Feilsøke problemer med eksport av video på macOS

Søk
Photoshop

Photoshop

Åpne på nettet

Finn ut hvordan du løser problemer med videogjengivelse på macOS i Photoshop.

Gjengivelse av videoprogrammet stopper

Problem Løsning 1

Når du gjengir videoer i Photoshop på macOS, stopper fremdriftslinjen går ikke lenger.

Deaktiver antivirusprogramvare, og prøv å gjengi videoen på nytt.
Løsning 2

Slette alle tomme Trace Database.txt-filer

  1. Avslutt Photoshop
  2. I Finder, hold Alternativ-tasten nede og velg Gå > Bibliotek
  3. Naviger til: /Bibliotek/Systemvalg/Adobe/amecommand
  4. Åpne hver undermappe på den plasseringen og se etter en fil som heter Trace Database.txt. Slett alle versjoner av denne filen uten tekstinnføring. 
  5. Deretter navigerer du til: /Bibliotek/Innstillinger/Adobe/dynamiclinkmediaserver og slett eventuelle tomme Trace Database.txt-filer her.
  6. Start Photoshop på nytt

Gjenta disse trinnene hvis problemet med gjengivelse av video oppstår igjen.

Gjengi video sitter fast mens den initialiseres

Problem

Løsning 1

Når du gjengir videoer i Photoshop på macOS, "Initialiserer .." fullfører aldri

Slette alle Adobe-oppføringer i Nøkkelringtilgang

  1. Avslutt Photoshop
  2. Åpne macOS Utstyr nøkkelring-tilgangen
  3. Klikk på kolonnen Navn i påloggingsdelen for å sortere elementene alfabetisk
  4. Velg alle oppføringene som starter med Adobe, og trykk Slett
  5. Klikk Slett i bekreftelsesdialogen 
  6. Du blir bedt om å logge på Adobe ID-en din neste gang du starter Photoshop. 
  7. Prøv å gjengi video igjen

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?

Hurtigkoblinger

Vis alle planene dine Administrer planene dine
Vis hurtigkoblinger
Skjul hurtigkoblinger

Juridiske merknader    |    Personvernerklæring på nett