Adobe Journey Optimizer - Velg, Prime, Ultimate | Produktbeskrivelse

Gjeldende fra 8. september 2026

Hva er Adobe Journey Optimizer? 

Adobe Journey Optimizer, bygget på Adobe Experience Platform, lar kunder orkestrere omnikanal-reiser, bestemme den neste beste handlingen for kundene sine og levere kontekstualiserte tilbud som er tilpasset og optimalisert i øyeblikket.

^{[1] Dette tillegget er bare tilgjengelig for Journey Optimizer Prime og Journey Optimizer Ultimate-pakker.}

Journey Optimizer-pakker – Select, Prime og Ultimate

^{[1] Prime-pakken kan lisensieres uten e-post- og direktepostkanaler på forespørsel.
[2] Ultimate-pakken kan lisensieres uten e-post og direktepostkanaler på forespørsel.
[3] Ultimate Starter-pakken inkluderer ikke en hendelseskonfigurasjon for å støtte forretningshendelser.}

^{*Henviser til visse flerkanalsmåter for kommunikasjon som er avtalt mellom Adobe og kunden.}

Rettigheter og produktbegrensninger

^{[1] Kommuniserbare målgrupper. Kunden kan lagre og behandle opptil antall kommuniserbare profiler som er autorisert i salgsordren.}

Rettigheter:

• Generer innhold. Kunden må ha nødvendige lisensieringsvilkår på plass med Adobe for å få tilgang til Generer innhold. Kunden kan bare bruke Generer innhold i meldinger. I den grad kunden bruker Adobe Firefly til bildegenerering i Generer innhold, er slikt bruk separat og forskjellig fra alle lisensrettigheter kunden måtte ha for Adobe Firefly.
  
  • Firefly Custom Models. Uavhengig av det foregående, er kundens bruk av Firefly Custom Models underlagt vilkårene og betingelsene (inkludert rettigheter) i kundens separate lisens til Firefly Custom Models.
    
  • Merkevarer. Som del av merkevarer i Generer innhold kan kunden opprette og administrere opptil fem merkeprofiler i løpet av gjeldende lisensperiode.
    

Omfangsparametere

1. Gjennomsnittlig profilrikhet. Kundens gjennomsnittlige profilrikdom kan være mindre enn eller lik 75 kilobyte per adresserbar profil.
2. Totalt datavolum. Kundens totale datavolum må være mindre enn eller lik 75 kilobyte multiplisert med de lisensierte adresserbare profilene, pluss eventuell tilleggskapasitet lisensiert gjennom tillegget Ekstra datavolum, hvis aktuelt.
   
3. Dataeksport. Kunden kan eksportere til alle tilgjengelige ikke-Adobe-lagringsløsninger (direkte eller indirekte) i gjennomsnitt opptil 500 kilobyte per profil per år av datasett lisensiert gjennom Journey Optimizer.
4. Direktereklame-handlinger kan bare brukes til å eksportere data for formål relatert til gjennomføring av kundens direktereklame-markedsføringsprogrammer administrert i Journey Optimizer.
5. Domenedelegeringer.Kunden kan overføre opptil 10 domener.
6. Meldinger. Kunden kan sende i gjennomsnitt opptil 60 meldinger (bestående av enten e-post eller push-meldinger) per kontraktert kommuniserbar profil per år.
   

Ytelsesbeskyttelse 

1. E-poststørrelseJourney Optimizer toppvolum har blitt dimensjonert for å støtte e-poststørrelser på opptil 100 kilobyte. 
2. Tilbud per e-postJourney Optimizer Peak Volume har blitt avgrenset til å støtte opptil 10 tilbud per e-post. 
3. PersonaliseringsfeltJourney Optimizer Peak Volume har blitt avgrenset til å støtte opptil 5 personaliseringsfelt.
4. Push-størrelse. Journey Optimizer Peak Volume har blitt avgrenset til å støtte push-meldingsstørrelser på opptil 4 kilobyte. 
5. Sandkasser.Journey Optimizer inkluderer opptil 5 sandkasser.

