Isu
Apabila anda cuba melihat dokumen dalam Adobe Reader atau Acrobat, anda menerima ralat, "Terdapat masalah membaca dokumen ini (131)."Anda menggunakan Adobe ReaderExtensions untuk menggunakan hak penggunaan pada dokumen PDF dengan pilihan Simpan Penuh diaktifkan.
Kadangkala, mesej berikut mendahului ralat di atas:
"Terdapat ralat pada halaman ini.Acrobat mungkin tidak memaparkan halaman dengan betul.Sila hubungi orang yang mencipta dokumen PDF untuk membetulkan masalah."
Penyelesaian
Lumpuhkan pilihan Simpan Penuh dalam alat ReaderExtensions, dan gunakan hak sekali lagi.Melumpuhkan pilihan ini membolehkan ciri simpan tambahan dalam PDF.Ciri simpan tambahan menjadikan fail sedikit lebih besar dan menjadikan Acrobat atau Reader melakukan operasi simpan dengan lebih pantas tanpa fail menjadi rosak.Jika anda tidak menggunakan antara muka web, tetapi menggunakan API untuk menggunakan hak, anda boleh mengaktifkan simpan tambahan menggunakan objek PDFUtilitySaveMode.
Maklumat tambahan
Adobe merancang untuk menyelesaikan masalah dengan Simpan Penuh dalam ReaderExtensions dalam keluaran akan datang.Terdapat tampung tersedia untuk LiveCycle ES2 SP2, jadi jika anda memerlukan tampung ini, hubungi Sokongan Perusahaan.
