Gebruiker wordt automatisch verwijderd uit Captivate Prime

Probleem

Een gebruiker wordt uit Captivate Prime verwijderd, de beheerder heeft een dergelijke actie echter nooit uitgevoerd.

Oorzaak

In Adobe Captivate Prime bestaat een optie waarmee u een gebruiker kunt verwijderen als deze zich gedurende een bepaalde tijdsperiode niet in het systeem heeft aangemeld.

De instelling wijzigen/toepassen

Voor interne studenten:

  1. Meld u aan als Beheerder.

  2. Klik onder Configureren op Instellingen > Algemeen.

  3. Zoek op de pagina Algemene instellingen de optie Interne gebruikers automatisch verwijderen.

  4. Klik op Bewerken om het aantal dagen in het veld in te voeren waarna een student automatisch wordt verwijderd als deze zich niet heeft aangemeld in het systeem. 

    Interne gebruikers automatisch verwijderen
    Automatisch verwijderen voor interne gebruikers weergeven

    Opmerking:

    Laat het veld leeg als u gebruikers niet automatisch wilt verwijderen.

  5. Klik op Opslaan om de opgegeven instellingen te behouden.

Voor externe studenten:

  1. Meld u aan als Beheerder.

  2. Klik onder Beheren op Gebruikers > Extern.

  3. Klik op de naam van een Externe gebruiker waarvoor de instellingen moeten worden toegepast.

    Hierdoor wordt het venster Extern registratieprofiel bewerken geopend.

  4. Klik op Geavanceerde instellingen in de linkerbenedenhoek.

    Geavanceerde instellingen
    Geavanceerde instellingen voor externe gebruikers weergeven

  5. Voer in het veld Aanmeldvereiste het aantal dagen in waarna een student automatisch wordt verwijderd als deze zich niet heeft aangemeld in het systeem. 

  6. Klik op Opslaan om de opgegeven instellingen te behouden.

Adobe-logo

Aanmelden bij je account