Statiske begrensninger

1. Statiske grenser for Journey Optimizer Select

a. Ad hoc-spørringer. Ad hoc-spørringer vil time ut etter 10 minutter.

b. Adresserbar målgruppe. Kunder har rett til å opprettholde en adresserbar målgruppe som tilsvarer 125 % av deres kontrakterte engasjerbare målgruppe; for eksempel, hvis kunden har lisensiert 10 millioner engasjerbare målgruppe, vil maks tillatte adresserbare målgruppe være 12,5 millioner. 

c. Adobe Audience Manager dataflyt.For kunder som tar inn data i Journey Optimizer fra Adobe Audience Manager, støtter Journey Optimizer kun førstepartsdatakilder som flyter fra Adobe Audience Manager til profiltjenesten for å engasjeres gjennom Journey Optimizer. 

d. Adobe Experience Manager Assets Essentials. Journey Optimizer inkluderer bruk av Adobe Experience Manager Assets Essentials som inkluderer opptil 5 Assets Essentials-brukere, opptil 100 forbrukerbrukere og 1 terabyte Adobe Experience Manager Cloud Service-lagring.

e. Publikumsaktivering.Kunden kan eksportere et gjennomsnitt på opptil 1 500 kilobyte data per adresserbar profil per år kun via tilpassede handlinger. 

f.Automatisert datasettutløp.Kunden kan planlegge opptil 20 automatiserte datasett utløp arbeidsordrer per måned.

g. Batch-segmentering.

I.Batch-segmenteringsjobber.Kunden kan behandle opptil én Batch Segmentation-jobb per dag per Sandbox.
ii. Fleksibel målgruppeevaluering. Hvert år av lisensperioden under kundens gjeldende salgsordre kan kunden behandle opptil:

1. 50 fleksible Batch Segmentation-jobber på tvers av alle kundens produksjonssandkasser, og
2. 100 fleksible Batch Segmentation-jobber på tvers av alle kundens ikke-produksjonssandkasser.

Kunden kan kjøpe ekstra Batch Segmentation.

Hver fleksible Batch Segmentation-jobb kan inneholde opptil 20 segmenter. Kunden kan behandle opptil to fleksible Batch Segmentation-jobber per dag, per Sandbox.

h. BCC: BCC-funksjonen fungerer kun med e-postkanalen. Kunden kan legge til kundens e-postadresse i BCC-innboksen for å motta en arkivkopi av en melding. Hver e-post som sendes med BCC vil telle mot den lisensierte mengden meldinger. For eksempel vil 5 e-poster sendt til mottakere med bruk av BCC telle som 10 sendte meldinger (5 meldinger til mottakere og 5 meldinger til kunden). Bruk av BCC er underlagt gjeldende grenser for toppvolum per time som en delt toppvolumgrense, som deles mellom antall e-postoverføringer til mottakere og antall BCC-e-postoverføringer til kunden.

i. Kanaler. Journey Optimizer støtter e-post-, push- og SMS-kanaler.

j. Beregnede attributter. Kunden har tilgang til 25 beregnede attributter per Sandbox. Kunden kan kjøpe opptil tre tilleggspakker for beregnede attributter for totalt opptil 100 beregnede attributter per Sandbox.

k. Tilpassede handlinger. Tilpassede handlinger kan kun brukes til å importere eller eksportere data for formål relatert til gjennomføring av kundens markedsføringsprogrammer som administreres i Journey Optimizer.

l. Data som tas inn per år.Kunden kan ta inn opptil 3 ganger den totale autoriserte profillagringsplassen i Journey Optimizer per år. 

m. Data Landing Zone. Kunde vil få tilgang til én Data Landing Zone per Sandbox. Maksimal datamengde som kunden kan lagre på tvers av alle Data Landing Zones, er lik den totale datalagringen som gis i forbindelse med alle Adobe Experience Platform-produkter og -tjenester som er lisensiert til kunden.Kunde kan bruke Data Landing Zone kun til å flytte kundedata inn og ut av Adobe Experience Platform. Data blir automatisk slettet fra Data Landing Zone etter 7 dager.

n. Oppslag i datasett. Kunden kan aktivere opptil ti postbaserte datasett per organisasjon (på tvers av Sandboxes) for oppslag i personaliserings- og beslutningsarbeidsflyter.Kunde har rett til opptil 4 GB Data Lake-lagring for hvert av disse datasettene.

o. E-postvedlegg. Av meldingene som kunde har rett til per kontraktfestede engasjerbare profiler per år av lisenstiden, kan opptil seks meldinger (kun e-post) inneholde opptil fem PDF-filvedlegg (hvorav opptil ett kan være ikke-personalisert), totalt opptil 5 MB per melding. Kunde kan kjøpe ytterligere e-postvedleggspakker.p. Journey AI. Kunde kan kjøre én instans av Journey AI Send Time Optimization-modell for e-post, og én instans av Journey AI Send Time Optimization-modell for push-varsler.

