Customer Journey Analytics B2B Edition | Produktbeskrivelse

Ikrafttredelsesdato: 25. september 2026

Customer Journey Analytics B2B Edition gjør det mulig for kunden å få tilgang til en Analysis Workspace-opplevelse på Adobe Experience Platform-infrastrukturen (for eksempel datainnsamlingsverktøy, datastyringsverktøy og Data Lake).Denne opplevelsen er forskjellig fra opplevelsen som er tilgjengelig i Adobe Analytics.Customer Journey Analytics B2B Edition kan selges som en frittstående On-demand-tjeneste eller som et tillegg til et kjøp av Customer Journey Analytics. Customer Journey Analytics B2B Edition inkluderer medfølgende tjenester.

^{* Kunden kan bare velge ett lookback-/replay-vindu per datasett fra de oppførtealternativene i tabellen for Customer Journey Analytics B2B Edition-pakkeinformasjon ovenfor. I tillegg har Customer Journey Analytics B2B Edition Prime- og Ultimate-kunder muligheten til å bruke enten Field-based Stitching (FBS) eller Graph-based Stitching (GBS) for et definert datasett. I tilfelle kunden velger å migrere et datasett til FBS fra GBS eller GBS til FBS, kan kunden bare bruke både FBS og GBS samtidig i maksimalt tretti dager i løpet av gjeldende lisensperiode.}

Kundens bruk av Customer Journey Analytics er underlagt følgende:

Rettigheter:

Følgende rettigheter gjelder for alle Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester, uten tillegg med mindre det er autorisert i gjeldende salgsordre:

• Adobe Analytics Source Connector Data Backfill. Kunden kan importere opptil 13 måneder med backfill-data via Adobe Analytics Source Connector til Customer Journey Analytics B2B Edition. Kunden kan øke grensen for backfill-data ved å lisensiere tillegget Extended Data Capacity.
• Årlig ingestionsgrense.Kunden har rett til å samlet importere opptil tre ganger de data det er lisensiert for, for alle gjeldende Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester (dvs. alle gjeldende pakker og tillegg, inkludert men ikke begrenset til Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition og Streaming Media) fra Adobe Experience Platform Data Lake til Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester i løpet av hvert år av lisensperioden («Årlig importgrense»).Avgifter knyttet til data som er innført i Customer Journey Analytics utover den årlige ingestionsgrensen vil bli fakturert til den tilsvarende Customer Journey Analytics-pakkeenhetsprisen for datarader, beregnet i henhold til konverteringen til datarader-forhold beskrevet nedenfor:

  Lisensberegning	Konvertering til datarader for beregning av årlig ingestionsgrense
  Datarader (per million) Customer Journey Analytics Extended Data Capacity Analytics Behavioral	1:1
  Content Rows of Data	1:1
  Conversation Turns	1:1
  Media Starts	1:72
  Rapporterbare forretningspersonprofiler	1:1000

^{*Data Mirror er en funksjon i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester som støtter change data capture ("CDC") av datasett som er innført fra kundens skybaserte datavarehus. Alle endringer av eksisterende datarader i Adobe Experience Platform Data Lake (f.eks. sammenslåing, sletting) vil telle mot kundens forbruk av årlig inntaksgrense med forholdet 1:100 (dvs. 1 endret datarad: 100 innlastede datarader) for hendelsesdata.Endringer av eksisterende profildata og oppslagsdata vil telle mot kundens forbruk av årlig inntaksgrense med forholdet 1:1.}

