Nyahpasang aplikasi mengikuti arahan ini.
Terakhir dikemas kini pada
27 Mac 2026
Jika anda telah menaik taraf kepada macOS Sonoma (versi 14) dan aplikasi video anda gagal dilancarkan, ketahui cara anda boleh membetulkannya.
Isu
Aplikasi video Adobe gagal dilancarkan pada macOS Sonoma (versi 14), dan mesej ralat berikut dipaparkan:
Adobe Premiere 2024 telah rosak dan tidak dapat dibuka. Anda patut memindahkannya ke tong sampah.
Nota
Isu ini menjejaskan semua versi aplikasi Adobe dan tidak berkaitan dengan kemas kini versi 2024 yang baharu, jadi turun taraf kepada versi 2023 tidak akan menyelesaikan isu tersebut. Walaupun pengguna Sonoma lebih berkemungkinan mendapat ralat ini, ia juga mungkin muncul jika anda menggunakan versi macOS yang terdahulu.
Punca
Isu ini berlaku disebabkan oleh teknologi keselamatan Gatekeeper Apple. Apple memerlukan semua aplikasi ditandatangani oleh pembangun untuk memastikan keaslian. Apa-apa yang mengubah kandungan pakej aplikasi selepas pembangun menandatanganinya mencetuskan amaran keselamatan oleh Apple. Ini adalah perkara yang baik, kerana ia menghalang perisian hasad daripada diedarkan yang merampas aplikasi untuk tujuan berniat jahat. Gatekeeper telah menjadi sebahagian daripada macOS selama beberapa tahun, tetapi Apple memperkukuh langkah keselamatan dalam macOS Sonoma, itulah sebabnya ia lebih berkemungkinan mendapat ralat ini pada Sonoma. Masih mungkin untuk mendapat ralat ini pada versi macOS yang terdahulu.
Sesetengah pembangun pemalam dan sambungan pihak ketiga memasang komponen seperti pratetap dan tetapan lain ke dalam pakej aplikasi kami, mencetuskan mekanisme keselamatan Apple dan menghalang aplikasi daripada dilancarkan.
Menjalankan penyahpasang Adobe akan meninggalkan kerangka aplikasi dengan komponen pihak ketiga ini pada cakera kerana Adobe hanya akan menyahpasang fail yang diletakkan di sana oleh pemasang asal kami.Apabila anda cuba memasang semula lagi, fail yang bermasalah tetap berada di sana, dan masalah berterusan selepas pemasangan semula.
Penyelesaian sementara
pasang aplikasi tanpa komponen pihak ketiga
Pastikan tiada apa-apa yang tertinggal dengan memadamkan keseluruhan folder aplikasi dan semua kandungannya seperti ini: /Applications/Adobe Premiere 2024.
Pasang semula aplikasi daripada aplikasi desktop Creative Cloud dengan cara biasa. Ketahui cara muat turun aplikasi Creative Cloud di sini.
Jangan pasang perisian pihak ketiga yang bermasalah.
Gunakan aplikasi dengan komponen pihak ketiga.
Ketidakupayaan untuk menggunakan alat pihak ketiga tertentu bukanlah sesuatu yang ideal.Kami menyarankan anda menghubungi pembangun pihak ketiga untuk meminta mereka mengemas kini pemasang mereka supaya tidak meletakkan komponen ke dalam pakej aplikasi.Kami juga sedang bekerjasama dengan pembangun pihak ketiga untuk memaklumkan mereka tentang isu ini. Jika anda mesti menggunakan alat pihak ketiga untuk aliran kerja anda, cuba penyelesaian sementara berikut.
Amaran
Jika terdapat kemungkinan perisian hasad telah disuntik ke dalam mana-mana aplikasi Adobe pada peranti anda, anda membenarkannya berjalan dengan mengikuti arahan yang disenaraikan seterusnya. Laksanakan usaha wajar dan pasang aplikasi serta utiliti hanya daripada pembangun yang bereputasi dan dipercayai.
Buka aplikasi.
Apabila mesej ralat menyatakan "Adobe Premiere 2024 rosak dan tidak dapat dibuka. Anda sepatutnya alihkannya ke Tong Sampah." dipaparkan, pergi ke Tetapan Sistem > Privasi & Keselamatan.
Pastikan anda menyemak amaran yang menyebut aplikasi Adobe berkenaan dan pilih Buka Juga.