q. Forhåndsvisning/Estimere.Journey Optimizer støtter opptil 5 samtidige brukere av forhåndsvisnings-/estimatfunksjonaliteten til segmenteringstjenesten.  Forhåndsvisnings-/beregningsforespørsler kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.Hvis flere enn de tildelte forhåndsvisnings-/estimeringsbrukerne arbeider samtidig, kan kunden oppleve ytelsesproblemer. 

r. Regler for profilsammenslåing.Kunden kan bruke opptil 1 samtidig regel for profilsammenslåing.

s. SMS-lengde. Journey Optimizer støtter levering av SMS-meldinger som inneholder opptil 1500 tegn per melding.

t. Kilder. Kunden kan konfigurere opptil 5 samtidige ikke-Adobe-kilder i Journey Optimizer (gjennom brukergrensesnitt og API), selv om kunden ikke kan importere data fra avanserte bedriftskildekoblinger. 

u. Transaksjonsmeldinger. Transaksjonsmeldinger fungerer med følgende kanaler: e-post, push og SMS.

v. Ulisensierte funksjoner. Enkelte funksjoner i Journey Optimizer kan nås gjennom Adobe Experience Platform. Kunden har ikke lisens til, og må ikke, få tilgang til eller bruke funksjoner i Adobe Experience Platform som ikke er omhandlet her, inkludert uten begrensning komponentene i Data Science Workspace, med mindre de er separat lisensiert. I tillegg har ikke kunden lisens til, og må ikke, få tilgang til eller bruke komponentene Data Lake eller Query Service i Adobe Experience Platform, unntatt for bruk i forbindelse med medfølgende tjenester, med mindre de er separat lisensiert.  

2. Statiske grenser for Journey Optimizer Prime

a. Alle statiske grenser for Journey Optimizer Select, pluss:

b. Strømmesegmentering. Kundens grunnleggende rettighet til strømmesegmentering støtter opptil 1500 innkommende hendelser per sekund.

3. Statiske grenser for Journey Optimizer Ultimate

a. Alle statiske grenser for Journey Optimizer Prime, pluss:

b. Beregnede attributter. Kunden har tilgang til 50 beregnede attributter per sandkasse. Kunden kan kjøpe opptil to tilleggspakker for beregnede attributter for totalt opptil 100 beregnede attributter per sandkasse.

Definisjoner 

Ytterligere ad hoc-spørringsbrukere betyr et tillegg for å øke kundens autoriserte samtidige Query Service-brukertilgang fra 1 til 5 for den første pakken med ytterligere ad hoc-spørringsbrukere som kjøpes, og med 5 ytterligere samtidige Query Service-brukere og 1 ytterligere samtidige ad hoc-spørring for hver påfølgende pakke med ytterligere ad hoc-spørringsbrukere som kjøpes (f.eks. vil en kunde som lisensierer 1 pakke med ytterligere ad hoc-spørringsbrukere ha rett til totalt 5 samtidige Query Service-brukere og 1 samtidig kjørende ad hoc-spørring, mens en kunde som lisensierer 2 pakker med ytterligere ad hoc-spørringsbrukere vil ha rett til totalt 10 samtidige Query Service-brukere og 2 samtidig kjørende ad hoc-spørringer).

Ekstra satsvis segmentering er et Adobe Journey Optimizer-tillegg som lar kunden øke antallet fleksible satsvis segmenteringsjobber som kunden kan behandle.

Ekstra datavolum betyr en økning i kundens autoriserte totale datavolumkapasitet med antall gigabyte som er lisensiert i tillegget Ekstra datavolum.

Ekstra e-postvedlegg betyr Adobe Journey Optimizer-tillegget som lar kunden øke antallet e-postmeldinger kunden kan sende med PDF-filvedlegg (i tillegg til kundens grunnleggende meldingsrettighet) og/eller øke den samlede filstørrelsen per melding (opptil 10 MB totalt per melding).

Tillegg betyr ekstra produktrelaterte funksjoner som kan lisensieres av kunden som identifisert i salgsordren.

Adresserbar målgruppe betyr målgruppen med adresserbare profiler.Adresserbar målgruppe er en delt funksjon.