• Utvidet datakapasitet.
  • Kunden har rett til ytterligere datarader som fastsatt i gjeldende salgsordre («Kundens utvidede datakapasitetsgodtgjørelse»).Kundens utvidede datakapasitetsgodtgjørelse gjelder bare for kundedata med tidsstempel eldre enn 13 måneder («Historiske data»).Kunden kan i første omgang fylle på historiske data og opprettholde denne balansen på rullerende basis ved å slette eldre data når nyere data lastes inn, opp til den utvidede datakapasitetsgodtgjørelsen.
  • Kjernedata er ikke kvalifisert for den utvidede datakapasitetsgodtgjørelsen og vil være underlagt standard Customer Journey Analytics-avgifter for overforbruk som beskrevet i gjeldende salgsordre.
  • For klarhetens skyld: lisensiering av utvidet datakapasitet er ikke et tillegg til grensen for tilbakefylling av data for feltbasert sammenslåing beskrevet nedenfor.
• Lisensavhengigheter.
  • Kundens kjøp av Customer Journey Analytics B2B Edition som tillegg, og ikke som et frittstående tilbud, er avhengig av kundens nåværende, gyldige og fortsatte forpliktelse til et Customer Journey Analytics-tilbud (f.eks. Customer Journey Analytics Select, Prime eller Ultimate). Dersom kundens kjerne-Customer Journey Analytics-lisens utløper eller avsluttes før kundens lisens for Customer Journey Analytics B2B Edition, kan kunden være pålagt å betale ytterligere lisensavgifter, inkludert, men ikke begrenset til, en konvertering av Customer Journey Analytics B2B Edition som tillegg til en full, frittstående lisens til Customer Journey Analytics B2B Edition.

Ytelsesrammer:

• Ytterligere ytelsesrammer er beskrevet her.
  

Omfangsparametere:

Følgende omfangsparametere gjelder for alle Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester, uten tillegg med mindre det er autorisert i gjeldende salgsordre:

• Data Lake-lagring.
  • Den totale mengden data som lastes inn i Adobe Experience Platform Data Lake per år, i forbindelse med kundens brukstilfeller for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester, kan ikke overskride 3 ganger total autorisert Data Lake-lagring.
  • Den totale mengden data lagret i Adobe Experience Platform Data Lake, i forbindelse med kundens brukstilfeller for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester, kan ikke overskride total autorisert Data Lake-lagring.
• Samtaleinnsikt.
  • Dersom kundens datarader-forhold av samtalevendinger overstiger 0,1 % av deres Customer Journey Analytics-datarad-rettighet, kan kunden være forpliktet til å lisensiere ytterligere mengder samtalevilkår via en pakke for Samtale-innsikt-beregning.
  • Ytterligere samtalevendinger selges i mengder på én million for hver pakke for Samtale-innsikt-beregning.
• Query Service-brukere. Customer Journey Analytics B2B Edition støtter 5 samtidige Query Service-brukere, med forbehold om de statiske grensene.
• Kilder. Kunden kan konfigurere ikke-Adobe-kilder inn i Customer Journey Analytics B2B Edition (via brukergrensesnittet og API).Kunden kan ikke importere data fra Advanced Enterprise Source Connectors med mindre det brukes som en del av AEP Data Mirror-funksjonaliteten eller er lisensiert separat.
  
• Streaming Media Collection.
  • Streaming Media Collection støtter et gjennomsnitt på opptil 6 datarader per mediestart; og
  • Streaming Media Collection støtter opptil gjennomsnittlig 1500 sekunders videolengde per mediestart.
  • Streaming Media Collection støtter opptil maksimalt 5 millioner samtidige seere. Dersom kunde overskrider tillatt mengde og ikke samarbeider med Adobe for å løse problemet som fører til overforbruk, kan kunde oppleve redusert ytelse, inkludert men ikke begrenset til hull i datainnsamling, forsinkelse og tap av data.
• Totalt volum av kjernedata. Kundens totale volum av kjernedata i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester til enhver tid må i gjennomsnitt være lik eller under volumet som er identifisert i tabellen nedenfor, per lisensmåling:
  

  Lisensberegning	Datavolum i Customer Journey Analytics dataformat
  Datarader (per million) Customer Journey Analytics Utvidet datakapasitet Analytics Behavioral	0,25 kilobyte
  Innholdsrader med data (per million)	0,25 kilobyte
  Samtaleomganger (per million)	0,25 kilobyte
  Mediestarter (per million)	18 kilobyte
  Rapporterbare forretningspersonprofiler (per tusen)	250 kilobyte

Kundens totale volum av kjernedata gjelder data i Customer Journey Analytics produkter og tjenester med tidsstempel på mindre enn 13 måneder. Data med tidsstempel eldre enn 13 måneder betraktes som «totalt volum av historiske data». Totalt volum av historiske data beregnes kun ved bruk av datarader, hvor alle datarader tilsvarer 0,25 kilobyte i dataformatet for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester.

