Administrere brukerrettigheter for Acrobat-nettapper og e-signaturtjenester

Søk

Sist oppdatert 6. apr. 2022 | Gjelder også for Document Cloud for enterprise

Hvis du har kjøpt et Acrobat Pro for arbeidsgrupper eller Acrobat Pro med avansert e-signering for arbeidsgrupper-plan, bruker du Admin Console til å administrere brukere og rettigheter knyttet til dem. Du kan også tilordne flere administratorer som hjelp til å administrere arbeidsgruppen din eller den funksjonelle virkemåten til Adobe Acrobat Sign.

Merk:

Hvis du har Document Cloud for Business-, Document Cloud for Enterprise-, Acrobat Sign – Business- eller Acrobat Sign – Enterprise-planer, kan du se Adobe Acrobat Sign-administrasjon for mer informasjon.

Administrere brukertilgangsrettigheter og myndighet

For å konfigurere og administrere Acrobat Sign-tjenesten må en bruker med en aktiv lisens være aktivert med en administrativ rolle.

Heving av en bruker til en administrativ rolle på kontonivå i Acrobat Sign, krever at en administrator i Adobe Admin Console enten:

Logg på Adobe Admin Console som en administrator.
- For å få tilgang til Admin Console fra Acrobat på nettet klikker du på profilen din og alternativet Administrer team på rullegardinmenyen.
På Produkter-fanen klikker du på Tilordne brukere-knappen på Acrobat Sign-tilbudskortet.
Siden Legg til bruker i Acrobat Sign lastes inn:
- Velg produktrollen (rettighetsnivå) for brukeren:
  
  Bruker – En enkeltbruker uten rettigheter utover sin egen brukerkonto (for å sende eller signere avtaler)
  
  Sign-kontoadministrator – En administrator på kontonivå med full myndighet til å konfigurere kontoen og kjøre rapporter for alle brukere
  
  Sign-kontoadministrator og personvernadministrator – Administratorer på kontonivå med tilleggsmyndighet til å få tilgang til GDPR-verktøy for å slette brukere og avtaler fra systemet
- Skriv inn e-postadressen eller navnet på brukeren du vil aktivere.
  
  Det vises en liste over brukerne i kontoen din som samsvarer med strengen du skriver.
  
  Hvis strengen er unik innenfor kontoen din, ser du alternativet for å opprette en ny bruker.
- Klikk på Lagre.
En suksessmelding vises når brukerrettighetene er oppdatert i Admin Console og brukeren i Acrobat Sign er oppdatert med den nye rollemyndigheten.

Hvis du har mange brukere å legge til eller redigere, kan du laste opp en CSV-fil for å gjøre alle endringene programmatisk.

Fullstendig informasjon om masseopplastingsfunksjonen med CSV finner du her >

Logg på Adobe Admin Console som en administrator.
Gå til Acrobat Sign-produktsiden: Produkter > Document Cloud > Acrobat Sign
Finn brukeren du vil redigere.
- Klikk på Produktrolle-listen helt til høyre for brukeroppføringen, og angi ønsket rettighetsnivå.
En suksessmelding vises når brukerrettighetene er oppdatert i Admin Console og brukeren i Acrobat Sign er oppdatert med den nye rollemyndigheten.

Logg på Adobe Admin Console som en administrator.
- For å få tilgang til Admin Console fra Acrobat på nettet klikker du på profilen din og alternativet Administrer team på rullegardinmenyen.
På Produkter-fanen klikker du på Document Cloud på venstre side for å utvide menyelementet.
Velg e-signeringstilbudet ditt for å vise listen med brukere som er berettiget til tjenesten.
Velg en eller flere brukere som skal ha rettigheten fjernet.
Klikk på Fjern bruker-knappen.
Du må bekrefte at du vil fjerne brukeren(brukerne) fra tjenesten.

Klikk på Fjern bruker.
Det vises en suksessmelding når brukerrettighetene er oppdatert.