Adresserbare profiler betyr profilene som er tilgjengelige i profiltjenesten, klare til å aktiveres ved bruk av enhver tilkoblet løsning.Adresserbare profiler er en delt funksjon.

Ad hoc-spørring betyr en ad hoc-spørring generert fra Query Service Editor, PSQL Client, kundens BI-verktøy eller Data Science Workspace, som aktuelt.

Adobe Experience Manager Assets Essentials betyr et samarbeidsområde for å lagre, oppdage og distribuere digitale ressurser.

Adobe Experience Manager Cloud Service Storage betyr den totale samlede lagringsplassen som er tilgjengelig til enhver tid for alle aktive data og innhold i Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Adobe Experience Platform betyr en åpen og utvidbar samling av tjenester som lar kunden opprette og administrere handlingsbare profiler ved bruk av ulike kilder på tvers av virksomheten og analysere data for å utlede innsikt og drive personaliserte opplevelser.

Avanserte enterprise-kildekoblinger betyr de avanserte enterprise-kildene som er oppført i Experience League-dokumentasjonen her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources.

AEP Growth Credit betyr en rettighetsenhet lisensiert av kunden som kan brukes til AEP Growth Credit-kvalifiserte tjenester i samsvar med gjeldende forbrukssatser som er beskrevet her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

AEP Growth Credits-tillegg betyr Adobe Experience Platform-tillegget som kunden lisensierer AEP Growth Credits for bruk med AEP Growth Credit-kvalifiserte tjenester gjennom.

AEP Growth Credit-kvalifiserte tjenester betyr de Adobe Experience Platform-produktene, -tjenestene, -funksjonene, -arbeidsflytene, -egenskapene eller -tilbudene som Adobe utpeker som kvalifiserte for bruk med AEP Growth Credits, som oppført her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

Assets Essentials-bruker betyr en bruker som kan bruke eller få tilgang til alle funksjonene i Adobe Experience Manager Assets Essentials for å utføre ressursadministrasjonsoppgaver, inkludert masseopplasting, gjennomgang og godkjenning av ressurser, og styring av digitale ressurser.

Gjennomsnittlig ikke-produksjon profilrikdom betyr summen av alle data som er lagret innenfor ikke-produksjon-sandkasser når som helst, delt på antallet autoriserte ikke-produksjon adresserbare profiler. Gjennomsnittlig ikke-produksjonsprofilrikdom er en delt funksjon.

Gjennomsnittlig profilrikdom betyr summen av alle data som er lagret i profillagrene i Adobe Experience Platform (det vil si Profile Service og Identity Service) på et gitt tidspunkt, delt på antallet autoriserte adresserbare profiler.Gjennomsnittlig profilrikdom er en delt funksjon.

Satsvis segmenteringsjobb betyr et kall for å utføre evalueringen av definerte segmenter for alle eksisterende profiler, som kan initieres eller planlegges via Adobe Experience Platform API-er, Adobe Experience Platform-brukergrensesnittet eller enhver integrert løsning.Satsvis segmenteringsjobber kan ta opptil syv timer å fullføre. Satsvis segmenteringsjobber er en delt funksjon.

BCC (Blind Carbon Copy) betyr en identisk kopi av en melding sendt via e-post til en mottaker (kunde) som ikke er synlig for mottakeren som den primære adressaten.

Merker betyr merkesamstemmingsfunksjonaliteten i Generate Content som kunden kan bruke til å generere innhold som er i tråd med kundens definerte retningslinjer for merkevaren, inkludert tone, meldinger og visuell identitet.

Samlede tjenester betyr tilgang til følgende begrensede Adobe Experience Platform-tjenester:

• Data Lake. Kunden kan få tilgang til kundedata i Data Lake i opptil:
  • 7 dager utelukkende for å lette datainnhenting i Journey Optimizer, begrenset til ad hoc-spørringer og dataaktivering.
• Query Service. Kundens rett til å bruke Query Service er begrenset til å kjøre ad hoc-spørringer og støtter opptil 5 samtidige Query Service-brukere og opptil 1 samtidige ad hoc-spørring som kjører for formålet med validering av datainnhenting.

Campaign betyr en aktivitet som resulterer i kommunikasjon fra en kanal som dekker publikumsbaserte planlagte markedsføringstilfeller samt enhetlige typer på forespørsel transaksjonstilfeller utført via API.

Kanal(er) betyr separate kommunikasjonskanaler mellom kunde og mottakere som støtter innebygd redigering, levering og rapportering av meldinger.