• Totalt antall månedlige rapportforespørsler:
  • Dersom kunden overskrider grensen for totale månedlige rapportforespørsler, kan kunden være forpliktet til å lisensiere et ytterligere antall totale månedlige rapportforespørsler.
  • Ytterligere totale månedlige rapportforespørsler selges i mengder på 1 000 forespørsler.Kundens mengde av ytterligere månedlige rapportforespørsler må tilsvare kundens kjerne Customer Journey Analytics forpliktede mengde.
    
  • Totale månedlige rapportforespørsler er en delt funksjon for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester.

Statiske grenser:

Følgende statiske grenser gjelder som beskrevet nedenfor og i tabellen med pakkeinformasjon for Customer Journey Analytics B2B Edition, uten tillegg med mindre autorisert i gjeldende salgsordre:

Ytterligere sikkerhetstiltak:

• Ytterligere statiske grenser er beskrevet her.

Adobe Content Analytics:

• Fra og med februar 2026 er Adobe Content Analytics ikke lenger tilgjengelig for lisensiering som tillegg til Customer Journey Analytics og er ikke berettiget til fornyelse for fremtidige salgsordrer.Kunder som ønsker å lisensiere Adobe Content Analytics må kjøpe den frittstående versjonen av Adobe Content Analytics.

Medfølgende tjenester:

• Data Lake.Kunde kan få tilgang til kundedata i datasjøen opp til den totale autoriserte datasjø-lagringen.
• Query Service. Kundens rett til å bruke Query Service er begrenset til å kjøre ad hoc-spørringer og støtter opptil 5 samtidige Query Service-brukere og opptil 1 samtidige ad hoc-spørring for validering av datainntak.

Kundedefinerte dataetiketter og retningslinjer.

• Kunde kan opprette opptil 3 kundedefinerte dataetiketter og opptil 3 kundedefinerte databrukspolicyer for å tilpasse Adobes datastyringsrammeverk.

Samtidige rapportforespørsler:

• Kundens rett til samtidige rapportforespørsler er beskrevet i tabellen for Customer Journey Analytics B2B Edition-pakkeinformasjon ovenfor, med mindre det er kjøpt separat med tillegget for ytterligere samtidige rapportforespørsler.

Datalandingssone:

• Kunde vil få tilgang til 1 datalandingssone per sandkasse. Maksimal datamengde som kunden kan lagre på tvers av alle Data Landing Zones, er lik den totale datalagringen som gis i forbindelse med alle Adobe Experience Platform-produkter og -tjenester som er lisensiert til kunden. Kunde kan bruke Data Landing Zone kun til å flytte kundedata inn og ut av Adobe Experience Platform. Data slettes automatisk fra datalandingssonen etter 7 dager.

Feltbasert sammenføying:

• Ved første aktivering av feltbasert sammenføying kan kunden be om etterfylling av data.Kundens rettighet til etterfyllingslengde og antall sammenføyde datasett er beskrevet i Customer Journey Analytics B2B Edition pakkeinfo-tabellen ovenfor.
• Kunde kan ikke eksportere et sammenføyd datasett fra Adobe Experience Platform datasjøen.

Grafbasert sammenføying:

• Ved første aktivering av grafbasert sammenføying kan kunden be om etterfylling av data.Kundens rettighet til tilbakefyllingslengde og antall sammenstilte datasett er beskrevet i tabellen for emballasjeinformasjon for Customer Journey Analytics B2B Edition ovenfor.
• Kunden kan ikke eksportere et sammenstilt datasett fra Adobe Experience Platform Data Lake.

Sandboxes: Customer Journey Analytics B2B Edition inkluderer opptil 5 Sandboxes med mindre kunden har lisensiert dem separat.