Logg på Adobe Admin Console som en administrator.
Gå til Acrobat Sign-produktet: Produkter > Document Cloud > Acrobat Sign
Finn brukeren du vil fjerne administratormyndighet fra.
- Klikk på rullegardinfeltet helt til høyre i brukeroppføringen.
- Velg Bruker.
En suksessmelding vises når brukerrettighetene er oppdatert i Admin Console og brukeren i Acrobat Sign er oppdatert med den nye rollemyndigheten.

Feil når administratoren tildeler lisensplass til en bruker

Det er visse tilfeller som kan forhindre en administrator i å delegere en "Acrobat Sign for arbeidsgrupper"-rolle til en sluttbruker gjennom Admin Console for arbeidsgrupper. En teamadministrator kan støte på en feil som "Brukeren kan ikke tildeles denne lisensen. Finn ut mer."

Hvis du får denne feilen, kan du prøve å delegere på nytt ved å bruke en annen e-postadresse for sluttbrukeren, eller kontakte kundestøtte.

Administrere arbeidsgruppens e-signeringsinnstillinger i Acrobat på nettet

Tilgang til e-signeringsinnstillingene for brukerne er tilgjengelig via Innstillinger-alternativet i brukerprofilen din.

Klikk på brukerprofilikonet ditt øverst til høyre i vinduet.
Velg Innstillinger fra menyalternativene.
Klikk på Rediger innstillinger-knappen på Innstillinger-panelet.
Administratormenyen i Acrobat Sign lastes inn:

Klikk på Brukere-fanen.
Enkeltklikk på brukeren du vil redigere.
Klikk på koblingen Rediger bruker.
Du kan redigere brukerens rettigheter til å signere (og/eller sende) avtaler etter behov.

Klikk på Lagre når du er ferdig. Endringen av brukerens rettigheter skjer umiddelbart.

Klikk på brukerprofilikonet ditt øverst til høyre i vinduet.
Velg Innstillinger fra menyalternativene.
Klikk på Rediger innstillinger-knappen på Innstillinger-panelet.
Administratormenyen i Acrobat Sign lastes inn:

Klikk på Brukere-fanen.
Enkeltklikk på brukeren du vil redigere.
Klikk på koblingen Rediger bruker.
Klikk på Rediger profil.
Rediger-panelet åpnes slik at du kan redigere:
- Brukerens Initialer
- Brukerens Telefonnummer
- Brukerens Firma
- Brukerens Jobbtittel
- Brukerens Tidssone
- Brukerens Måleenhet
Merk:

Hvis du trenger å redigere Navn-verdiene for en bruker, må du bruke CSV-oppdateringsmetoden.
Når alle endringene er på plass, klikker du på Lagre.

Klikk på brukerprofilikonet ditt øverst til høyre i vinduet.
Velg Innstillinger fra menyalternativene.
Klikk på Rediger innstillinger-knappen på Innstillinger-panelet.
Administratormenyen i Acrobat Sign lastes inn:

Klikk på Brukere-fanen.
Klikk på ikonet Eksporter brukerliste.

Dette vil opprette en CSV for hver bruker i kontoen.
- Slett kolonnene Er administrator og Er gruppeadministrator.
  
  Administratorroller må konfigureres i Adobe Admin Console.
- Slett radene (brukerne) du ikke vil redigere.
- Rediger celleverdiene for brukerne som må oppdateres.
- Lagre den endelige CSV-filen i det lokale systemet.
Klikk på blyantikonet for å åpne alternativet for å masseoppdatere brukere via CSV.
Klikk på Bla gjennom -knappen for å søke etter og legge ved CSV-filen med brukeroppdateringene dine.
- Forsikre deg om at Tillat oppdatering av brukerprofildata er avmerket.
Klikk på Lagre.
Vellykket! -meldingen vises og viser antall brukere som er oppdatert i prosessen.

Adobe

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?