Beregnet attributt betyr aggregerte profilatferdsdata basert på opplevelseshendelser som er konvertert til et profilattributt og kan inkluderes i en profil.

Samtidige ikke-Adobe-kilder betyr antall ikke-Adobe-datakilder som kunden kan koble til Adobe Experience Platform samtidig. Samtidige ikke-Adobe-kilder er en delt funksjon.

Forbrukerbruker betyr en bruker som kan bla gjennom, velge og bruke ressurser ved hjelp av funksjonen for ressursvelger i Adobe Experience Manager Assets Essentials som er tilgjengelig gjennom Journey Optimizer-brukergrensesnittet.

Egendefinerte handlinger betyr kundekonfigurerte tilkoblinger til eksterne (til Journey Optimizer) destinasjoner for å sende/motta meldinger eller API-kall.

Data Lake betyr det analytiske datalageret i Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone betyr en skybasert datalagringsfasilitet for midlertidig fillagring som er klargjort med Adobe Experience Platform, og som kunden kan bruke som et alternativ til å flytte data inn og ut av Adobe Experience Platform.Data Landing Zones er en delt funksjon.

Grunnleggende leverbarhet betyr leverbarhetstjenester under den innledende IP-oppvarmingsfasen for hver ny produksjonsinstans for innføring av nye kunder, som kan inkludere: (1) vurdering av eksisterende markedsføringsplan og opprettelse av en tilpasset opptrappingskalender basert på kundens eksisterende praksis, data, volum og frekvens av e-postoverføringer; (2) bestemmelse av passende domener og antall IP-adresser som skal brukes; og (3) anbefalinger for endringer i opptrappingskalenderen basert på analyse ved hjelp av ytelsesovervåking og omdømmemålinger.

Leverbarhetspakke betyr en tilleggspakke knyttet til gjeldende lisensiert leverbarhetstilbud, identifisert i tabellen over som Deliverability Essentials, Deliverability Enhanced eller Deliverability Plus.Hver leverbarhetspakke tilbyr ytterligere leverbarhetstjenester, som faller utenfor omfanget av leverbarhetstjenestene som er inkludert i lisensen til Adobe Journey Optimizer og definert som Deliverability Fundamentals.Kunden kan kjøpe maksimalt én leverbaretspakke per én lisens av Adobe Journey Optimizer.

Direkte identifiserbar informasjon betyr informasjon som kan brukes til å direkte identifisere et individ, inkludert stabile identifikatorer.

Direkte identifiserbar profil betyr en sammenslått profil som inkluderer direkte identifiserbar informasjon.

Domenedelegasjon(er) betyr antall utpekte domener til kunden som krever støtte fra Adobe i forbindelse med e-post-Journeys.

Engasjerbart publikum betyr publikumet bestående av engasjerbare profiler.

Engasjerbar profil betyr en registrering av informasjon som representerer et individ, som er representert i profiltjenesten, som kunden har forsøkt å engasjere ved hjelp av Journey Optimizers redigerings-, beslutningstaking-, leverings-, eksperimenterings- eller orkestreringsfunksjoner i løpet av de siste 12 månedene.

Rettigheter betyr bruksgrenser som Adobe overvåker og håndhever strengt. Dersom kunden overskrider en rettighet, kan kunden bli forpliktet til å betale avgifter for overforbruk eller lisensiere ekstra kapasitet.

Federated Audience Composition er et Adobe Experience Platform-tillegg som lar kunden opprette og berike målgrupper, og berike profiler, ved å bruke data som ligger i kundens tredjeparts datavarehus, og føre disse målgruppene eller profilene inn i Adobe Experience Platform.Tredjepartsdatalagrene som støttes for øyeblikket, er listet opp i gjeldende Experience League-dokumentasjon her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/federated-audience-composition/using/start/access-prerequisites. Det kumulative årlige datavolumet kunden kan behandle fra slike tredjepartsdatalagre i løpet av lisensperioden, er angitt i SKU-beskrivelsen av Federated Audience Composition-tillegget som er lisensiert i gjeldende salgsordre. Kunden kan kun få tilgang til og bruke Federated Audience Composition i opptil to sandkasser per lisens.

Fleksibel batchsegmenteringsjobb er en batchsegmenteringsjobb som kunden kan starte når som helst. Fleksible batchsegmenteringsjobber kan ta opptil fire timer å fullføre.