Ulisensierte funksjoner: Visse aspekter av Customer Journey Analytics B2B Edition og tilleggene kan leveres gjennom Adobe Experience Platform, men med mindre de er lisensiert separat, har ikke kunden lisens til, og må ikke, få tilgang til eller bruke Batch Query Service-komponenter, Data Science Workspace, Profile Service eller Segmentation Service-komponenter i Adobe Experience Platform, bortsett fra bruk sammen med medfølgende tjenester.

Definisjoner

Ekstra Ad Hoc Query-brukere betyr et tillegg for å øke kundens Query Service-brukerrettighet med 5 ekstra samtidige Query Service-brukere og 1 ekstra samtidige Ad-Hoc Query per pakke. Ekstra Ad Hoc Query-brukerpakker kan lisensieres.

Ekstra totalvolum av kjernedata betyr en økning i kundens autoriserte totale kjernevolumdatakapasitet med antall gigabyte lisensiert i tillegget Ekstra kjernevolumdata.

Tillegg betyr ekstra produkter og tjenester som kan lisensieres til kunden og identifiseres på salgsordren. Kundens rettighet til tillegg avhenger av kundens nåværende og fortsatte forpliktelse til noen av Customer Journey Analytics-produktene og -tjenestene. Dersom kundens rettighet til Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester utløper eller avsluttes før kundens tilleggsrettighet, vil kundens tilleggslisens avsluttes umiddelbart.

Ad-Hoc Query betyr en ad-hoc-spørring generert fra Query Service Editor eller PSQL Client, avhengig av hva som gjelder.
Ad Hoc Query Service betyr en tjeneste i Adobe Experience Platform som forenkler kundens bruk av standard SQL for å utføre spørringer og transformere data i Adobe Experience Platform. Query Service er en delt funksjon.

Ad Hoc Query Service-bruker betyr enhver bruker som utfører en SQL-spørring til Query Service gjennom Query Service-brukergrensesnittet, API eller eksternt system for dataanalyse eller dataforskning.

Adobe Content Analytics er en applikasjon som fanger opp informasjon om brukernes interaksjon med kundeinnhold og bruker KI/ML-tjenester for å utlede attributter fra det kundeinnholdet.

Adobe Experience Platform betyr en åpen og utvidbar samling tjenester som lar kunden opprette og administrere handlingsrettede profiler ved hjelp av ulike kilder på tvers av virksomheten og analysere data for å utlede innsikt og drive personaliserte opplevelser.

Avanserte bedriftskildekoblinger betyr de avanserte bedriftskildekoblingene som er oppført i Experience League-dokumentasjonen her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home.

Analytics Behavioral Rows of Data betyr det totale daglige gjennomsnittet av rader med hendelsesdata tilgjengelig for analyse for å følge innholdsrader med data i Adobe Content Analytics.Analytics atferdsrader med data er kjernedata og er kun tilgjengelig for kunder som har lisensiert Adobe Content Analytics uten en tilhørende Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime eller Ultimate)-lisens.

Målgruppe betyr et sett eller en liste med identiteter som har både et identitetsnavneområde og en spesifikk ID relatert til det identitetsnavneområdet. Målgrupper kan transporteres fra Adobe Experience Platform og applikasjoner som ligger oppå det (som Customer Journey-produkter og -tjenester). Målgrupper kan inneholde blandede kombinasjoner av identitetsnavnerom.

Medfølgende tjenester betyr tilgang til følgende begrensede Adobe Experience Platform-tjenester: Data Lake og Ad Hoc Query Service.

Forretningspersonprofil betyr en direkte identifiserbar personprofil som inkluderer tilkobling(er) til en konto.

Samtidige rapportforespørsler betyr de samtidige rapportforespørslene som brukere sender til Customer Journey Analytics B2B Edition-rapporteringsmotoren. Samtidige rapportforespørsler er en delt funksjon i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester.

Innholdsdata betyr kundedata i form av lyd, video, tekst, bilder eller URL-strenger, lisensiert gjennom Adobe Content Analytics.

Innholdsrader med data betyr det totale daglige gjennomsnittet av rader med innholdsdata som er tilgjengelige for analyse i Adobe Content Analytics.

