Isu
Terakhir dikemas kini pada
25 Ogo 2026
Artikel ini akan membantu anda memahami senario yang merupakan sebahagian daripada Sokongan Usaha Terbaik dan bertindak sewajarnya.
Berikut ialah senarai beberapa contoh pertanyaan.
|
|
Contoh pertanyaan Pengguna |
Pendekatan & Artikel Helpx |
|---|---|---|
|
Had pengaktifan dicapai: |
Saya telah menaik taraf komputer saya dan Lightroom 6.0 tidak dapat dijalankan sekarang |
Pengguna boleh menggunakan aplikasi Perpetual pada sehingga dua komputer.Untuk menggunakan aplikasi pada komputer ketiga, sambungkan sahaja ke Internet, dan kemudian lancarkan aplikasi. Pilih Help > Deactivate pada salah satu komputer lain. |
|
Proses muat turun untuk aplikasi yang lebih lama |
Bagaimana untuk muat turun aplikasi lama |
Pengguna boleh muat turun kebanyakan aplikasi bukan langganan jika mereka telah membelinya daripada Adobe.com atau mendaftarkannya. Sila lihat Muat turun versi lama aplikasi Adobe |
|
Isu |
Contoh pertanyaan pengguna |
Pendekatan & Artikel Helpx |
|---|---|---|
|
Pertanyaan berkaitan kamera yang disokong |
|
Sokongan untuk fail Mentah bergantung pada versi Lightroom Classic yang anda gunakan. Mari kita semak versi minimum Lightroom yang diperlukan untuk kamera anda. Sila lihat Kamera yang disokong oleh Camera Raw |
|
Skrin Hitam / Skrin Kuning/ Skrin Biru dalam Modul Develop Lightroom Classic |
Apabila saya pergi untuk mengedit gambar saya dalam Lightroom, saya melihat skrin kosong/ Skrin biru dengan tanda silang |
Sila pergi ke Lightroom Preferences - Performance - Nyahdayakan GPU Sila lihat Menyelesaikan masalah dengan modul Develop |
|
Isu |
Contoh pertanyaan pengguna |
Pendekatan & Artikel Helpx |
|---|---|---|
|
Cara menggunakan SaaS |
|
Kongsikan langkah-langkah untuk menggunakannya pada Document Cloud dan sediakan artikel bantuan yang tersedia berdasarkan langganan pelanggan.
Pautan Helpx: Menggunakan Adobe Acrobat Export PDF Menggunakan perkhidmatan dalam talian Acrobat | Adobe Acrobat PDF Pack |
|
Bantuan memuat turun untuk Reader |
Cara memuat turun Reader untuk membuka borang? Bagaimana untuk menukar Reader kepada lalai untuk fail PDF? |
Kongsikan langkah-langkah untuk muat turun atau menukar pengendali PDF lalai dan sediakan artikel bantuan yang tersedia. Pautan muat turun Acrobat Reader Tetapkan Acrobat Reader atau Acrobat sebagai program PDF lalai anda |
|
Isu |
Contoh pertanyaan pengguna |
Pendekatan & Artikel Helpx |
|---|---|---|
|
Format fail yang disokong InDesign |
|
Terangkan sokongan format fail selepas menyemak artikel bantuan dan kongsi artikel bantuan dengan pengguna. Sila lihat Format fail yang disokong untuk InDesign |
|
Isu |
Contoh pertanyaan pengguna |
Pendekatan & Artikel Helpx |
|---|---|---|
|
Pertanyaan berkaitan fail yang disokong |
Adakah fail ProRess Mentah atau Braw disokong dalam Premiere Pro 2018 atau After Effects versi 32-bit? |
Tidak, sokongan telah diaktifkan dari versi 2020 dan seterusnya. Sila lihat Format fail yang disokong |
|
Pilihan eksport atau format eksport terbaik |
Apakah format pengeksport terbaik untuk web, Instagram, YouTube atau bagaimana saya boleh mengecilkan saiz fail saya untuk muat naik di Instagram? |
H.264 atau MP4 adalah yang terbaik, kurangkan kadar bit untuk mengecilkan saiz fail Sila lihat Kongsi filem yang anda cipta |
|
Pertanyaan berkaitan OS dan H/W |
|
Kongsi artikel atau minta pengguna pergi ke forum H/W Premiere Pro. Sila lihat Mengoptimumkan sistem anda untuk Premiere Pro dan After Effects |
