satu juta untuk setiap Pek Pengiraan Conversation Insights.
• Pengguna Query Service.Customer Journey Analytics B2B Edition menyokong 5 pengguna Query Service serentak, tertakluk kepada Had Statik.
• Sumber. Pelanggan boleh mengkonfigurasikan sumber bukan Adobe ke dalam Customer Journey Analytics B2B Edition (melalui UI dan API). Pelanggan tidak boleh mengimport data daripada Penyambung Sumber Perusahaan Lanjutan melainkan digunakan sebagai sebahagian daripada kefungsian AEP Data Mirror atau dilesenkan secara berasingan.
  
• Koleksi Media Penstriman.
  • Koleksi Media Penstriman menyokong sehingga purata 6 Baris Data setiap Permulaan Media; dan
  • Koleksi Media Penstriman menyokong sehingga purata panjang video 1500 saat setiap Permulaan Media.
  • Koleksi Media Penstriman menyokong sehingga maksimum 5 juta penonton serentak. Sekiranya Pelanggan melebihi jumlah yang dibenarkan dan tidak bekerja dengan Adobe untuk menyelesaikan isu yang membawa kepada penggunaan berlebihan, Pelanggan mungkin mengalami kemerosotan prestasi termasuk tetapi tidak terhad kepada jurang pengumpulan data, kependaman dan kehilangan data.
• Jumlah Volume Data Teras. Jumlah Volume Data Teras Pelanggan dalam Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics pada bila-bila masa mestilah, secara purata, sama atau di bawah volume yang dikenal pasti dalam jadual di bawah, setiap Metrik Lesen:
  

  Metrik Lesen	Volume Data dalam Format Data Customer Journey Analytics
  Baris Data (setiap Juta) Customer Journey Analytics Kapasiti Data Lanjutan Analytics Tingkah Laku	0.25 kilobait
  Baris Data Kandungan (setiap Juta)	0.25 kilobait
  Giliran Perbualan (setiap Juta)	0.25 kilobait
  Permulaan Media (setiap Juta)	18 kilobait
  Profil Ahli Perniagaan Boleh Lapor (setiap Ribu)	250 kilobait

Jumlah Volume Data Teras Pelanggan terpakai kepada data dalam Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics dengan cap masa kurang daripada 13 bulan. Data dengan cap masa lebih lama daripada 13 bulan dianggap "Jumlah Volume Data Bersejarah." Jumlah Volume Data Bersejarah dikira menggunakan baris data sahaja, di mana semua baris data bersamaan dengan 0.25 kilobait dalam format data Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics.

• Jumlah Permintaan Laporan Bulanan:
  • Sekiranya Pelanggan melebihi had Jumlah Permintaan Laporan Bulanan mereka, Pelanggan mungkin diwajibkan untuk melesenkan kuantiti tambahan Jumlah Permintaan Laporan Bulanan.
  • Jumlah Permintaan Laporan Bulanan tambahan dijual dalam kuantiti 1,000 Permintaan Laporan Bulanan Tambahan. Kuantiti Permintaan Laporan Bulanan Tambahan pelanggan mesti sepadan dengan kuantiti komited teras Customer Journey Analytics pelanggan.
    
  • Jumlah Permintaan Laporan Bulanan adalah Ciri Berkongsi bagi Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics.

Had Statik:

Had Statik berikut terpakai seperti yang digariskan di bawah dan dalam jadual Maklumat Pembungkusan Customer Journey Analytics B2B Edition, tanpa Add-on melainkan dibenarkan dalam pesanan jualan yang berkenaan:

Pagar Keselamatan Tambahan:

• Had Statik Tambahan diperincikan di sini.

Adobe Content Analytics:

• Mulai Februari 2026, Adobe Content Analytics tidak lagi tersedia untuk dilesenkan sebagai Add-on kepada Customer Journey Analytics dan tidak layak untuk pembaharuan bagi mana-mana Pesanan Jualan masa hadapan. Pelanggan yang ingin melesenkan Adobe Content Analytics mesti membeli versi kendiri Adobe Content Analytics.

