Ga naar www.adobe.com en meld je aan met uw Adobe ID.
Problemen oplossen met aanmelden bij Creative Cloud Packager.
Wanneer je probeert aan te melden bij de Adobe Creative Cloud Packager-applicatie, kan er een leeg wit scherm verschijnen nadat je je Adobe ID en wachtwoord hebt ingevoerd.
Speciale tekens verwijderen
Dit probleem treedt op als een veld in uw profiel, zoals Voornaam, Achternaam of Naam van bedrijf, speciale tekens (?, /, $, #, %, &) bevat. Voer de onderstaande stappen uit om de speciale tekens te verwijderen en het probleem op te lossen.
-
-
Selecteer Account beheren.
-
Meld je opnieuw aan en navigeer naar Profiel.
-
Verwijder de speciale tekens, indien aanwezig, uit Voornaam, Achternaam of Naam van bedrijf.
-
Selecteer Opslaan.
Dit probleem kan zich ook voordoen als bepaalde velden (zoals Bedrijf) leeg worden gelaten. Zorg dat uw Adobe ID-profiel zo volledig mogelijk is ingevuld.