Pilih View daripada menu di bahagian atas tetingkap File Explorer, kemudian pilih Hidden items.
Ketahui cara menangani ralat folder Preferences baca sahaja dalam Adobe Premiere dan After Effects.
Isu
Dalam keadaan yang jarang berlaku, anda mungkin menghadapi salah satu daripada isu berikut:
- Adobe Premiere atau After Effects berhenti bertindak balas.
- Adobe Premiere atau After Effects nampaknya kadang-kadang menjadi perlahan.
- Mesej ralat dipaparkan yang menyatakan folder Preferences adalah baca sahaja.
- Adobe Premiere atau After Effects ranap semasa dilancarkan atau dibuka.
- Adobe Premiere atau After Effects ranap semasa mengakses fail pada komputer anda, seperti semasa import atau eksport.
Penyelesaian
Tetapkan atribut folder Preferences secara manual kepada baca-tulis. Ikut arahan untuk memberikan kebenaran baca dan tulis kepada folder Adobe.
Pada Windows
Laksanakan prosedur ini sekali untuk setiap folder berikut:
- C:\Program Files\Adobe
- C:\Program Files (x86)\Adobe
- C:\ProgramData\Adobe
- C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe
- C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\Premiere\<version number> - untuk Premiere.
- C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\After Effects\<version number> - untuk After Effects.
Arahkan ke folder menggunakan laluan yang diberikan di atas.
Dalam tetingkap File Explorer , klik kanan folder dan pilih Properties.
Pilih tab Security, dan kemudian pilih Edit untuk menetapkan kebenaran.
Dalam kotak dialog Permissions, pilih nama pengguna anda. Dalam kawasan Permissions, nyahpilih kotak semak Deny.
Pilih OK.
Lancarkan aplikasi.
Pada macOS
Buka tetingkap Finder baharu.
Tahan kekunci Option, pilih menu Go pada bar alat di bahagian atas skrin, dan kemudian pilih Library.
Pustaka tersembunyi melainkan anda menahan kekunci Option.
Cari dan buka folder Application Support/Adobe/Premiere .
Pilih folder <version-number>, dan tekan Command+I untuk mendapatkan tetingkap Info.
Sahkan bahawa akaun pengguna anda disenaraikan dalam bahagian Sharing and Permissions di bahagian bawah tetingkap Info. Pastikan Privilege ditetapkan kepada Read & Write.
Jika akaun pengguna anda tidak disenaraikan, ikuti langkah tambahan ini:
a. Pilih ikon Lock di bahagian bawah tetingkap.
b. Berikan kelayakan pengguna anda apabila diminta.
c. Pilih butang + untuk menambah akaun pengguna anda.
d. Pilih akaun pengguna anda dan pilih Pilih.
e. Tukar Keistimewaan pada akaun pengguna anda kepada Baca & Tulis dengan memilih Baca sahaja dan menukarnya kepada Baca & Tulis.
f. Pilih ikon Kunci untuk menyimpan perubahan.
Jika akaun pengguna anda sudah tersenarai tetapi ditetapkan kepada Baca sahaja, ikuti semua langkah yang disenaraikan dalam Langkah 6, kecuali langkah c dan d.
Untuk After Effects, ulang langkah 1-7 untuk laluan fail ini - [drive]/Users/[user]/Library/Preferences/Adobe/.