Perkhidmatan Berpakej:

• Data Lake. Pelanggan boleh mengakses Data Pelanggan dalam Data Lake sehingga Jumlah Penyimpanan Data Lake yang Dibenarkan.
• Perkhidmatan Query. Hak Pelanggan untuk menggunakan Perkhidmatan Query adalah terhad kepada menjalankan Query Ad Hoc dan menyokong sehingga 5 Pengguna Perkhidmatan Query serentak dan sehingga 1 Query Ad Hoc yang berjalan serentak untuk tujuan pengeluhan data serapan.

Label Data dan Polisi Ditakrifkan Pelanggan.

• Pelanggan boleh mencipta sehingga 3 Label Data Ditakrifkan Pelanggan dan sehingga 3 Polisi Penggunaan Data Ditakrifkan Pelanggan untuk menyesuaikan rangka kerja tadbir urus data yang disediakan Adobe.

Permintaan Laporan Serentak:

• Kelayakan pelanggan untuk Permintaan Laporan Serentak diperincikan dalam jadual Maklumat Pembungkusan Customer Journey Analytics B2B Edition di atas, melainkan dibeli secara berasingan dengan add-on Permintaan Laporan Serentak Tambahan.

Zon Pendaratan Data:

• Pelanggan akan menerima akses kepada 1 Zon Pendaratan Data setiap Sandbox.Data maksimum yang boleh disimpan oleh Pelanggan merentasi semua Zon Pendaratan Data adalah sama dengan jumlah storan data yang disediakan berhubung dengan semua Produk dan Perkhidmatan Adobe Experience Platform yang dilesenkan kepada Pelanggan. Pelanggan boleh menggunakan Zon Pendaratan Data semata-mata untuk memindahkan Data Pelanggan masuk dan keluar dari Adobe Experience Platform. Data akan dipadamkan secara automatik dari Zon Pendaratan Data selepas 7 hari.

Penyambungan Berasaskan Medan:

• Selepas pengaktifan awal Penyambungan Berasaskan Medan, Pelanggan boleh meminta pengisian semula data.Kelayakan pelanggan untuk tempoh pengisian semula dan bilangan set data yang disambung diperincikan dalam jadual Maklumat Pembungkusan Customer Journey Analytics B2B Edition di atas.
• Pelanggan tidak boleh mengeksport set data yang digabungkan dari Adobe Experience Platform Data Lake.

Graph-based Stitching:

• Setelah pembolehkan awal Graph-based Stitching, Pelanggan boleh meminta backfill data.Kelayakan Pelanggan untuk panjang backfill dan bilangan set data yang dijahit diperincikan dalam jadual Maklumat Pembungkusan Customer Journey Analytics B2B Edition di atas.
• Pelanggan tidak boleh mengeksport set data yang digabungkan dari Adobe Experience Platform Data Lake.

Sandboxes: Customer Journey Analytics B2B Edition termasuk sehingga 5 Sandbox melainkan dilesenkan secara berasingan oleh Pelanggan.

Ciri Tidak Berlesen: Aspek tertentu Customer Journey Analytics B2B Edition dan Add-onnya mungkin disediakan melalui Adobe Experience Platform, tetapi melainkan dilesenkan secara berasingan, Pelanggan tidak dilesenkan untuk, dan tidak boleh, mengakses atau menggunakan komponen Batch Query Service, Data Science Workspace, Profile Service, atau komponen Segmentation Service dalam Adobe Experience Platform, kecuali untuk kegunaan bersama dengan Bundled Services.

Definisi

Additional Ad Hoc Query Users bermaksud Add-on untuk meningkatkan kelayakan Query Service Users Pelanggan sebanyak 5 Query Service Users serentak tambahan dan 1 Ad-Hoc Query yang berjalan serentak tambahan bagi setiap pek.Pek Pengguna Ad Hoc Query Tambahan boleh dilesenkan.