Generer innhold betyr hjelpetekstbasert HTML-e-post, tekst- og bildegenerering og varianter for e-post, push, SMS og nettkanaler. Generer innhold er en generativ KI-funksjon.

Healthcare Shield er et Adobe Experience Platform-tillegg designet for å gi tilgang til følgende avanserte personvern-, styrings- og sikkerhetsfunksjoner: automatisk håndhevelse av samtykkeregler, kundestyrte nøkler, utvidede terskler for automatisk utløp av datasett (opptil 50 arbeidsordrer per måned).Healthcare Shield må lisensieres med alle følgende plattformbaserte applikasjoner som kunden lisensierer: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate - B2C Edition, eller B2P Edition (kun for forbrukergruppe), (ii) Adobe Journey Optimizer, og (iii) Customer Journey Analytics.Healthcare Shield-tillegget må legges til kundens lisens(er) for (i), (ii), (iii) og (iv) eller hvilken som helst kombinasjon som lisensieres av kunden. Healthcare Shield kan inkluderes i én salgsordre eller i en separat salgsordre.

Høy gjennomstrømning for transaksjonsmeldinger betyr Adobe Journey Optimizer-tillegget som er tilgjengelig i kampanjer, og som gir forbedret gjennomstrømning og pålitelighet for API-utløste transaksjonsmeldinger som sendes via e-post eller kanaler og ikke refererer til profiltjenesten.Høy gjennomstrømning for transaksjonsmeldinger bruker isolert infrastruktur og støtter opptil 5 000 transaksjons-API-utløste meldinger per sekund.Kunden vil motta ekstra IPv4-adresser basert på kundens lisensierte volum av tillegget.

Identity Graph betyr observerte relasjoner mellom én eller flere identiteter, som er bestemt til å referere til samme person.

Identitetstjeneste betyr en tjeneste i Adobe Experience Platform som oppretter og administrerer identitetsgrafer. Identitetstjeneste er en delt funksjon.

Instans betyr en enkelt Adobe Experience Platform-instans tilknyttet én Adobe Experience Cloud-organisasjon (IMSOrg) som er tildelt kunden. Instans er en delt funksjon.

IPv4-adresse betyr en unik identifikator for e-poststrømmer som brukes til å sende meldinger ved hjelp av e-postkanalen. Det lisensierte antallet IPv4-adresser er avgrenset til å støtte gjeldende toppvolum av meldinger (kun for overføring av e-poster) per time.

Reise betyr en samling orkestreringsgjenstander som omfatter reisehendelser, meldinger eller tilpassede handlinger.

Journey AI betyr evnen til å optimalisere sendetidspunkter for å maksimere klikk eller åpninger ved å bruke Send-Time Optimization.

Journey Events betyr et API-kall som brukes til å starte, fremdrive eller avslutte Journeys (inkludert, men ikke begrenset til, API-kall mellom Journey Optimizer og Real-time Customer Data Platform, Adobe Experience Platform Activation, Adobe-løsninger eller tredjepartstjenester).

Journey Optimizer Loyalty betyr Journey Optimizer-tillegget som lar kunder designe, orkestrere og spore Loyalty Challenges for Engageable Profiles.Journey Optimizer Loyalty inkluderer generative KI-funksjoner og tilgang til kodebaserte kanaler (kun for bruk i Loyalty Challenges).

Loyalty Challenge betyr et sett med oppgaver, aktiviteter, betingelser, kriterier eller andre krav definert og konfigurert av kunden i Journey Optimizer Loyalty som en person må fullføre for å kvalifisere for en belønning, insentiv, fordel eller annet tilbud utpekt av kunden.

Marketing Program betyr et objekt med en definert melding og målsegment utført gjennom en tilgjengelig kanal.

Message betyr et objekt som er utformet og levert av kunden ved bruk av Journey Optimizer.

Message Export betyr tillegget som lar kunden eksportere meldingsinnhold i JSON-format for meldinger sendt med e-post.Meldinger beholdes i opptil syv dager fra tidspunktet disse meldingene har blitt sendt.

Non-production Profiles betyr profiler som kun kan distribueres i Non-production Sandboxes for utvikling og testing.

