Feilsøking og hjelp

Last ned Digital Editions-installasjonsprogrammet, og åpne og kjør den nedlastede filen. Få hjelp med å installere Digital Editions på Windows og Mac OS.

Les disse enkle løsningene på vanlige problemer med innlogging og Adobe-ID for å gjenskaffe tilgangen til kontoen din.

Logg på Adobe-kontoen din med gjeldende Adobe-ID og tilhørende passord. Derfra klikker du på fanen Sikkerhet og personvern og deretter på Endre under Passord. Du finner mer informasjon om endring av passord og annen kontoinformasjon ved å lese Administrere Adobe ID-kontoen.

Du kan aktivere Digital Editions på seks datamaskiner eller mobilenheter med en Adobe-ID. Hvis du når grensen, kontakt oss for å tilbakestille dine aktiveringer. For mer informasjon om aktivering og bærbarhet av innhold, se Adobe Digital Editions FAQ.

Velg først Bibliotek > Autoriser datamaskin for å sørge for at Adobe-ID-en brukes for å autorisere at Digital Editions er korrekt. Hvis den er korrekt, kontakt ebokleverandøren for å tilbakestille aktiveringen. Se denne feilsøkingsveiledningen for mer informasjon.

Du kan aktivere Digital Editions på seks enheter. Hvis du bytter maskiner eller enheter, kan du få denne feilen når du prøver å starte Digital Editions. Se Autoriserings- og oppstartsfeil for Adobe Digital Editions 4.0 i Windows.

DRM-feil kan oppstå av flere årsaker. Se Feil "Adobe DRM-feil" | Aktiver tilgang til eBook for løsninger.

Få hjelpeinformasjon og feilsøkingsløsninger i Komme i gang-veiledningen.

Fellesskap

Populære, relaterte fora

Relaterte apper og tjenester