Additional Total Volume of Core Data bermaksud peningkatan dalam kapasiti Total Core Volume of Data yang diberi kuasa Pelanggan mengikut bilangan gigabait yang dilesenkan dalam Add-on Additional Core Volume of Data.

Add-on(s) bermaksud Produk dan Perkhidmatan tambahan yang boleh dilesenkan kepada Pelanggan dan dikenal pasti pada Sales Order.Kelayakan Pelanggan kepada Add-on(s) bergantung kepada komitmen semasa dan berterusan Pelanggan kepada mana-mana Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics.Sekiranya kelayakan Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics Pelanggan tamat atau diberhentikan sebelum kelayakan Add-on Pelanggan, lesen Add-on Pelanggan akan diberhentikan serta-merta.

Ad-Hoc Query bermaksud pertanyaan ad-hoc yang dijana dari Query Service Editor atau PSQL Client, seperti yang berkenaan.
Ad Hoc Query Service bermaksud perkhidmatan dalam Adobe Experience Platform yang memudahkan penggunaan SQL standard Pelanggan untuk membuat pertanyaan dan mengubah data dalam Adobe Experience Platform.Perkhidmatan Pertanyaan adalah Ciri Dikongsi.

Ad Hoc Query Service User bermaksud mana-mana Pengguna yang membuat pertanyaan SQL kepada Query Service melalui antara muka pengguna Query Service, API, atau sistem luaran untuk analisis data atau penerokaan data.

Adobe Content Analytics ialah aplikasi yang mengumpul maklumat tentang interaksi pengguna dengan Kandungan Pelanggan dan menggunakan perkhidmatan AI/ML untuk memperoleh atribut daripada Kandungan Pelanggan tersebut.

Adobe Experience Platform bermaksud koleksi perkhidmatan terbuka dan boleh diperluas yang membolehkan Pelanggan mencipta dan mengurus profil yang boleh ditindak menggunakan pelbagai sumber merentas perusahaannya dan menganalisis data untuk memperoleh cerapan dan memacu pengalaman yang diperibadikan.

Advanced Enterprise Source Connectors bermaksud penyambung sumber perusahaan lanjutan yang disenaraikan dalam Dokumentasi Experience League di sini: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home.

Analytics Behavioral Rows of Data bermaksud jumlah purata harian baris Event Data yang tersedia untuk analisis bagi mengiringi Content Rows of Data dalam Adobe Content Analytics.Analytics Behavioral Rows of Data ialah Core Data dan hanya tersedia kepada Pelanggan yang telah melesenkan Adobe Content Analytics tanpa lesen Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime, atau Ultimate) yang disertakan.

Audience bermaksud set atau senarai identiti yang mempunyai kedua-dua ruang nama identiti dan ID khusus yang berkaitan dengan ruang nama identiti tersebut.Khalayak boleh dipindahkan dari Adobe Experience Platform dan aplikasi yang berada di atasnya (seperti Produk dan Perkhidmatan Customer Journey).Khalayak boleh mengandungi gabungan ruang nama identiti bercampur.

Bundled Services bermaksud akses kepada perkhidmatan Adobe Experience Platform terhad berikut: Data Lake dan Ad Hoc Query Service.

Profil Orang Perniagaan bermaksud Profil Orang yang Boleh Dikenal Pasti Secara Langsung yang merangkumi sambungan kepada sesuatu Akaun.

Permintaan Laporan Serentak bermaksud Permintaan Laporan serentak yang dibuat oleh Pengguna terhadap enjin pelaporan Customer Journey Analytics B2B Edition.Permintaan Laporan Serentak ialah ciri kongsi bagi Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics.

Data Kandungan bermaksud Data Pelanggan dalam bentuk audio, video, teks, imej, atau rentetan URL, yang dilesenkan melalui Adobe Content Analytics.