Conversation Insights er en Customer Journey Analytics-funksjon som behandler ustrukturerte samtaledata (f.eks. chatbot-utskrifter, virtuelle assistent-logger og kundeserviceinteraksjoner) og gjør dem om til strukturerte, målbare signaler.

Samtaleomgang betyr et samtalespørsmål og svarpar i ustrukturerte samtaledata.

Kjernedata betyr kundedata med tidsstempel yngre enn 13 måneder, inkludert men ikke begrenset til datarader (Customer Journey Analytics, Utvidet datakapasitet og Analytics Behavioral), innholdsrader med data, medieoppstart og rapporterbare forretningsperson-profiler. Kjernedata inkluderer også profildata og oppslagsdata. Kjernedata ekskluderer spesifikt alle kundedata med tidsstempel eldre enn 13 måneder.

Kundedefinerte dataetiketter betyr skreddersydde dataetiketter opprettet i Adobe Experience Platform av kunden for spesifikke bruksområder. Kundedefinerte dataetiketter er en delt funksjon.

Kundedefinerte retningslinjer for databruk betyr skreddersydde retningslinjer for databruk opprettet i Adobe Experience Platform av kunden for kundens brukstilfeller.Kundedefinerte databrukspolicyer er en delt funksjon.

Customer Journey Analytics-produkt(er) og -tjeneste(r) inkluderer men er ikke begrenset til Customer Journey Analytics for Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime og Ultimate), Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, Streaming Media Collection og alle gjeldende tilleggsprodukter.

Datasjø betyr det analytiske datalageret i Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone betyr en skybasert datalagringsfasilitet for midlertidig fillagring som er klargjort med Adobe Experience Platform, og som kunden kan bruke som et alternativ til å flytte data inn og ut av Adobe Experience Platform. Data Landing Zones er en delt funksjon.

Direkte identifiserbar informasjon betyr informasjon som kan brukes til å direkte identifisere et individ, inkludert stabile identifikatorer.

Direkte identifiserbar personprofil betyr en personprofil som inkluderer direkte identifiserbar informasjon.

Rettigheter betyr bruksbegrensninger som overvåkes nøye og håndheves av Adobe. Skulle kunden overskride en rettighet, kan kunden være forpliktet til å betale overforbruksavgifter eller lisensiere ytterligere kapasitet.

Hendelsesdata betyr data som representerer hendelser over tid.

Utvidet datakapasitet er et tilleggsprodukt til Customer Journey Analytics B2B Edition som gir kunden rett til rader med historiske data.

Feltbasert sammenkobling betyr en prosess der ukjente hendelser pares med kjente hendelser ved å utnytte en avledet identitetstabell fra et enkelt datasett.

Grafbasert sammenkobling betyr en prosess der en kjent identitet i datasettet pares med en foretrukket personidentitet ved å utnytte Adobe Experience Platform Identity Service Identity Graph hentet fra flere datasett.

Veiledet analyse er utformet for å tilby veiledende arbeidsflyter som gjør det mulig for brukere å få tilgang til høykvalitetsdata og innsikt om kundereisen på egenhånd.

Healthcare Shield er et Adobe Experience Platform-tilleggsprodukt utformet for å gi tilgang til følgende avanserte personvern-, styrings- og sikkerhetsfunksjoner: kundestyrte nøkler, utvidede terskler for automatisk datasettutløp (opptil 50 arbeidsordrer per måned).Healthcare Shield må lisensieres med alle følgende plattformbaserte applikasjoner som kunden lisensierer: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate - B2C Edition, eller B2P Edition (kun for forbrukeraudiens), (ii) Adobe Journey Optimizer, og (iii) Customer Journey Analytics B2B Edition. Healthcare Shield-tilleggsproduktet må legges til kundens lisens(er) for (i), (ii) og (iii), eller enhver kombinasjon lisensiert av kunden.Healthcare Shield kan inkluderes i én salgsordre eller i en separat salgsordre.

Historiske data betyr kundedata med tidsstempel eldre enn 13 måneder, inkludert men ikke begrenset til innholdsrader med data, medieoppstart, rapporterbare forretningsperson-profiler og datarader.