Ikke-produksjons-Sandbox betyr en Sandbox som kun kan brukes til utvikling og testing med ikke-produksjonsprofiler. Non-production Sandboxes støtter et volum av Non-production Engageable Profiles og Non-production Addressable Profiles på opptil 10 % av kundens lisensierte Engageable Audience- og Addressable Audience-forpliktelser.Non-production Profiles leveres i tillegg til kundens lisensierte Engageable Audience- og Addressable Audience-forpliktelser.Kunden har rett til opptil: (i) en gjennomsnittlig Non-production Profile Richness på 75 kilobyte per autorisert Non-production Addressable Profile og (ii) 1 Batch Segmentation Job per dag per Non-production Sandbox.

Offer betyr en tilpassbar melding basert på kvalifikasjonsregler og begrensninger.

Offer Decision betyr et sett med kriterier som bestemmer utvelgelsen av det beste tilbudet eller de beste tilbudene for en gitt profil.

Offer Decisioning betyr evnen til å definere, administrere og levere tilbud.

Peak Volume betyr den høyeste kapasitetstoppen på et gitt tidspunkt som gjelder for det samlede antallet meldinger, Journey Events eller Offer Decisions sendt gjennom alle Sandboxes og Marketing Programs, og gjelder ikke for hver enkelt Sandbox eller Marketing Programs som kjøres samtidig.Manglende overholdelse av Performance Guardrails eller ytelsesgrensene for kundens kilder og destinasjoner for data kan redusere Peak Volume.

Performance Guardrails betyr bruksgrenser som gjelder omfanget av kundens foreslåtte brukstilfelle.Dersom kunden overskrider en ytelsesbeskyttelse, kan kunden oppleve redusert ytelse; Adobe er ikke ansvarlig for slike ytelsesreduksjoner.

Personalization Field betyr et felt i en melding som kan endres for hver mottaker.

Privacy and Security Shield er et Adobe Experience Platform-tillegg som gjør det mulig for kunden å få tilgang til følgende avanserte personvern-, styrings- og sikkerhetsfunksjoner: automatisk håndhevelse av samtykkepolicy, kundestyrte nøkler, utvidede terskler for automatisk datasettutløp (opptil 50 arbeidsordrer per måned).Privacy and Security Shield må lisensieres med alle følgende plattformbaserte applikasjoner som kunden lisensierer: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate – B2C Edition, eller B2P Edition (kun for Consumer Audience), (ii) Adobe Journey Optimizer, og (iii) Customer Journey Analytics.Privacy and Security Add-on må legges til kundens lisens(er) for (i), (ii), (iii), og (iv) eller enhver kombinasjon lisensiert av kunden.Privacy and Security Shield kan inkluderes i én salgsordre eller separat salgsordre.

Profile betyr en post med informasjon som representerer en person (inkludert direktt identifiserbare profiler og pseudonyme profiler) som representert i Profile Service.Data som inngår i en profil kan omfatte data relatert til den enkeltes attributter, atferd og medlemskap i segmenter. Profilvolum bestemmes basert på den standard deterministiske identitetsgrafen som inngår i Journey Optimizer.

Sammenslåingspolicy for profil betyr regler som profiltjenesten bruker for å bestemme hvordan data fra ulike kilder skal kombineres for å opprette enhetlige profiler.Sammenslåingspolicyer for profiler kan ikke brukes som erstatning for sandkasser når det kreves logisk separasjon for å isolere data og operasjoner. Sammenslåingspolicyer for profiler er en delt funksjon.

Profiltjeneste betyr et datalager i Adobe Experience Platform der profiler opprettes og lagres. Profiltjeneste er en delt funksjon.

Pseudonym profil betyr en sammenslått profil som ikke inkluderer direkte identifiserbar informasjon.

Query Service betyr en tjeneste i Adobe Experience Platform som letter kundens bruk av standard SQL for å utføre spørringer på og transformere data i Adobe Experience Platform.Query Service er en delt funksjon.

Query Service-bruker betyr enhver bruker som utfører en SQL-forespørsel til Query Service gjennom Query Service-brukergrensesnittet, Journey Optimizer API eller eksternt system for dataanalyse eller datapolkning.

Rask leveringsmeldinger betyr kundens mulighet til å sende opptil 6 millioner meldinger per minutt ved å bruke push-kanal som gjelder det samlede antallet av alle kjørte markedsføringsprogrammer i opptil 5 minutter. Rask leveringsmeldinger støtter maksimalt 5 samtidige markedsføringsprogrammer.

Journey Orchestration i sanntid betyr en versjon av Journey Orchestration som kan støtte både strømming og batch-behandling.

Mottaker betyr sluttbrukeren som mottar kundens melding via hvilken som helst tilgjengelig kanal.