Baris Data Kandungan bermaksud jumlah purata harian baris Data Kandungan yang tersedia untuk analisis dalam Adobe Content Analytics.

Conversation Insights adalah keupayaan Customer Journey Analytics yang mengambil data perbualan tidak berstruktur (contohnya, transkrip chatbot, log pembantu maya, dan interaksi perkhidmatan pelanggan) dan mengubahnya menjadi isyarat berstruktur yang boleh diukur.

Giliran Perbualan bermaksud pasangan gesaan dan balasan perbualan dalam data perbualan tidak berstruktur.

Data Teras bermaksud Data Pelanggan dengan cap masa kurang daripada 13 bulan, termasuk tetapi tidak terhad kepada Baris Data (Customer Journey Analytics, Kapasiti Data Lanjutan, dan Tingkah Laku Analytics), Baris Data Kandungan, Permulaan Media, dan Profil Orang Perniagaan yang Boleh Dilaporkan.Data Teras juga termasuk Data Profil dan Data Carian.Data Teras secara khusus mengecualikan mana-mana Data Pelanggan dengan cap masa lebih lama daripada 13 bulan.

Label Data Ditakrifkan Pelanggan bermaksud label data yang disesuaikan yang dicipta dalam Adobe Experience Platform oleh Pelanggan untuk kes penggunaan khususnya.Label Data Ditakrifkan Pelanggan adalah Ciri Kongsi.

Polisi Penggunaan Data Ditakrifkan Pelanggan bermaksud polisi penggunaan data yang disesuaikan yang dicipta dalam Adobe Experience Platform oleh Pelanggan untuk kes penggunaan khususnya.Polisi Penggunaan Data Ditakrifkan Pelanggan adalah Ciri Kongsi.

Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics termasuk tetapi tidak terhad kepada Customer Journey Analytics untuk Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime, dan Ultimate), Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, Streaming Media Collection, dan semua Add-on yang berkenaan.

Data Lake bermaksud stor data analitik dalam Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone bermaksud kemudahan penyimpanan data berasaskan awan untuk penyimpanan fail sementara yang disediakan dengan Adobe Experience Platform yang boleh digunakan oleh Pelanggan, sebagai pilihan, untuk memindahkan data masuk dan keluar dari Adobe Experience Platform. Data Landing Zones ialah Ciri Dikongsi.

Maklumat Boleh Dikenal Pasti Secara Langsung bermaksud maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti secara langsung seseorang individu, termasuk Pengecam Stabil.

Profil Orang yang Boleh Dikenal Pasti Secara Langsung bermaksud Profil Orang yang merangkumi Maklumat yang Boleh Dikenal Pasti Secara Langsung.

Kelayakan bermaksud had penggunaan yang dipantau dan dikuatkuasakan secara ketat oleh Adobe. Sekiranya Pelanggan melebihi Kelayakan, Pelanggan mungkin diwajibkan membayar fi penggunaan berlebihan atau melesenkan kapasiti tambahan.

Data Peristiwa bermaksud data yang mewakili peristiwa dalam masa.

Kapasiti Data Lanjutan adalah Add-on kepada Customer Journey Analytics B2B Edition yang memberikan hak kepada Pelanggan untuk baris Data Bersejarah.

Penyatuan Berasaskan Medan bermaksud proses di mana peristiwa tidak diketahui dipasangkan dengan peristiwa yang diketahui, dengan memanfaatkan jadual identiti terbitan dari set data tunggal.

Penyatuan Berasaskan Graf bermaksud proses di mana identiti yang diketahui dalam set data dipasangkan dengan identiti orang pilihan dengan memanfaatkan Graf Identiti Perkhidmatan Identiti Adobe Experience Platform yang bersumber dari berbilang set data.

Analisis Berpandu direka untuk menyediakan aliran kerja berpandu yang membolehkan pengguna melayani sendiri data berkualiti tinggi dan cerapan tentang perjalanan pelanggan.