Identitetsgrafen betyr observerte relasjoner mellom 1 eller flere enheter, som er bestemt til å referere til samme individ.

Identity Service betyr en tjeneste i Adobe Experience Platform som oppretter og administrerer identitetsgrafer.

IMS Organization betyr et rammeverk av retningslinjer og teknologier for å sikre at de rette personene har tilgang til de rette ressursene til rett tid av de rette grunnene.IMS brukes til å administrere brukeridentiteter, autentisering, autorisasjon og tilgangskontroll i en organisasjon.

Intelligent Alerts er en funksjon i Customer Journey Analytics B2B Edition som gir brukere varsler når anomalier oppstår i kundens data.

License Metric betyr produktene og tjenestene kunden lisensierer i gjeldende salgsordre.

Lookup Data betyr data som brukes til å slå opp verdier eller nøkler funnet i Event-, Profile- eller Lookup Data.

Media Start betyr hver enkelt video- eller lydstrøm-avspilling så snart brukeren klikker på avspillingsknappen (eller den spilles automatisk) og resulterer i at video- eller lydstrømmen starter.

Non-production Sandbox betyr en sandkasse som utelukkende kan brukes til utvikling og testing utenfor produksjon.Non-production Sandboxes støtter et datavolum opp til Total Data Lake Non-production Storage (målt kumulativt på tvers av alle kundens autoriserte Non-production Sandboxes).

Overusage Cycle betyr perioden hvor License Metric som brukes av kunden summeres for å avgjøre om den forpliktede mengden av License Metric er fullt forbrukt og om Overusage Rate vil gjelde. Med mindre annet er spesifisert i gjeldende salgsordre, er Overusage Cycle for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester kvartalsvis.

Overbruksrate betyr overbruksraten slik den er angitt i Adobes produkt- og tjenestepristabell i den aktuelle salgsordren. Dersom kundens bruk av produktene og tjenestene overstiger den forpliktede mengden, vil kunden pådra seg overforbruksgebyrer. Overforbruksgebyrer beregnes ved å måle kundens gjennomsnittlige Businessperson Profiles under Overusage Cycle ved slutten av gjeldende Overusage Cycle (f.eks. hvis Overusage Cycle er kvartalsvis, vil gjeldende tidsperiode være den foregående sammenhengende tremånedersperioden, minus kundens årlige forpliktede mengde, multiplisert med Overusage Rate, og deretter delt på fire). Disse gebyrene faktureres til Overusage Rate per måleenhet og kvartalsvis i etterkant etter påløpt, med mindre annet er detaljert i gjeldende salgsordre.

Ytelsesbeskyttelse betyr brukergrenser knyttet til omfanget av kundens foreslåtte brukstilfeller. Dersom kunden overskrider en ytelsesbeskyttelse, kan kunden oppleve redusert ytelse; Adobe er ikke ansvarlig for slike ytelsesreduksjoner. Kunder som gjentatte ganger overskrider en ytelsesbeskyttelse, kan velge å lisensiere ytterligere kapasitet slik at de unngår at ytelsen forringes.

Privacy and Security Shield er et Adobe Experience Platform-tillegg som gjør det mulig for kunden å få tilgang til følgende avanserte personvern-, styrings- og sikkerhetsfunksjoner: kundestyrte nøkler, utvidede terskler for automatisert datasettutløp (opptil 50 arbeidsordrer per måned).Privacy and Security Shield må lisensieres med alle følgende plattformbaserte applikasjoner som kunden lisensierer: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate - B2C Edition, eller B2P Edition (kun for forbrukeraudience), (ii) Adobe Journey Optimizer, og (iii) Customer Journey Analytics (inkludert Customer Journey Analytics B2B Edition). Privacy and Security Add-on må legges til kundens lisens(er) for (i), (ii), (iii), og (iv) eller enhver kombinasjon lisensiert av kunden. Privacy and Security Shield kan inkluderes i én salgsordre eller i en egen salgsordre.

Profile Data betyr data som gjelder personer, brukere eller kunder i Event Data.