Sandkasse betyr en logisk separasjon innenfor kundens forekomst av en Adobe On-demand-tjeneste som får tilgang til Adobe Experience Platform og isolerer data og operasjoner. Sandkasser kan enten brukes til produksjonsformål eller ikke-produksjonssandkasser. Sandkasser som brukes til produksjonsformål deler de autoriserte rettighetene til base Journey Optimization-produksjonssystemet (målt kumulativt på tvers av alle kundens sandkasser som brukes til produksjonsformål). Ikke-produksjonssandkasser deler de autoriserte rettighetene spesifisert for ikke-produksjonsbrukstilfeller (målt kumulativt på tvers av alle kundens autoriserte ikke-produksjonssandkasser). Sandkasser er en delt funksjon.

Omfangsparametre betyr bruksbegrensninger som er knyttet til omfanget av kundens brukstilfelle. Hvis kunden overskrider omfangsparameterene, vil Adobe jobbe sammen med kunden for å løse problemet som fører til overskridelsen. Hvis kunden overskrider omfangsparameterne gjentatte ganger, kan det hende kunden er nødt til å lisensiere ytterligere kapasitet.

Segmenteringstjeneste betyr tjenesten i Adobe Experience Platform som lar kunden opprette og administrere sine profilsegmenter.Segmenteringstjeneste er en delt funksjon.

Optimalisering av sendetidspunkt betyr en prosess der maskinlæring brukes til å bestemme det optimale tidspunktet for meldingsutsending for å maksimere klikk eller åpninger.

Delt funksjon betyr en funksjon eller funksjonalitet og tilhørende begrensninger som er delt (dvs. ikke-additiv) på tvers av alle gjeldende Adobe Experience Platform-baserte produkter og tjenester som er lisensiert av kunden.Hvis noen av kundens andre gjeldende Adobe Experience Platform-baserte produkter og tjenester gir en høyere begrensning (enten fordi grunnivåbegrensningen er høyere eller fordi kunden har lisensiert et tilgjengelig tillegg), vil den høyeste grensen gjelde for alle kundens gjeldende Adobe Experience Platform-baserte produkter og tjenester.

SMS (Short Message Service) betyr en kanal som gjør det mulig for kunden å sende tekstmeldinger til mottakernes mobile enheter.

Stabil identifikator betyr en annen identifikator enn en infomasjonskapsel eller enhets-ID.

Standardfunksjoner betyr de generelt tilgjengelige funksjonene som gjør det mulig for kunden å administrere, orkestrere i batch, forfatte, levere, måle og optimalisere meldinger for å opprette markedsføringsreiser som retter seg mot målgrupper som kan engasjeres.Standardfunksjoner inkluderer også Adobe Experience Manager Assets Essentials og Deliverability Fundamentals.

Startfunksjoner betyr de generelt tilgjengelige funksjonene som gjør det mulig for kunden å administrere, orkestrere, måle og opprette markedsføringsreiser som retter seg mot målgrupper som kan engasjeres.Startfunksjoner inkluderer også Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Statisk grense betyr en bruksgrense som relaterer til de tekniske grensene til Journey Optimizer.Kunden kan ikke modifisere de statiske grensene.

Strømmende segmentering betyr strømmende inntak i profiltjenesten og oppdatering av segmentmedlemskap for en profil når nye data kommer inn i segmenteringstjenesten gjennom en strømmeflyt.Segmentmedlemskap evalueres basert på gjeldende profilattributter så vel som hendelser i løpet av de siste 24 timene som er assosiert med personprofilen.Strømmende segmentering er en delt funksjon.

Total autorisert profillagring betyr total produksjonslagring pluss total ikke-produksjonslagring.Total autorisert profillagring er en delt funksjon.

Total ikke-produksjonslagring betyr gjennomsnittlig ikke-produksjon profilrikhet (inkludert eventuelle tillegg) multiplisert med antall autoriserte ikke-produksjonsprofiler.Total ikke-produksjonslagring er en delt funksjon.

Total produksjonslagring betyr gjennomsnittlig profilrikhet (inkludert eventuelle tillegg) multiplisert med antall autoriserte profiler.Total produksjonslagring er en delt funksjon.

Transaksjonsmeldinger betyr muligheten til å administrere triggermeldinger i sanntid.Slike sanntidsmeldinger, som definert her, vil bli referert til som transaksjonsmeldinger.