Healthcare Shield adalah Add-on Adobe Experience Platform yang direka untuk menyediakan akses kepada keupayaan privasi, tadbir urus dan keselamatan lanjutan berikut: kunci yang diurus pelanggan, ambang lanjutan untuk tamat tempoh set data automatik (sehingga 50 pesanan kerja sebulan).Healthcare Shield mesti dilesenkan dengan mana-mana dan semua aplikasi berasaskan platform berikut yang dilesenkan oleh Pelanggan: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime atau Ultimate - B2C Edition, atau B2P Edition (untuk Khalayak Pengguna sahaja), (ii) Adobe Journey Optimizer, dan (iii) Customer Journey Analytics B2B Edition.Add-on Healthcare Shield mesti ditambahkan kepada lesen(-lesen) Pelanggan untuk (i), (ii), dan (iii), atau mana-mana kombinasi yang dilesenkan oleh Pelanggan.Healthcare Shield boleh disertakan dalam satu Perintah Jualan atau Perintah Jualan berasingan.

Data Bersejarah bermaksud Data Pelanggan dengan cap masa lebih lama daripada 13 bulan, termasuk tetapi tidak terhad kepada Baris Kandungan Data, Permulaan Media, Profil Ahli Perniagaan Boleh Dilaporkan, dan Baris Data.

Graf Identiti bermaksud hubungan yang diperhatikan antara 1 atau lebih entiti, yang ditentukan merujuk kepada individu yang sama.

Perkhidmatan Identiti bermaksud perkhidmatan dalam Adobe Experience Platform yang mencipta dan mengurus Graf Identiti.

Organisasi IMS bermaksud rangka kerja dasar dan teknologi untuk memastikan individu yang betul mempunyai akses kepada sumber yang betul pada masa yang betul atas sebab yang betul. IMS digunakan untuk mengurus identiti pengguna, pengesahan, kebenaran, dan kawalan akses dalam organisasi.

Makluman Pintar ialah ciri dalam Customer Journey Analytics B2B Edition yang menyediakan pengguna dengan pemberitahuan apabila anomali berlaku dalam data Pelanggan.

Metrik Lesen bermaksud Produk dan Perkhidmatan yang dilesenkan oleh Pelanggan dalam Pesanan Jualan yang berkenaan.

Data Carian bermaksud data yang digunakan untuk mencari nilai atau kunci yang terdapat dalam Data Peristiwa, Profil, atau Carian.

Permulaan Media bermaksud setiap main semula strim video atau audio tunggal sebaik sahaja pengguna mengklik butang main (atau main secara automatik) dan menghasilkan permulaan strim video atau audio.

Kotak Pasir Bukan Pengeluaran bermaksud Kotak Pasir yang boleh digunakan secara eksklusif untuk pembangunan dan ujian bukan pengeluaran. Kotak Pasir Bukan Pengeluaran menyokong jumlah data sehingga Jumlah Storan Data Lake Bukan Pengeluaran (diukur secara kumulatif merentas semua Kotak Pasir Bukan Pengeluaran yang dibenarkan oleh Pelanggan).

Kitaran Penggunaan Berlebihan bermaksud tempoh di mana Metrik Lesen yang digunakan oleh Pelanggan dijumlahkan untuk menentukan sama ada Kuantiti yang komited bagi Metrik Lesen dimakan sepenuhnya dan sama ada Kadar Penggunaan Berlebihan akan dikenakan. Melainkan dinyatakan sebaliknya dalam Pesanan Jualan yang berkenaan, Kitaran Penggunaan Berlebihan untuk Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics adalah suku tahunan.