Refreshing Audiences betyr en audience som har en oppdateringsfrekvens på 4 timer, daglig, ukentlig eller månedlig. Engangsforespørsler om audience teller ikke mot kundens Refreshing Audiences-rettighet.

Report Request betyr enhver dataforespørsel fra kunden fra applikasjoner inkludert, men ikke begrenset til: Analysis Workspace, Workspace Scheduled Projects, Report Builder, 2.0 API, Intelligent Alerts, Segment Sharing, Adobe Analytics-dashbord mobilapp, Labs, Component Builder, Full Table Export, model context protocol (MCP), spørringer som stammer fra MCP-kompatible klienter, og nye funksjoner som legges til som spør Customer Journey Analytics B2B Edition rapporteringsmotor.

Rows of Data betyr det totale daglige gjennomsnittet av datarader tilgjengelig for analyse i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester. Rows of Data består av Core Data og Historical Data.

Sandbox betyr en logisk separering i enhver Adobe On-demand Service som får tilgang til Adobe Experience Platform, og som isolerer data og operasjoner.Sandboxes kan være miljøer brukt for ikke-produksjonsformål eller ikke-produksjons-Sandboxes. Sandkasser brukt til produksjonsformål deler de autoriserte rettighetene til base Adobe Experience Platform produksjonssystem (målt kumulativt på tvers av alle kundens sandkasser brukt til produksjonsformål). Sandkasser som ikke er for produksjon, deler de autoriserte rettighetene som er spesifisert for brukstilfeller som ikke er for produksjon (målt kumulativt på tvers av alle kundens autoriserte sandkasser som ikke er for produksjon).Sandkasser er en delt funksjon.

Omfangsparametere betyr brukergrenser knyttet til omfanget av kundens foreslåtte brukstilfeller. Hvis kunden overskrider omfangsparameterene, vil Adobe jobbe sammen med kunden for å løse problemet som fører til overskridelsen. Hvis kunden overskrider omfangsparameterne gjentatte ganger, kan det hende kunden er nødt til å lisensiere ytterligere kapasitet.

Delt funksjon betyr en funksjon eller funksjonalitet og tilhørende begrensninger som er delt (dvs. ikke-additiv) på tvers av alle gjeldende Adobe Experience Platform-baserte produkter og tjenester som er lisensiert av kunden. Hvis noen av kundens andre gjeldende Adobe Experience Platform-baserte produkter og tjenester gir en høyere begrensning (enten fordi grunnivåbegrensningen er høyere eller fordi kunden har lisensiert et tilgjengelig tillegg), vil den høyeste grensen gjelde for alle kundens gjeldende Adobe Experience Platform-baserte produkter og tjenester.

Delte funksjoner for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester betyr funksjon eller funksjonalitet og tilhørende begrensninger som deles (dvs. ikke additive) på tvers av alle gjeldende Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester som kunden har lisensiert.Hvis noen av kundens andre gjeldende Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester gir en høyere begrensning (enten fordi grunnivåbegrensningen er høyere eller fordi kunden har lisensiert en tilgjengelig tilleggsmodul), vil den høyeste grensen gjelde for alle kundens gjeldende Adobe Experience Platform-baserte produkter og tjenester.

Stabil identifikator betyr en annen identifikator enn en infomasjonskapsel eller enhets-ID.

Statisk grense betyr en bruksgrense som relaterer seg til de funksjonelle grensene for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester og en bruksgrense som relaterer seg til de tekniske grensene for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester.  Kunden kan ikke modifisere de statiske grensene.

Total autorisert datasjølagring betyr total datasjølagring for produksjon pluss total datasjølagring som ikke er for produksjon.

Total datasjølagring for produksjon betyr totalt volum av kjernedata pluss totalt volum av historiske data i Customer Journey Analytics-dataformatet konvertert til Adobe Experience Platform Data Lake-format.

Total datasjølagring som ikke er for produksjon betyr 10 % av total datasjølagring for produksjon.

Totalt volum av kjernedata betyr en økning i kundens autoriserte totale kjernevolumet av datakapasitet med antall gigabyte lisensiert i tilleggsmodulen Ekstra kjernevolum av data.