Naviger til C:\Programfiler (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\
Forstå hvorfor noen Adobe-applikasjoner ikke er oppført i Adobe Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
Noen ganger viser ikke Creative Cloud-skrivebordsprogrammet alle applikasjonene som er tilgjengelige i Creative Cloud. Applikasjonene du ikke kan installere på datamaskinen, fjernes fra skjermen med nedlastingsvalg. Nedenfor ser du noen av årsakene til dette problemet.
Hvis du avinstallerte en Adobe Creative Cloud-applikasjon, men ikke klarer å installere den på nytt, kan du se Creative Cloud-skrivebordsprogrammet viser lister over avinstallerte applikasjoner som «Oppdatert».
Du kan ikke installere eller kjøre Creative Cloud -apper med mindre du har en støttet versjon av Windows eller macOS. Hvis du vil ha mer informasjon om hver enkelt Creative Cloud-app, ser du Systemkrav for Creative Cloud.
Hvis Creative Cloud-skrivebordsprogrammet kjører i kompatibilitetsmodus, viser det kanskje ikke alle tilgjengelige Creative Cloud-applikasjoner. I Windows-kompatibilitetsmodus kan du emulere en tidligere versjon av operativsystemet for å støtte programmer som kanskje ikke kjører i versjonen du har installert for øyeblikket. Kompatibilitetsmodus er ikke nødvendig for Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. Den kan forhindre at programmet oppdager Windows-versjonen din.
Hvis du bruker en tidligere versjon av Creative Cloud skrivebordsprogrammet, får du følgende skjermbilde.
Du løser dette problemet ved å deaktivere Windows-kompatibilitetsmodus for Creative Cloud-filene nevnt nedenfor:
Naviger til C:\Programfiler (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\
Høyreklikk på Creative Cloud.exe og velg Egenskaper.
I Kompatibilitet-fanen, fjerner du avmerkingen for alternativet Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for.
Hvis alternativet Kompatibilitetsmodus er nedtonet, klikker du på Endre innstillinger for alle brukere. Deretter fjerner du avmerkingen for Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for-alternativet.
Gjenta trinn 2-3 for de kjørbare filene nevnt i banen nedenfor:
Start datamaskinen på nytt.
Åpne Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.
Logg på kontoen din