Kadar Penggunaan Berlebihan bermaksud Kadar Penggunaan Berlebihan seperti yang diperincikan dalam jadual Butiran Harga Produk dan Perkhidmatan Adobe dalam Pesanan Jualan yang berkenaan. Sekiranya penggunaan Produk dan Perkhidmatan oleh Pelanggan melebihi kuantiti komitmennya, Pelanggan akan dikenakan yuran penggunaan berlebihan.Yuran penggunaan berlebihan dikira dengan mengukur purata Profil Ahli Perniagaan Pelanggan semasa Kitaran Penggunaan Berlebihan pada akhir Kitaran Penggunaan Berlebihan yang berkenaan (cth., jika Kitaran Penggunaan Berlebihan adalah suku tahunan, tempoh masa yang berkenaan akan menjadi tempoh tiga bulan berturut-turut sebelumnya, tolak Kuantiti komitmen tahunan Pelanggan, didarab dengan Kadar Penggunaan Berlebihan, dan kemudian dibahagikan dengan empat). Yuran ini dibilkan pada Kadar Penggunaan Berlebihan setiap Unit Ukuran dan suku tahunan secara tunggakan seperti yang ditanggung, melainkan diperincikan sebaliknya dalam Pesanan Jualan yang berkenaan.

Pagar Prestasi bermaksud had penggunaan yang berkaitan dengan skop kes penggunaan yang dicadangkan oleh Pelanggan. Sekiranya Pelanggan melebihi Pagar Prestasi, Pelanggan mungkin mengalami kemerosotan prestasi; Adobe tidak akan bertanggungjawab untuk kemerosotan prestasi tersebut. Pelanggan yang secara konsisten melebihi Pagar Prestasi boleh memilih untuk melesenkan kapasiti tambahan untuk mengelakkan kemerosotan prestasi.

Perisai Privasi dan Keselamatan ialah Add-on Adobe Experience Platform yang membolehkan Pelanggan mengakses keupayaan privasi, tadbir urus dan keselamatan termaju berikut: kunci yang diurus pelanggan, ambang lanjutan untuk tamat tempoh set data automatik (sehingga 50 pesanan kerja sebulan). Perisai Privasi dan Keselamatan mesti dilesenkan dengan mana-mana dan semua aplikasi berasaskan platform berikut yang dilesenkan oleh Pelanggan: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime atau Ultimate - B2C Edition, atau B2P Edition (untuk Khalayak Pengguna sahaja), (ii) Adobe Journey Optimizer, dan (iii) Customer Journey Analytics (termasuk Customer Journey Analytics B2B Edition). Add-on Privacy and Security mesti ditambah kepada lesen Pelanggan kepada (i), (ii), (iii), dan (iv) atau mana-mana gabungan yang dilesenkan oleh Pelanggan. Perisai Privasi dan Keselamatan boleh disertakan dalam satu Pesanan Jualan atau Pesanan Jualan berasingan.

Data Profil bermaksud data yang digunakan untuk orang, pengguna, atau pelanggan dalam Data Peristiwa.

Khalayak Penyegaran bermaksud Khalayak yang mempunyai kekerapan penyegaran 4 jam, harian, mingguan atau bulanan. Permintaan Khalayak sekali sahaja tidak dikira terhadap hak Khalayak Penyegaran Pelanggan.

Permintaan Laporan bermaksud sebarang permintaan data yang dibuat oleh Pelanggan daripada aplikasi termasuk tetapi tidak terhad kepada: Analysis Workspace, Projek Berjadual Workspace, Report Builder, 2.0 API, Makluman Pintar, Perkongsian Segmen, aplikasi mudah alih papan pemuka Adobe Analytics, Labs, Pembina Komponen, Eksport Jadual Penuh, protokol konteks model (MCP), pertanyaan yang berasal daripada klien yang serasi dengan MCP, dan sebarang keupayaan baharu yang ditambah yang menanyakan enjin pelaporan Customer Journey Analytics B2B Edition.

Baris Data bererti jumlah purata harian baris data yang tersedia untuk analisis dalam Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics. Baris Data terdiri daripada Data Teras dan Data Bersejarah.

