Kan agenda niet weergeven

Probleem

U kunt de agenda niet weergeven wanneer u de vervaldatum van een extern profiel bewerkt.

Beschrijving

De agenda wordt niet weergegeven, wanneer een beheerder de vervaldatum van een extern inschrijvingsprofiel probeert te bewerken en op de agenda klikt om de vervaldatum te bewerken.

Oorzaak

Het probleem treedt op door het volgende:

Het zoomniveau van de browser is meer dan 100%.
De schaal en lay-out in de weergave-instellingen is meer dan 100%.

Oplossing

Browser

Start de browser.
Meld u aan bij Adobe Captivate Prime.
Ga naar de adresbalk en klik op het pictogram Zoomen.
Klik op Opnieuw instellen.
Wijzig de vervaldatum van het inschrijvingsprofiel.

Weergave-instellingen

Klik op Starten > Instellingen > Systeem.
Klik op Weergave.
Selecteer onder de sectie Schaal en lay-out de vervolgkeuzelijst. Wijzig de instellingen in 100%.
Start de computer opnieuw op.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?