Logg på https://www.adobe.com.
Sist oppdatert
16. jun. 2023
Problem
Når du logger på Adobe Creative Cloud via Creative Cloud-skrivebordsprogrammet, vises følgende feilmelding:
"Tilgang avvist. Du har ikke rett til å bruke Creative Cloud-tjenestene på grunn av kvalifikasjonskravene for tjenestene."
Løsning
Oppdater Adobe ID-en din. Adobe ID-en din er ikke helt oppdatert eller mangler påkrevde opplysninger som f.eks. fødselsdato.
-
-
Legg inn fødselsdatoen din når du blir bedt om det.
-
Velg Oppdater.
Se Adobes generelle vilkår for bruk hvis du vil vite mer om kvalifikasjonskravene for tjenesten.