Kotak Pasir bererti pemisahan logik dalam mana-mana Perkhidmatan Atas Permintaan Adobe yang mengakses Adobe Experience Platform mengasingkan data dan operasi. Kotak Pasir boleh menjadi persekitaran yang digunakan untuk tujuan pengeluaran atau Kotak Pasir Bukan Pengeluaran. Kotak Pasir yang digunakan untuk tujuan pengeluaran berkongsi kelayakan yang dibenarkan bagi sistem pengeluaran Adobe Experience Platform asas (diukur secara kumulatif merentas semua Kotak Pasir Pelanggan yang digunakan untuk tujuan pengeluaran). Kotak Pasir Bukan Pengeluaran berkongsi kelayakan yang dibenarkan yang dinyatakan dengan kes penggunaan bukan pengeluaran (diukur secara kumulatif merentas semua Kotak Pasir Bukan Pengeluaran yang dibenarkan Pelanggan). Kotak Pasir adalah Ciri Dikongsi.

Parameter Skop bererti had penggunaan yang berkaitan dengan skop kes penggunaan yang dicadangkan Pelanggan. Sekiranya Pelanggan melebihi Parameter Skop, Adobe akan bekerjasama dengan Pelanggan untuk menyelesaikan isu yang membawa kepada penggunaan berlebihan. Sekiranya Pelanggan secara berterusan melebihi Parameter Skop, Pelanggan mungkin dikehendaki melesenkan kapasiti tambahan.

Ciri Berkongsi bermaksud ciri atau kefungsian dan batasan berkaitannya yang dikongsi (iaitu, tidak tambahan) merentas semua Produk dan Perkhidmatan berasaskan Adobe Experience Platform yang berkenaan yang dilesenkan oleh Pelanggan. Jika mana-mana Produk dan Perkhidmatan berasaskan Adobe Experience Platform lain yang terpakai bagi Pelanggan menyediakan had yang lebih tinggi (sama ada kerana had tahap asas lebih tinggi atau kerana Pelanggan telah melesenkan Tambahan yang tersedia), had tertinggi akan terpakai bagi semua Produk dan Perkhidmatan berasaskan Adobe Experience Platform yang terpakai bagi Pelanggan.

Ciri Berkongsi Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics bererti ciri atau kefungsian dan had berkaitannya yang dikongsi (iaitu, bukan tambahan) merentas semua Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics yang berkenaan yang dilesenkan oleh Pelanggan. Jika mana-mana Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics lain Pelanggan yang berkenaan menyediakan had yang lebih tinggi (sama ada kerana had peringkat asas lebih tinggi atau kerana Pelanggan telah melesenkan Add-on yang tersedia), had tertinggi akan digunakan untuk semua Produk dan Perkhidmatan berasaskan Adobe Experience Platform Pelanggan yang berkenaan.

Pengecam Stabil bermaksud mana-mana pengecam selain ID kuki atau ID peranti.

Had Statik bererti had penggunaan yang berkaitan dengan sempadan kefungsian Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics dan had penggunaan yang berkaitan dengan sempadan teknikal Produk dan Perkhidmatan Customer Journey Analytics.  Pelanggan tidak boleh mengubah suai Had Statik.

Jumlah Storan Data Lake yang Dibenarkan bererti Jumlah Storan Pengeluaran Data Lake ditambah Jumlah Storan Bukan Pengeluaran Data Lake.

Jumlah Storan Pengeluaran Data Lake bererti Jumlah Volume Data Teras ditambah Jumlah Volume Data Bersejarah dalam format data Customer Journey Analytics yang ditukar kepada format Data Lake Adobe Experience Platform.

Jumlah Storan Bukan Pengeluaran Data Lake bermaksud 10% daripada Jumlah Storan Pengeluaran Data Lake.

Jumlah Volume Data Teras bererti peningkatan dalam kapasiti Jumlah Volume Teras Data yang dibenarkan Pelanggan sebanyak bilangan gigabait yang dilesenkan dalam Add-on Volume Teras Data Tambahan.